Cara Betulkan Pautan Tidak Membuka pada Outlook 2016 dan Versi Terdahulu

Banyak pengguna menghadapi masalah apabila cuba membuka pautan (hyperlink) dari dalam Outlook Email. Pengguna yang paling terjejas melaporkan bahawa masalah khusus ini berlaku selepas pembaruan Windows 10 yang besar atau setelah mereka menyelesaikan proses peningkatan dari versi Windows lama ke Windows 10.

Selepas cuba meniru isu dan melihat pelbagai laporan pengguna, nampaknya kebanyakan masa masalah berlaku sama ada disebabkan oleh penyemak imbas lalai atau kerana pemasangan pejabat yang buruk. Walaupun Pautan Tidak Boleh Terbuka di Outlook kebanyakannya ditemui pada Windows 10, ia juga dilaporkan pada Windows 7 dan Windows 8 (8.1), terutamanya dengan Windows Office 2010.

Jika anda sedang bergelut dengan isu yang sama, artikel ini akan memberi anda panduan penyelesaian masalah yang terbaik untuk menyelesaikan masalah ini. Sila ikuti kaedah di bawah agar anda menghadapi masalah yang menjaga masalah ini untuk anda. Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Membaiki Pemasangan Pejabat

Perkara pertama dahulu, mari pastikan isu itu tidak disebabkan oleh pemasangan Pejabat yang tidak baik. Kadang-kadang program Microsoft Outlook mungkin salah disebabkan oleh kesalahan atau pemasangan Office yang buruk. Sesetengah pengguna berjaya menyelesaikan masalah selepas menggunakan tetingkap Program dan Ciri untuk membaiki Microsoft Office Suite.

Berikut adalah panduan cepat untuk cuba untuk menetapkan yang tidak boleh Buka Pautan dalam Outlook dengan membaiki Pemasangan Microsoft Office :

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Seterusnya, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Ciri .

  2. Program dan Ciri dalam, tatal ke bawah melalui senarai aplikasi dan cari Microsoft Office yang dikaitkan dengan versi Outlook yang memberi anda masalah.
  3. Klik kanan pada versi Microsoft Office anda dan pilih Tukar .

  4. Di tetingkap Microsoft Office Repair, pilih Repair toggle si Continue .

  5. Ikut arahan pada skrin untuk memulakan proses pembaikan dan tunggu untuk menyelesaikannya.
  6. Mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah itu diselesaikan pada permulaan yang seterusnya.

Jika anda masih tidak dapat membuka pautan (hiperpautan) di dalam Microsoft Office, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menukar pelayar web lalai ke Internet Explorer atau Microsoft Edge

Oleh kerana isu khusus ini paling sering disebabkan oleh penyemak imbas lalai, ada peluang yang baik bahawa anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan hanya mengubah pelayar lalai.

Ternyata, versi Outlook yang lebih tua diketahui menolak untuk membuka hyperlink atau bahkan kemalangan apabila penyemak imbas web lalai tidak ditetapkan ke Internet Explorer (IE) atau Microsoft Edge . Kebanyakan masa, isu-isu seperti ini ditemui dengan Microsoft Office 2010 atau lebih rendah yang menggunakan pelayar pihak ke-3 (Chrome, Opera, Firefox, dll).

Nota: Jika anda menggunakan penyemak imbas pihak ketiga dan anda tidak berminat untuk bertukar kepada alternatif terbina dalam, terus melompat ke Kaedah 3 .

Jika anda menggunakan penyemak imbas pihak ketiga sebagai pilihan lalai, berikut adalah panduan ringkas untuk menukar penyemak imbas lalai dalam usaha untuk menyelesaikan isu " tidak dapat membuka pautan Outlook ":

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " kawalan " dan tekan Enter untuk membuka Panel Kawalan.
  2. Panel Kawalan Dalam, klik pada Program Lalai .
  3. Di dalam Program Lalai, klik pada Tetapkan program lalai anda .

  4. Dalam tetingkap Aplikasi lalai, tatal ke bawah ke bahagian pelayar Web dan klik pada aplikasi yang kini ditetapkan sebagai lalai. Seterusnya, sama ada memilih Microsoft Edge atau Internet Explorer dari senarai.

  5. Sebaik sahaja anda menukar penyemak imbas lalai ke Internet Explorer atau Microsoft Edge, mulakan semula komputer anda.
  6. Pada permulaan seterusnya, buka Outlook dan lihat jika anda dapat membuka pautan dari itu. Sekiranya masalah ini masih belum diselesaikan, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Kemas kini Firefox ke versi terkini yang tersedia (jika berkenaan)

Jika anda menggunakan Firefox sebagai penyemak imbas lalai, anda mungkin ingin menyemak semula jika anda menggunakan versi terkini yang tersedia. Terdapat bug dengan Firefox versi 58 yang dicetuskan oleh susun atur Outlook.com yang menyebabkan pautan menjadi tidak dapat diaktifkan. Kerana masalah ini sudah cukup tua sekarang, Mozilla telah menangani masalah ini dengan perbaikan terbaru yang disertakan dengan versi Firefox 60.

Nota: Jika mengemaskini kepada terbitan Firefox terbaru bukan pilihan (disebabkan ketidakserasian sambungan atau isu lain), langkau terus ke Kaedah 4 .

