Beberapa pengguna telah sampai kepada kami dengan soalan selepas menjadi marah dengan fakta bahawa mereka mendapat ralat 'RVC sudah berjalan' di setiap permulaan sistem. Pengguna lain yang terpengaruh lebih buruk dan melaporkan bahawa setiap kali kesalahan ini berlaku, skrin mereka menjadi putih dan komputer runtuh selepas satu atau lebih minit. Isu ini nampaknya tidak khusus kepada versi Windows tertentu sejak ia disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

'RVC sudah berjalan' di setiap permulaan sistem

Adakah RVC Ancaman Keselamatan?

Sebelum anda mencuba sebarang strategi pembaikan yang lain, penting untuk memulakan panduan penyelesaian masalah anda dengan memastikan bahawa anda sebenarnya tidak berurusan dengan ancaman keselamatan. Terdapat malware tertentu yang diprogramkan untuk mengambil nama utiliti tulen untuk menyembunyikan daripada pengimbas keselamatan.

Untuk memastikan itu tidak berlaku dengan anda, tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka utiliti Task Manager. Sebaik sahaja anda tiba di sana, pergi ke tab proses dan cari induk boleh laksana perkhidmatan RVC yang dipanggil RTFTrack.exe . Apabila anda melihatnya, periksa lokasi itu dan lihat jika ia berbeza daripada * OS Drive * \ Windows \ RTFTrack.exe.

Sekiranya lokasi berbeza, ini adalah penunjuk yang jelas bahawa anda mungkin menghadapi ancaman keselamatan. Untuk menyiasat selanjutnya, klik kanan pada proses RTFTrack.exe dan pilih Open File Location.

Membuka lokasi fail 'perkhidmatan RVC'

Seterusnya, akses pangkalan data VirusTotal ( di sini ), pilih tab Fail dan klik pada Pilih Fail . Kemudian, navigasi ke lokasi RTFTrack yang boleh dilaksanakan, pilih dan klik Buka untuk memuat naik ke VirusTotal untuk siasatan. Setelah fail dimuat naik, klik pada Sahkan muat naik .

Memeriksa RTFTrack yang boleh dilaksanakan dengan VirusTotal

Tunggu sehingga analisis selesai, kemudian lihat jika imbasan mendedahkan sebarang bukti jangkitan virus. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa fail itu berniat jahat, ikuti artikel ini ( di sini ) untuk menjalankan imbasan mendalam dengan Malwarebytes untuk menghilangkan jangkitan.

Apakah RVC itu?

Perkhidmatan RVC yang asli adalah sebahagian komponen perisian Lenovo Easy Camera oleh Realtek . Dalam kebanyakan kes, perkhidmatan ini dimulakan oleh pemindah utama pemacu kamera ini (RTFTrack.exe). Perkhidmatan ini bertanggungjawab untuk membolehkan fungsi webcam pada kebanyakan web kamera Lenovo.

Proses utama RTFTrack.exe menggunakan algoritma pengesanan muka dan perisian pengenalan wajah. Sejauh yang berkaitan dengan Windows, perkhidmatan RVC tidak penting kepada OS dan boleh dilumpuhkan atau dihapuskan tanpa membuat sebarang masalah - selain membuat anda kehilangan fungsi webcam pada komputer Lenovo

Apa yang menyebabkan ralat 'RVC sudah berjalan'?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang lazimnya digunakan untuk membetulkan kesilapan 'RVC sudah berjalan' . Seperti ternyata, terdapat beberapa pelaku berpotensi yang berbeza yang mungkin bertanggungjawab untuk kelakuan tertentu ini:

• Kemas kini Windows 10 yang buruk - Terdapat kemas kini Windows 10 yang dikeluarkan pada 12.11.2017 yang akhirnya mencetuskan ralat 'RVC sedang berjalan' untuk banyak pengguna sejurus selepas urutan permulaan selesai. Majoriti pengguna yang terjejas telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan mengemas kini pembangun Windows 10 mereka ke versi terkini. Ini seolah-olah mencadangkan bahawa Microsoft telah melancarkan hotfix untuk isu tersebut.
• Pemandu kamera usang / rosak - Ia juga mungkin bahawa masalah itu berlaku disebabkan oleh pemandu Kamera yang tidak baik. Dalam kebanyakan kes, senario ini boleh digunakan untuk pengguna yang telah dinaik taraf kepada Windows 10 dari versi Windows yang lebih lama. Dalam kes ini, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dengan menyahpasang pemacu semasa anda dan memasang versi terkini dari halaman sokongan Lenovo rasmi. \
• Aplikasi adware bercanggah dengan pemandu kamera - Terdapat satu adware biasa (Amazon Browser App) yang diketahui bertentangan dengan pemacu kamera pada komputer riba Lenovo & ultrabook. Sekiranya senario ini terpakai, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dengan menyahpasang aplikasi sepenuhnya.
• Sistem korupsi fail - Sebagaimana ternyata, mesej ralat tertentu juga boleh berlaku kerana beberapa jenis sistem korupsi fail. Beberapa pengguna yang terjejas telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan menggantikan fail yang rosak dengan kesamaan yang sihat dengan menggunakan imbasan DISM atau SFC.

