SSL bermaksud Lapisan Soket Selamat dan digunakan secara aktif dalam menyampaikan maklumat melalui soket TCP. Google Chrome juga menggunakan SSL dalam berkomunikasi dengan laman web selamat seperti Google, YouTube, Facebook dll.

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Mesej ralat ' ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ' agak lama dan tarikh kembali kepada hari lama penyemak imbas Chrome. Kesalahan ini terutamanya menandakan bahawa terdapat masalah sama ada menentukan versi SSL atau terdapat konflik versi SSL pada komputer anda. Mesej ralat ini biasanya diselesaikan dengan serta-merta tanpa sebarang masalah.

Apa yang menyebabkan mesej ralat 'ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE' di Google Chrome?

Mesej ralat ini biasanya ditelusuri kembali ke tetapan Google Chrome termasuk TLS dan lain-lain. Walau bagaimanapun, kami juga perhatikan bahawa perisian Antivirus pihak ketiga juga bertanggungjawab untuk mencetuskan ralat ini. Beberapa sebab mengapa anda mungkin mengalami mesej ralat ini tetapi tidak terhad kepada:

• TLS 1.3: Melumpuhkan TLS 1.3 membetulkan mesej ralat serta-merta. Lapisan Pengangkutan Keselamatan sering bertembung dengan SSL di Google Chrome.
• Perisian antivirus: Beberapa perisian Antivirus sering mempunyai perlindungan web yang aktif. Mereka mungkin cuba untuk menjamin penyemakan imbas anda tetapi mungkin bertentangan dengan SSL.
• Data Sementara: Chrome menyimpan data sementara setiap saat dan kemudian untuk memberikan pengalaman dan ciri yang lebih baik kepada pengguna. Data sementara ini mungkin bertentangan dengan tetapan SSL dan menyebabkan mesej ralat.
• Fail pemasangan yang rosak : Dalam kes yang sangat jarang berlaku, Chrome mungkin mempunyai fail pemasangan yang rosak atau tidak lengkap.

Sebelum kita mulakan dengan penyelesaian, pastikan anda log masuk sebagai pentadbir pada komputer anda dan mempunyai sambungan internet terbuka yang aktif . Sambungan internet yang aktif bermakna bahawa anda menggunakan rangkaian peribadi tanpa firewall dan proksi (tidak seperti rangkaian awam biasanya terdapat di hospital dan tempat awam).

Penyelesaian 1: Melumpuhkan TLS 1.3

TLS (Transport Layer Security) adalah protokol kriptografi yang bertujuan menyediakan keselamatan hujung ke hujung ke sambungan melalui internet. TLS pendahulu, SSL (Secure Socket Layer) juga jauh digunakan bahkan hari ini dan versi 3.0 menyediakan asas untuk TLS 1.0. Kami melihat banyak kes di mana mematikan TLS 1.3 dari Chrome menyelesaikan mesej ralat serta-merta. Kita boleh cuba ini dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

1. Buka tetingkap baru di Chrome dan ketik alamat berikut dalam bar alamat dan tekan Enter.

 chrome: // flags 

2. Sekarang cari TLS dalam kotak carian di bahagian atas. Anda akan melihat kemasukan TLS 1.3 muncul dalam keputusan di bawah.

Melumpuhkan TLS 1.3 Chrome

3. Sekarang tetapkan pilihan untuk Dinonaktifkan . Simpan perubahan dan keluar. Kini mulakan semula komputer anda dan cuba mengakses laman web sekali lagi yang menyebabkan masalah ini.

Penyelesaian 2: Melumpuhkan perisian Antivirus

Satu lagi sebab mengapa ralat ini berlaku adalah kerana gangguan daripada perisian Antivirus yang dipasang pada komputer anda. Terdapat beberapa pilihan yang melindungi komputer anda dengan juga menapis perkhidmatan web. Antara perkhidmatan ini termasuk 'Avast Web Shield' dan 'Kaspersky Internet Security'.

