Betulkan: Google Docs Tidak Bekerja

Google Docs adalah pemproses perkataan yang disertakan sebagai sebahagian daripada perisian berasaskan web percuma yang ditawarkan oleh Google. Perisian ini membolehkan pengguna membuat dan mengedit fail perkataan semasa bekerjasama dengan pengguna lain dalam talian. Dokumen Google tersedia sebagai perkhidmatan web dan sebagai aplikasi mudah alih untuk IOS dan Android. Juga, aplikasi ini bersesuaian dengan format fail Microsoft Office.

Walau bagaimanapun, baru-baru ini ramai pengguna telah melaporkan aplikasi tidak berfungsi dengan betul dan memaparkan ralat " Google Docs mengalami ralat. Sila cuba muat semula halaman ini ". Dalam artikel ini, kami akan membincangkan beberapa sebab yang menyebabkan ralat ini dapat dicetuskan dan memberikan anda penyelesaian yang berdaya maju untuk memastikan pembasmian kesilapan lengkap.

Apa Punca Dokumen Google Berhenti Bekerja?

Kesalahan ini boleh dicetuskan kerana banyak sebab yang sebahagiannya adalah:

• Cache and Cookies: Cache dan Cookies disimpan oleh penyemak imbas untuk mengurangkan masa loading aplikasi dan juga masa memuatkan laman. Tetapi kadang-kadang mereka boleh rosak dan menyebabkan masalah dengan memuatkan laman web tertentu.
• Sambungan: Kadang-kadang, plugin atau sambungan tertentu boleh mengganggu pelayar semasa memuatkan tapak dan oleh itu menyebabkan masalah.
• Perisian: Dalam sesetengah kes, perisian tertentu pada komputer anda boleh mengganggu pelayar dan menyebabkan isu dalam memuat laman web tertentu yang menyebabkan masalah dengan memuatkan laman Google Dokumen.
• Pelayar: Kadang-kadang, penyemak imbas tertentu mungkin menghadapi masalah yang menyambung ke tapak kerana sebarang bug dengan penyemak imbas. Juga, laman web ini mungkin mengalami masalah memuatkan pada penyemak imbas tertentu.
• Firewall: Juga mungkin firewall Windows mungkin mengganggu pelayar anda dan mencegahnya daripada menyambung ke laman web tertentu.

Sekarang anda mempunyai pemahaman asas mengenai masalah yang akan kami jalankan ke arah penyelesaian.

Penyelesaian 1: Membersihkan Cache dan Cookies.

Cache dan Cookies disimpan oleh penyemak imbas untuk mengurangkan masa memuatkan aplikasi dan juga masa memuatkan tapak. Tetapi kadang-kadang mereka boleh rosak dan menyebabkan masalah dengan memuatkan laman web tertentu. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memadam cache dan cookies untuk penyemak imbas anda.

Untuk Chrome:

1. Buka Chrome pada komputer anda dan klik pada butang " Lagi " di bahagian atas sebelah kanan .
   
   Butang menu
2. Pilih " Alat lain " dari senarai dan klik pada " Hapuskan Data Penyemakan ".
   
   Mengosongkan data penyemakan imbas
3. Ini akan membuka tab baru, pilih " Advanced " dalam tab baru.
   
   Memilih tab lanjutan
4. Pilih " Semua masa " sebagai julat masa, dan semak semua kotak.
5. Klik pada "Kosongkan Data" .
   
   Mengklik pada data yang jelas

Untuk Firefox:

1. Klik pada butang Menu di sudut kanan atas.
   

2. Dalam menu Sejarah, pilih " Kosongkan Sejarah "

   Nota: Tekan " alt " jika bar menu tersembunyi

3. Dalam menu "Jeda masa untuk mengosongkan", pilih "Semua masa"
4. Pilih semua pilihan di bawah.
5. Klik pada " Clear Now " untuk membersihkan cookies dan cache anda.

Untuk Microsoft Edge:

1. Klik pada bintang dengan tiga garisan mendatar di bahagian atas sebelah kanan .
   
   butang bintang
2. Klik pada " sejarah " pada anak tetingkap kanan.
   
