Beberapa pengguna Xbox menghadapi ralat 0x82D40003 ketika cuba melancarkan permainan atau aplikasi di Xbox One. Isu ini biasanya dilaporkan berlaku dengan permainan yang dibeli secara digital. Terdapat beberapa permainan yang telah dikaitkan dengan kesilapan ini: Call of Duty Black Ups III, Fortnite dan Forza Motorsport.

Ralat 0x82D40003 pada Xbox One

Apa yang menyebabkan ralat 0x82d40003 di Xbox One?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan dan strategi pembaikan yang mempengaruhi pengguna yang digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan dari penyiasatan kami, ini adalah beberapa sebab yang akan memicu mesej ralat tertentu ini:

• Isu ini berkaitan dengan hak penggunaan dan pemilikan permainan - Isu ini kebanyakannya dilaporkan berlaku dalam situasi di mana pengguna cuba menjalankan permainan digital yang dibeli oleh akaun yang tidak masuk. Dalam hal ini, penyelesaian adalah dengan log masuk dengan akaun yang membawa permainan secara digital dan menetapkan Xbox One sebagai konsol rumah.
• Kegagalan perkhidmatan Xbox - Oleh kerana ia telah disahkan oleh banyak pengguna yang terjejas, isu ini juga boleh berlaku jika Xbox Live atau perkhidmatan Xbox yang lain sedang mengalami gangguan. Dalam kes ini, 0x82d40003 muncul kerana konsol anda tidak mempunyai cara untuk mengesahkan pemilikan permainan yang anda cuba akses.
• Xbox One bug perisian - Kesilapan ini juga boleh berlaku kerana bug rendah-kunci yang telah berlaku sekitar beberapa bulan sekarang. Ia jelas tidak tetap kerana laporan baru muncul setiap hari. Sesetengah pengguna telah mendapati bahawa satu cara untuk mengelakkan permainan ini adalah untuk menyahpasang> memasang semula permainan yang mencetuskan ralat.

Jika anda secara aktif mencari jalan untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini, artikel ini akan memberikan anda satu kumpulan langkah pemecahan yang disahkan. Turun di bawah ini, anda akan menemui koleksi kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan.

Untuk menjimatkan masa anda, kami mencadangkan untuk mengikuti perbaikan potensial di bawah dalam perintah yang dibentangkan. Akhirnya, anda harus mencari penyelesaian yang menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.

Kaedah 1: Menetapkan orang yang telah membawa permainan sebagai pemilik

Jika anda berurusan dengan permainan yang dibeli secara digital, anda mungkin menghadapi masalah ini kerana permainan yang anda cuba akses telah dibawa dari akaun yang berbeza. Sekiranya senario ini terpakai pada situasi semasa anda, terdapat kemungkinan besar bahawa anda akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan log masuk dengan akaun yang membuat pembelian dan menetapkan konsol ini di rumah Xbox mereka.

Sebaik sahaja anda berjaya melakukan ini, anda dan mana-mana pengguna lain yang log masuk pada konsol itu akan dapat memainkan permainan pada akaun mereka.

Berikut adalah panduan ringkas tentang bagaimana untuk log masuk dengan akaun yang membuat pembelian dan menetapkannya sebagai pemilik konsol ini:

1. Tekan butang Xbox pada pengawal anda untuk membuka menu panduan. Sebaik sahaja anda tiba di sana, navigasi ke tab Log masuk dan pilih Tambah yang baru .
   
   Menambah pengguna baharu
2. Anda kemudian akan diangkut ke Log masuk! menu. Di Log masuk! menu, gunakan kaedah yang paling convenable (e-mel, telefon atau Skype) untuk melog masuk dengan akaun yang telah membawa permainan secara digital.
   
   Melog masuk dengan akaun
3. Masukkan kata laluan anda untuk melengkapkan prosedur log masuk.
   
   Memasuki kata laluan untuk log masuk dengan akaun
4. Apabila prosedur log masuk selesai, anda akan dibawa ke pilihan Log Masuk & keselamatan. Sebaik sahaja anda tiba di sana, tetapkan tingkah laku pilihan anda (kami cadangkan memilih pilihan Lock it down jika akaun bukan milik anda).
   
   Menetapkan Masuk & pilihan keselamatan
5. Sekiranya anda mempunyai Kinect yang disambungkan ke Xbox One anda, pilih Masuk secara manual untuk meneruskan.
   
   Melog masuk secara manual ke Xbox satu

   Nota: Bergantung pada lokasi anda, anda juga mungkin ditanya sama ada anda mahu mula menggunakan Cortana dan melanggan perkhidmatan lulus Microsoft Game. Tetapi jika ini bukan akaun yang anda akan gunakan dengan aktif, anda biasanya perlu mempertimbangkannya.

6. Apabila anda sampai ke langkah ini, anda sepatutnya telah masuk ke akaun yang membawa permainan mencetuskan 0x82d40003. Sekarang semua yang perlu dilakukan untuk menjadikan permainan tersedia untuk akaun anda adalah untuk menetapkan ini sebagai pemilik konsol Xbox One. Untuk melakukan ini, tekan butang Xbox sekali lagi, navigasi ke menu Tetapan dan pilih Semua tetapan .
   
