Bagaimana untuk Membaiki Ralat Kemas Kini Windows 0x8024200B

Beberapa pengguna Windows telah sampai kepada kami dengan soalan selepas tidak dapat memasang satu atau beberapa Kemas Kini Windows yang berbeza. Apabila menyiasat ralat menggunakan Pemerhati Acara, pengguna yang terjejas mendapati bahawa kod ralat berkaitan dengan beberapa pencetak pencetak. Ternyata, isu ini tidak terhad kepada versi Windows tertentu sejak ia disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Ralat Kemas Kini Windows 0x8024200b

Apa yang menyebabkan Ralat 0x8024200b di Windows?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang mereka biasa gunakan untuk membetulkan mesej ralat tertentu ini. Berdasarkan siasatan kami, terdapat beberapa kemungkinan penyebab yang mungkin bertanggungjawab terhadap masalah ini. Berikut adalah senarai pendek senario yang mungkin membawa kepada penampakkan ralat 0x8024200b :

  • Pemandu pencetak yang lapuk - Dalam kebanyakan kes, masalah khusus ini berlaku disebabkan oleh pemandu pencetak yang sudah lapuk yang telah dipindahkan dengan salah apabila pengguna dinaik taraf dari versi Windows lama ke Windows 10. Jika senario ini berkenaan, masalah itu dapat diselesaikan dengan menggunakan Pengurus Peranti untuk menyingkirkan pemandu pencetak yang tidak serasi.
  • Windows Update Corruption - Ia juga mungkin bahawa isu itu berlaku selepas WU memuat turun kemas kini tetapi beberapa fail yang dimiliki olehnya telah rosak sebelum komponen pengemaskinian mempunyai peluang untuk memasangnya pada mesin. Dalam kes ini, satu-satunya cara untuk memasang kemas kini adalah dengan menetapkan semula semua komponen Windows Update secara manual atau dengan menggunakan skrip.
  • Perincian terbaru Windows tidak dipasang - Sebagaimana ternyata, Microsoft melancarkan perbaikan terbaru untuk menargetkan situasi tertentu di mana pengguna berpindah ke Windows 10 dari versi yang lebih lama dan membawa pemandu pencetak yang tidak serasi. Kemas kini perlu dipasang secara automatik melalui WU. Sekiranya komputer anda tidak dikemas kini, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dengan memasang semua kemas kini yang belum selesai untuk memastikan bahawa hotfix dipasang.

Sekiranya anda sedang bergelut untuk menyelesaikan ralat 0x8024200b sama ketika memasang kemas kini Windows, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang berbeza. Di bawah, anda akan dapati koleksi strategi pembaikan yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah berjaya digunakan untuk menyelesaikan kesilapan. Setiap perbaikan potensial di bawah ini disahkan berkesan oleh sekurang-kurangnya satu pengguna yang terjejas.

Sekiranya anda ingin menjadi cekap mungkin, kami menasihatkan anda untuk mengikuti kaedah-kaedah di bawah dalam perintah yang dibentangkan kerana kami mengarahkan mereka dengan kecekapan dan keterukan. Akhirnya, anda harus mencari penyelesaian yang akan membetulkan masalah tanpa mengira punca yang menyebabkannya.

Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows

Perhentian pertama anda dalam menyelesaikan masalah ini ialah untuk menguji dan melihat sama ada versi Windows anda tidak dilengkapi untuk menyelesaikan masalah secara automatik. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa ralat Windows Update 0x8024200b tidak lagi berlaku selepas mereka menjalankan penyelesai masalah Windows Update .

Utiliti ini dilengkapi dengan satu siri strategi pembaikan automatik yang meliputi senario paling biasa yang mungkin memecah fungsi mengemas kini Windows. Ia boleh didapati pada semua versi Windows baru termasuk Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Utiliti pemecahkan masalah ini akan menganalisis komponen WU secara keseluruhan untuk mengetahui jika sebarang fungsi terjejas. Sekiranya ia, ia secara automatik akan mencadangkan strategi pembaikan yang sesuai berdasarkan jenis isu yang dikenalpasti.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan penyelesai masalah Windows Update:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: troubleshoot" dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian masalah pada tab Tetapan .

    Membuka tab Penyelesaian masalah aplikasi Tetapan melalui kotak Run
  2. Apabila anda berada di dalam tab penyelesaian masalah, beralih ke anak panah kanan dan tatal ke bawah untuk kategori Bangkit dan berjalan . Sebaik sahaja anda berada di sana, klik pada Pembaruan Windows dan kemudian klik Run troubleshooter dari menu konteks yang baru muncul.

    Jalankan Windows Update Troubleshooter
  3. Sebaik sahaja anda berada di dalam utiliti penyelesai masalah Windows Update, tunggu sehingga imbasan awal selesai.