Dalam penyelesaian ini, anda perlu menyemak sendiri dan melihat jika terdapat sebarang tetapan dalam antivirus anda yang mungkin menyediakan perlindungan internet. Pada dasarnya, anda sedang mencari apa sahaja yang memantau aktiviti internet anda.

Melumpuhkan Perlindungan Web Antivirus

Jika anda tidak dapat mencari sebarang tetapan atau tidak tahu, anda boleh menyemak artikel kami mengenai Cara Nonaktifkan Antivirus anda. Anda boleh menghidupkannya semula selepas anda yakin ini tidak menyebabkan masalah.

Penyelesaian 3: Memeriksa Tarikh dan Masa

SSL menggunakan beberapa parameter yang disediakan oleh sistem anda untuk berfungsi dengan betul maklumat tersebut mengenai tetapan pelayar dan sistem anda. Dalam tetapan ini juga adalah tarikh dan masa sistem anda yang bertindak sebagai setem masa. Sekiranya masa itu tidak ditetapkan dengan betul, anda akan menerima mesej ralat ini.

1. Tekan Windows + R, ketik " kawalan " dalam kotak dialog dan tekan Enter.
2. Sekali dalam panel kawalan, pilih " Tarikh dan Masa " atau " Jam dan Wilayah " mengikut jenis panel kawalan dipilih (kategori atau ikon besar).

Mengakses Tarikh dan Masa

3. Setelah jam dibuka, klik " Tukar tarikh dan masa ". Sekarang tetapkan masa yang betul dan juga pilih rantau yang betul.

Mengubah Tarikh dan masa - Panel Kawalan

4. Simpan perubahan selepas membetulkan masa dan tarikh dan mulakan semula komputer anda. Sekarang cuba akses laman web dan lihat jika isu itu diselesaikan. Anda juga boleh menetapkan zon waktu untuk secara automatik

Penyelesaian 4: Mengakses Data Pelayaran

Sebelum memasang sepenuhnya Chrome dari sistem anda, kami akan cuba membersihkan semua data penyemakan imbas dan maklumat sementara lain yang disimpan oleh penyemak imbas pada komputer anda. Ini mungkin membetulkan isu jika masalah hanya berlaku disebabkan oleh fail buruk pada komputer anda. Data penyemakan imbas akan dipadamkan dari akaun anda yang dilog masuk ke Chrome. Jika anda tidak mahu mengosongkan data anda dari keseluruhan akaun anda, anda boleh keluar dari akaun anda dan kemudian meneruskannya.

1. Tekan Ctrl + Shift + Del dari papan kekunci anda semasa Chrome dibuka.
2. Pilih tab Advanced, pilih julat masa sebagai Semua masa . Semak semua item dan klik Kosongkan data .

Mengosongkan data penyemakan imbas - Chrome

3. Mulakan semula komputer anda dengan betul dan buka Chrome. Cuba akses ke tapak web dan semak isu itu diperbaiki sepenuhnya.

Penyelesaian 5: Memasang semula Chrome

Daripada menetapkan semula Google Chrome, kami boleh menyelam terus untuk memasang semula sistem anda. Jika sebarang fail pemasangan aplikasi rosak atau hilang, anda akan menerima tingkah laku yang tidak dijangka seperti yang dibincangkan. Kami akan menyahpasang Chrome dahulu dan selepas memadam AppData, memasang versi baharu.

1. Tekan Windows + R, ketik " appwiz.cpl " dalam kotak dialog dan tekan Enter.
2. Sekali dalam pengurus aplikasi, cari Google Chrome, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang .

Memadamkan pemasangan Google Chrome

3. Sekarang tekan Windows + R dan ketik " % appdata% " di alamat dan tekan Enter.
4. Sekali dalam data Aplikasi, cari Google> Chrome . Padamkan folder Chrome dari direktori.

Memadam AppData Google Chrome

4. Navigasi ke laman web Google Chrome rasmi dan muat turun versi terbaru ke lokasi yang boleh diakses.

Memuat turun Chrome segar

5. Jalankan pemasangan dan pemasangan Chrome. Sekarang cuba akses laman web menggunakannya dan periksa jika anda masih menerima mesej ralat.