Cara Betulkan Ralat Situs Netflix

Netflix adalah salah satu penyedia perkhidmatan media terbesar dan ia boleh didapati di hampir setiap negara. Kebanyakan kita bergantung pada perkhidmatan premium yang disediakan oleh Netflix untuk hiburan dan kelonggaran kami. Walau bagaimanapun, selalunya anda tidak mendapat apa yang anda mahukan dan harus menangani ralat seperti Ralat Situs Netflix dengan ' Kami tidak dapat memproses permintaan anda '. Ini boleh disebabkan oleh pelbagai perkara; salah satunya ialah sambungan rangkaian anda bersama dengan peranti atau penyemak imbas yang anda gunakan.

Jangan risau, peranti yang menjadi sebab itu tidak bermakna anda perlu menukar peranti anda. Ia berlaku agak bersifat sementara dan dibetulkan sesaat menerusi beberapa penyelesaian mudah. Kami akan membincangkannya dengan teliti dalam artikel ini.

Apa yang menyebabkan Ralat Situs Netflix?

Kesilapan muncul apabila anda melawat laman web iaitu melawat halaman Lihat. Oleh kerana ralat muncul sebaik sahaja anda melawat halaman semak imbas, ini menunjukkan bahawa masalah sama ada dengan pelayar yang anda gunakan atau peranti yang anda gunakan untuk melayari Netflix. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa kadang-kadang masalah itu juga boleh dari hujung pelayan, bagaimanapun, kemungkinan adalah minimum. Untuk menyenaraikan semua kemungkinan, perkara berikut boleh menjadi punca isu -

• Cache Browser atau Cookies: Apabila anda melawat laman web, penyemak imbas menyimpan fail sementara laman web untuk memaparkan laman web ini. Pada masa yang sama, kebanyakan laman web menggunakan kuki untuk menyimpan data penting mengenai lawatan anda. Kedua-dua perkara ini kadang-kadang boleh menyebabkan Netflix tidak betul kerana anda perlu membersihkannya.
• Sambungan Rangkaian: Satu lagi sebab mesej ralat boleh menjadi sambungan rangkaian anda. Dalam kes sedemikian, anda perlu memulakan semula rangkaian rumah anda dan kemudian bayar lawatan Netflix sekali lagi.
• Pelayar Tidak Sesuai: Jika anda menggunakan penyemak imbas yang tidak terkenal, kemungkinannya tidak serasi dengan Netflix adalah tinggi. Oleh itu, dalam senario sedemikian, anda perlu mengubah pelayar yang anda gunakan.

Sekarang bahawa anda mengetahui sebab-sebab masalah, kami boleh melompat ke penyelesaian untuk mesej ralat. Pergi melalui penyelesaian yang disebutkan di atas untuk menyelesaikan masalah anda.

Penyelesaian 1: Log masuk menggunakan Peranti yang Berbeza

Perkara pertama yang perlu anda lakukan apabila anda menghadapi mesej ralat tersebut ialah dengan menggunakan peranti lain seperti telefon pintar anda untuk melayari kandungan Netflix. Jika anda mampu berbuat demikian tanpa sebarang masalah, ini bermakna sesuatu pada peranti yang anda gunakan sebelum ini menyebabkan masalah ini. Ini mungkin disebabkan oleh cache pelayar atau kuki web (penyelesaian yang diberikan di bawah) seperti yang telah disebutkan sebelumnya.

Perkhidmatan latar belakang juga boleh menjadi penyebabnya, jadi pastikan anda menjalankan sesuatu yang mungkin menyebabkan masalah seperti VPN atau jenis semacam itu.

Penyelesaian 2: Kosongkan Cache Browser dan Cookies

Sekiranya anda dapat melayari Netflix pada peranti yang berbeza dengan jayanya, kemudian membersihkan cache penyemak imbas atau kuki web mungkin membetulkan masalah anda. Jika tidak, lompat ke penyelesaian 3 yang disediakan di bawah.

Google Chrome:

Untuk membersihkan cache dan kuki di Google Chrome, lakukan yang berikut:

1. Lancarkan Google Chrome .
2. Di bahagian atas kanan, klik ikon Lagi (3 titik).
3. Tuding kursor ke Alat lebih lanjut dan klik Kosongkan data penyemakan imbas .
4. Pilih julat waktu tertentu. Kami mengesyorkan Semua masa untuk berada di bahagian yang lebih selamat.
5. Pastikan Kuki dan imej Cache dan fail kotak ditandakan.
   
   Membersihkan Cache dan Cookies
6. Sekiranya anda tidak mahu memadamkan sejarah penyemakan imbas anda, semak semula kotak yang dinyatakan.
7. Terakhir, tekan Clear data .
8. Restart penyemak imbas anda.

Mozilla Firefox:

Ikut arahan yang diberikan untuk membersihkan cache dan kuki di Mozilla Firefox:

1. Pelancaran Mozilla Firefox .
2. Di bahagian atas kanan, klik pada Lagi ikon (3 garisan selari).
3. Navigasi ke Perpustakaan > Sejarah dan kemudian klik Jelas Sejarah Terkini .
4. Tandakan kotak Cookies dan Cache . Anda boleh mengutip perkara lain seperti sejarah penyemakan imbas anda sekiranya anda ingin berbuat demikian.
   
   Membersihkan Cache dan Cookies di Firefox
5. Hit Clear Now .
6. Akhir sekali, mulakan semula pelayar anda.

Penyelesaian 3: Gunakan Pelayar Serasi

Untuk mengakses kandungan Netflix, anda perlu mengakses laman web menggunakan penyemak imbas yang serasi. Sekiranya anda menggunakan penyemak imbas yang tidak serasi dengan Netflix, anda tidak dapat mengakses laman web ini. Anda boleh menavigasi ke halaman ini untuk melihat penyemak imbas yang serasi dan di mana untuk memuat turunnya.

Penyelesaian 4: Mulakan semula Modem anda

Sekiranya masalah ini berterusan walaupun mencuba semua penyelesaian di atas, maka anda perlu memulakan semula modem anda. Walau bagaimanapun, sebelum melakukannya, pastikan anda mematikan komputer anda . Setelah selesai, cabut kabel ethernet berdedikasi sistem anda dan mulakan semula modem. Setelah lampu stabil dan cahaya internet anda kembali, masukkan kabel ethernet dan kemudian hidupkan komputer anda. Lihat jika ia membetulkan isu anda.