bagaimana untuk

Cara Betulkan Touchpad tidak berfungsi semasa Memegang Kunci Papan Kekunci

Beberapa pengguna komputer riba / ultrabook telah menghubungi kami dengan soalan selepas perasan bahawa sentuhan mereka berhenti berfungsi semasa mereka memegang kunci papan kekunci. Isu ini disahkan akan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10. Ia nampaknya tidak khusus kepada pengeluar tertentu (ia dilaporkan berlaku dengan model HP, ASUS, Dell dan Lenovo).

TouchPad berhenti berfungsi semasa kekunci keyboard ditekan

Apa yang menyebabkan pad sentuh berhenti berfungsi semasa kekunci ditekan?

Kami menganalisis isu khusus ini dengan mengambil kira pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang lazimnya digunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Seperti ternyata, terdapat beberapa pelaku berpotensi yang berbeza yang diketahui mencetuskan isu ini:

Palmcheck didayakan - Jika anda mempunyai komputer riba HP, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh teknologi proprietari yang dipanggil PalmCheck. Beberapa pengguna yang terjejas yang mendapati diri mereka dalam keadaan yang sama telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan melumpuhkan teknologi PalmCheck dari tetapan Touchpad.
Melumpuhkan kelewatan Touchpad - Jika anda menggunakan Windows 10 dan ia belum dikemas kini dengan pembaruan Pencipta, kemungkinan anda menangani masalah ini disebabkan oleh tetapan yang dipanggil Touchpad Delay. Pilihan ini telah dialih keluar, jadi ia tidak akan menyebabkan sebarang masalah jika sistem anda sudah lapuk. Tetapi jika tidak, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dengan sama ada mengemas kini kepada versi terkini yang tersedia atau dengan melumpuhkan apa-apa kelewatan yang berkaitan dengan TouchPad anda.
Nilai Pendaftaran (DisableWhenType) didayakan - DisableWhenType_Enable adalah nilai Registry yang diketahui bertanggungjawab untuk kelakuan khusus ini (pada kedua Windows 7 dan Windows 10). Jika anda menggunakan pemandu Elantech untuk pad sentuh anda, kemungkinan anda akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan Editor Registry untuk memodifikasi nilai DisableWhenType_Enable sehingga ia kekal dilumpuhkan tidak kira apa.
Pemandu Synaptics yang korup - Salah satu pun penyebab yang mungkin bertanggungjawab untuk isu tertentu ini adalah pemandu Synaptics yang rosak. Memandangkan beberapa pengguna telah mengesahkan, adalah mungkin untuk menyelesaikan masalah ini dengan menyahpasang versi pemandu Synaptics semasa anda dan memasang versi terkini yang tersedia dari laman web pengeluar.
Tetapan pengguna Synaptics Agrisive - Ia juga mungkin bahawa tetapan pengguna Synaptics anda dikonfigurasikan untuk melumpuhkan papan kekunci sementara buat sementara papan kekunci digunakan. Oleh kerana pemandu Synaptics dikenali untuk pemecahannya, penyelesaian terbaik, dalam kes ini, adalah untuk membuat fail .reg yang mengembalikan tetapan pengguna kepada lalai.

Jika anda sedang mencari panduan yang akan menyelesaikan masalah ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang berbeza. Di bawah, anda akan menemui koleksi kaedah yang biasanya berkesan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan pad sentuh yang berhenti sementara kekunci sedang ditekan. Setiap perbaikan potensi di bawah disahkan akan berlaku oleh sekurang-kurangnya seorang pengguna.

Untuk hasil yang terbaik, kami menasihatkan anda untuk mengikuti arahan dalam perintah yang dibentangkan, kerana kami mengarahkan mereka dengan kecekapan dan kesulitan. Sekiranya anda mendapati sebarang kaedah yang tidak terpakai pada situasi semasa anda, langkaunya dan teruskan dengan yang berikut. Akhirnya, anda harus mencari kaedah yang menyelesaikan masalah ini untuk anda, tanpa menghiraukan punca yang menyebabkannya.

Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Melumpuhkan Palmcheck (jika berkenaan)

Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, anda sepatutnya dapat menyelesaikan isu touchpad jika anda melumpuhkan PalmCheck dari tetapan Touchpad anda. Prosedur ini nampaknya berjaya untuk komputer riba HP. Jika anda mendapati diri anda dalam senario yang sama, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mengakses Tetapan Synaptics LuxPad dan melumpuhkan Palmcheck.

