Betulkan: Ralat 327682: 11 apabila Memuat turun Permainan dari Asal

Sesetengah pengguna Windows dilaporkan melihat ralat 327682: 11 ketika cuba memasang permainan yang diterbitkan oleh EA. Dalam kebanyakan kes, kesilapan dilaporkan berlaku dengan permainan Asal yang dimuat turun dari kedai. Kod ralat tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu kerana ia tersedia pada Windows 10, Windows 8.1 dan Windows 7.

Ralat 32768211 pada pelanggan Asal

Apa yang menyebabkan kesilapan 32768211 dengan permainan EA?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang lazimnya digunakan untuk memperbaiki mesej ralat tertentu ini. Ternyata, terdapat beberapa pelaku berpotensi yang berlainan yang mungkin akan mencetuskan isu khusus ini:

  • Fail Asal Rasuah - Dalam kebanyakan kes, kod ralat ini akan berlaku apabila folder Asal utama mengandungi beberapa data yang rosak yang tidak boleh digunakan oleh aplikasi utama. Sekiranya senario ini terpakai, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan memasang semula gedung digital, mengubah folder muat turun lalai dan memuat semula permainan.
  • Asal-usul tidak mempunyai akses admin - Dalam keadaan tertentu, akses admin tidak diperlukan oleh asal-usul. Walau bagaimanapun, permainan tertentu mungkin mengandungi fail baca sahaja yang hanya dapat dimanipulasi dengan kebenaran pentadbiran. Jika ini yang menyebabkan masalah, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan memaksakan laksanan utama untuk dibuka dengan hak admin.
  • Rangkaian tidak dapat memuat turun fail tertentu - Gabungan alamat rangkaian yang samar-samar dan tetapan keselamatan mungkin menentukan pelancar Asal untuk menghentikan muat turun pada fail tertentu, yang akan menjadikan permainan tidak lengkap. Jika senario ini terpakai, anda boleh menyelesaikan masalah dengan memaksa kedai digital untuk memuat turun semua fail dalam Safe Mode.
  • Firewall aktif menghalang muat turun - Windows Firewall dan beberapa penyelesaian pihak ketiga diketahui menghalang muat turun tertentu daripada selesai oleh Asal. Dalam kes ini, kod ralat boleh dielakkan jika Windows Firewall atau firewall pihak ke-3 dimatikan semasa permainan sedang dimuat turun.
  • EAProxyInstaller tidak mempunyai hak admin - Ia juga mungkin bahawa kod ralat dicetuskan kerana alat bantu pelengkap ( EAProxyInstaller ) yang dipanggil oleh pelancar utama tidak mempunyai keizinan yang cukup untuk berfungsi dengan baik. Sekiranya senario ini terpakai, isu ini dapat diselesaikan dengan mengubah suai laksana untuk selalu dijalankan dengan akses pentadbir.

Sekiranya anda sedang menghadapi isu yang tepat ini dan mencari jalan mengenainya, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Turun di bawah, anda akan menemui koleksi kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah berjaya digunakan untuk membetulkan mesej ralat ini.

Untuk hasil yang terbaik, kami menasihati anda untuk mengikuti kaedah di bawah dalam susunan yang dibentangkan kerana ia diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan. Terlepas dari punca yang mencetuskan masalah ini, salah satu perbaikan potensial di bawah ini harus menyelesaikan masalah untuk anda.

Kaedah 1: Memasang semula Asal dan memuat semula permainan

Pengguna yang terjejas telah dapat menyelesaikan masalah tertentu dengan menyahpasang aplikasi Origins (termasuk sebarang fail persediaan yang sisa), memasang semula dan menukar folder yang dipasang dari dalam aplikasi sebelum memuat turun permainan sekali lagi.

Pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa setelah melakukan ini, ralat 327682: 11 tidak lagi berlaku. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .

    Menaip dalam "appwiz.cpl" dalam arahan Jalankan
  2. Sebaik sahaja anda berada di dalam program dan senarai Ciri, tatal ke bawah melalui senarai aplikasi dan cari aplikasi Asal . Sebaik sahaja anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang.

