Spotify mungkin adalah perkhidmatan streaming muzik paling terkenal di dunia dengan pengguna di seluruh dunia. Ia boleh didapati di kedua-dua mudah alih dan PC tetapi pengguna kadang-kadang menghadapi masalah dengan program yang terhempas pada Windows 10. Program berhenti melaksanakan dan kadangkala mesej ralat "spotify.exe telah berhenti berfungsi" muncul.

Spotify Keep Crashing

Terdapat banyak kaedah berguna yang dicadangkan oleh pengguna untuk menyelesaikan masalah dan kami telah memutuskan untuk memasukkan yang paling berjaya dalam artikel ini. Pastikan anda mematuhi arahan dengan berhati-hati dan kami yakin bahawa salah satu daripada kaedah tersebut akan menyingkirkan masalah tersebut.

Apa yang menyebabkan Spotify untuk Terjejas?

Tidak banyak sumber dalam talian di mana anda boleh membaca lebih lanjut mengenai mengapa Spotify terus terhempas untuk sesetengah pengguna tetapi terdapat beberapa kes di mana punca boleh ditolak dengan jelas. Kaedah yang boleh digunakan untuk menyelesaikan masalah ini sangat bergantung kepada masalah sebenar masalah ini, jadi pastikan anda mengenal pasti dengan betul:

• Spotify mungkin berjalan dalam Mod Keserasian untuk sistem pengendalian yang berbeza dan anda pastinya harus mempertimbangkan untuk menanggalkan pilihan ini dalam Properties yang boleh laku. Juga, pastikan anda menyemak opsyen ini jika ia tidak dicentang kerana masalah itu dapat diselesaikan dengan kedua-dua cara.
• Kad SD yang anda gunakan dengan sistem anda mungkin telah rosak dan anda harus cuba memformatnya kerana ia mungkin mengganggu Spotify yang boleh dilaksanakan dan menyebabkannya jatuh.
• Sebab-sebab lain mungkin berkaitan langsung dengan masalah dengan fail pemasangannya atau kemas kini mungkin telah dibebaskan yang mengurus prolem. Sama ada cara, memasang semula aplikasi sememangnya akan menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian 1: Semak atau Nyahtandai Pilihan untuk Jalankan dalam Mod Keserasian

Kaedah ini seolah-olah bercanggah tetapi ia sememangnya berfungsi dalam kedua-dua cara. Pengguna yang tidak menjalankan Spotify dalam mod keserasian dapat menyelesaikan masalah dengan berbuat demikian dan sebaliknya. Anda harus mencuba kaedah yang bersesuaian dengan senario anda dan semak sama ada kemalangan telah dihentikan.

1. Cari Spotify. fail exe dan ubah sifatnya dengan mengklik kanan entrinya sama ada pada Desktop, menu Mula atau tetingkap Hasil Carian dan pilih Properties . Navigasi ke tab Keserasian dalam tetingkap Properties dan tandakan kotak di sebelah Run program ini sebagai pentadbir .

Running Spotify seorang pentadbir dalam mod keserasian untuk Windows 8

2. Di bawah bahagian Mod Keserasian, tandai kotak di sebelah Run program ini dalam mod keserasian untuk pilihan dan pilih Windows 8 dari senarai drop-down sebelum menerima perubahan. Sekiranya pilihan ini sudah diperiksa, hapuskan sepenuhnya.
3. Pastikan anda mengesahkan mana-mana dialog yang mungkin muncul untuk anda mengesahkan dengan keistimewaan admin dan Spotify harus dilancarkan dengan keistimewaan admin mulai sekarang. Buka dengan mengklik dua kali ikonnya dan cuba untuk melihat apakah ralat masih muncul.

Penyelesaian 2: Format Kad SD anda

Sekiranya anda menggunakan kad SD dengan peranti anda, kemungkinan bahawa kandungan atau sistem failnya telah rosak. Anda masih boleh mengakses fail yang disimpan pada kad SD tetapi Spotify mungkin mempunyai masalah mengenalinya sebagai peranti simpanan. Anda harus memformat kad SD anda untuk menyelesaikan masalah. Jika anda boleh mengakses kandungannya, pastikan anda menyokongnya agar tidak kehilangannya.