    Mengesan masalah dengan Windows Update
  4. Sekiranya masalah yang telah dilindungi oleh strategi pembaikan didapati dengan utiliti, ia akan disyorkan secara automatik kepada anda. Jika ini berlaku, yang perlu anda lakukan ialah klik pada Guna menetapkan ini, kemudian ikut arahan pada skrin untuk memohon pembetulan yang disyorkan.

    Sapukan penetapan ini
  5. Apabila strategi pembaikan dikuatkuasakan, tutup penyelesai masalah dan mulakan semula komputer anda.
  6. Apabila permulaan sistem seterusnya selesai, ulangi tindakan yang sebelum ini mencetuskan kod ralat dan lihat jika masalah telah diselesaikan.

Jika anda masih melihat ralat 0x8024200b apabila anda cuba memasang kemas kini yang bermasalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Memasang Semua Kemas kini Windows Menunggu

Kerana ternyata, dalam kebanyakan kes masalah ini berlaku kerana beberapa pencetak pencetak teruk lama yang membuat jalan ke versi Windows yang lebih baru. Paling umum, ini berlaku dalam keadaan di mana pengguna naik taraf daripada versi Windows lama ke Windows 10 dan pemacu lama dapat dipindahkan walaupun mereka tidak sepenuhnya serasi dengan sistem operasi baru.

Dalam sesetengah kes, ini akan menyebabkan kegagalan kemas kini kerap sehingga isu itu ditangani. Mujurlah, sejak isu ini agak lama, Microsoft telah mengeluarkan perincian terbaru untuk isu ini. Ia dimasukkan di dalam salah satu kemas kini kritikal yang dihantar secara automatik melalui WU.

Sekiranya anda belum memasang kemas kini yang belum selesai anda, kemungkinan anda dapat menyelesaikan masalah dengan memastikan anda memasang setiap kemas kini yang belum selesai (kecuali yang gagal). Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Seterusnya, ketik "' ms-settings: windowsupdate" dan tekan Enter untuk membuka tab Kemas Kini Windows pada aplikasi Tetapan.

    Membuka skrin Windows Update

    Nota: Jika anda tidak mempunyai Windows 10, gunakan arahan "wuapp" sebaliknya.

  2. Sebaik sahaja anda berjaya masuk ke dalam skrin Kemas Kini Windows, mulakan dengan mengklik Semak kemas kini (dari anak panah kanan).

    Memasang setiap kemas kini Windows yang belum selesai
  3. Ikut arahan pada skrin untuk memasang setiap kemas kini yang belum selesai (tinggalkan kemas kini yang gagal terakhir)
  4. Sekiranya anda mempunyai banyak kemas kini yang belum selesai, anda mungkin diminta untuk memulakan semula sebelum setiap kemas kini dipasang. Jika ini berlaku berbuat demikian, tetapi pastikan untuk kembali ke skrin ini pada urutan permulaan seterusnya dan pasang kemas kini yang tinggal.
  5. Sebaik sahaja setiap kemas kini yang belum selesai dipasang, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah diselesaikan pada permulaan seterusnya dengan cuba memasang kemas kini yang sebelum ini gagal

Jika anda masih menghadapi ralat 0x8024200b apabila anda cuba memasang kemas kini yang bermasalah atau mesin anda sudah terkini, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Nyahpasang mana-mana Pemacu Pencetak Tidak Diketahui

Sekiranya memasang setiap kemas kini yang belum selesai bersama-sama dengan perbaikan terbaru untuk masalah itu tidak membuat kod ralat 0x8024200b hilang, anda mungkin dapat membetulkan masalah itu dengan tidak terbatas hanya dengan membuang pemacu pencetak bermasalah menggunakan Pengurus Peranti.

Beberapa pengguna yang bergelut untuk menyelesaikan masalah yang sama telah melaporkan bahawa kod ralat 0x8024200b tidak lagi berlaku dan kemas kini dipasang biasanya selepas mereka mengeluarkan peranti 'Pencetak Unknown' dari senarai Pencetak di dalam Pengurus Peranti. Ini akan menyahpasang pemacu yang tidak serasi yang mencetuskan masalah ini, dengan itu menghapuskan konflik perisian.

Berikut adalah panduan cepat untuk menyahpasang pemacu pencetak yang bertanggungjawab untuk kod ralat 0x8024200b :

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik 'devmgmt.msc' dan tekan Enter untuk membuka utiliti Pengurus Peranti .