   Mengakses menu Tetapan
7. Di dalam menu Tetapan, pergi ke tab Peribadikan, kemudian beralih ke anak tetingkap kanan dan pilih Xbox rumah saya .
   
   Mengakses tetapan Xbox rumah saya
8. Sekiranya akaun semasa tidak ditetapkan sebagai primer, anda akan mempunyai pilihan untuk menjadikan ini Xbox rumah (yang mana yang kita sedang lakukan). Untuk melakukan ini, cuma klik Buat Xbox rumah saya ini .
   
   Menetapkan konsol ini sebagai akaun utama akaun masuk
9. Itu sahaja. Kini semua yang perlu dilakukan adalah dengan log masuk dengan akaun biasa anda dan memulakan permainan yang sebelum ini mencetuskan 0x82d40003. Sekiranya kod ralat dilemparkan kerana akaun yang membeli permainan tidak dilog masuk, isu itu kini perlu diselesaikan.

Jika anda masih menghadapi ralat 0x82d40003 di Xbox One, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Nyahpasang / Memasang semula permainan

Beberapa pengguna yang telah mendapat ralat 0x82d40003 ketika melancarkan permainan yang dibeli dari akaun mereka telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka mencopot dan memasangnya lagi. Prosedur ini agak mudah, tetapi akan mengambil sedikit masa jika permainan digital besar dalam saiz.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai bagaimana untuk menyahpasang dan memasang semula permainan Xbox One untuk menyelesaikan ralat 0x82d40003 :

1. Tekan butang Xbox untuk membuka menu panduan, kemudian akses menu Permainan & aplikasinya .
   
   Mengakses menu Permainan & aplikasinya
2. Seterusnya, gunakan menu Permainan & aplikaan untuk menavigasi ke permainan yang anda cuba nyahpasang. Kemudian, tekan butang Start dan pilih Manage game .
   
   Menguruskan permainan
3. Dari menu Uruskan, pergi ke anak tetingkap kanan dan klik pada Nyahpasang semua untuk memastikan bahawa setiap kemasukan atau kemas kini juga dikeluarkan.
   
   Memadamkan permainan
4. Lengkapkan proses pemasangan dengan memilih Nyahpasang semua .
   
   Memadamkan pemasangan dan add-on berkaitan
5. Setelah permainan telah dipasang semula, kembali ke menu Uruskan (sebelah kiri) dan pergi ke bahagian Sedia untuk dipasang . Kemudian, pergi ke panel kanan dan klik pada Install al l. Ini akan memasang permainan asas + semua add-on yang dimiliki oleh akaun tertentu ini.
   
   Pasang semula permainan
6. Setelah permainan dimuat turun semula dan dipasang, buka dan lihat apakah ralat 0x82d40003 diselesaikan. Jika anda masih menghadapi ralat ini, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Mengalih keluar akaun & melakukan pemulihan keras

Beberapa pengguna yang menghadapi isu yang sama ini secara konsisten telah melaporkan bahawa mereka akhirnya berjaya menyelesaikan masalah itu selepas mengeluarkan akaun mereka, melakukan pemulihan keras dan menandatangani semula sekali lagi.

Ini akan mencapai tujuan menyegarkan data akaun anda dan membersihkan cache tanpa menjejaskan mana-mana data permainan anda. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Tekan butang Xbox dan pilih ikon Tetapan . Kemudian, beralih ke menu sebelah kanan dan klik pada Semua tetapan .
   
   Mengakses menu Tetapan
2. Dalam menu Tetapan, pergi ke tab Akaun, kemudian beralih ke menu sebelah kanan dan pilih Keluarkan akaun .
   
   Mengakses menu Keluarkan Akaun
3. Pilih akaun yang anda ingin alih keluar dan sahkan proses pembuangan.
4. Sebaik sahaja akaun anda telah dialih keluar, tekan dan tahan butang kuasa selama 10 saat (atau lebih lama) untuk melakukan tetapan semula keras. Prosedur ini akan membersihkan cache anda tanpa membuat anda kehilangan sebarang data.
5. Apabila but semula konsol anda disandarkan, log masuk semula dengan akaun anda dan lihat jika isu telah diselesaikan.
   
   Melog masuk dengan akaun

Jika anda masih menghadapi ralat 0x82d40003, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Mengesahkan status Xbox Live

Sekiranya anda datang sejauh ini tanpa hasil, masalah itu mungkin tidak ada kaitan dengan konsol Xbox One atau akaun yang anda gunakan untuk melancarkan permainan. Kemungkinan masalahnya berlaku kerana gangguan perkhidmatan Xbox - apabila ini berlaku, ia akan menjejaskan kandungan baru dan kandungan yang dibeli sebelumnya.

Kegagalan perkhidmatan Xbox mendapat banyak kurang kerap kali ini, tetapi itu tidak bermakna mereka tidak lagi wujud. Nasib baik, anda boleh menyemak status perkhidmatan dengan mudah - dengan melawat pautan ini ( di sini ).

Mengesahkan status Perkhidmatan Xbox

Nota: Anda boleh mengklik butang Notify Me untuk menerima pemberitahuan apabila perkhidmatan disandarkan dan dijalankan.

Biasanya, perkara ini mengambil masa beberapa jam untuk diselesaikan, jadi pastikan untuk memeriksa sama ada isu itu telah diselesaikan dari semasa ke semasa.