   Mengklik sejarah
3. Pilih butang " Clear History " di bahagian atas anak tetingkap.
   
   Mengklik pada Sejarah yang jelas
4. Semak semua kotak dan pilih " Kosongkan "
   
   Mengosongkan sejarah

Nota: Jika anda menggunakan penyemak imbas yang berbeza, anda boleh menyemak maklumat ini di tapak sokongan mereka.

Penyelesaian 2: Lumpuhkan Sambungan.

Kadang-kadang, plugin atau pelanjutan tertentu boleh mengganggu pelayar semasa memuat tapak dan oleh itu menyebabkan masalah. Dalam langkah ini, kami akan melumpuhkan semua pelanjutan pada penyemak imbas kami untuk memastikan bahawa tiada sambungan mengganggu pelayar.

Untuk Chrome:

1. Klik ikon " Lebih " di bahagian atas sebelah kanan .
   
   Butang menu
2. Pilih " Alat lain " dan klik pada " Pelanjutan " dalam senarai.
   
   Tetapan Sambungan Pembukaan.
3. Sekarang matikan semua pelanjutan yang aktif kecuali untuk " Google Docs Offline ".
   
   Melumpuhkan Sambungan

Untuk Firefox:

1. Klik pada ikon Menu di bahagian atas sebelah kanan .
2. Pilih pilihan " Tambah " daripada senarai.
   
   Mengklik pada Pengaya
3. Klik pada butang " Sambungan " di sebelah kiri .
4. Sekarang pilih semua Pelanjutan satu selepas yang lain dan klik pada " Lumpuhkan ".

Untuk Microsoft Edge:

1. Klik pada butang Menu di sudut kanan atas.
   
   klik pada butang menu
2. Klik pada " Sambungan " dari drop- down .
   
   Mengklik pada Sambungan.
3. Pilih semua pelanjutan satu persatu dan klik pada lumpuhkan .

Nota: Jika anda menggunakan penyemak imbas lain maka anda boleh mencari kaedah di tapak sokongan pelayar anda.

Penyelesaian 3: Menutup Perisian Lain.

Dalam sesetengah kes, perisian tertentu pada komputer anda boleh mengganggu pelayar dan menyebabkan isu dalam memuat laman web tertentu yang menyebabkan masalah dengan memuatkan laman Google Dokumen . Oleh itu, pastikan tiada perisian lain sedang berjalan semasa anda cuba membuka laman web ini. Anda juga boleh cuba menjalankan Antivirus dan pastikan tiada Malware sedang berjalan di komputer anda yang menghalang anda daripada menyambung ke laman web ini.

Penyelesaian 4: Menukar Penyemak Imbas.

Kadang-kadang, penyemak imbas tertentu mungkin menghadapi masalah yang menyambung ke laman web disebabkan oleh sebarang bug dengan penyemak imbas . Juga, laman web ini mungkin mengalami masalah memuatkan pada penyemak imbas tertentu. Oleh itu, anda boleh cuba memuatkan tapak pada pelayar yang berbeza dan semak untuk melihat apakah yang membantu dalam menyingkirkan masalah ini.

Penyelesaian 5 Memberi Akses di Firewall.

Ia juga mungkin bahawa firewall Windows mungkin mengganggu pelayar anda dan menghalangnya daripada menyambung ke laman web tertentu. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan memberikan akses penyemak imbas kami di firewall Windows.

1. Klik pada menu mula dan pilih ikon " Tetapan ".
2. Klik pada " Kemas kini & Keselamatan ".
3. Pilih pilihan " Windows Security " dari anak tetingkap kiri .
4. Klik pada pilihan " Perlindungan firewall & rangkaian ".
5. Pilih pilihan " Benarkan aplikasi melalui Firewall ".
6. Klik pada " Tukar Tetapan " dan pastikan penyemak imbas anda dibenarkan melalui rangkaian " awam " dan " swasta ".
7. Klik pada " OK " untuk menyimpan tetapan anda.
8. Cuba untuk menyambung ke tapak dan semak untuk melihat apakah masalah itu berterusan .
   
   Proses membenarkan penyemak imbas melalui firewall