Jika anda sedang berjuang untuk menyelesaikan kesilapan yang sama di setiap permulaan sistem, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang berbeza. Di bawah, anda akan menemui satu kumpulan kaedah yang pengguna lain dalam senario yang sama telah berjaya digunakan untuk menyelesaikan ralat 'RVC sedang berjalan' .

Untuk hasil yang terbaik, kami menasihati anda untuk mengikuti perbaikan potensial di bawah dalam perintah yang dibentangkan kerana ia diperintahkan oleh kecekapan dan kesukaran. Salah seorang daripada mereka terikat untuk menyelesaikan masalah tanpa mengira punca yang akhirnya menyebabkannya.

Kaedah 1: Mengemaskini Windows 10 ke versi terkini (jika berkenaan)

Jika isu ini disebabkan oleh kemas kini Windows 10 yang tidak baik, kemungkinan besar anda akan dapat menyelesaikan masalah ini dengan memasang setiap kemas kini yang belum selesai yang mungkin mencetuskan isu ini. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka tidak lagi mengalami ralat 'RVC sedang berjalan' semasa urutan permulaan selepas mereka melakukan ini.

Nota: Jika anda tidak menggunakan Windows 10, langkau terus ke kaedah seterusnya di bawah.

Ini seolah-olah mencadangkan bahawa sejak Microsoft telah membaiki kemas kini yang buruk dengan perbaikan terbaru. Berikut ialah panduan ringkas tentang cara memasang setiap kemas kini yang belum selesai pada Windows 10:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " ms-settings: windowsupdate" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tab Kemas Kini Windows pada tab Tetapan .
   
   Membuka skrin Windows Update
2. Sebaik sahaja anda berada di dalam skrin kemas kini Windows, klik pada Semak kemas kini dan ikut arahan pada skrin untuk memasang setiap Windows Update yang belum selesai sehingga Windows membina terkini.
   
   Memasang setiap kemas kini Windows yang belum selesai

   Nota: Jika anda diminta untuk memulakan semula sebelum setiap kemas kini dipasang, berbuat demikian dan kemudian pastikan untuk kembali ke skrin yang sama untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini yang belum selesai.

3. Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, lihat jika anda masih melihat ralat 'RVC sedang berjalan' semasa permulaan.

Jika masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Memadamkan & Memasang semula pemacu kamera Lenovo

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan mencabut driver Kamera Lenovo semasa mereka dan kemudian memasang versi pemacu terkini - sama ada secara automatik melalui Windows Update atau dengan memuat turun versi terbaru dari halaman Sokongan Lenovo.

Prosedur ini lazimnya dilaporkan berkesan kepada pengguna yang menghadapi masalah pada Windows 10. Berikut ialah panduan ringkas tentang cara menyahpasang & kemudian pasangkan pemacu kamera Lenovo untuk menyelesaikan ralat 'RVC sedang berjalan' :

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "devmgmt.msc" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
   
   Pengurus Peranti Menjalankan
2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Pengurus Peranti, tatal melalui senarai aplikasi dan lancarkan menu lungsur yang dikaitkan dengan Kamera. Kemudian, klik kanan pada pemacu kamera yang sedang anda gunakan dan pilih Uninstall device dari senarai tindakan yang tersedia dalam menu konteks.
   
   Memasang pemasangan pemacu kamera Lenovo
3. Klik Nyahpasang sekali lagi pada prompt pengesahan untuk menyelesaikan proses penyahpecahan pemandu kamera anda. Setelah prosedur selesai, tutup Pengurus Peranti dan mulakan semula komputer anda.
4. Semasa urutan permulaan seterusnya, Windows secara automatik akan cuba memasang pemacu yang terbaik untuk menggantikan yang kita pasang pada langkah 2.
5. Tunggu sehingga urutan permulaan selesai dan lihat jika anda masih mendapat ralat 'RVC sedang berjalan' .
6. Sekiranya masalah masih berlaku, lawati halaman Sokongan rasmi Lenovo ( di sini ), klik Dapatkan Muat Turun (Di bawah Pemandu & Perisian) dan cari pemandu mengikut model laptop / ultrabook anda.
7. Kemudian, dari senarai pemandu, memperluas bahagian yang berkaitan dengan pembaca Kamera dan Kad dan muat turun Pemandu Kamera mengikut versi Windows anda.
   
