Cara Betulkan Outlook Tidak Menyambung ke Pelayan E-mel Anda

Outlook adalah pengurus maklumat peribadi yang terutama digunakan untuk mengambil e-mel dan merupakan sebahagian daripada Microsoft Office Suite. Apa yang membuat Outlook berbeza dari pengurus e-mel lain ialah ia mempunyai keupayaan untuk menyimpan nota, termasuk kalendar, dan juga jurnal. Pengguna juga boleh menggunakannya untuk melayari web.

Outlook telah wujud sejak sekian lama dan merupakan salah satu produk utama Microsoft. Walaupun popularitinya, terdapat beberapa contoh di mana pengguna tidak dapat menyambung Outlook ke pelayan yang dihormati atau mendapatkan e-mel mereka aktif. Ini adalah isu yang sangat umum dan berulang dan tidak bergantung kepada apa-apa kemas kini. Dalam artikel ini, kami akan menerangkan semua sebab mengapa isu ini berlaku dan juga apakah kemungkinan penyelesaian untuk menyelesaikannya.

Apa yang menyebabkan Outlook tidak Menyambung?

Outlook pada dasarnya adalah aplikasi yang berdiri sendiri yang cuba menyambung ke pelayan mel secara berkala. Terdapat juga pilihan untuk bekerja di luar talian di Outlook. Outlook berfungsi dengan mengambil semua e-mel ke dalam storan tempatan dan membolehkan anda melihat e-mel dari komputer anda. Walau bagaimanapun, ini mungkin tidak berfungsi jika aplikasi itu sendiri tidak dapat disambungkan. Berikut adalah beberapa sebab mengapa ini mungkin berlaku:

• Sambungan internet yang buruk: Kita tidak boleh mengabaikan sebab yang jelas mengapa anda mungkin tidak dapat menyambung ke Outlook. Sekiranya anda mempunyai sambungan internet yang buruk / tidak dapat menyambung ke internet, mustahil.
• Kerja Luar dihidupkan: Outlook mempunyai ciri 'Luar Talian Kerja' yang membolehkan pengguna kekal terputus dengan internet semasa membuat penggunaan fungsi penuh aplikasi. Jika ciri ini diaktifkan, Outlook tidak akan bersambung ke internet.
• Tambahan Outlook Ketiga: Outlook, seperti produk Office yang lain, membolehkan pengguna menggunakan tambahan pihak ketiga dalam aplikasi. Tambahan ini mungkin berguna untuk anda tetapi mereka diketahui menyebabkan banyak masalah dengan aplikasi itu sendiri.
• Rasuah akaun: Alasan lain mengapa anda mungkin tidak dapat menyambung Outlook ke rangkaian ialah akaun yang anda gunakan entah bagaimana rosak atau mempunyai masalah sendiri. Apabila ini berlaku, aplikasi tidak akan dapat menggunakan akaun anda untuk log masuk ke pelayan mel.
• Fail data yang rosak : Satu lagi sebab yang menarik yang kami dapati adalah di mana fail data Outlook rosak. Senario ini berlaku terutamanya dalam keadaan di mana Outlook tidak dapat mengemaskini data dengan betul kerana penutupan tiba-tiba.
• Aplikasi yang Ketinggalan: Microsoft melancarkan beberapa kemas kini termasuk patch keselamatan untuk semua aplikasi Office. Kemas kini ini juga membetulkan pembetulan pepijat yang mungkin mengganggu permohonan.
• Pemasangan Pejabat Rasuah: Outlook adalah sebahagian daripada Microsoft Office / Office 365. Pejabat adalah sebahagian daripada aplikasi termasuk Word, Excel, dll. Jika pemasangan itu sendiri rosak, Outlook tidak akan dapat menyambung ke internet.
• Komputer dalam keadaan kesilapan: Walaupun ini mungkin jarang berlaku tetapi kita juga mendapati keadaan di mana komputer itu sendiri berada dalam keadaan kesilapan. Kuasa berbasikal komputer dengan betul biasanya menyelesaikan masalah.

Sebelum kami beralih dengan penyelesaian, pastikan anda log masuk sebagai pentadbir pada komputer anda. Juga, anda perlu tahu kelayakan akaun anda yang anda gunakan di Outlook bersama dengan alamat pelayan web kerana kami mungkin menetapkan beberapa modul. Mulakan dengan penyelesaian pertama dan jalankan ke bawah kerana mereka disenaraikan mengikut kesukaran dan keberkesanan.

