Perbaiki: Kod Ralat Netflix UI-113

Netflix adalah perkhidmatan penstriman dalam talian berasaskan AS yang ditubuhkan pada tahun 1997 dan ia adalah perkhidmatan streaming berasaskan langganan. Netflix telah menjadi sangat popular terutamanya dalam dekad ini dan kini digunakan oleh lebih daripada 140 juta pengguna setiap bulan. Oleh kerana perpustakaan besar filem dan rancangan tvnya terus berkembang dan memperluaskan perkhidmatannya kepada penonton yang lebih besar.

Logo Netflix

Tetapi baru-baru ini " Kod Ralat UI-113 " telah dilihat di semua peranti dan terus menyerang pengguna. Dalam artikel ini, kami akan membincangkan beberapa punca kesilapan dan cuba memberi anda penyelesaian yang akan disasarkan dalam menghapuskan semua masalah yang menyebabkan masalah dengan perkhidmatan penstriman

Apa yang Menyebabkan Ralat "Kod UI-113"?

Walau pun punca masalah ini tidak dapat ditentukan, namun beberapa kesilapan konfigurasi umum yang diketahui menyebabkan ralat ini adalah seperti berikut

  • Data Cached: Data Cached Corrupt, apabila disimpan pada peranti boleh menyebabkan masalah tertentu dengan perkhidmatan streaming dengan mengganggu sambungan anda atau meningkatkan pelanggaran keselamatan tertentu
  • Sambungan Terganggu: Jika sambungan internet anda terganggu atau lemah peranti penstriman mungkin menghadapi masalah yang menyambung ke perkhidmatan

Sekarang anda mempunyai pemahaman asas mengenai masalah yang akan kami jalankan ke arah penyelesaian.

Penyelesaian 1: Mulakan semula Peranti Anda

Kadang-kadang Peranti Streaming anda boleh menyebabkan kesilapan. Mungkin ada beberapa bug atau masalah pemuatan dengannya yang mungkin menghalangnya daripada menyambung ke internet jadi kami mengesyorkan anda untuk mencuba langkah-langkah berikut:

  1. Cabut plag ke Streaming Device anda.

    Mematikan Peranti
  2. Tunggu selama 5 minit
  3. Palamkan peranti anda dan lihat apakah Kerja Netflix

Jika langkah ini tidak menyelesaikan masalah anda jangan risau kerana ini adalah langkah penyelesaian masalah yang paling asas bergerak ke penyelesaian seterusnya

Penyelesaian 2: Mulakan semula Peranti Internet Anda

Ia juga mungkin bahawa mungkin terdapat masalah konfigurasi dengan modem internet yang anda gunakan oleh itu dalam langkah ini kita akan menjadi kuasa berbasikal modem internet yang mana

  1. Cabutkan kuasa ke penghala internet anda
  2. Tunggu sekurang-kurangnya 5 minit
  3. Pasangkan modem dan tunggu cahaya sambungan untuk mula berkedip

Ini mungkin menyelesaikan sebarang isu internet yang menghalang anda dari menyambung ke perkhidmatan streaming.

Penyelesaian 3: Putuskan sambungan VPN, Proksi

Jika anda disambungkan ke internet melalui Rangkaian Peribadi Maya atau Pelayan Proksi kami akan mengesyorkan anda untuk memutuskan sambungan dan sambungkan terus ke internet. Kadang-kadang peranti mempunyai masalah menyambung ke internet jika anda disambungkan melalui pelayan lain. Peranti mungkin tidak dapat menghubungi perkhidmatan penstriman supaya apa sahaja peranti anda adalah langkah penyelesaian masalah yang paling asas adalah untuk memutuskan semua pelayan VPN dan Proksi.

Penyelesaian 4: Tandatangan Keluar dan Tetapkan semula Tetapan

Prosedur ini bergantung pada peranti penstriman anda jika peranti penstriman anda tidak membenarkan anda melog masuk ia harus mempunyai pilihan untuk menetapkan semula semua tetapan memastikan anda mencuba sebelum beralih ke langkah seterusnya. Walau bagaimanapun, jika perkhidmatan penstriman anda membolehkan anda melog masuk mengikut prosedur yang disebutkan di bawah

  1. Pergi ke sini
  2. Pergi ke pilihan tetapan dan pilih Daftar Keluar Daripada semua peranti

    Mengklik pada daftar keluar semua butang peranti
  3. Log masuk semula ke peranti dan lihat sama ada ia berfungsi

NOTA: Ini akan menandakan Netflix daripada semua peranti yang anda gunakan pada Netflix

Penyelesaian 5: Membersihkan Cache App

Sesetengah peranti mengosongkan cache peranti secara automatik apabila anda menaikkan kuasa mereka. Jika anda menggunakan salah satu daripada peranti tersebut maka cache anda akan secara automatik dihapuskan setelah anda mencuba penyelesaian pertama yang disebutkan di atas. Bagaimanapun, jika peranti anda membenarkan anda memadam cache anda, cuba ikuti prosedur ini

NOTA: Prosedur ini berbeza untuk peranti tertentu

Untuk Amazon Fire TV atau Fire TV Stick cuba

  1. Tekan butang rumah pada remote TV Kebakaran anda.
  2. Pilih Tetapan
  3. Pilih Urus aplikasi yang dipasang .
  4. Pilih aplikasi Netflix .
  5. Pilih Kosongkan data .
  6. Pilih Kosongkan data untuk kali kedua.
  7. Pilih Kosongkan cache .
  8. Cabut peranti TV Kebakaran anda selama beberapa minit.
  9. Pasang semula peranti Tv Kebakaran anda

Ini membersihkan cache untuk TV Kebakaran atau Stick Fire TV anda.

Untuk peranti ROKU

  1. Tekan butang rumah pada jarak jauh anda lima kali.
  2. Tekan butang anak panah atas satu kali.
  3. Tekan butang gulung semula pantas dua kali.
  4. Tekan butang maju pantas dua kali
  5. Roku akan bermula semula.

Penyelesaian 6: Memasang semula aplikasi Netflix

Sekiranya masalah masih berterusan maka ia harus menggunakan aplikasi Netflix itu sendiri. Sesetengah peranti tidak membenarkan aplikasi dipasang, jika anda menggunakan salah satu peranti tersebut maka anda tidak boleh memasang semula. Walau bagaimanapun, jika peranti tidak membolehkan anda, maka memasang semula aplikasi boleh menyelesaikan masalah anda

  1. Tekan Butang Menu pada Peranti anda
  2. Pergi ke Dipasang dan pilih Netflix .
  3. Klik butang Nyahpasang untuk menyahpasang aplikasi.

    Memadam Netflix App

    Melaksanakan langkah-langkah ini harus menyelesaikan Netflix Error UI-800-3 jika masih tidak menyelesaikan masalah anda maka hubungi pembekal perkhidmatan anda untuk sokongan pelanggan.

Artikel Yang Menarik