Betulkan: iTunes Error 0xE0000002D

Banyak pengguna Apple telah melaporkan menerima ralat 0xE800002D apabila mereka cuba menyegerakkan peranti iOS mereka dengan iTunes. Kod ralat tertentu adalah penunjuk bahawa komponen perisian tidak dapat membuat sambungan antara peranti Apple anda dan perisian yang menyokongnya. Pengguna yang paling terjejas melaporkan bahawa ralat ditemui sebaik sahaja mereka memasangkan peranti mereka ke dalam komputer dan iTunes membuka.

Isu ini tidak khusus untuk versi Windows tertentu, tetapi ia paling sering dilaporkan pada Windows 10 dan Windows Vista.

Itunes Error 0xE800002D

Apa yang menyebabkan iTunes Ralat 0xE0000002D?

Kami menyiasat isu ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan dan strategi pembaikan yang digunakan oleh kegunaan yang terjejas, kami telah mencipta senarai penyebab yang berpotensi yang diketahui mencipta Kesalahan Itunes 0xE800002D :

  • Versi iTunes sudah ketinggalan zaman - Kebanyakan masa, masalah ditemui disebabkan versi iTunes yang ketinggalan zaman. Pembaruan iTunes mempunyai sejarah yang panjang dan memikirkan ia terkini. Ini boleh mewujudkan isu ketidakserasian dengan model iPhone, iPad, dan iPod baru.
  • Updater itunes telah menjadi glitched - Terdapat masalah yang terkenal dengan versi Windows iTunes di mana komponen pengemaskinian menjadi glitched dan tidak lagi mengakui bahawa versi baru boleh didapati. Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah memasang semula semua komponen iTunes.
  • Mesin sedang menjalankan Windows Vista atau di bawah - Perlu diingat bahawa pada Windows, pembaruan iTunes tidak akan mengemas kini perisian ke versi terkini melainkan anda mempunyai Windows 7 atau yang lebih baru. Dalam kes ini, isu ini dapat diselesaikan dengan memasang versi Windows yang lebih baru.

Sekiranya anda sedang menangani isu yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang pengguna lain dalam situasi yang sama seperti yang anda gunakan untuk mendapatkan isu itu diselesaikan.

Untuk hasil terbaik, ikuti perbaikan dalam susunan yang dibentangkan dan simpan sehingga anda menemukan satu kaedah yang berkesan untuk senario tertentu anda.

Kaedah 1: Kemas kini iTunes ke versi terkini

Oleh kerana majoriti kesilapan 0xE800002D berlaku kerana versi iTunes yang ketinggalan zaman, mari bermula dengan memastikan bahawa anda menggunakan versi terkini.

Biasanya, pengemas kini iTunes harus meminta anda versi baru tersedia sebaik sahaja anda membuka perisian. Sekiranya anda mendapat permintaan, klik pada Muat Turun iTunes, kemudian ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan versi terkini iTunes.

Pasang versi iTunes terkini

Nota: Ada juga kemungkinan pengemas kini iTunes anda telah dipelintir dan tidak lagi mengambil versi yang lebih baru, tetapi kami akan berurusan dengan kaedah seterusnya.

Sekiranya anda tidak mendapat balasan untuk mengemaskini ke versi iTunes yang lebih baru, ikuti langkah-langkah di bawah mengikut sistem pengendalian anda untuk mengemas kini perisian kepada versi terkini:

Untuk pengguna Windows:

  1. Buka iTunes dan pergi ke Bantuan> Semak kemas kini menggunakan reben di bahagian atas.

    Windows PC - Mengemas kini Windows ke versi yang lebih baru
  2. Tunggu sehingga imbasan selesai, kemudian klik pada butang Muat turun iTunes jika versi yang lebih baru dikenalpasti.

    Muat turun versi iTunes yang lebih baru
  3. Tunggu sehingga versi iTunes yang lebih baru dimuat turun. Selepas beberapa ketika, anda akan melihat tetingkap Kemas Kini Perisian Pple baru yang muncul. Dari tetingkap baru itu, pastikan setiap kemas kini yang tersedia diperiksa, kemudian tekan butang Pasang item x .

    Pasang versi iTunes baharu melalui Kemas Kini Perisian Apple
  4. Terima perjanjian Lesen untuk memulakan kemas kini.

    Terima Perjanjian Lesen
  5. Tunggu sehingga proses selesai.

