Betulkan: Ralat Microsoft Outlook 0x800ccc1a

Kesalahan 0x800ccc1a sering berlaku apabila terdapat masalah penyelarasan antara pelayan masuk dan keluar. Tinjauan, yang dikeluarkan pada tahun 1997, adalah klien webmail yang dimiliki oleh Microsoft sendiri kerana ia agak terkenal di kalangan pengguna Windows. Walau bagaimanapun, bersama-sama dengan UI yang hebat dan serba boleh, ia mempunyai bahagian dalam isu. Pengguna telah melaporkan bahawa mereka menerima ralat 0x800ccc1a semasa menghantar atau menerima e-mel. Apabila kod ralat dipaparkan, pengguna akan diminta dengan ' Pelayan anda tidak menyokong jenis penyulitan yang anda tetapkan ' di sebelahnya.

Sebagai mesej ralat mencadangkan, ralat sering disebabkan oleh jenis penyulitan yang tidak betul dipilih atau jika sambungan menggunakan port yang salah. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan mudah dengan melaksanakan beberapa penyelesaian mudah yang telah kami sebutkan di bawah.

Apa yang menyebabkan Ralat Microsoft Outlook 0x800ccc1a pada Windows 10?

Nah, selepas mencari isu ini, kami mengumpulkan faktor-faktor berikut kerana kesilapan itu boleh muncul:

• Port salah: Jika sambungan menggunakan port yang salah untuk sambungan SMTP, POP3 atau IMAP, ia boleh menyebabkan masalah itu berlaku.
• Jenis penyulitan: Sebagai mesej ralat mencadangkan, kadang-kadang jenis penyulitan yang dinyatakan (biasanya SSL) boleh menjadi punca masalah yang mana anda perlu mengubahnya.
• Profil Outlook Rusak: Satu lagi faktor yang boleh menyebabkan masalah ialah profil Outlook anda. Jika profil Outlook anda rosak atau rosak, ia boleh menyebabkan masalah muncul.
• Antivirus pihak ketiga: Jika antivirus yang anda gunakan pada sistem anda mempunyai ciri pengimbasan e-mel, ia berpotensi menyebabkan ralat untuk dibongkar.

Sekarang bahawa kami telah menyebut kemungkinan penyebab kesilapan, anda boleh membetulkan isu anda dengan menggunakan penyelesaian di bawah. Kami mengesyorkan pelaksanaan penyelesaian dalam susunan yang sama seperti yang dinyatakan untuk memastikan pengasingan yang cepat terhadap isu tersebut.

Penyelesaian 1: Mematikan Antivirus

Untuk memulakan dengan aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada sistem anda menyebabkan masalah ini, anda perlu melumpuhkan antivirus anda dan kemudian semak apakah ia membetulkan isu tersebut. Jika antivirus anda menyediakan ciri pengimbasan e-mel, itu berpotensi menyebabkan masalah timbul. Anda juga boleh membetulkan isu ini dengan mematikan ciri khusus itu, bagaimanapun, hanya untuk berada di bahagian yang lebih selamat, melumpuhkan antivirus anda sepenuhnya adalah pilihan yang lebih baik. Sekiranya ia membetulkan isu ini, ini bermakna antivirus anda memang merupakan punca masalah itu.

Penyelesaian 2: Menukar Jenis Penyulitan

Cara lain untuk membetulkan isu anda ialah menukar jenis penyulitan akaun anda. Inilah caranya:

1. Pertama sekali, buka Microsoft Outlook .
2. Klik pada Fail dan dalam tab Maklumat, klik Tetapan Akaun dan kemudian pilih Tetapan Akaun dari senarai juntai bawah.
3. Sorot akaun anda dan pilih Ubah .
   
   Tetapan Akaun Outlook
4. Klik Lagi Tetapan .
5. Beralih ke tab Lanjutan .
6. Pilih SSL jika TSL dipilih dan sebaliknya dari senarai drop-down di hadapan ' Gunakan jenis penyulitan yang disulitkan ' berikut.
   
   Menukar Jenis Penyulitan
7. Klik OK .
8. Mula semula Outlook dan lihat jika ia membetulkan isu ini.

Penyelesaian 3: Menukar Pelabuhan

Kadang-kadang, seperti yang telah kita sebutkan, ralat mungkin disebabkan konfigurasi pelabuhan yang salah. Protokol SMTP dan IMAP dijalankan pada satu set port tertentu, oleh itu, jika nilai pelabuhan tidak betul ditetapkan, ia akan menyebabkan masalah itu berlaku. Inilah cara untuk membaikinya:

1. Pergi ke Tetapan Akaun anda seperti yang telah kami tunjukkan di bawah penyelesaian 2 .
2. Pilih akaun anda dan kemudian klik Ubah .
3. Klik pada Lagi Tetapan dan kemudian beralih ke tab Advanced .
4. Pastikan SSL dipilih dari senarai juntai di bawah ' Gunakan jenis penyulitan yang disulitkan ' berikut.
5. Tukar nilai port untuk IMAP ke 993 dan SMTP ke 587 .
   
   Menukar Port IMAP dan SMTP
6. Tukar jenis penyulitan SMTP kepada STARTTLS .
7. Klik OK dan kemudian mulakan semula Outlook .

Penyelesaian 4: Membaiki Profil Rusak

Akhir sekali, apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah anda ialah membaiki profil Outlook anda. Dalam sesetengah kes, ralat disebabkan oleh profil Outlook yang rosak atau rosak dalam mana anda perlu membaikinya.

Untuk mengetahui cara membaiki fail data Outlook yang rosak, sila rujuk artikel ini yang diterbitkan di laman web kami.