Kod ralat ' i2501 ' berlaku ketika memproses pembayaran di platform permainan Square Enix . Square Enix adalah penerbit permainan dengan permainan bermula dari Final Fantasy hingga Shadow of the Tomb Raider. Isu ini kebanyakannya dilaporkan oleh pemain yang tinggal di Timur Tengah dan Asia. Kesalahan ini adalah petunjuk bahawa anda telah memasukkan maklumat pembayaran yang salah yang mungkin menyebabkan institusi kewangan kad menolak kaedah pembayaran.

Kod ralat i2501- Square Enix

Mesej ralat 'i2501' telah berada di sana untuk beberapa waktu dan ketika menghampiri forum yang relevan, moderator mengalihkan jawatan tersebut ke tab 'sokongan berasingan' kerana kes setiap pengguna berbeda dalam bentuk pembayaran. Terdapat juga laporan tidak ada tindak balas oleh pasukan sokongan selama berminggu-minggu ketika masalah ini dihadapi.

Apa yang menyebabkan ralat 'i2501' ketika memproses pembayaran di Square Enix?

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, mesej ralat ini disebabkan kerana butiran pembayaran yang salah. Walau bagaimanapun, terdapat juga sebab lain untuk mesej ralat ini seperti:

• Pengguna tidak hadir secara fizikal di negara tempat kad (kredit / debit) dikeluarkan kepadanya.
• VPN atau Proksi yang aktif pada komputer juga diketahui menolak pembayaran dan menyebabkan mesej ralat. Ini dilakukan untuk melindungi proses pembayaran dan menyelamatkan komuniti dan permainan daripada penipu.
• Pembayaran dicoba lebih daripada dua kali sehari dengan setiap satu daripada mereka gagal. Dalam kes ini, kad anda akan dikunci untuk tempoh antara 24 jam hingga 30 hari.
• Kaedah pembayaran ditolak kerana butiran yang salah dimasukkan atau bentuk pembayaran yang dipilih tidak betul.

Sebelum anda beralih dengan penyelesaian, pastikan anda mempunyai sambungan aktif yang baik dan butiran kad pembayaran yang sah di tangan. Sekiranya anda tidak mempunyai kad yang sah, anda tidak dapat memproses bayaran dengan cara apapun. Berikut adalah beberapa tip yang boleh anda lakukan sebelum berpindah ke penyelesaian:

• Pastikan bank anda tidak menghalang pendaftaran anda untuk perkhidmatan pembayaran dalam talian.
• Terdapat dana yang mencukupi untuk akaun anda untuk menjalankan transaksi.
• Cuba gunakan penyemak imbas yang berbeza tanpa sebarang tambahan diaktifkan.
• Anda juga boleh cuba menggunakan tab incognito.

Penyelesaian 1: Mematikan VPN dan Proksi

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, Square Enix mempunyai sistem anti-penipuan yang dilaksanakan yang memastikan bahawa tidak ada banjir permintaan yang buruk kepada pelayan pembayarannya. Selain itu, ia menolak pembayaran yang dibuat melalui VPN atau Proksi untuk melindungi pembayaran dan mengelakkan pembayaran penyangak.

OpenVPN GUI

Jika anda menggunakan VPN atau Proksi, pastikan anda mematikannya dan cuba memproses pembayaran dengan sambungan internet biasa anda. Juga, cuba gunakan sambungan internet terbuka tanpa sebarang firewall melarang akses penuh ke internet. Sebaik sahaja sistem pembayaran di Square Enix menentukan bahawa anda sah, ia akan memproses bayaran secara automatik.

Penyelesaian 2: Memproses pembayaran melalui telefon

Satu lagi penyelesaian untuk membuat pembayaran yang berjaya tanpa kod ralat 'i2501' menjadikannya melalui penyemak imbas di telefon bimbit anda. Walaupun ini tidak masuk akal kerana pembayaran dan butiran IP adalah sama, nampaknya bekerja dalam beberapa kes.

Pelayar Chrome- Android

Anda juga harus cuba menggunakan sistem lain dan sebaik-baiknya, sambungan internet lain untuk membuat pembayaran. Mengubah ISP hanya untuk membuat pembayaran juga membantu.

Penyelesaian 3: Menunggu selama 24 jam

Jika kedua-dua penyelesaian di atas tidak berfungsi, anda harus menunggu sekurang-kurangnya 24 jam. Square Enix mempunyai sistem anti-bodoh yang menolak semua bayaran yang dibuat dari kad jika telah ditolak lebih daripada 2 kali oleh sistem. Jika anda telah mencuba lebih daripada dua kali, 24 jam mungkin meningkat kepada hari hingga 30 hari.

Selepas menunggu selama 24 jam, cubalah membuat pembayaran menggunakan sambungan internet terbuka yang berbeza tanpa sebarang proksi atau VPN. Semoga isu ini dapat diselesaikan.

Penyelesaian 4: Menghubungi Sokongan

Sekiranya tiada ubat-ubatan yang berfungsi, lebih baik anda membuat tiket untuk menyokong dan mendapatkan masalah yang diselesaikan oleh mereka. Terdapat banyak parameter yang terlibat apabila membuat pembayaran pada platform ini dan jika mana-mana daripada mereka dalam konflik, anda mungkin ditolak dan dinafikan akses.

Sokongan Rasmi - Square Enix

Navigasi ke laman web rasmi rasmi Square Enix dan buat tiket. Tiket anda hendaklah terdiri daripada butiran berikut:

• Kod ralat yang tepat
• Item / perkhidmatan yang anda cuba beli secara dalam talian
• Kaedah pembayaran yang anda cuba gunakan
• ID Enix Square akaun anda
• Jenis kad kredit yang digunakan
• Negara tempat anda berada secara fizikal
• Negara tempat kad dikeluarkan
• Nama bank penerbit kad
• Bilangan kali pembayaran anda ditolak.

Sekiranya tiket anda tidak dijawab dalam masa 24 jam, anda boleh menghubungi pusat bantuan mereka dan beritahu keadaan anda.