Betulkan: SWITCH DIKEMASKAN DARIPADA Ralat Blue Screen of Death DPC

Kesalahan BSOD " TURUT SURAT DARI DPC " BSOD (Blue Screen of Death) biasanya berlaku apabila komputer dimatikan semasa proses inisialisasi untuk Windows. Kesalahan ini biasanya disebabkan oleh rutin prosedur panggilan (DPC) tertangguh yang cuba melakukan operasi haram.

DPC akan dicetuskan apabila kernel melihat keadaan tergantung dan membuat panggilan untuk menamatkan atau mengganggu aplikasi perisian. Ini bermakna hasil, proses melampirkan, atau operasi menunggu dijalankan dari DPC. Kami telah menyediakan beberapa kaedah yang telah bekerja untuk pengguna lain dalam talian dan kami harap ia akan membantu anda menyingkirkan ralat yang besar ini.

Penyelesaian 1: Kemaskini Semua Pemandu Anda

Analisis lanjut fail dump dari pengguna yang dilaporkan melihat kesilapan ini menunjukkan bahawa beberapa pemandu lama perlu dibaharui untuk mengelakkan ralat berlaku. Ini amat berbahaya jika ralat berlaku dengan peranti sistem penting. Mengemaskini semua pemandu adalah proses yang sukar tetapi ia harus menyelesaikan masalah.

  1. Pilih butang Start dari bahagian kiri bawah skrin anda, taip Pengurus Peranti, dan pilih di bahagian atas senarai keputusan. Jika anda menggunakan Windows versi lama, anda juga boleh menggunakan gabungan Windows Key + R, taipkan "devmgmt.msc" dan klik OK.

  1. Kembangkan kategori yang berkaitan dengan peranti yang anda mahu kemas kini, kemudian klik kanan (atau ketik dan tahan), dan pilih pilihan Pembuat Kemaskini. Untuk tetikus dan touchpad (pelakunya yang paling biasa jika anda menggunakan Peranti Penunjuk Synaptics), mengembangkan tetikus dan kategori peranti penunjuk lain, klik kanan pad sentuh atau tetikus anda dan pilih Kemas kini Pemandu.

  1. Pilih Cari secara automatik untuk perisian pemacu yang dikemas kini dan semak untuk melihat sama ada Windows dapat mencari pemandu yang lebih baru.
  2. Sekiranya Windows tidak menemui pemandu baru, anda boleh mencuba mencari salah satu di laman web pengeluar peranti dan ikut arahan mereka. Terdapat juga pelbagai program yang boleh melakukan perkara yang sama untuk anda secara automatik.

Nota : Jika anda menggunakan Windows 10, pemandu terbaru sering dipasang bersama-sama dengan kemas kini Windows lain, terutamanya jika versi Windows baru mungkin tidak serasi dengan pemandu itu, jadi pastikan anda menyimpan sistem pengendalian komputer anda sehingga kini. Kemas kini Windows dijalankan secara automatik pada Windows 10 tetapi anda boleh menyemak dengan mengikuti arahan di bawah untuk kemas kini yang baru.

  1. Gunakan kekunci gabungan Windows Key + I untuk membuka Tetapan pada PC Windows anda. Sebagai alternatif, anda boleh mencari "Tetapan" dengan menggunakan bar carian yang terletak di bar tugas.

  1. Cari dan buka sub-seksyen "Kemaskini & keselamatan" dalam apl Tetapan.
  2. Tinggal di tab Windows Update dan klik pada butang Semak kemas kini di bawah status Kemas kini untuk memeriksa sama ada terdapat versi Windows baru yang tersedia.

  1. Sekiranya terdapat satu, Windows perlu meneruskan proses muat turun secara automatik.

Penyelesaian 2: Lakukan Pembongkaran Bersih Alat McAfee Antivirus

Sejujurnya, antivirus McAfee kadang-kadang bertindak lebih seperti malware daripada alat yang harus melindungi anda dari itu. Ia menyebabkan pelbagai kesilapan pada komputer orang lama selepas ia telah dipasang kerana ia menyimpan fail dan entri pendaftaran. BSOD ini adalah salah satu daripada kesilapan sedemikian dan ia boleh diselesaikan dengan melakukan pemasangan bersih McAfee antivirus.

  1. Klik pada butang menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik pada ikon seperti gear untuk membuka alat Tetapan jika anda pengguna Windows 10.
  2. Dalam Panel Kawalan, tetapkan Lihat sebagai tetapan kepada Kategori di penjuru kanan sebelah atas dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program.

