McDonald's adalah sebuah syarikat makanan segera antarabangsa yang mempunyai cawangan di seluruh dunia. Bersama memperkenalkan pelbagai ciri, ia juga mempunyai aplikasi mudah alih yang mana pengguna boleh menggunakan untuk mengarahkan secara langsung atau menggunakan tawaran 'istimewa' dan menebusnya di restoran sebenar.

Aplikasi McDonald's

Sejak aplikasi dilancarkan, terdapat beberapa laporan di mana aplikasi tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Terdapat beberapa variasi isu (semuanya mungkin tidak disenaraikan di sini tetapi anda boleh mengikuti penyelesaiannya pula):

• Aplikasi ini tidak menyambung ke internet.
• Mesej ralat ' Sesuatu yang salah, sila cuba lagi ' berlaku apabila pengguna melakukan sebarang tindakan atau melakukan transaksi.
• Mesej ralat ' Pengesahan diperlukan ' walaupun anda memasukkan butiran dengan betul.
• ' Kami menghadapi masalah memproses pembayaran anda. Sila cuba kaedah pembayaran lain 'semasa melakukan transaksi.
• Tiada tawaran sedang dipaparkan dalam aplikasi McDonalds.
• ' Maaf, sesuatu yang salah berlaku ' ketika melakukan tindakan atau terjadi secara rawak.

Pastikan anda mempunyai kelayakan untuk permohonan McDonald anda kerana anda akan menyegarkan semula aplikasi itu juga.

Apa yang menyebabkan Permohonan McDonald tidak berfungsi?

Oleh kerana ini adalah aplikasi Android, terdapat beberapa sebab mengapa permohonan itu tidak berfungsi dengan baik. Ia mungkin masalah di hujung anda atau di sisi pelayan. Berikut adalah beberapa punca umum yang kami dapati semasa menganalisis semua kes pengguna:

• Sambungan internet yang buruk: Ini adalah isu yang paling biasa sebab itulah aplikasi tidak berfungsi.
• Isu-isu sisi pelayan: Ada beberapa kes yang berlaku setiap bulan atau lebih di mana aplikasi gagal sama ada mengambil data atau melakukan transaksi kerana terdapat masalah di sisi server.
• Data aplikasi yang buruk: Terdapat beberapa contoh di mana data aplikasi menjadi korup atau tidak dapat digunakan. Mengosongkan data yang disimpan secara tempatan biasanya menyelesaikan masalah tersebut.
• Fail pemasangan yang rosak : Aplikasi Android (terutama aplikasi yang disambungkan ke perkhidmatan seperti McDonald's) tidak dibangunkan dengan betul dan sering mendapat fail pemasangan mereka rosak. Memasang semula kerja di sini.
• Data profil yang rosak: McDonald's menyimpan data profil anda dalam storan mudah alih anda yang diperolehnya setiap kali ia dimulakan. Ia boleh mendapat rasuah dari masa ke masa. Hanya pembalakan semula menyegarkan semua modul.

Penyelesaian 1: Menukar Internet ke LTE

Perkara pertama dahulu; anda harus cuba menukar sambungan internet anda. Majoriti isu-isu yang disenaraikan di atas biasanya disebabkan jika aplikasi tidak dapat menyambung ke internet dengan betul atau penghantaran telah terganggu. Kami mendapati beberapa kes penggunaan di mana pengguna mengalami masalah kebanyakan ketika mereka menggunakan WiFi awam atau internet di sesetengah organisasi atau hospital.

Membolehkan Rangkaian Mudah Alih

Cara terbaik untuk mendiagnosis masalahnya adalah untuk menukar sambungan internet dari Wi-Fi ke sambungan Mudah Alih (LTE atau 3G). Biasanya, rangkaian mudah alih membenarkan semua jenis lalu lintas supaya di sini anda dapat mendiagnosis sama ada internet bersalah atau permohonan anda. Pastikan sambungan mudah alih anda berfungsi sebelum meneruskan.

Penyelesaian 2: Relogging ke Aplikasi

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, terdapat beberapa contoh di mana aplikasi tidak beroperasi seperti yang dikehendaki kerana data profilnya rosak. Ini adalah isu yang sangat biasa dan boleh dengan mudah diselesaikan dengan memulihkan sepenuhnya. Ini menyegarkan seluruh modul pembalakan dan mengambil segala-galanya dari pelayan dari awal.

1. Klik pada nama Profil anda yang terdapat di bahagian atas bar navigasi yang muncul apabila anda slider sebelah kiri skrin ke kanan.