    Memasang Keluar Aplikasi Asal
  3. Ikut petua di skrin di dalam wizard penyingkiran untuk mengalih keluar Asal dari komputer anda.
  4. Apabila proses selesai, mulakan semula komputer anda.
  5. Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, lawati pautan ini ( di sini ) dan muat turun pemasang asal. Selepas anda memilih platform Windows, tunggu pemasang untuk memuat turun.

    Memuat turun pemasang Windows Asal
  6. Klik dua kali pada persediaan Asal dan ikut arahan pada skrin untuk memasang semula Gedung pada komputer anda.
  7. Setelah pemasangan selesai, buka aplikasi Asal dan klik pada akaun anda di sudut kiri bawah dan pilih Tetapan Aplikasi .

    Mengakses Tetapan Aplikasi
  8. Sebaik sahaja anda berada di dalam Tetapan Aplikasi, pilih tab Pasang & Menjimatkan dan tatal ke bawah ke Pada bahagian komputer anda . Apabila anda sampai ke sana, klik butang folder Peluang yang berkaitan dengan lokasi perpustakaan Permainan . Kemudian, tetapkan lokasi tersuai untuknya (mana-mana lokasi yang akan dilakukan, selagi ia berbeza dengan laluan lalai).

    Menukar folder lalai permainan lalai
  9. Tukar folder permainan untuk pemasang permainan Legacy dengan cara yang sama seperti yang anda lakukan pada langkah 8.
  10. Muat turun permainan yang sebelumnya mencetuskan kesilapan 32768211 dan lihat jika isu telah diselesaikan.

Sekiranya mesej ralat yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Memaksa Asal untuk dibuka dengan hak admin

Sesetengah pengguna Windows yang telah berjuang untuk menyelesaikan masalah tertentu ini telah melaporkan bahawa bagi mereka, kod ralat sedang dibuang kerana isu kebenaran. Ternyata, Asal mungkin mengakhiri kesilapan 32768211 kerana pemasang permainan tidak mempunyai akses admin untuk menimpa atau menyalin beberapa fail yang diperlukan oleh beberapa permainan.

Sekiranya senario ini terpakai, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengkonfigurasikan pintasan Asal anda (atau boleh laksana) untuk dilancarkan dengan keistimewaan pentadbiran. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Pastikan Store Asal adalah dekat (semak menu dulang-bar anda).
  2. Klik kanan pada asal Asal boleh laku dan pilih Properties dari menu konteks.
  3. Setelah anda berada di dalam skrin Properties, pilih tab Keserasian dan tandakan kotak yang berkaitan dengan Jalankan program ini sebagai pentadbir.
  4. Klik pada Guna untuk menyimpan konfigurasi semasa.
  5. Buka semula kedai Asal dan cuba muat turun semula permainan yang sebelum ini gagal dengan kesilapan 32768211 .

Pembukaan Origins dengan keistimewaan pentadbiran

Jika kesilapan masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Memuat turun dalam Mod Selamat

Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah tersebut diselesaikan sepenuhnya selepas mereka menukar pendekatan mereka dan meletakkan pelanggan Asal ke dalam mod memuat turun Mode Selamat sebelum cuba memuat turun semula permainan yang sebelum ini gagal dengan kesilapan 32768211 .

Selepas melakukan ini dan memulakan semula klien, pengguna yang paling terjejas telah melaporkan bahawa isu tersebut telah diselesaikan dan muat turun & pemasangan selesai tanpa masalah.

Berikut ialah panduan ringkas untuk menetapkan pelanggan Asal anda untuk memuat turun Mod Selamat:

  1. Buka Kedai Asal dengan mengklik dua kali lipat yang boleh dieksekusi.
  2. Di dalam menu Asal utama, klik pada nama akaun anda di bahagian bawah sebelah kiri skrin dan pilih Tetapan Aplikasi dari menu drop-down yang baru muncul.
  3. Dari skrin Tetapan Aplikasi, pilih tab Diagnostik dan tatal ke bawah ke bahagian Penyelesaian Masalah .
  4. Seterusnya, aktifkan togol yang dikaitkan dengan muat turun Selamat .
  5. Selepas anda melihat mesej kejayaan "Perubahan Disimpan", tutup pelanggan Asal.
  6. Klik kanan pada Asal boleh laku dan pilih Run as Administrator untuk memastikan bahawa kedai mempunyai akses admin.
  7. Muat semula permainan yang sebelum ini menghasilkan kesilapan 32768211 dan lihat jika masalah telah diselesaikan.
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/downloading-in-safe-mode-with-Origin.webm