Penyelesaian 1: Kuasa Berbasikal Komputer anda

Sebelum kami mula melaksanakan workarounds yang betul, kami akan cuba memulakan semula komputer dan penghala anda terlebih dahulu supaya ini dapat menghapuskan sebarang konfigurasi ralat yang terdapat di dalamnya. Peranti ini diketahui masuk ke dalam keadaan ralat setiap sekali-sekala disebabkan oleh kemas kini yang tidak baik atau penutupan yang tidak dijangka . Router terutamanya dikenali untuk mendapatkan kesilapan negeri-negeri dan kekal seperti itu sehingga mereka berkuasa kuasa. Pastikan anda menyimpan kerja anda sebelum meneruskan.

1. Matikan komputer dan penghala anda. Sekarang, ambil bekalan kuasa utama dan tekan dan tahan butang kuasa selama sekitar 2-3 minit.
   
   Kuasa Berbasikal Komputer anda
2. Sekarang tunggu kira-kira 5-8 minit sebelum anda pasangkan semula bekalan kuasa dan kuasa pada peranti anda. Sekarang, cuba sambungkan ke rangkaian selepas ia telah memulakan pemancaran dan semak isu itu diselesaikan dan anda dapat menyambung ke Outlook tanpa sebarang masalah.

Sekiranya berbasikal kuasa tidak berfungsi dan anda masih tidak dapat menyambung dengan betul, anda perlu beralih ke langkah seterusnya untuk memeriksa internet.

Penyelesaian 2: Memeriksa sambungan internet:

Satu lagi perkara yang perlu diperiksa sebelum kita memulakan workarounds teknikal ialah terdapat sambungan internet yang sah. Sekiranya terdapat masalah dengan rangkaian atau ia tidak dibuka, anda tidak akan dapat menyambung ke mana-mana pelayan sekalipun. Dalam penyelesaian ini, kami akan memberi anda petua mengenai bagaimana anda boleh memastikan bahawa internet berfungsi dan juga bagaimana untuk menetapkan semula penghala anda jika perkara tidak berjalan.

• Cuba sambungkan peranti lain ke rangkaian yang sama. Jika peranti mempunyai Outlook, cuba lancarkannya dan lihat apakah ia berfungsi dengan betul.
• Cuba akses penyemak imbas anda dan navigasi ke tapak web mel dan lihat jika anda boleh mengambil mel anda dari sana. Sekiranya terdapat masalah di sana dan anda tidak dapat menyambung, mungkin ada masalah dengan pelayan.
• Sekiranya anda menggunakan internet organisasi atau awam, disyorkan agar anda bertukar menjadi peribadi Biasanya, internet terbuka dan awam mempunyai akses terhad yang menyebabkan beberapa aplikasi tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Sekiranya semua tip di atas tidak berfungsi dan anda tidak boleh mengakses internet, anda boleh teruskan dan cuba tetapkan semula penghala seperti yang dijelaskan di bawah:

Sebelum kita mulakan semula penghala, anda perlu perhatikan konfigurasi penghala anda. Setiap ISP mempunyai tetapan khusus yang disimpan pada penghala anda. Jika kami menetapkan semula penghala, konfigurasi ini akan hilang dan anda akan mempunyai satu lagi isu di tangan. Di sini, anda perlu mengemudi ke alamat IP yang dikaitkan dengan penghala anda. Ini sama ada di bahagian belakang peranti atau di dalam kotak penghala anda. Ini boleh jadi seperti '192.168.1.2'. Jika anda tidak dapat mencari alamat, Google model router anda dan dapatkan maklumat dari web.

1. Cari butang di belakang penghala anda dan tekannya selama ~ 6 saat sehingga penghala mematikan dan kembali pada menandakan tetapan semula.
   
   Menetapkan semula Penghala
2. Selepas memasukkan konfigurasi (jika ada), hubungkan konsol anda kembali ke rangkaian dan semak apakah kegagalan untuk memulakan rangkaian diselesaikan dengan baik.

Penyelesaian 3: Mematikan Kerja Luar Talian

Outlook mempunyai ciri berfungsi di luar talian. Mod ini biasanya dihidupkan oleh orang apabila mereka tidak mempunyai akses internet dan masih mahu menggunakan Outlook dan sama ada menyemak e-mel lama atau bekerja di ruang kerja mereka. Dalam mod Luar Talian, Outlook tidak akan menyambung ke mana-mana pelayan atau tidak mengambil sebarang e-mel walaupun internet tersedia. Di sini dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan Outlook dan pastikan mod Kerja Luar Talian dimatikan.

