Akhir-akhir ini, banyak orang telah melaporkan menghadapi pesan kesalahan ' Kami tidak dapat menyambung ke layanan pembaruan ' di Windows 10. Masalah ini diketahui terjadi ketika Anda mencoba memperbarui sistem operasi Windows 10 pada sistem Anda. Isu ini boleh disebabkan oleh beberapa sebab kerana anda tidak dapat menyambung ke perkhidmatan kemas kini, seperti yang dinyatakan dalam mesej ralat. Beberapa faktor ini boleh menjadi sambungan internet anda, komponen Windows update dll.

Kami Tidak Boleh Sambungkan ke Perkhidmatan Kemas Kini

Isu ini perlu diselesaikan dengan cepat kerana ia menghalang anda daripada menerima kemas kini terkini yang ditolak oleh Microsoft. Kemas kini diperlukan untuk sistem anda kerana ia biasanya mengandungi pembetulan pepijat, ciri baru, dan tweak bersama dengan lebih stabil. Isu ini tidak mempunyai penyelesaian rasmi seperti sekarang kerana salah seorang jurutera di Microsoft menyatakan bahawa pasukan sedang meneliti perkara itu dan harus diselesaikan dengan cepat. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa resolusi yang disediakan oleh komuniti yang telah terbukti berkesan untuk banyak pengguna, oleh itu, mereka patut dicuba.

Apa yang menyebabkan Ralat Perkhidmatan 'Kami Tidak Boleh Sambungkan Ke Kemas Kini' pada Windows 10?

Nah, seperti yang telah kami sebutkan, terdapat beberapa faktor yang berpotensi menyebabkan masalah ini. Setakat yang diketahui sehingga sekarang, masalah ini sering disebabkan oleh sebab-sebab berikut -

• Antivirus pihak ketiga : Antivirus pihak ketiga anda kadang-kadang boleh menyebabkan mesej ralat muncul. Mesej ralat mungkin disebabkan oleh sekatan yang dikemukakan oleh antivirus anda.
• Sambungan internet anda: Dalam sesetengah kes, Microsoft tidak boleh dipersalahkan kerana penyebabnya adalah sambungan internet anda. Anda boleh menghapuskan kemungkinan seperti ini dengan beralih ke rangkaian alternatif.
• Komponen kemas kini Windows: Komponen kemas kini Windows pada sistem anda bertanggungjawab untuk berjaya memuat turun kemas kini dan kemudian memasangnya pada sistem anda. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, anda tidak dapat mendapatkan kemas kini kerana salah satu daripada komponen ini tidak berfungsi.

Itu merumuskan sebab-sebab yang mungkin timbul daripada isu itu. Sekarang, untuk menyelesaikan masalah anda, anda boleh melaksanakan penyelesaian berikut. Senarai di bawah mengandungi penyelesaian 'mungkin' kerana isu ini masih ditangani. Penyelesaian ini telah bekerja untuk pengguna lain dan yang tahu, ia mungkin hanya berfungsi untuk anda juga.

Penyelesaian 1: Melumpuhkan Antivirus Pihak Ketiga

Langkah pertama yang perlu anda ambil untuk menyelesaikan masalah ini ialah melumpuhkan antivirus pihak ketiga anda. Melumpuhkan antivirus anda akan memulihkan fungsi sistem anda ke keadaan normal dan akan menghapuskan semua sekatan yang dikenakan oleh antivirus anda. Oleh itu, pastikan antivirus anda dilumpuhkan dan kemudian cuba semak semula kemas kini.

Melumpuhkan Antivirus Pihak Ketiga

Penyelesaian 2: Cuba Rangkaian Alternatif

Bagi sesetengah pengguna, ralat disebabkan oleh sambungan internet mereka. Atas alasan yang aneh, mereka tidak dapat memuat turun atau mencari kemas kini menggunakan sambungan rangkaian mereka. Ini boleh, dalam beberapa kes, disebabkan konfigurasi DNS anda. Jika kes ini terpakai kepada anda, maka anda harus cuba menggunakan rangkaian alternatif. Contohnya adalah menggunakan hotspot telefon pintar anda dan lihat jika anda boleh menyemak kemas kini menggunakannya.

Sekiranya anda mampu berbuat demikian, anda boleh memutuskan sambungan itu dan membolehkan sambungan internet anda sekali lagi. Itu sepatutnya membetulkan isu itu.

Penyelesaian 3: Menukar Konfigurasi DNS

Sesetengah orang telah melaporkan bahawa masalah mereka telah diselesaikan setelah mereka menukar DNS semasa mereka ke tetapan DNS Google. Anda mungkin tidak dapat memuat turun kemas kini atau semak kemas kini, untuk bermula dengan, kerana konfigurasi DNS anda. Dalam kes sedemikian, anda boleh cuba mengubahnya dan melihat jika ia membetulkan isu tersebut. Inilah caranya:

1. Di sebelah kanan bar tugas, klik kanan ikon Rangkaian dan pilih ' Buka Rangkaian & Tetapan Internet '.
2. Di sana, klik pada ' Tukar opsyen penyesuai '.
3. Klik kanan pada sambungan rangkaian anda dan kemudian pilih Properties .
4. Cari IPv4 dalam senarai, sorot dan kemudian tekan Properties .
5. Pastikan ' Gunakan alamat pelayan DNS berikut ' pilihan dipilih.
6. Masukkan 8.8.8.8 dalam kotak pertama dan kemudian ketik 8.8.4.4 di kotak kedua.
   
   Menukar Alamat DNS
7. Klik OK.
8. Lihat jika ia mengasingkan isu tersebut.

Penyelesaian 4: Tetapkan semula Komponen Kemas Kini Windows

Akhirnya, sejak Windows mempunyai komponen sendiri yang bertanggungjawab untuk memuat turun kemas kini dan memasangnya pada sistem anda, masalah itu dapat diselesaikan dengan menetapkan semula mereka. Dalam beberapa kes, mereka tidak beroperasi dengan betul yang menyebabkan masalah ini.

Untuk menetapkan semula komponen kemas kini Windows, muat turun .zip ini dari sini dan kemudian ambilnya di mana sahaja yang anda suka. Pergi ke direktori di mana anda telah mengeluarkan fail .zip dan jalankan fail ResetWUEng.cmd sebagai pentadbir. Itu akan menetapkan semula komponen kemas kini anda. Lihat jika ia membetulkan isu itu.