Beberapa pengguna melihat ralat "Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat" setiap kali mereka cuba memuat naik muzik ke Perpustakaan Muzik mereka sendiri menggunakan Google Play Music. Isu ini tidak khusus kepada pelayar tertentu kerana ia dilaporkan berlaku pada Chrome, Firefox dan Microsoft Edge.

Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat

Apa yang menyebabkan ralat "Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat"?

Kami menyiasat mesej ralat ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang dapat kami kumpulkan, terdapat beberapa senario biasa yang akan memicu mesej ralat tertentu ini:

• Pengguna cuba mengemas kini CD secara langsung ke Google Play - Terdapat banyak spekulasi pengguna yang menyatakan terdapat beberapa jenis pembaruan yang kini menghalang CD Audio daripada dimuat naik secara langsung ke Google Play Music. Ini biasanya boleh dielakkan dengan merobek CD dengan Windows Media Player.
• Antivirus pihak ke-3 mengganggu sambungan - Ini adalah salah satu sebab yang paling umum mengapa mesej ralat ini berlaku. Pengguna yang terjejas telah mengenal pasti beberapa suite keselamatan overprotective yang mungkin menghalang sambungan antara PC dan Muzik Google Play.
• Pelayan aplikasi dalaman - Terdapat situasi di masa lalu di mana Google mengakui bersalah atas penampakan mesej ralat tertentu ini. Biasanya, anda boleh cuba memuat naik melalui versi desktop setiap kali versi web menunjukkan mesej ralat ini.

Jika anda sedang berusaha untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini, artikel ini akan memberi anda pilihan langkah yang berkualiti. Di bawah ini anda mempunyai beberapa kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan.

Untuk memaksimumkan kecekapan, ikuti kaedah-kaedah di bawah dalam perintah yang dibentangkan sehingga anda menemui pembetulan yang berkesan dalam menyelesaikan masalah untuk senario tertentu anda.

Kaedah 1: Melumpuhkan perlindungan masa nyata AV pihak ke-3 anda (jika berkenaan)

Sekiranya anda menghadapi masalah "Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat", salah satu perkara pertama yang perlu anda lihat ialah Antivirus pihak ke-3 anda (jika ada).

Terdapat beberapa suite keselamatan pihak ke-3 (Avast, AVG Eset dan Kaspersky) yang beberapa pengguna yang terjejas telah berjaya mengenal pasti sebagai bertanggungjawab terhadap penampakan ralat ini. Ternyata, beberapa penyelesaian keselamatan luaran (setiap antivirus lain yang bukan Windows Defender) terlalu melindungi dan mungkin menghalang sambungan anda ke pelayan Google apabila senario tertentu dipenuhi.

Nota: Mungkin ada suite AV lain yang tidak disebut oleh pengguna yang terjejas. Dengan ini, cuba nyahdayakan perlindungan masa nyata jika anda menggunakan suite keselamatan pihak ke-3 walaupun anda menggunakan AV yang berbeza daripada yang disebutkan di atas.

Dalam kebanyakan kes, melumpuhkan perlindungan masa nyata antivirus sudah cukup untuk mendapatkan masalah diselesaikan. Dengan kebanyakan klien AV, anda boleh melakukannya dengan mudah melalui ikon bar tugas. Contohnya dengan Avast, pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa ralat tidak lagi berlaku selepas mereka menavigasi ke kawalan perisai Avast dan mengklik Disable .

Melumpuhkan perisai Avast

Anda boleh memilih mana-mana pilihan untuk melumpuhkan. Intinya ialah untuk memastikan perlindungan masa nyata dilumpuhkan apabila memuat naik muzik yang disimpan secara tempatan anda ke Muzik Google Play.

Nota: Perlu diingat bahawa menu akan kelihatan berbeza jika anda menggunakan AV pihak ke-3 yang berbeza.

Jangan lupa untuk menghidupkan semula perlindungan masa nyata apabila anda selesai mengalihkan fail audio anda ke pustaka Muzik.