Nota: Sekiranya senario ini tidak terpakai pada situasi semasa anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Berikut adalah panduan ringkas untuk melumpuhkan Palmcheck untuk pad sentuh HP anda:

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run . Seterusnya, ketik " ms-settings: mousetouchpad " dan tekan Enter untuk membuka tetapan Touchpad anda dari aplikasi Tetapan .
Mengakses menu Mouse & Touch-pad pada Windows 10
Dari menu seterusnya, pastikan untuk memilih tab TouchPad dari menu menegak di sebelah kanan, kemudian beralih ke anak tetingkap kanan dan klik pada Tetapan tambahan (di bawah tetapan Berkaitan ).
Mengakses tetapan tambahan pad sentuh anda
Sebaik sahaja anda sampai ke menu sifat tetikus, pilih tab Tetapan Peranti, kemudian klik PalmCheck (atau PalmCheck Enhanced) .
Nota: Bergantung kepada pemandu pad sentuh anda, anda mungkin perlu pergi ke Tetapan (pilih Synaptics LuxPad) -> Palmcheck-enhanced ACM -> Palmcheck
Sebaik sahaja anda tiba di menu tetapan Palmcheck, kotak yang berkaitan dengan Membolehkan Palmcheck atau menyesuaikan slider untuk dimatikan (bergantung kepada pemandu yang anda gunakan). Kemudian, klik Terapkan untuk menyimpan perubahan.
Memastikan bahawa Palmcheck dilumpuhkan
Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah diselesaikan setelah urutan permulaan seterusnya selesai.

Jika anda masih menghadapi masalah yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Melumpuhkan Kelewatan Sentuhan Pad (jika berkenaan)

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka mendapat masalah ini selepas mereka mengubah suai tetapan Touchpad mereka agar tidak menggunakan sebarang Kelewatan. Akhirnya, Microsoft menyedari bahawa ini menyebabkan masalah bagi banyak pengguna touchpad, jadi mereka memutuskan untuk menghapuskan tetapan tersebut dengan baik bermula dengan Kemas Kini Pencipta .

Sekiranya anda belum memasang kemas kini Pencipta, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan hanya mengemas kini ke Windows 10 terbina yang terkini. Berikut adalah panduan ringkas untuk melakukan ini:

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian taipkan " ms-settings: windowsupdate " dan tekan Enter untuk membuka tab Kemas Kini Windows pada aplikasi Tetapan .
Membuka skrin Windows Update
Sebaik sahaja anda tiba di sana, klik pada Semak kemas kini, kemudian ikut arahan pada skrin untuk memasang setiap kemas kini yang belum selesai sehingga anda mengemas kini.
Memasang setiap kemas kini Windows yang belum selesai
Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah touchpad telah diselesaikan.

Sekiranya anda tidak mengemas kini Pencipta dan anda tidak berhasrat mengemaskini dalam masa terdekat, anda masih boleh menggunakan tetapan lama untuk menyelesaikan masalah pad sentuh. Inilah caranya:

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian taipkan "ms-settings: mousetouchpad" di dalam kotak Run dan tekan Enter untuk membuka menu Mouse & Touchpad pada aplikasi Tetapan .
Mengakses menu Mouse & Touch-pad pada Windows 10
Dari skrin seterusnya, beralih ke anak tetingkap kanan dan tatal ke bawah ke Touchpad. Sebaik sahaja anda sampai di sana, tambah menu lungsur yang dikaitkan dengannya dan tetapkannya kepada Tiada penangguhan (sentiasa aktif) .
Memastikan bahawa Touchpad tidak dikonfigurasi untuk menggunakan sebarang kelewatan
Sebaik sahaja perubahan telah dibuat, mulakan semula komputer anda dan lihat jika isu itu diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Jika masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menggunakan Editor Registry untuk melumpuhkan nilai DisableWhenType (jika berkenaan)

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan pemandu Elantech, kemungkinan masalahnya disebabkan oleh nilai Pendaftaran tertentu yang dipanggil DisableWhenType_Enable. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan Editor Registry untuk mengubah suai nilai ini supaya ia kekal cacat tidak kira satu.

