Perbaiki: Aplikasi Spotify Tidak Menjawab

Spotify pastinya merupakan perkhidmatan aliran muzik yang paling popular yang merangkumi kebanyakan lagu dan artis dan ia berbuat demikian dengan antara muka yang bersih dan harga yang berpatutan. Walau bagaimanapun, permohonan untuk Windows tidak sempurna dan ia sering memaparkan "Masalah Spotify tidak bertindak balas" ralat semasa anda cuba membuka aplikasi.

Kesilapan juga muncul jika aplikasi Spotify ditetapkan untuk boot di sepanjang Windows dan ia akan muncul sebaik sahaja anda boot komputer anda. Ikut set kaedah yang dipaparkan di bawah untuk dapat menyelesaikan masalah dengan berjaya.

Penyelesaian 1: Tamatkan Proses dalam Pengurus Tugas

Nampaknya penyelesaian paling mudah, namun paling berkesan untuk masalah ini adalah untuk mengakhiri semua proses berkaitan Spotify dalam Task Manager sebaik sahaja ralat muncul. Ia sepatutnya menyelesaikan masalah itu kerana kesilapan tidak akan muncul pada masa akan datang apabila anda mencuba dan menjalankan aplikasinya. Cubalah di bawah:

1. Gunakan gabungan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengurus Tugas. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan gabungan Ctrl + Alt + Del dan pilih Pengurus Tugas dari skrin biru yang akan menutup Desktop anda. Anda juga boleh mencarinya di menu Mula.

2. Klik pada Butiran lanjut untuk memperluaskan pengurus tugas dan cari kemasukan spotify.exe yang dipaparkan pada senarai dalam tab Proses Pengurus Tugas. Ia sepatutnya berada tepat di bawah Apl. Jika anda melihat berbilang penyertaan, klik kanan pada kesemuanya dan pilih pilihan tugas Akhir dari menu konteks yang muncul.
3. Klik Ya untuk mesej yang akan dipaparkan: "AMARAN: Menamatkan proses boleh menyebabkan hasil yang tidak diingini termasuk kehilangan data dan ketidakstabilan sistem ...." atau mana-mana kotak dialog yang lain, bergantung pada versi Windows yang telah anda pasang pada komputer anda .
4. Mulakan semula komputer anda dan semak untuk melihat jika anda dapat membuka aplikasi Spotify tanpa menerima mesej ralat yang menjengkelkan ini.

Nota : Jika ini tidak menyelesaikan masalah untuk anda, saya cadangkan anda juga melihat proses Pembantu Web Spotify di bawah bahagian Proses Latar Belakang dalam Pengurus Tugas kerana pengguna melaporkan bahawa menamatkan proses ini menyelesaikan masalah ini juga.

Penyelesaian 2: Melakukan Pemasangan Spotify Bersih

Jika kaedah mudah di atas tidak memotongnya, anda mungkin perlu melangkah permainan anda sedikit dan melakukan pemasangan semula aplikasi Spotify yang bersih. Ini harus menyelesaikan masalah dengan segera tetapi ada beberapa langkah yang perlu anda ikuti untuk melaksanakan proses dengan cara yang terbaik.

Pertama sekali, mari buang Spotify pada komputer anda sama ada dengan menggunakan aplikasi Tetapan atau Panel Kawalan pada PC Windows anda:

1. Pertama sekali, pastikan anda telah log masuk dengan akaun admin kerana anda tidak akan dapat menyahpasang program menggunakan sebarang keistimewaan akaun lain.
2. Anda mungkin kehilangan semua muzik yang telah anda muat turun untuk kegunaan luar talian bersama-sama dengan senarai main yang telah anda buat dalam aplikasi.
3. Klik pada menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik ikon gear untuk membuka tetapan jika anda menggunakan Windows 10.
4. Di Control Panel, pilih Lihat: Kategori di penjuru kanan sebelah atas dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program.

1. Jika anda menggunakan aplikasi Tetapan, klik pada Apl harus segera membuka senarai semua program yang dipasang pada PC anda.
2. Cari entri Spotify pada senarai dan klik pada sekali. Klik pada butang Uninstall di atas senarai dan sahkan mana-mana kotak dialog yang mungkin muncul. Ikut arahan pada skrin untuk memadam Spotify dan mulakan semula komputer anda selepas itu.

Selepas ini, anda perlu memadam data Spotify yang tertinggal pada komputer anda dengan mengikut set langkah-langkah di bawah:

1. Navigasi ke lokasi berikut pada komputer anda dengan membuka Windows Explorer dan mengklik pada PC ini:

 C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify 

2. Jika anda tidak dapat melihat folder AppData, anda mungkin perlu menghidupkan pilihan yang membolehkan anda melihat fail tersembunyi dan folder. Klik pada tab "Lihat" pada menu Fail Explorer dan klik pada kotak pilihan "Tersembunyi item" di bahagian Show / hide. File Explorer akan menunjukkan fail tersembunyi dan akan mengingati pilihan ini sehingga anda mengubahnya lagi.

3. Padam folder Spotify dalam folder Roaming. Sekiranya anda menerima mesej yang mengatakan bahawa beberapa fail tidak dapat dipadam kerana ia sedang digunakan, cuba keluar dari Spotify dan tamatkan prosesnya seperti dalam Penyelesaian 1.
4. Pasang semula Spotify dengan memuat turun pemasang dari laman web mereka, jalankan dari folder Unduh Anda dan ikuti arahan pada layar. Masalahnya sepatutnya hilang sekarang.

Penyelesaian 3: Lumpuhkan Sambungan Internet pada Komputer Anda

Dalam sesetengah kes, melumpuhkan Wi-Fi, menanggalkan kabel Ethernet, dan lain-lain, sebelum anda melancarkan Spotify juga boleh berfungsi dan mencegah masalah berlaku lagi. Cukup mematikan cara yang anda gunakan untuk menyambung ke Internet dan cuba menjalankan aplikasinya. Apabila Spotify bermula, dayakan semula sambungan dan semak untuk melihat jika ralat muncul!