Sekiranya kaedah ini tidak berkesan atau sesuai dengan persediaan komputer semasa anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Memuat naik fail muzik melalui Pengurus Muzik

Perbaikan yang paling mudah diakses untuk ralat "Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat" adalah menggunakan Pengurus Muzik Google Play untuk memuat naik fail muzik. Google mempunyai sejarah yang panjang untuk menangani ralat tertentu ini. Melihat kembali kemalangan sebelumnya, nampaknya dalam kebanyakan kes, apabila fungsi muat naik terhempas pada versi web, ia terus berfungsi dengan Pengurus Muzik.

Dengan ini, ikuti arahan di bawah untuk mencuba dan memuat naik fail muzik ke Perpustakaan Muzik anda melalui aplikasi desktop Pengurus Muzik:

1. Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik Muat turun Pengurus Muzik untuk memuat turun pemasangan yang boleh dilaksanakan.
   
   Memuat turun pemasangan Pengurus Muzik yang boleh dilaksanakan
2. Buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan pada skrin untuk memasangnya pada sistem anda.
   
   Memasang Pengurus Muzik
3. Apabila diminta untuk log masuk, berikan bukti kelayakan yang diperlukan.
   
   Menyediakan kelayakan yang diperlukan untuk Pengurus Muzik
4. Dalam langkah seterusnya, anda boleh mengarahkan Pengurus Muzik anda untuk mengimbas fail muzik secara automatik.
   
   Mengimbas fail Muzik secara automatik dengan Pengurus Muzik
5. Lengkapkan pemasangan dengan mengikuti arahan pada skrin, kemudian klik Pergi ke pemain muzik untuk melancarkan Pengurus Muzik.
   
   Melancarkan Pengurus Muzik
6. Di dalam Pengurus Muzik, pergi ke tab Upload dan klik pada Tambah folder, kemudian navigasi ke lokasi fail muzik anda. Dengan fail yang dimuatkan, cukup klik butang Muat Naik untuk menghantarnya ke Perpustakaan Muzik anda.
   
   Menambah fail muzik ke Perpustakaan Muzik menggunakan Pengurus Muzik

   Jika kaedah ini masih tidak membenarkan anda memuat naik fail muzik ke Perpustakaan Muzik anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Memuat naik melalui aplikasi yang dipakai

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa untuk mereka, isu ini hanya boleh dielakkan jika mereka memuat naik fail muzik melalui versi Pengurus Muzik yang bercabang - prosedur yang sama yang dilakukan melalui Chrome atau Pengurus Muzik masih mencetuskan "Tidak dapat mewujudkan sambungan selamat" kesilapan.

Mujurlah, terdapat satu aplikasi cross-platform, open source yang akan membolehkan anda memuat naik fail muzik anda ke pustaka Muzik. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara memasang dan menggunakan GPMDP (Pemain Desktop Muzik Google Play) untuk mengelakkan mesej ralat:

1. Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik pada Muat Turun Terkini untuk memuat turun pemasangan yang boleh dilaksanakan.
   
   Memuat turun pemasangan terkini yang boleh dilaksanakan GPMDP
2. Apabila muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan pada skrin untuk memasang Pemain Desktop Muzik Google Play ke komputer anda.
3. Sebaik sahaja pemasangan selesai, klik butang Daftar Masuk (kanan atas) dan berikan bukti kelayakan pengguna anda untuk log masuk ke akaun anda. Perlu diingat bahawa kali pertama anda masuk, anda mungkin perlu menunggu selama satu minit untuk prosedur selesai. Jangan tutup tetingkap pada masa ini.
   
   Menunggu Perpustakaan Google Music untuk bermula
4. Setelah prosedur log masuk selesai, klik pada Pustaka muzik dari menu sebelah kanan, kemudian klik Tambah Muzik Anda . Anda kemudiannya boleh memuat naik muzik anda tanpa bertemu dengan Tidak dapat mewujudkan ralat sambungan yang selamat .