Pembaikan ini telah disahkan berkesan pada Windows 7 dan Windows 10. Berikut adalah panduan ringkas menggunakan Editor Registry untuk mengubah suai nilai DisableWhenType_Enable:

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, taipkan "regedit" dan tekan Enter untuk membuka alat Penyunting Registry . Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) segera, klik Ya untuk memberikan akses admin.
Menjalankan Editor Registry
Setelah anda berada di dalam Editor Registry, gunakan anak panah kiri untuk menavigasi ke lokasi berikut:
```
 Komputer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Elantech \ OtherSetting 
```
Nota: Anda boleh mempercepatkan perkara dengan menampal lokasi terus ke bar navigasi dan menekan Enter.
Apabila anda tiba di lokasi tersebut, beralih ke anak panah kanan dan klik pada DisableWhenType_Enable.
Biarkan Base ke Hexadecimal dan atur data Nilai ke 1 sebelum mengklik OK
.
Menukar Data Nilai DisableWhenType_Enable kepada 1
Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan setelah urutan permulaan seterusnya selesai.

Jika masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Memasang semula pemandu Synaptics (jika berkenaan)

Jika anda tidak menggunakan Windows 10, salah satu kaedah di atas sepatutnya telah menyelesaikan masalah sekarang. Tetapi jika anda menggunakan Windows 10 dengan pemandu touchpad Synaptics, anda perlu menggunakan laluan yang berbeza. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan melumpuhkan kad wayarles, menyahpasang pemandu Synaptics dan kemudian memasang semula versi terbaru dari laman web pengilang rasmi Muat turun.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

Mula dengan mematikan kad wayarles anda. Untuk melakukan ini, klik pada ikon wayarles di bahagian bawah sebelah kanan skrin, kemudian klik pada kotak yang berkaitan dengan Wi-Fi untuk melumpuhkan kad wayarles anda.
Melumpuhkan kad tanpa wayar
Dengan kad wayarles dilumpuhkan, tekan Windows key + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .
Taip appwiz.cpl dan Tekan Enter Untuk Buka Halaman Program yang Dipasang
Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri, tatal melalui senarai aplikasi yang dipasang dan cari pemandu Synaptics. Apabila anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang.
Memasang pemasangan pemandu Synaptics
Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan penyingkiran. Setelah pemandu synaptik dihidupkan, mulakan semula komputer anda.
Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, lawati pautan ini ( di sini ) dan muat turun versi terkini pemandu Synaptics. Apabila muat turun selesai, klik dua kali pada laksana dan ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan. Setelah pemasang dipasang, mulakan semula komputer anda jika anda tidak digesa untuk berbuat demikian secara automatik.
Memuat turun versi terkini pemandu Synaptics
Selepas urutan permulaan seterusnya selesai, Matikan kad wayarles kembali (menggunakan ikon bar tugas) dan lihat jika isu telah diselesaikan.

Sekiranya anda masih mengalami mesej ralat yang sama atau kaedah ini tidak terpakai kepada senario tertentu, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Membuat Fail Reg yang memadam tetapan pengguna Synaptics

Jika anda menggunakan Windows 10 dengan pemandu Synaptics, kemungkinan anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan membuat fail .reg yang mampu menetapkan semula tetapan pengguna yang berkaitan dengan pad sentuh semula ke nilai lalai.

Fail reg ini pada asasnya akan mengatasi nilai Registry berkaitan dengan pemandu Synaptics. Prosedur ini adalah cara yang lebih cepat daripada membuat modifikasi secara manual (melalui Registry Editor).

Nota: Perlu diingat bahawa kaedah ini tidak akan berkesan jika anda menggunakan pemandu touchpad yang berbeza daripada yang disediakan oleh Synaptics.

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa selepas mencipta fail reg ini, menjalankannya dan memulakan semula komputer mereka, pad sentuh tidak berfungsi lagi apabila kunci papan kekunci ditekan. Berikut adalah panduan ringkas untuk membuat fail .reg yang diperlukan:

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, taipkan "notepad" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka utiliti Notepad dengan hak admin.

Di dalam tetingkap Notepad yang tinggi, tampal kod berikut:

 Windows Registry Editor Versi 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTP \ Install] "DeleteUserSettingsOnUpgrade" = dword: 00000000

Sebaik sahaja kod tersebut dilaksanakan, pergi ke Fail> Simpan As dan tentukan lokasi di mana anda mahu menyimpannya. Anda boleh namakan apa sahaja yang anda mahu, tetapi pastikan untuk menukar pelanjutan dari .txt ke .reg . sebelum mengklik Simpan.
Apabila fail dibuat, klik kanan padanya dan pilih Run as Administrator untuk membukanya dengan akses pentadbir. Kemudian, klik Ya pada prompt pengesahan untuk menguatkuasakan perubahan pendaftaran.
Setelah operasi selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan setelah urutan permulaan seterusnya selesai.

Membuat fail .reg untuk memulihkan tetapan Synaptics kepada lalai