1. Lancarkan Outlook pada komputer anda.
2. Sekarang, klik pada tab Send / Receive dan cari butang Kerja Offline .
   
   Mod Luar Talian Kerja - Outlook
3. Sekiranya pilihan itu dilancarkan, ia bermakna bahawa mod aktif. Klik sekali untuk menyahaktifkannya. Sekarang cuba sambungkan dan lihat jika isu itu diselesaikan.

Penyelesaian 4: Memeriksa Kemas Kini

Sebelum kami membaiki akaun Outlook anda dan menetapkan semula fail data, kami akan semak terlebih dahulu sama ada terdapat kemas kini yang mungkin tersedia untuk Outlook dan Windows kedua-duanya. Biasanya, Office 365 (atau Office biasa) dikemas kini secara automatik apabila terdapat kemas kini yang tersedia. Kemas kini pejabat adalah sebahagian daripada Kemas Kini Microsoft sendiri dan anda tidak perlu berbuat apa-apa.

Walau bagaimanapun, jika anda telah membatalkan kemas kini yang akan datang atau menangguhkannya secara manual, Outlook tidak akan dikemas kini ke binaan terbaru. Bugs adalah biasa di semua aplikasi walaupun mereka dibangunkan oleh Microsoft. Dengan kemas kini baru, bersama-sama dengan ciri-ciri baru, pepijat sedia ada ditetapkan. Dalam penyelesaian ini, kami akan menyemak Outlook dan Windows untuk kemas kini yang berpotensi.

1. Lancarkan Outlook . Sebaik sahaja anda berada di dalam aplikasi, klik pada butang Fail yang hadir di bahagian atas sebelah kiri skrin.
   
   Fail - Outlook
2. Sekarang, klik pada Akaun Pejabat dari bar navigasi kiri dan klik pada Opsyen Kemas Kini yang hadir di sebelah kanan skrin.
   
   Pilihan Kemaskini - Outlook
3. Sekiranya terdapat kemas kini, Windows secara automatik akan memuat turun dan memasangnya pada komputer anda.

Ia juga disyorkan bahawa anda mengemas kini Windows ke binaan terbaru juga. Windows mengeluarkan patch keselamatan untuk produk Office 365.

1. Tekan Windows + S, ketik " kemas kini " dalam kotak dialog dan buka aplikasi.
2. Sekali dalam tetapan Kemas Kini, klik pada Semak butang kemas kini dan tunggu Microsoft untuk menyambung ke pelayan.
   
   Memeriksa Kemas Kini - Windows
3. Sekiranya terdapat kemas kini, ia akan dimuat turun dalam masa yang sama secara automatik dan dipasang pada komputer anda.
4. Mulakan semula komputer anda selepas kedua-dua kemas kini dan kini cuba sambungkan. Periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 5: Memperbaiki Akaun Outlook

Jika semua kaedah di atas tidak berfungsi, kami akan cuba membaiki akaun Outlook anda di komputer anda. Di sini, akaun Outlook merujuk kepada maklumat mengenai alamat e-mel atau pelayan yang anda masukkan dalam aplikasi. Tetapan ini mungkin kadang-kadang terganggu dan dengan itu menyebabkan pelbagai isu seperti aplikasi tidak menyambungkan. Dalam penyelesaian ini, kami akan menavigasi ke tetapan Akaun Outlook dan cuba cuba memperbaiki akaun anda secara manual. Jika terdapat sebarang isu, Outlook akan secara automatik mengurusnya.

1. Lancarkan Outlook dan klik pada tab Fail yang terdapat di bahagian atas sebelah kiri skrin.
2. Sekarang, klik Info dan kemudian pilih akaun anda dari lungsur turun. Kini, klik pada Tetapan Rangkaian Akaun dan Sosial dan kemudian klik Tetapan Akaun .
   
   Tetapan Akaun - Outlook
3. Sekarang, pilih Alamat E-mel yang menyebabkan masalah tersebut dan klik pada butang Pembaikan yang terdapat di bahagian atas sebelah kiri skrin.
   
