Betulkan: Tidak dapat Lengkapkan permintaan anda kerana itu bukan Dokumen Photoshop yang sah
Beberapa pengguna melaporkan mendapatkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana ia bukan dokumen Photoshop sah " apabila cuba membuka fail JPA dan PDF dengan Photoshop. Isu ini dilaporkan berlaku pada komputer Windows dan Mac.
Apa yang menyebabkan "Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana ia bukan dokumen Photoshop sah"?
Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan dengan berjaya. Berdasarkan apa yang kita kumpulkan, terdapat beberapa senario umum yang akan membawa kepada penampakan mesej ralat tertentu ini.
Berikut adalah senarai pendek dengan penyebab potensial yang mungkin mencetuskan masalah:
- Fail disimpan dengan pelanjutan yang berbeza - Sebab yang paling umum mengapa ralat ini berlaku adalah apabila fail disimpan dengan. Sambungan JPA walaupun, sebenarnya, jenis fail yang berbeza (TIFF, JPG, GIF, PNG). Ini berakhir dengan Photoshop yang membingungkan, yang akan mencetuskan masalah ini.
- Fail PSD rosak - Rasuah adalah satu lagi sebab yang berpotensi yang diketahui mencetuskan isu tertentu ini. Sesetengah pengguna yang terjejas telah dapat mengelakkan masalah dengan membuka fail dengan editor yang berbeza.
Sekiranya anda berupaya untuk menyelesaikan isu tertentu ini, artikel ini akan memberi anda senarai langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan.
Untuk hasil yang terbaik, ikuti kaedah di bawah agar anda menghadapi masalah yang berkesan dalam menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.
Kaedah 1: Menukar fail ke pelanjutan yang berbeza
Salah satu senario yang paling biasa untuk kesilapan ini pada kedua-dua Mac dan Windows adalah apabila pelanjutan fail tidak betul. Ini boleh berlaku dengan mudah jika anda menggunakan produk Adobe tambahan lain seperti Lightroom untuk mengeditnya terus ke dalam Photoshop.
Ada kemungkinan besar bahawa fail JPA tidak benar-benar rosak, tetapi sebenarnya jenis fail lain. Jika anda menggunakan ciri Simpan sebagai, sambungan lalai mungkin disimpan ke JPA, walaupun fail itu adalah jenis fail yang berbeza. Ini akhirnya menghasilkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana itu bukan dokumen Photoshop yang sah ".
Nasib baik, anda boleh membetulkan isu ini dengan mudah dengan menukar pelanjutan kepada yang betul.
Bagaimana untuk mencari jenis pelanjutan yang betul
Anda boleh menentukan jenis sambungan yang betul dengan membuka fail dalam editor Hex. Perlu diingat bahawa jenis fail grafik akan selalu bermula dengan set aksara yang sama apabila anda membukanya dalam editor Hex. Anda boleh menggunakan Hex Fiend untuk Mac dan HXD untuk Windows.
Sebaik sahaja anda membuka fail dalam editor Hex, bandingkan dengan senarai di bawah dan lihat jika anda mendapat padanan di antara jenis fail yang paling biasa:
JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3
Sebaik sahaja anda menemui pelanjutan yang betul, sudah tiba masanya untuk membuat pengubahsuaian yang diperlukan. Tetapi perlu diingat bahawa langkah-langkah menukar fail ke pelanjutan yang betul akan berbeza mengikut sistem pengendalian anda, jadi sila ikuti panduan yang sesuai, mengikut OS anda.
Mengubah jenis Sambungan pada Windows
- Buka fail dengan File Explorer dan pergi ke Lihat (menggunakan reben) di bahagian atas. Kemudian, pastikan kotak yang dikaitkan dengan Sambungan nama fail diperiksa.
- Seterusnya, klik kanan pada fail JPA yang menunjukkan ralat dan pilih Ubah nama . Kemudian, tukar lanjutan ke yang betul.
Nota: Jika anda tidak menggunakan editor Hex untuk menentukan jenis pelanjutan yang betul, ubah pelanjutan kepada setiap pelanjutan berikut sehingga anda mendapat padanan: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Apabila diminta bahawa fail mungkin tidak dapat digunakan, klik Ya untuk mengesahkan perubahan pelanjutan.
- Anda akhirnya harus tersandung pada lanjutan yang akan membolehkan anda membuka fail di Photoshop tanpa menghadapi " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana itu bukan dokumen Photoshop yang sah ".
Menukar jenis pelanjutan pada Mac
- Navigasi ke lokasi fail dan pilihnya. Dengan fail yang dipilih, tekan Command + I untuk membuka tetingkap Maklumat fail.
- Di tetingkap Maklumat, tukar ganti dengan yang betul (di bawah Nama & Sambungan).
Nota: Jika anda tidak menggunakan editor Hex untuk menentukan jenis pelanjutan yang betul, ubah pelanjutan kepada setiap pelanjutan berikut sehingga anda mendapat padanan: jpeg, tif, tiff, png, bmp, gif, pdf.
- Anda kemudian akan diminta pengesahan melalui kotak dialog. Tekan Gunakan * jenis pelanjutan * untuk menukar pelanjutan.
- Buka fail dengan Photoshop sekali lagi dan lihat jika isu telah diselesaikan.
Kaedah 2: Simpan semula fail JPA dengan GIMP
GIMP adalah program manipulasi imej sumber terbuka yang digunakan oleh beberapa pengguna yang terjejas untuk membuka fail JPA yang memaparkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana itu bukan dokumen Photoshop yang sah " kerana korupsi.
GIMP biasanya digunakan untuk menyimpan fail JPA yang tidak serasi penuh dengan Photoshop. Tetapi beberapa pengguna yang terjejas juga menggunakannya untuk membuka dan menyimpan semula fail JPA yang tidak dapat dikendalikan oleh Photoshop.
Nota: Jika fail rosak teruk, anda mungkin dapat melihat beberapa piksel yang hilang dan kehilangan kualiti keseluruhan.
Berikut ialah panduan cepat untuk memasang dan menggunakan GIMP untuk menyelesaikan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana ia bukan dokumen Photoshop sah ":
- Lawati pautan ini (di sini) dan muat turun pemasangan GIMP mengikut kaedah muat turun pilihan anda.
Nota: Perlu diingat bahawa GIMP juga tersedia untuk OS X dan Linux, sekiranya anda menghadapi masalah pada platform yang berbeza.
- Sebaik sahaja muat turun selesai, buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikut arahan pada skrin untuk memasang GIMP pada komputer anda.
- Sebaik sahaja pemasangan selesai, klik kanan pada fail JPA yang menunjukkan ralat dan pilih Edit dengan GIMP .
- Setelah fail JPA dibuka dengan editor GIMP, pergi ke File> Export As .
- Pilih lokasi di mana anda ingin menyimpan semula fail itu, kemudian klik ikon tambah yang dikaitkan dengan Pilih Jenis Fail (Dengan Tambahan). Seterusnya, tatal ke bawah melalui senarai jenis fail dan pilih imej Photoshop dan klik Eksport.
- Sebaik sahaja fail telah disimpan semula, buka dengan Photoshop sekali lagi dan lihat jika " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana dokumen dokumen Photoshop tidak sah " telah diselesaikan.