Berikut adalah panduan ringkas untuk memastikan Firefox dikemas kini kepada versi terkini:

  1. Buka Firefox dan klik butang tindakan di sudut kanan atas.
  2. Dari menu tindakan, pergi ke Bantuan> Mengenai Firefox .
  3. Sekiranya kemas kini baru tersedia, klik Restart untuk mengemas kini butang Firefox dan tunggu penyemak imbas untuk reboot dengan pembangun terkini.

  4. Klik Ya di UAC (Kawalan Akaun Pengguna) mengenai Perisian Pembaruan Firefox.
  5. Sebaik sahaja anda menguruskan untuk mengemas kini Firefox ke versi terkini, reboot komputer anda.
  6. Pada permulaan seterusnya, lihat jika isu telah diselesaikan dengan mengklik pautan di dalam Microsoft Outlook. Jika anda masih tidak dapat membuka hyperlink di Outlook atau kaedah ini tidak terpakai, teruskan dengan kaedah berikut di bawah.

Kaedah 4: Menukar Tetapan Firefox (jika berkenaan)

Jika anda menggunakan beberapa tambahan yang tidak serasi dengan versi Firefox terkini, anda mungkin tidak cenderung untuk mengemas kini kepada versi terkini yang tersedia. Nasib baik, ada satu penyelesaian yang akan membuat pautan dapat digunakan lagi tanpa mengemaskini pembangun terkini.

Sesetengah pengguna telah berjaya membuat pautan boleh digunakan semula di dalam Outlook dengan mengubah tetapan Firefox. Inilah yang perlu anda lakukan:

Nota: Perlu diingat bahawa langkah di bawah hanya terpakai pada versi Firefox yang lebih tua daripada versi Firefox 60. Jika anda mempunyai versi Firefox 60 atau yang lebih baru, anda tidak dapat memajukan langkah 4 lalu.

  1. Buka tab baharu di dalam Firefox.
  2. Dalam bar navigasi di bahagian atas, ketik atau tampal " kira-kira: config " dan tekan Enter .
  3. Klik yang saya terima risiko! untuk memasukkan Tetapan Lanjutan Firefox.

  4. Gunakan kotak carian di bahagian atas senarai Tetapan Lanjutan dan ketik "stylo".
  5. Seterusnya, klik dua kali pada layout.css.stylo-blocklist.enabled dan tukar nilai lalai dari Palsu ke Benar .
  6. Kemudian, klik dua kali pada layout.css.stylo_blocklist.blocked_domains dan tetapkan nilai lalai ke live.com .

    Nota: Jika anda menggunakan Office 365 dan bukan live.com untuk melihat mel anda, gunakan office.com (atau office365.com ) dan bukan live.com.

  7. Tutup dan buka semula Firefox untuk mengetahui sama ada masalah telah diselesaikan. Jika anda masih menghadapi masalah yang sama, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Mengubah nilai .html dan .htm melalui Registry Editor

Dasar organisasi anda juga boleh bertanggungjawab untuk menghalang anda daripada membuka pautan. Sesetengah pengguna telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan mengubah nilai-nilai .html dan. Htm melalui Editor Registry.

Terdapat dua cara yang boleh anda ikuti untuk melakukan ini. Anda sama ada membuat pembetulan registri sendiri dan menjalankannya untuk mengendalikan semua pengubahsuaian sekaligus atau anda melakukan pengubahsuaian dengan bantuan Promosi Perintah yang ditinggikan. Jangan ragu untuk mengikut mana-mana panduan yang kelihatan lebih yakin dengan anda:

Mewujudkan a. Fail REG

  1. Klik kanan pada ruang kosong di desktop anda dan pilih New> Text Document dan namakannya apa sahaja yang anda mahukan.
  2. Buka dokumen teks yang baru dibuat dan tampal teks berikut di dalamnya:

    Windows Registry Editor Versi 5.00

     "Versi Kandungan" = "text / html" "PerceivedType" = "text" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .htm] @ = "htmlfile" "Jenis Kandungan" = " "htmlfile" "Type Content" = "text / html" "PerceivedType" = "text" [HKEY_CLASSES_ROOT \ .shtml] @ = "htmlfile" "Content Type" = "text / html" "PerceivedType" = "text" [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ htmlfile \ shell \ open \ command] @ = "\" C: \\ Program Files \\ Internet Explorer \\ IEXPLORE .Exe \ "-nohome" 
  3. Setelah kod tersebut di tempat, pergi ke File> Save as dan ubah pelanjutan dari .txt ke .reg dan tekan butang Simpan.

  4. Navigasi ke lokasi di mana anda telah menyimpan fail tersebut dan klik dua kali untuk membuka. Kemudian, tekan Ya pada prompt UAC untuk membolehkan aplikasi membuat modifikasi yang diperlukan dalam fail Pendaftaran anda.
  5. Reboot komputer anda dan lihat jika isu telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Menggunakan Promosi Perintah yang dinaikkan

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, taipkan " cmd " dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Promosi Perintah yang Ditinggikan dengan keistimewaan pentadbiran.

  2. Di dalam arahan Command yang tinggi, salin dan tampal perintah berikut dan tekan Enter :
     REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .htm / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .html / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .shtml / ve / d htmlfile / fREG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xht / ve / d htmlfile / f REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xhtml / ve / d htmlfile / f 
  3. Tutup Promaran Perintah yang ditinggikan dan mulakan semula komputer anda. Lihat jika isu telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Artikel Yang Menarik