  1. Sekiranya anda menggunakan aplikasi Tetapan di Windows 10, klik pada Apl harus segera membuka senarai semua program dan alatan yang dipasang pada PC anda.
  2. Cari McAfee Antivirus dalam Panel Kawalan atau Tetapan dan klik pada Uninstall atau Remove.
  3. Anda harus mengesahkan mana-mana kotak dialog yang mungkin muncul meminta anda untuk benar-benar menyahpasang McAfee Antivirus dan ikut arahan yang akan muncul di wizard penyahpisahan.

  1. Klik Selesai apabila pemadaman dipasang selesai dan mulakan semula komputer anda untuk menerapkan perubahan.

Untuk membersihkan baki fail yang ditinggalkan oleh McAfee, anda harus menggunakan McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) yang boleh digunakan dengan mudah dengan mengikuti arahan di bawah:

  1. Muat turun alat MCPR dari laman web rasmi McAFee dan klik dua kali pada fail MCPR.exe yang anda muat turun sahaja. Ia seharusnya dalam folder Muat Turun secara lalai tetapi anda juga boleh membukanya dengan mengklik pada fail di halaman penyemak imbas anda Muat turun halaman.

  1. Sekiranya anda melihat amaran UAC keselamatan yang meminta anda memilih sama ada anda membenarkan aplikasi membuat perubahan pada PC anda, klik Ya, Teruskan, atau Main, bergantung pada versi Windows yang telah anda pasang.
  2. Di skrin Pembuangan Perisian McAfee, Klik pada butang Seterusnya dan klik Setuju untuk menerima Perjanjian Lesen Pengguna Akhir (EULA).

  1. Pada skrin Pengesahan Keselamatan, taipkan watak-watak keselamatan sama seperti yang ditunjukkan pada skrin anda (pengesahan adalah sensitif huruf). Klik butang Seterusnya. Langkah ini menghalang penggunaan MCPR secara tidak disengajakan.
  2. Selepas selesai proses penyingkiran, anda akan melihat Penyingkiran Lengkap pop up yang bermaksud bahawa produk McAfee telah dikeluarkan dengan jayanya dari komputer anda.

  1. Walau bagaimanapun, jika anda melihat mesej Pembersihan Tidak berjaya, pembersihan telah gagal dan anda harus memulakan semula PC anda dan mencuba seluruh proses sekali lagi.
  2. Mulakan semula komputer anda selepas proses selesai dan semak untuk melihat apakah McAfee Antivirus dikeluarkan dari komputer anda. Selanjutnya, semak untuk melihat sama ada anda masih mengalami BSOD komputer anda yang sama.

Penyelesaian 3: Lakukan Pembongkaran Bersih Acronis

Pelbagai versi lama alat Acronis boleh menjadi punca sebenar masalah termasuk pemandu yang datang bersama alat ini. Terdapat pelbagai alat yang boleh menjadi punca masalah ini dan kesemuanya dibuat oleh Acronis tetapi pelakunya utama adalah alat Acronis True Image.

Pertama sekali, anda harus mempersiapkan proses dengan menyahaktifkan Pengurus Pemulihan Awal Acronis yang boleh dilakukan dengan mencarinya dalam menu Mula. Klik pada hasil pertama dan klik Nyahaktifkan.

Anda juga harus mengeluarkan alat Acronis Secure Zone yang berkaitan dengan True Image tetapi utiliti pembersihan tidak mengeluarkannya. Cari Urus Acronis Secure Zone di menu Start dan klik pada Buang dari tab awal.

  1. Muat turun Utiliti Pembersihan dengan mengklik pautan ini dan simpannya ke komputer anda. Mengklik pautan akan memulakan proses muat turun dengan segera dari halaman rasmi Acronis. Jalankan alat dari folder Muat turun.
  2. Tetingkap Prompt Perintah harus muncul dan anda harus menunggu untuk menentukan sistem pengendalian komputer anda. Petunjuk harus muncul di bahagian bawah jadi pastikan anda memilih pilihan "Teruskan dengan pemasangan" dengan mengklik nombor 2 pada papan kekunci anda sebelum menekan Enter.

  3. Satu lagi petikan harus muncul meminta anda untuk menyahpasang produk Acronis dari sistem anda. Klik huruf "y" pada papan kekunci anda dan tekan Enter lagi. Anda juga akan digesa untuk menamatkan proses "explorer.exe" pada komputer anda yang juga boleh disahkan dengan butang "y".

  1. Petunjuk terakhir yang anda akan lihat akan meminta anda untuk reboot komputer anda untuk menyelesaikan penyingkiran. Kali ini, pastikan anda mengklik kekunci "n" pada papan kekunci anda dan kemudian Masukkan untuk menafikan ini.