Memilih Pilihan Profil - aplikasi McDonalds

2. Sekarang klik butang Log Out yang ada di bahagian bawah skrin.
   
   Keluar dari aplikasi McDonalds
3. Sekarang aplikasi akan mengambil masa untuk log akaun semasa anda. Skrin masuk akan tampil ke hadapan. Masukkan kelayakan anda ke dalam skrin dan cuba log masuk sekali lagi. Semak sama ada masalah diselesaikan.

Log masuk lagi - aplikasi McDonalds

Penyelesaian 3: Memeriksa Pelancongan Server

Kami juga mendapati beberapa kes di mana pelayan aplikasi tidak berfungsi seperti yang dijangkakan dan menyebabkan masalah. Kami juga menemui beberapa contoh di mana McDonald secara rasminya mengenali masalah itu dan menyatakan bahawa mereka mempunyai jurutera terbaik mereka yang bekerja pada isu itu. Sekiranya memang berlaku kemarahan, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan kecuali menunggu. Anda boleh menyemak pelbagai forum atau pemegang Twitter rasmi syarikat.

Nota: Anda juga boleh cuba melancarkan dan menggunakan aplikasi McDonald dalam telefon mudah alih yang lain. Jika ia berfungsi dengan sempurna di sana, ini bermakna terdapat beberapa masalah tempatan dengan aplikasi anda.

Notis Pengeluaran Pelayan rasmi McDonalds

Tangguh ini biasanya disebabkan oleh penyelenggaraan rutin atau apabila ada masalah yang tulus dan pelayan telah berhenti bekerja. The MTTR (Mean Time to Repair) biasanya dalam beberapa minit dan maksimum, beberapa jam. Anda boleh mencuba melancarkan aplikasi kemudian setelah memastikan pelayan berfungsi dan berjalan.

Penyelesaian 4: Data Permohonan Pembersihan

Setiap aplikasi menyimpan data dalam storan tempatan anda dalam dua bentuk: data aplikasi dan cache. Cache digunakan sebagai modul memori sementara dan maklumat diambil dari sana apabila diperlukan. Data terdiri daripada butiran profil anda dan keutamaan tersimpan yang lain. Sekarang salah satu daripada kedua-duanya boleh menjadi korup yang akan menyebabkan masalah dalam melancarkan aplikasi McDonalds dengan betul. Dalam penyelesaian ini, kami akan mengosongkan kedua-dua data dan melihat apakah ini melakukan silap mata.

Nota: Anda perlu log masuk ke dalam aplikasi sekali lagi selepas penyelesaiannya.

1. Buka aplikasi Tetapan dan klik pada Apl .
2. Cari McDonald's dari senarai. Sekarang klik pada Penyimpanan .
3. Kini anda akan diberi dua pilihan iaitu Clear Data dan Clear Cache . Klik kedua-dua pilihan.
   
   Membersihkan Data Aplikasi McDonald's
4. Sekarang lancarkan aplikasi McDonalds sekali lagi dan periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 5: Memasang semula Aplikasi

Jika semua kaedah di atas gagal, anda boleh cuba memasang semula aplikasi dari awal. Ini juga akan melakukan silap mata jika permohonan anda tidak dikemas kini dengan pembangun terkini yang disediakan oleh pemaju. Terdapat banyak contoh di mana data aplikasi itu sendiri menjadi korup dan aplikasi yang dipersoalkan tidak berfungsi seperti yang dijangkakan. Tidak perlu risau; pemasangan semula yang mudah akan menyelesaikan segala-galanya.

Nota: Seperti dalam kes sebelumnya, anda perlu log masuk kembali ke aplikasi dalam penyelesaian ini juga.

1. Tekan dan Pegang aplikasi McDonalds. Apabila pilihan lain muncul, klik Uninstall .
2. Navigasi ke Gedung Play di dalam peranti anda dan cari McDonald's di bahagian atas skrin.
   
   Memasang Permohonan McDonald Again
3. Buka aplikasi dan pilih Pasang dari pilihan.
4. Selepas aplikasi telah dipasang, lancarkan dan semak jika isu itu diselesaikan.

Penyelesaian 6: Menggunakan Hotline / Laman Web untuk Memesan Makanan

Jika aplikasi masih tidak berfungsi dan anda masih mahu memesan makanan ke rumah anda, anda boleh mencuba hotline tradisional. Anda boleh Google hotline di lokasi anda atau anda boleh menavigasi ke laman web McDelivery mengikut negara anda. Sebaik sahaja anda log masuk ke akaun anda dari sana, anda boleh mengakses semua menu dan memesan makanan ke rumah anda.

Laman web McDonald's

Jika anda memanggil talian hotline, pastikan anda menyebut bahawa aplikasi anda tidak berfungsi. Mungkin sokongan pelanggan boleh membantu anda menyelesaikan masalah dengan betul.