Sesetengah pengguna Windows 10 melaporkan bahawa mereka tidak dapat menemukan cara yang jelas untuk menyahpasang versi UWP Facebook Messenger. Setelah mereka memasang aplikasi dari Kedai Microsoft, aplikasinya enggan di-uninstall secara konvensional - tidak seperti kebanyakan aplikasi yang sebelumnya dimuat turun dari Kedai Microsoft.

Facebook Messenger Tidak dapat dipasang

Cara Uninstall versi UWP Facebook Messenger

Kami menyiasat isu khusus ini dan nampaknya masalahnya telah berlaku sejak tahun pertama selepas Windows 10 dilancarkan. Berdasarkan laporan pengguna, isu ini berlaku dengan kedua aplikasi Facebook Messenger Messenger UWP dan versi Beta.

Jika anda mencari jalan yang akhirnya akan membolehkan anda menyahpasang versi desktop Facebook Messenger, artikel ini akan memberi anda beberapa jalan yang berdaya maju. Di bawah, anda akan menemui koleksi kaedah yang banyak pengguna yang terpengaruh sebelum menguruskan untuk menyahpasang Facebook Messenger.

Semua pembetulan potensial di bawah ini disahkan untuk berfungsi, jadi jangan ragu untuk mengikut mana-mana yang kelihatan lebih mudah untuk situasi semasa dan tahap kepakaran anda.

Kaedah 1: Booting dalam Mod Selamat dan menyahpasang dari Apps dan Ciri

Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka hanya berjaya menyelesaikan masalah selepas mereka memulakan semula komputer mereka dalam Mod Selamat dan memadam aplikasi Messenger dari skrin Apps dan Ciri . Dalam kebanyakan kes, prosedur ini akan memintas sebarang konflik yang mungkin menyebabkan masalah di tempat pertama.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " tetapan ms: pemulihan " dan tekan Enter untuk membuka tab Pemulihan pada halaman tetapan Kemas Kini & Keselamatan .
   
   Mengakses tab Pemulihan
2. Di dalam tab Pemulihan, tatal ke bawah ke tab Permulaan lanjutan dan klik Mula semula sekarang . Setelah anda melakukan ini, komputer anda akan dimulakan semula terus dalam menu permulaan Advanced . Kemudian, klik Restart sekarang.
   
   Mengakses menu permulaan lanjutan
3. Sebaik sahaja komputer anda dimulakan semula ke dalam menu Permulaan Lanjutan, pergi ke Troubleshoot> Advanced Options dan klik pada Settings Startup .
   
   Klik Tetapan Permulaan
4. Komputer anda akan dimulakan semula sekali lagi, dan ia akan memaparkan menu Tetapan Permulaan . Sebaik sahaja anda melihatnya, tekan kekunci F4 atau kekunci 4 untuk memulakan PC anda dalam mod Selamat.
   
   Klik 4 atau F4 untuk boot ke Safe Mode
5. Tunggu sehingga urutan permulaan selesai.
6. Setelah PC anda butuhkan ke dalam Safe Mode, tekan Windows key + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, taip " ms-settings: appsfeatures " dan tekan Enter untuk membuka tab Aplikasi & Ciri aplikasi Tetapan.
   
   Mengakses Menu Aplikasi & Ciri
7. Di dalam tab Apps & Ciri, tatal ke bawah melalui senarai aplikasi dan cari Messenger. Kemudian, klik pada Messenger dan pilih Nyahpasang dari butang di bawah. Anda kemudian akan diminta untuk mengesahkan, jadi klik butang Nyahpasang sekali lagi.
   
   Memasang pemasangan aplikasi Messenger

   Nota: Pastikan anda tidak mengelirukan dengan aplikasi Pemesejan . Yang betul mempunyai Facebook Inc. disenaraikan di bawah namanya.

8. Penginstalan harus dilengkapkan tanpa masalah.

Sekiranya prosedur ini tidak membolehkan anda menyahpasang apl Messenger, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menggunakan CCleaner untuk menyahpasang aplikasi UWP Messenger

Sesetengah pengguna yang tidak dapat menyahpasang aplikasi Messenger secara konvensional telah melaporkan bahawa mereka akhirnya berjaya dengan menggunakan alat pihak ke-3.

CCleaner adalah alat pembersihan automatik yang dilengkapi dengan penyahpasang yang kuat yang tahu bagaimana untuk menyahpasang aplikasi UWP yang rusak. Berikut adalah panduan ringkas menggunakan CCleaner untuk menyahpasang aplikasi Messenger UWP:

1. Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik pada Muat Turun Percuma untuk memuat turun pemasang CCleaner pada komputer anda.
2. Sebaik sahaja muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan pada skrin untuk memasang perisian pada komputer anda.
   
   Memuat turun CCleaner
3. Sebaik sahaja Ccleaner dipasang pada komputer anda, buka perisian dan klik pada Tools> Uninstall.
4. Kemudian, gunakan panel kanan untuk mencari mesej Facebook di antara senarai program. Sebaik sahaja anda melihatnya, klik pada Messenger dan kemudian klik Uninstall. Kemudian, klik Ok untuk menyahpasang Facebook Messenger.
   
   Uninstall Facebook Messenger menggunakan CCleaner

   Sekiranya kaedah ini tidak menyelesaikan masalah atau anda sedang mencari cara lain untuk menyahpasang versi UWP Facebook Messenger, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menggunakan Windows 10 Store Apps Uninstaller

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah itu akhirnya diselesaikan dan mereka berjaya menyahpasang versi Facebook Messenger UWP selepas menggunakan Windows Uninstaller Apps Store dan bukannya prosedur penyahpepijat default.

Berikut adalah panduan ringkas menggunakan Windows 10 Uninstaller untuk menghilangkan aplikasi Facebook Messenger UWP:

1. Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik pada butang Apps-cleaner.zip berhampiran Muat turun .
2. Sebaik sahaja arkib dimuat turun, gunakan utiliti pengekstrakan arkib seperti WinZip, WinRar atau 7Zip untuk mengekstrak kandungan arkib.
3. Apabila kandungan arkib dimuat turun dan jika versi Windows 10 berjalan pada 64 bit, klik dua kali pada Exe Hapus-StoreApps_X64 . Jika tidak, klik dua kali pada keluarkan Remove-StoreApps_Win32 .
4. Setelah aplikasi dilancarkan, klik pada Get Store Apps untuk memuatkan semua aplikasi UWP yang tersedia.
5. Pilih apl Facebook Messenger dari senarai apl dan klik pada Alih Keluar Apl Terpilih .

Mengosongkan Facebook Messenger melalui Windows Store Apps Uninstaller