Perbaiki: Kod Ralat 0x80072f76 - 0x20016

Sesetengah pengguna melihat kod ralat 0x80072f76 - 0x20016 apabila cuba menggunakan Alat Penciptaan Media atau ketika cuba memasang Windows 10 atau Windows 8 melalui Pemasang Windows. Kesalahan ini biasanya dilaporkan berlaku beberapa saat selepas Alat Penciptaan Media atau Alat Microsoft Refresh dilancarkan.

"Sesuatu yang berlaku 0x80070002 - 0x20016" Ralat

Apakah yang menyebabkan 0x80072f76 - 0x20016 E rror Code dalam Alat Penciptaan Media?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang pengguna yang paling terjejas telah berjaya digunakan untuk sampai ke bahagian bawah isu tersebut. Berdasarkan siasatan kami, terdapat beberapa strategi pembaikan yang diketahui mencetuskan kesilapan ini:

  • Alat Penciptaan Media ditetapkan untuk dibuka dengan Mod Keserasian Windows XP - Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa dalam kes mereka, Alat Penciptaan Media cuba membuka dengan Windows XP ditetapkan sebagai mod Keserasian. Menukar tetapan ke Windows 8 dan memberikan hak pentadbiran menyelesaikan masalah untuk sesetengah pengguna.
  • Rasuah di antara fail Windows Update - Masalah ini juga boleh disebabkan oleh sistem korupsi fail dalam fail komponen Windows Update - Dalam hal ini, menamakan semula folder SoftwareDistribution dan Catroot2 harus menyelesaikan masalah. Satu lagi penetapan potensi untuk senario ini ialah membersihkan $ WINDOWS. ~ BT dan $ Windows. ~ Folder cache WS.
  • Versi Windows dikonfigurasi untuk menolak naik taraf - Anda mungkin juga melihat ralat ini jika konfigurasi Windows semasa anda menolak peningkatan OS. Anda boleh menyelesaikan masalah dalam senario ini dengan menukar nilai AllowOSUpgrade menggunakan Editor Registry.
  • Pemantauan SMART bercanggah dengan pemasangan os - Pemantauan SMART HDD / SSD adalah ciri yang diketahui bertentangan dengan pemasangan OS (menggunakan Windows Installer) dengan konfigurasi PC tertentu. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan melumpuhkan ciri SMART dari tetapan BIOS.

Jika anda sedang berusaha untuk mencari perbaikan yang akan menyelesaikan mesej ralat tertentu ini, artikel ini akan memberi anda panduan panduan penyelesaian masalah. Di bawah, anda akan menemui koleksi kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah berjaya digunakan untuk menyelesaikan 0x80072f76 - 0x20016.

Pembetulan potensi di bawah adalah diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan, jadi sila ikut mereka mengikut urutan yang dibentangkan. Salah seorang daripada mereka terikat untuk menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.

Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows

Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah telah diselesaikan setelah mereka menjalankan Windows Update Troubleshooter - alat Microsoft yang dilengkapi dengan pelbagai strategi perbaikan yang mungkin berakhir menyelesaikan masalah secara automatik.

Berikut ialah panduan ringkas mengenai cara menjalankan pemecah masalah Windows Update :

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian masalah aplikasi Tetapan .

    Membuka tab Penyelesaian masalah aplikasi Tetapan melalui kotak Run
  2. Di dalam tab Troubleshoot, klik pada Pembaruan Windows (di bawah Bangun dan jalankan ) dan pilih Jalankan penyelesai masalah .

    Menjalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows
  3. Tunggu sehingga bahagian penyiasatan selesai, kemudian klik Terapkan penetapan ini untuk menguatkuasakan strategi pembaikan yang disyorkan secara automatik.

  4. Sebaik sahaja strategi pembaikan digunakan, mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda masih menghadapi ralat 0x80072f76 - 0x20016 semasa membuka alat penciptaan media atau semasa cuba memasang / menaik taraf Windows.

Jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menetapkan Mod Keserasian ke Windows 8

Sesetengah pengguna telah dapat menyelesaikan ralat 0x80070002 - 0x2001 setelah mengetahui bahawa Alat Penciptaan Media telah dibuka dalam mod Keserasian yang ditetapkan ke Windows XP. Kebanyakan pengguna telah melaporkan bahawa mengubah Mod Keserasian ke Windows 8 dan memastikan bahawa Alat Penciptaan Media dibuka dengan keistimewaan pentadbiran akhirnya menyelesaikan masalah untuk mereka.