    Pengurus Peranti Running melalui kotak Run
  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus Peranti, tatal ke bawah melalui senarai peranti yang dipasang dan lancarkan menu lungsur yang dikaitkan dengan Printers (atau beratur cetak ).
  3. Di dalam kategori Pencetak (Cetak baris gilir), lihat jika anda menguruskan untuk melihat pemandu yang tidak serasi. Dalam kebanyakan kes, ia akan mengandungi tanda seru berhampiran ikon dan ia dinamakan " Pemandu Unkown ".

    Mengenal pasti pemandu yang tidak serasi

    Nota: Anda mungkin juga dapat mencari peranti yang tidak serasi di bawah peranti Lain .

  4. Sebaik sahaja anda berjaya mengenal pasti pelakunya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall device untuk menyingkirkan konflik.

    Memasang pemasangan pemandu yang tidak serasi
  5. Setelah pemacu yang tidak serasi dikeluarkan dari senarai peranti tidak serasi anda, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah isu tersebut diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Sekiranya kod ralat 0x8024200b yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Menetapkan semula Komponen Pembaharuan Windows

Berdasarkan siasatan kami, kod ralat 0x8024200b juga ditemui dalam keadaan di mana komponen Windows Update (WU) telah memuat turun kemas kini dengan jayanya tetapi entah bagaimana menjadi rosak sebelum komponen pengemaskinian mempunyai peluang untuk memasangnya.

Dalam situasi seperti ini, satu-satunya penyelesaian yang baik adalah untuk menetapkan semula semua Komponen Kemas Kini Windows yang terlibat dalam operasi pengemaskinian dan memadam (menamakan semula) folder yang menyimpan fail kemas kini sementara. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa isu tersebut diselesaikan sepenuhnya selepas mereka mengikuti beberapa langkah yang membolehkan mereka untuk menetapkan semula semua komponen WU secara berkesan.

Anda boleh mencapai ini dalam dua cara yang berbeza - anda boleh menggunakan skrip yang dibuat sebelum ini yang akan melaksanakan semua operasi yang diperlukan secara automatik atau anda boleh melakukannya sendiri dari terminal. Kami memaparkan kedua-dua pendekatan, jadi jangan ragu untuk mengikuti mana-mana panduan yang lebih menarik kepada anda:

Menetapkan semula WU dari tetingkap Prompt Command

  1. Buka kotak dialog Run dengan menekan kekunci Windows + R. Di dalam tetingkap larian, ketik 'cmd' dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah dengan keistimewaan pentadbiran. Sebaik sahaja muncul Kawalan Akaun Kawalan Akaun (UAC), klik pada Ya untuk memberikan akses pentadbir.

    Prompt Command Running
  2. Apabila anda berada di dalam prompt Perintah yang ditinggikan, tampal atau ketik perintah berikut dalam mana-mana perintah, tetapi pastikan anda menekan Enter selepas setiap baris untuk menghentikan semua perkhidmatan berkaitan Windows Update:
     bersih berhenti wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver 

    Nota: Pada langkah ini, kami akan menghentikan semua perkhidmatan yang terlibat dalam operasi pengemaskinian Windows: Perkhidmatan Kemas Kini Windows, Pemasang MSI, Perkhidmatan kriptografi, dan perkhidmatan BITS

  3. Apabila semua perkhidmatan yang berkaitan telah dicegah daripada berjalan, taip atau tampal perintah berikut dan tekan Enter selepas masing-masing untuk menamakan semula dua folder ( SoftwareDistribution dan Catroot2 ) yang digunakan oleh WU:
     ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

    Nota: Dengan menamakan semula folder ini, kami akan memaksa OS untuk mencipta folder baru yang tidak tercemar oleh rasuah.

  4. Apabila kedua-dua folder telah dinamakan semula, jalankan arahan berikut dalam mana-mana perintah dan tekan Enter selepas masing-masing untuk mengaktifkan semula perkhidmatan yang sama yang kita telah dilumpuhkan sebelum ini pada langkah 2:
     net start wuauserv net start cryptSvc net start bit net start msiserver 
  5. Setelah perkhidmatan diaktifkan semula, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Menetapkan semula WU menggunakan skrip Agen WU

  1. Akses halaman Microsoft Technet ini ( di sini ) untuk memuat turun Skrip Agen Skrip Kemas Kini Windows .

    Muat turun Windows Reset Reset Agent
  2. Apabila muat turun selesai, gunakan utiliti seperti 7Zip atau WinZip untuk mengekstrak kandungan ResetWUEng.zip .
  3. Sebaik sahaja arkib diekstrak, klik dua kali pada executable ResetWUENG dan ikuti arahan pada skrin untuk menjalankan skrip yang akan menetapkan semula semua komponen WU anda.
  4. Setelah proses selesai dan anda mendapat mesej kejayaan, mulakan semula komputer anda dan periksa apakah isu tersebut diselesaikan pada permulaan sistem seterusnya.

Artikel Yang Menarik