   Memperbaiki Akaun Outlook
4. Anda kini akan diminta memasukkan maklumat anda atau mengesahkannya. Adalah dinasihatkan supaya anda mengalih keluar kata laluan dan masukkannya semula. Ini akan menghilangkan kemungkinan bahawa anda telah memasukkan kata laluan yang salah.
   
   Memasuki Butiran Akaun - Outlook
5. Tekan Seterusnya . Sekarang, Outlook akan secara automatik cuba membuat sambungan dengan pelayan dan kemudian mendiagnosis sebarang masalah (jika ada).
   
   Akaun pembaikan Outlook
6. Selepas akaun dibaiki, semak apakah isu itu telah diselesaikan.

Penyelesaian 6: Melumpuhkan Sambungan

Biasanya, majoriti Pelanjutan yang tersedia untuk Outlook adalah oleh pemaju yang disahkan. Walau bagaimanapun, tidak semuanya berfungsi dengan baik dan ada juga konflik dengan tetapan Outlook dan menyebabkan ia tidak berfungsi atau bersambung. Di sini, apa yang perlu anda lakukan ialah melumpuhkan semua pelanjutan dan kemudian cuba sambungkan. Sekiranya sambungan berjaya, ini bermakna terdapat masalah dengan sambungan. Kemudian anda boleh mengaktifkannya satu persatu dan kemudian diagnosis mana yang menyebabkan masalah.

1. Lancarkan Outlook dan navigasi ke Fail> Pilihan . Klik Tambah tambahan dari bar navigasi kiri di Pilihan.
2. Di bahagian bawah panel kanan, anda akan butang Pergi di sebelah Urus . Klik sekali.
   
   Tetapan tambahan - Outlook
3. Sekarang, nyahtanda semua pelanjutan dan klik OK .
   
   Melumpuhkan Tetapan Tambah
4. Mulakan semula aplikasi Outlook dan semak sama ada isu itu diselesaikan. Sekiranya, anda boleh mengikuti prosedur untuk mendiagnosis add-in yang menyusahkan seperti yang dijelaskan di atas.

Penyelesaian 7: Membina semula fail data Outlook

Sebelum memasang semula / membaik pulih fail pemasangan Office 365, adalah bernilai membina semula keseluruhan fail data Outlook. Outlook menjimatkan datanya ke fail luaran. Ini adalah jenis storan untuk aplikasi yang digunakan dalam operasi. Dalam penyelesaian ini, kami akan memadam fail data. Kemudian apabila kita melancarkan Outlook, ia akan serta-merta dapati bahawa fail data hilang dan kemudian cuba untuk mencipta semula dari awal. Ini akan menyelesaikan isu rasuah (jika ada).

1. Navigasi ke tetapan Akaun seperti yang kita lakukan dalam Penyelesaian 5 semasa membaiki akaun.
2. Sekarang, klik pada tab Fail Data dan selepas memilih akaun E-mel yang menyebabkan masalah, klik pada Open File Location .
   
   Membuka Lokasi Fail Data Outlook
3. Sekarang, anda boleh mengubah nama fail atau mengalihkannya ke lokasi lain.
   
   Fail Data Outlook
4. Sekarang, buka Outlook sekali lagi. Ia akan secara automatik cuba membina semula fail data anda. Selepas ia dibina semula, periksa sama ada masalah diselesaikan.

Penyelesaian 8: Membaiki / Memasang semula Outlook

Jika semua kaedah di atas tidak berfungsi dan anda masih tidak dapat mendapatkan Outlook bekerja, kami boleh cuba membaiki / memasang semula aplikasi. Di sini, anda harus terlebih dahulu cuba membaiki suite (Office 365). Jika pembaikan tidak berfungsi, anda boleh teruskan dan cuba memasang semula sepenuhnya.

Nota: Dalam proses memasang semula, anda mungkin perlu memasang pemasangan dengan anda serta kunci produk.

1. Tekan Windows + R, ketik " appwiz. cpl "dalam kotak dialog dan tekan Enter.
2. Sekali dalam pengurus aplikasi, cari kemasukan Microsoft Office. Klik kanan dan pilih Ubah .
3. Pilih pilihan Pembaikan dari tetingkap berikut dan tekan Teruskan .
   
   Perbaikan Outlook
4. Kini ikut arahan pada skrin dan apabila proses selesai, mulakan semula komputer anda dan periksa jika anda boleh melancarkan dan mendapatkan Outlook berfungsi tanpa sebarang masalah.