1. Buka entri Perpustakaan anda pada PC anda atau buka sebarang folder pada komputer anda dan klik pada Pilihan PC ini dari menu sebelah kiri. Jika anda menggunakan versi Windows yang lebih lama (Windows 7 dan lebih lama), buka Komputer Saya dari Desktop anda.
2. Klik kanan pada kad SD yang anda mahu format dan pilih pilihan Format ... dari menu konteks yang akan muncul.

Memformat kad SD

3. Tetingkap kecil akan membuka Format bernama jadi pastikan anda mengklik pada menu di bawah Sistem fail dan pilih sistem fail lalai jika belum dipilih. Klik pada Format dan bersabar untuk proses selesai.

Memformat kad SD dalam format yang diperlukan

4. Keluarkan kad SD, buka Spotify dan pasangkannya. Jika ralat terus muncul. Pastikan anda juga memasang semula Spotify dengan mengikuti arahan daripada penyelesaian di bawah!

Penyelesaian 3: Pasang semula Spotify

Jika kaedah mudah di atas tidak memotongnya, anda mungkin perlu melangkah permainan anda sedikit dan melakukan pemasangan semula aplikasi Spotify yang bersih. Ini harus menyelesaikan masalah dengan segera tetapi ada beberapa langkah yang perlu anda ikuti untuk melaksanakan proses dengan cara yang terbaik.

Pertama sekali, mari buang Spotify pada komputer anda sama ada dengan menggunakan aplikasi Tetapan atau Panel Kawalan pada PC Windows anda:

1. Pertama sekali, pastikan anda telah log masuk dengan akaun admin kerana anda tidak akan dapat menyahpasang program menggunakan sebarang keistimewaan akaun lain.
2. Anda mungkin kehilangan semua muzik yang telah anda muat turun untuk kegunaan luar talian bersama-sama dengan senarai main yang telah anda buat dalam aplikasi.
3. Klik pada menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik pada ikon gear untuk membuka Tetapan jika anda menggunakan Windows 10.
4. Di Control Panel, pilih Lihat: Kategori di penjuru kanan sebelah atas dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program.

Nyahpasang program di Panel Kawalan

5. Jika anda menggunakan aplikasi Tetapan, klik pada Apl harus segera membuka senarai semua program yang dipasang pada PC anda.
6. Cari entri Spotify pada senarai dan klik pada sekali. Klik pada butang Uninstall di atas senarai dan sahkan mana-mana kotak dialog yang mungkin muncul. Ikut arahan pada skrin untuk memadam Spotify dan mulakan semula komputer anda selepas itu.

Memadamkan Spotify

Selepas ini, anda perlu memadam data Spotify yang tertinggal pada komputer anda dengan mengikut set langkah-langkah di bawah:

1. Navigasi ke lokasi berikut pada komputer anda dengan membuka Windows Explorer dan mengklik pada PC ini :

C: \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify

2. Jika anda tidak dapat melihat folder AppData, anda mungkin perlu menghidupkan pilihan yang membolehkan anda melihat fail tersembunyi dan folder. Klik pada tab " Lihat " pada menu Fail Explorer dan klik pada kotak pilihan " Tersembunyi item " di bahagian Show / hide. File Explorer akan menunjukkan fail tersembunyi dan akan mengingati pilihan ini sehingga anda mengubahnya lagi.

Menunjukkan folder tersembunyi

3. Padam folder Spotify dalam folder Roaming. Jika anda menerima mesej yang mengatakan bahawa beberapa fail tidak dapat dipadam kerana telah digunakan, cuba keluar dari Spotify dan tamatkan prosesnya dalam Pengurus Tugas .
4. Pasang semula Spotify dengan memuat turun pemasang dari laman web mereka, jalankan dari folder Unduh Anda dan ikuti arahan pada layar. Masalahnya sepatutnya hilang sekarang.