Bagaimana Memperbaiki Isu Mengeset Soalan Keselamatan ID Apple

Sekiranya anda melihat ini 'Tidak dapat Menetap mesej Soalan Keselamatan ID Apple' bermakna anda tidak memberikan butiran yang betul untuk membuktikan siapa anda. Mesej jenis ini bermaksud bahawa anda boleh menjadi penipuan yang berpotensi dan Apple mesti mengaktifkan protokol keselamatan ini dan mesti bertanya soalan keselamatan anda dan jika anda telah melupakannya, Apple tidak akan membenarkan anda menetapkan semula soalan keselamatan anda. Dan juga, jika anda tidak memberikan Apple dengan e-mel lain yang akan digunakan sebagai e-mel pemulihan apabila anda membuat Apple ID anda, anda berkewajiban untuk menggunakan pertanyaan keselamatan.

Inilah sebabnya mengapa anda harus selalu mempunyai e-mel sandaran sekiranya anda tidak boleh masuk ke Apple ID anda atau anda telah terlupa kata laluan anda. Mendapatkan mesej seperti ini boleh menjadi sangat mengecewakan kerana anda mungkin dihalang daripada membeli muzik, aplikasi, dan kandungan kedai iTunes yang lain sehingga anda menjawab soalan keselamatan anda dengan betul. Dalam artikel ini, kami akan menerangkan bagaimana untuk menghilangkan mesej 'Tidak dapat Reset Mesej ID ID Keselamatan'.

Tetapkan semula soalan keselamatan

Kaedah # 1. Bagaimana untuk Menetapkan Semula Soalan Keselamatan Anda

  1. Pergi ke //iforgot.apple.com/.
  2. Masukkan ID Apple anda.

    Masukkan ID Apple anda
  3. Klik Teruskan.
  4. Pilih pilihan untuk menetapkan semula soalan keselamatan anda.
  5. Masukkan kata laluan Apple ID anda. Jika anda melihat mesej ini kerana anda tidak dapat memasukkan kata laluan ID Apple anda, anda tidak boleh mendapatkan kembali Apple ID anda.
  6. Ikuti langkah-langkah untuk mengesahkan identiti anda.
  7. Pilih soalan dan jawapan keselamatan baru.

    Pilih soalan keselamatan baru

Sekiranya anda tidak dapat mengesahkan akaun anda, anda tidak dapat menetapkan semula soalan keselamatan Apple ID anda dan anda mungkin akan mendapat "Tidak dapat menetapkan semula soalan keselamatan. Kami tidak mempunyai maklumat yang mencukupi untuk menetapkan semula soalan keselamatan "anda. Dalam kes ini, anda mesti melakukan perkara berikut:

  1. Pergi ke //support.apple.com/. Apple juga menawarkan sokongan sembang secara langsung .

    Sokongan Apple
  2. Pilih Soalan Keselamatan.
  3. Kemudian anda akan mendapat pelbagai pilihan untuk mendapatkan bantuan. Pilihan ini berbeza-beza mengikut wilayah anda.

Pasukan sokongan Apple akan meminta anda beberapa soalan dan jika anda tidak dapat menjawab soalan mereka, mereka tidak dapat membantu anda. Mereka boleh menawarkan ID Apple baru tetapi anda harus sedar bahawa anda akan kehilangan semua pembelian anda. Apabila anda selesai dengan ini dan anda menyelesaikan masalah anda, mungkin perkara terbaik untuk dilakukan ialah membuat pengesahan dua langkah atau pengesahan dua faktor.

Artikel Yang Menarik