   Memuat turun pemacu kamera terkini dari halaman sokongan Lenovo
8. Sebaik sahaja muat turun pemasangan dimuat turun, klik dua kali dan ikuti arahan pada skrin untuk memasang pemandu yang hilang. Ini akan mengatasi pemandu yang dipasang secara automatik oleh WU (Windows Update) pada langkah 4.
9. Lakukan semakan semula sistem akhir dan lihat jika masalah diselesaikan setelah urutan permulaan seterusnya selesai.
   
   Memasang versi terbaru Pemandu Kamera

Sekiranya masalah masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Methos 3: Mengosongkan Apl Pelayar Amazon (jika berkenaan)

Kesalahan 'RVC sudah berjalan' juga boleh berlaku kerana jenis aplikasi adware yang cenderung bertentangan dengan pemandu webcam Lenovo yang dipasang secara lalai pada kebanyakan model pengeluar ini. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah tertentu dengan menyahpasang Aplikasi Penyemak Imbas Amazon melalui utiliti Tambah atau Buang Program.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " appwiz.cpl " di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tingkap Program & Ciri .
   
   Taip appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Buka Senarai Program Yang Dipasang
2. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetingkap Program dan Ciri, tatal melalui senarai aplikasi dan cari aplikasi Penyemak Imbas Amazon . Sebaik sahaja anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks.
   
   Memasang pemasangan aplikasi Penyemak Imbas Amazon
3. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan penyahpasang aplikasi Amazon Browser . Apabila proses selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat jika masalah diselesaikan pada permulaan seterusnya.
4. Apabila permulaan seterusnya selesai, lihat jika anda masih menghadapi masalah
5. 'RVC sudah berjalan' ralat.

Jika anda masih melihat isu yang sama pada urutan permulaan seterusnya, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Menjalankan imbasan SFC & DISM

Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna yang terjejas, isu tertentu ini juga boleh berlaku kerana sistem korupsi fail. Sesetengah telah mengesahkan bahawa masalah itu tidak lagi berlaku selepas mereka melakukan imbasan SDC atau DISM, yang menunjukkan bahawa masalah ini juga boleh disebabkan oleh korupsi Kedai Komponen atau korupsi sistem fail.

Kedua-dua alat ini dibina ke dalam Windows dan Akan membaiki fail sistem, tetapi mereka melakukannya sedikit berbeza. SFC (System File Checker), mengimbas dan menggantikan fail sistem yang rosak dari arkib tersimpan dalam negara. DISM (Servis dan Pengurusan Imej Pelancaran) bergantung pada Kemas Kini Windows untuk menggantikan kejadian rusak (itu sebabnya Koneksi Internet yang stabil diperlukan).

Anda sepatutnya dapat mengikuti langkah-langkah di bawah tanpa mengira sistem pengendalian yang anda hadapi masalah itu. Berikut adalah panduan ringkas mengenai imbasan SFC dan DISM:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, taipkan "cmd" dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Prompt Perintah yang dinaikkan. Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk memberikan akses admin ke tetingkap CMD.
2. Setelah berada di dalam Prompt Perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulakan imbasan SFC:

    sfc / scannow 

3. Tunggu sehingga proses selesai tanpa menutup tetingkap atau mulakan semula / menutup komputer anda. Setelah imbasan selesai, mulakan semula komputer anda jika anda tidak diminta secara automatik untuk berbuat demikian.
4. Pada urutan permulaan seterusnya, lihat jika isu yang sama masih berlaku. Sekiranya ia, ulangi langkah 1 untuk membuka satu lagi arahan arahan tinggi. Tetapi kali ini, jalankan arahan berikut untuk memulakan perintah DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

   Nota: Pastikan anda disambungkan ke rangkaian yang stabil sebelum menjalankan arahan di atas. DISM bergantung pada Pembaruan Windows untuk memuat turun fail bersih untuk menggantikan yang rosak.

5. Sebaik sahaja prosedur selesai, mulakan semula komputer anda sekali lagi dan lihat jika masalah telah diselesaikan pada urutan permulaan seterusnya.