    Menunggu kemas kini iTunes untuk selesai
  6. Setelah prosedur kemas kini iTunes selesai, mulakan semula mesin anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Untuk Pengguna Mac:

  1. Klik ikon Apple di penjuru kiri sebelah atas dan pilih App Store /

    Klik pada gedung App
  2. Seterusnya, klik pada butang Lagi yang dikaitkan dengan Pembaruan Perisian dan klik butang Kemas kini di sebelah iTunes.

    Mengemas kini iTunes pada Mac
  3. Sebaik sahaja muat turun selesai, anda akan diminta untuk memulakan semula dengan lembut. Pada permulaan seterusnya lihat jika ralat telah diselesaikan.

Jika anda masih melihat ralat 0xE800002D apabila anda cuba menyambungkan peranti Apple, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.f

Kaedah 2: Pasang semula semua perisian berkaitan Apple (jika berkenaan)

Di Windows, terdapat bug yang aneh yang muncul semula dengan setiap versi iTunes yang menjadikan silap mata sendiri itu menggunakan versi terkini yang tersedia. Beberapa pengguna yang mengalami masalah yang sama telah melaporkan bahawa mereka akhirnya berjaya menghilangkan ralat 0xE800002D selepas memasang semula setiap komponen epal yang hadir pada sistem mereka.

Nota: Perlu diingat bahawa kaedah ini mengandaikan bahawa anda telah melalui Method 1 yang cuba mengemas kini ke versi terkini tanpa kejayaan.

Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengetahui sama ada versi iTunes anda mengalami kerosakan yang sama dan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk menyelesaikannya:

  1. Buka iTunes dan pergi ke pita di bahagian atas dan pilih Bantuan> Mengenai iTunes . Sekarang, lihat baris pertama yang muncul dan perhatikan versi iTunes anda sekarang

    versi semasa iTunes
  2. Seterusnya, lawati halaman muat turun Apple ( di sini ) dan lihat sama ada versi terkini iTunes yang tersedia untuk dimuat turun lebih baru daripada yang anda ada sekarang. Sekiranya kaedah terkini tersedia lebih baru, muat turun pemasang dan simpan di mana sahaja boleh diakses.

    Versi iTunes terkini yang tersedia
  3. Seterusnya, mari kita keluarkan setiap komponen perisian yang berkaitan dengan Apple. Untuk melakukan ini, tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .

    Jalankan dialog: appwiz.cpl
  4. Dalam tetingkap Program dan Ciri, klik butang Penerbit di bahagian atas lajur untuk memerintahkan hasil aplikasi melalui Penerbit. Ini akan memudahkan kami untuk menyasarkan setiap perisian yang dimiliki oleh Apple.

    Klik lajur Publisher untuk menempah keputusan apl
  5. Seterusnya, terus menyisihkan setiap komponen perisian yang ditandatangani oleh Apple . Anda boleh melakukannya dengan mudah dengan mengklik kanan pada setiap entri yang mempunyai Apple Inc. disenaraikan sebagai Penerbit dan klik pada Nyahpasang . Kemudian, ikuti arahan pada skrin untuk menyahpasang setiap komponen perisian Apple sehingga anda melihat tiada yang tersisa.

  6. Setelah setiap komponen perisian milik Apple telah di-uninstall, reboot komputer anda.
  7. Pada permulaan seterusnya, buka pemasangan iTunes yang boleh diunduh yang anda muat turun pada langkah 2 dan ikut arahan pada skrin untuk memasangnya pada sistem anda.
  8. Sebaik sahaja perisian dipasang, reboot semula sistem anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Sekiranya kaedah ini tidak menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Pasang versi Windows yang lebih baru (jika berkenaan)

Sekiranya anda masih menggunakan Windows Vista atau Windows XP, inilah sebab mengapa anda melihat ralat 0xE800002D semasa cuba menyambungkan peranti Apple anda. Ini berlaku kerana Apple baru-baru ini memutuskan untuk memotong sokongan untuk versi Windows lama. Setakat ini, anda memerlukan Windows 7 atau lebih baru untuk dapat memasang versi terkini iTunes.

Jika senario ini terpakai kepada anda, anda mempunyai sedikit pilihan tetapi pergi untuk naik taraf dan memasang versi Windows yang lebih baru. Perlu diingat bahawa Windows 10 bukanlah sumber yang memerlukan seperti yang anda fikirkan. Jika anda memutuskan untuk mencubanya, anda boleh mengikuti artikel langkah demi langkah kami untuk memasang Windows 10 .

Artikel Yang Menarik