Sekiranya masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Melumpuhkan Firewall (Windows atau Parti Ketiga) semasa permainan sedang dimuat turun

Jika anda datang sejauh ini tanpa hasil, satu penyelesaian popular yang mungkin berkesan dalam situasi anda ialah untuk melumpuhkan penyelesaian firewall yang anda sedang aktif semasa Asal mengunduh permainan. Beberapa pengguna dalam senario ini telah melaporkan bahawa permainan dimuat turun tanpa kesilapan 32768211 manakala Firewall telah dilumpuhkan.

Penyelesaian ini disahkan untuk bekerja dengan Windows Firewall dan beberapa penyelesaian pihak ketiga yang lain. Ternyata, permainan tertentu (terutamanya tajuk dari siri Battlefield) mengandungi beberapa fail baca sahaja yang berpotensi disekat).

Nota: Jika anda menggunakan penyelesaian pihak ke-3, cari dalam talian untuk langkah-langkah khusus untuk melumpuhkan antivirus anda.

Berikut adalah panduan ringkas untuk melumpuhkan Windows Firewall dan membenarkan permainan memasang tanpa masalah:

  1. Tutup pelanggan Asal sepenuhnya (pastikan program tidak dibuka di dalam bar dulang).
  2. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " ms-settings: windowsdefender " dan tekan Enter untuk membuka tab Keselamatan Windows pada aplikasi Tetapan .

    Membuka tab Windows Defender pada aplikasi Tetapan
  3. Sebaik sahaja anda masuk ke dalam tab Keselamatan Windows, pergi ke tab Perlindungan kawasan dan klik pada perlindungan Firewall & rangkaian .

    Mengakses tetapan perlindungan Firewall & rangkaian
  4. Apabila anda sampai ke skrin perlindungan Firewall & rangkaian, klik pada rangkaian yang mempunyai (aktif) di dekatnya.

    Mengakses rangkaian Aktif
  5. Sebaik sahaja anda sampai ke skrin seterusnya, hanya nyahdayakan togol yang berkaitan dengan Windows Defender Firewall. Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk memberikan keistimewaan pentadbiran.

    Melumpuhkan Windows Firewall
  6. Apabila firewall aktif telah dilumpuhkan, buka pelanggan Asal dan muat turun semula permainan yang sebelum ini gagal.
  7. Jika muat turun selesai tanpa masalah dan permainan berjaya dipasang, ikuti langkah 2 hingga 5 untuk membolehkan firewall sekali lagi untuk mengelakkan meninggalkan sistem anda terdedah kepada jangkitan virus.

Sekiranya mesej ralat yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Menjalankan EAProxyInstaller dengan hak admin

Kerana ternyata, pelaku berpotensi lain yang mungkin bertanggungjawab untuk penampakan ralat 32768211 adalah laku yang boleh dieksekusi ( EAProxyInstaller ) yang dipanggil oleh yang utama. Beberapa pengguna yang menghadapi masalah yang sama telah melaporkan bahawa mereka dapat menyelesaikan masalah ini dengan memastikan bahawa EAProxyInstaller.exe dijalankan dengan akses admin.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Buka Explorer Fail dan navigasi ke lokasi Asal. Secara lalai, anda akan dapat mencarinya di lokasi berikut:
     C: \ Program Files (x86) \ Origin 

    Nota : Jika anda memasang apl Origins di lokasi tersuai, pergi ke sana.

  2. Sebaik sahaja anda tiba di sana, tatal ke bawah melalui senarai fail dan cari EAProxyInstaller.exe .
  3. Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan klik pada Properties dari menu konteks.
  4. Di dalam menu Ciri, pilih tab Keserasian dari bahagian atas skrin, kemudian aktifkan kotak yang berkaitan dengan Jalankan program ini sebagai pentadbir .
  5. Klik Terapkan untuk Simpan perubahan.
  6. Mulakan Asal dengan keistimewaan pentadbiran ( Kaedah 4 ) dan cuba memuat turun semula permainan yang sebelum ini gagal.
//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/starting-EAProxyInstaller-in-admin-mode.webm

Artikel Yang Menarik