Berikut adalah panduan cepat untuk memastikan bahawa Mod Keserasian ditetapkan ke Windows 8 untuk Alat Penciptaan Media (dengan akses admin):

  1. Navigasi ke lokasi di mana anda memuat turun Alat Penciptaan Media, klik kanan padanya dan pilih Hartanah.
  2. Di dalam skrin Ciri -ciri alat Penciptaan Media, pergi ke tab Keserasian dan tandakan kotak yang berkaitan dengan Jalankan program ini dalam mod keserasian untuk .
  3. Seterusnya, bergerak ke bawah dan pastikan kotak yang berkaitan dengan Menjalankan program ini sebagai pentadbir diperiksa.
  4. Klik Guna untuk menyimpan perubahan, kemudian buka Alat Penciptaan Media sekali lagi dan lihat jika anda masih melihat mesej ralat yang sama.

Menjalankan Alat Penciptaan Media dalam Mod Keserasian

Sekiranya anda masih menghadapi ralat 0x80072f76 - 0x20016, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menyelesaikan rasuah yang berkaitan dengan Kemas Kini Windows

Kerana ternyata, isu khusus ini juga boleh berlaku jika pelakunya yang berakhir menyebabkan 0x80070002 - 0x2001 adalah rasuah dengan fail komponen Windows Update. Sekiranya senario ini boleh digunakan untuk situasi semasa anda, kemudian menetapkan semula komponen Windows Update harus menyelesaikan masalah dan membolehkan anda menggunakan Alat Penciptaan Media tanpa menghadapi ralat 0x80070002 - 0x2001 .

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, taipkan "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang dinaikkan. Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk memberikan keistimewaan admin.
  2. Di dalam Promosi Perintah yang dinaikkan, ketik perintah berikut secara berturut-turut dan tekan Enter selepas masing-masing untuk menghentikan perkhidmatan yang diperlukan:
     net stop bit net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

    Nota: Perintah ini akan menghentikan perkhidmatan BITS, perkhidmatan Windows Update dan perkhidmatan Kriptografi.

  3. Sebaik sahaja perkhidmatan yang diperlukan telah dihentikan, taip arahan berikut untuk menamakan semula salinan sandaran folder pengedaran perisian:
     Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

    Nota: Perintah ini akan memaksa OS anda membuat folder baru untuk pengedaran perisian, yang akan memintas sebarang isu yang disebabkan oleh rasuah fail.

  4. Mulakan semula perkhidmatan yang sebelum ini kami berhenti dengan menjalankan perintah berikut dan tekan Enter selepas setiap satu:
     net start net net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 
  5. Mulakan semula komputer anda dan buat semula tindakan yang sebelum ini mencetuskan kesilapan 0x80070002 - 0x20016 dan lihat jika isu telah diselesaikan.

Jika anda masih melihat mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Membersihkan folder Windows WINDOWS ~ BT & $ Windows. ~ WS

Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa kesilapan 0x80070002 - 0x20016 akhirnya diselesaikan setelah mereka memadamkan kandungan WINDOWS $ ~ BT dan $ Windows. ~ Folder WS cache. Ini mengandungi fail yang diperlukan untuk mencipta media pemasangan, jadi membersihkan kandungannya mungkin menyelesaikan isu berkaitan rasuah.

Nota: Kemungkinan kedua-dua folder tidak kelihatan apabila anda mengakses pemacu Windows anda. Dalam kes ini, gunakan bar reben di bahagian atas, pergi ke Lihat dan pastikan kotak yang berkaitan dengan item Tersembunyi diperiksa.

Klik Lihat Kemudian Semak Unhide Items Tersembunyi Untuk Pastikan Semua Folder Ditunjukkan

Apabila kedua-dua folder kelihatan, buka setiap folder secara berasingan dan kosongkan kandungannya dengan memilih setiap item dan pilih Padam.

Memadam kandungan $ WINDOWS. ~ BT dan $ Windows. ~ Folder cache WS

Setelah dua folder cache telah dibersihkan, mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda masih menghadapi 0x80070002 - 0x20016.

Jika anda masih melihat mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Mengedit nilai AllowOSUpgrade melalui Editor Registry

Anda mungkin melihat mesej ralat ini kerana versi Windows semasa anda dikonfigurasikan untuk menolak peningkatan OS. Sekiranya senario ini terpakai, anda akan melihat ralat 0x80070002 - 0x20016 "apabila cuba menjalankan alat Penciptaan Media untuk menaik taraf pemasangan sedia ada.