Oleh kerana anda akan mengedit beberapa kekunci pendaftaran, kami mengesyorkan anda menyemak artikel ini yang telah kami buat bagi anda untuk membuat cadangan pendaftaran anda dengan selamat untuk menghalang isu-isu lain di komputer anda. Namun, tidak ada yang salah jika anda mengikuti langkah-langkah di bawah.

  1. Buka tetingkap Editor Registry dengan menaip "regedit" sama ada pada bar carian bersebelahan dengan Start atau Run dialog box yang boleh dibuka dengan gabungan kunci Windows Key + R. Arahkan ke kekunci berikut dalam pendaftaran anda dengan menavigasi di panel sebelah kiri: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. Klik pada kekunci ini dan cuba untuk mencari UpperFilters atau LowerFilters yang merupakan kunci yang harus diedit. Cari mereka di sebelah kanan tetingkap. Di bawah lajur Data, lihat jika ada snapman *, tdrpman *, fltsrv, atau timounter string sebagai sebahagian daripada nilai Data.

  1. Sekiranya terdapat nilai-nilai ini, klik kanan pada entri UpperFilters atau LowerFilters yang mengandungi string ini dan pilih pilihan Modify dari menu konteks.
  2. Dalam tetingkap Edit, di bawah bahagian Data nilai, pilih rentetan masalah (snapman *, tdrpman *, fltsrv, atau timounter) dan padamkannya dengan menggunakan papan kekunci anda (Padam atau Backspace).
  3. Ulangi proses yang sama untuk kunci pendaftaran berikut: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
  4. Anda kini boleh memulakan semula komputer anda secara manual dengan mengklik menu Mula >> Butang kuasa >> Mulakan semula dan semak untuk melihat jika masalah hilang.

Penyelesaian 4: Pasang semula Kemas Kini Windows Terkini (Pengguna Windows 10)

Ia adalah pengguna Windows 10 yang marah apabila mereka mula-mula mula melihat BSOD ini kerana mereka menganggap kemas kini baru sepatutnya untuk memperbaiki masalah dan masalah dan tidak membuat yang baru. Jika anda berjalan di belakang kemas kini dan jika anda cuba mengejar, anda mungkin telah memasang kemas kini yang bermasalah ini dalam proses.

Masalahnya boleh diselesaikan dengan menyahpasang kemas kini ini dan memasang semulanya semula. Microsoft telah menyelesaikan masalah ini dan tidak sepatutnya berlaku lagi.

  1. Klik pada butang menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan menaip namanya dan mengklik pilihan atas. Juga, anda boleh mengklik ikon gear untuk membuka aplikasi Tetapan kerana anda mungkin menggunakan Windows 10.
  2. Di Control Panel, tukar ke Lihat sebagai: Kategori di penjuru kanan sebelah atas dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program. Di sebelah kanan skrin, anda harus melihat opsyen kemas kini yang telah dipasang Lihat jadi klik padanya.

  1. Jika anda menggunakan aplikasi Tetapan, klik butang Kemas Kini & Keselamatan dan navigasi ke tab Kemas Kini Windows. Tatal sehingga anda melihat pilihan Sejarah kemas kini lihat dan klik padanya.
  2. Skrin baru sepatutnya muncul dan anda harus melihat butang Kemas kini Uninstall di bahagian atas jadi klik padanya.

  1. Sama ada cara, anda kini perlu melihat senarai kemas kini yang dipasang untuk komputer anda. Semak bahagian Microsoft Windows untuk kemas kini yang mungkin menjejaskan sistem pengendalian anda untuk membuang BSOD.
  2. Tatal ke kiri untuk melihat Terpasang di lajur yang harus memaparkan tarikh apabila kemas kini dipasang supaya pastikan anda menyahpasang yang terkini.
  3. Klik pada kemas kini sekali dan pilih pilihan Nyahpasang di bahagian atas dan ikuti arahan yang akan muncul di skrin untuk menyingkirkan kemas kini.
  4. Selepas itu, kembali ke tetingkap Tetapan dan bahagian Kemas Kini & Keselamatan. Klik tab Kemas Kini Windows dan ketik butang Semak kemas kini untuk segera semak kemas kini yang baru anda pasang. Tunggu Windows untuk menemuinya, muat turun, dan anda perlu digesa untuk memasangnya selepas mula semula. Semak untuk melihat apakah BSOD "ATTEMPTED SWITCH FROM DPC" masih berlaku.

Artikel Yang Menarik