Ini biasanya dilaporkan berlaku dengan komputer Windows 7 atau Windows 10 yang layak untuk ditingkatkan ke Windows 10 tetapi belum menerima pemberitahuan untuk menyimpan salinan kerana nilai Registry.

Berikut ini panduan langkah demi langkah yang akan membantu anda menukar nilai AllowOSUpgrade . Ini akan membolehkan anda menggunakan alat Penciptaan Media tanpa menerima ralat 0x80070002 - 0x20016 . Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka kotak dialog Run . Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk memberikan keistimewaan pentadbiran.
  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Editor Registry, gunakan anak panah sebelah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
     Komputer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade 

    Nota: Jika kekunci OSUpgrade belum dibuat, klik kanan pada WindowsUpdate dan pilih New> Key . Kemudian namakan kunci yang baru dibuat untuk OSUpgrade .

  3. Dengan kekunci OSUpgrade dipilih, beralih ke panel sebelah kanan dan klik kanan pada ruang kosong. Kemudian, pilih nilai New> DWORD (32-bit) dan namakannya AllowOSUpgrade .
  4. Klik dua kali pada AllowOSUpgrade dan tukar Nilai ke 1 dan Base ke Hexadecimal.
  5. Setelah nilai diselaraskan, regedit rapat dan mulakan semula komputer anda.
  6. Pada permulaan seterusnya, buat semula tindakan yang sebelum ini mencetuskan ralat 0x80070002 - 0x20016 dan lihat jika isu telah diselesaikan.

Mengkonfigurasi kunci Pendaftaran AllowOSUpgrade

Jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Melakukan Refresh melalui Pusat Keselamatan Windows Defender

Jika anda meneruskan semua kaedah ini tanpa kejayaan dan anda cuba menggunakan alat Refresh dari Microsoft, anda boleh melengkapkan prosedur dari Windows Defender Security Center .

Prosedur ini akan membolehkan anda untuk Refresh PC anda dalam keadaan di mana alat Microsoft Refresh rasmi menghasilkan ralat 0x80070002 - 0x20016 . Prosedur ini biasanya diketahui berkesan pada Windows 10 builds yang sudah ada Pembuat Kreatif.

Inilah yang anda perlu lakukan untuk melakukan Refresh melalui Pusat Keselamatan Windows Defender:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: windowsdefender " dan tekan Enter untuk membuka tab Keselamatan Windows.
  2. Sebaik sahaja anda sampai ke tab Keselamatan Windows, klik pada Buka Windows Security.
  3. Apabila anda berada di dalam skrin utama Windows Security, klik ok Device performance & health .
  4. Dalam tab Peranti & prestasi peranti, tatal ke bawah untuk Mula segar dan klik Maklumat tambahan .
  5. Di bawah permulaan Segar, klik pada Bermula untuk memulakan proses menyegarkan PC anda. Ini adalah sama dengan memasang pemasangan bersih, sehingga kini tingkap.
  6. Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan proses permulaan Segar dan selesaikan semula.

Melakukan Refresh melalui Pusat Keselamatan Windows Defender

Kaedah 7: Melumpuhkan SMART

Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah itu dengan melumpuhkan ciri SMART dari tetapan BIOS mereka. Ternyata, sistem pemantauan HDD / SSD ini boleh mencetuskan ralat 0x80070002 - 0x20016 pada konfigurasi PC tertentu.

Jika senario ini terpakai, melumpuhkan ciri SMART mungkin akan membolehkan anda melakukan operasi tanpa menghadapi mesej ralat lagi. Berikut adalah panduan ringkas untuk melumpuhkan ciri SMART:

  1. Kuasa pada komputer anda dan tekan kekunci Persediaan semasa urutan boot awal untuk memasukkan tetapan BIOS anda. Kunci Persediaan harus dilihat pada skrin, tetapi sekiranya anda tidak menemuinya, anda boleh mencari dalam talian untuk kunci khusus mengikut pengilang motherboard anda.

    Tekan [kekunci] untuk memasukkan persediaan
  2. Sebaik sahaja masuk ke dalam tetapan BIOS anda, pergi ke tab Main, supaya anda mendapat gambaran keseluruhan semua HDD / SSD anda. Kemudian, pilih HDD yang anda hadapi dengan isu ini dan tetapkan Pemantauan SMART ke OKU.

    Melumpuhkan Pemantauan SMART untuk HDD yang terjejas
  3. Simpan perubahan dan biarkan komputer anda boot semula.

Setelah urutan boot berikutnya selesai, buat semula tindakan yang sama yang sebelumnya mencetuskan kesilapan 0x80070002 - 0x20016 dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Artikel Yang Menarik