Betulkan: Skype Tidak Dapat Akses Kad Bunyi

Agar semua proses yang berkaitan dengan bunyi berfungsi pada komputer anda, semua program dan perkhidmatan perlu dapat berkomunikasi dengan kad suara anda. Perkara yang sama boleh digunakan untuk Skype, aplikasi pemesejan segera dan panggilan, yang sangat bergantung kepada penggunaan bunyi di papan kerana ia perlu digunakan untuk rakaman mikrofon dan untuk memainkan bunyi masuk.

Apa Punca Skype untuk Memaparkan Ralat?

Kesalahan ini mungkin disebabkan oleh kemas kini Windows baru-baru ini atau dengan menaik taraf komputer anda kepada versi Windows baru. Ia menyebabkan beberapa tetapan kebenaran untuk menetapkan semula diri mereka dan Skype tidak lagi mempunyai kebenaran untuk mengakses mikrofon.

Penyebab utama kedua boleh didapati dengan pemandu kad bunyi lama yang tidak dapat bersaing dengan versi baru Windows atau Skype.

Sekiranya Skype tidak dapat mengakses kad bunyi anda, anda mungkin menghadapi cabaran tetapi ia harus menjadi mudah jika anda mengikuti langkah-langkah yang telah kami sediakan dalam artikel ini. Kaedah-kaedah ini telah disahkan sebagai berfungsi oleh pengguna jadi pastikan anda menyemak semuanya.

Penyelesaian 1: Biarkan Aplikasi Menggunakan Mikrofon Anda

Penyataan kecil yang tersembunyi ini mungkin sentiasa dihidupkan tetapi ia boleh diubah oleh program baru yang dipasang atau oleh Kemas Kini Windows yang mungkin telah dimatikan untuk pelbagai sebab keselamatan. Penyelesaian ini adalah yang paling mudah dan ia boleh menjimatkan jam kerja anda jadi pastikan anda tidak melangkaui kaedah ini apabila menyelesaikan masalah "Skype tidak dapat mengakses kad bunyi".

Pengguna Windows 10:

  1. Klik ikon gear di bahagian bawah sebelah bawah menu Mula untuk membuka aplikasi Tetapan. Anda juga boleh mencarinya.

  1. Tatal ke bawah sehingga anda melihat seksyen Privasi dan pastikan anda klik padanya. Di sebelah kiri tetingkap, anda harus melihat bahagian kebenaran App. Tatal ke bawah sehingga anda mencapai Mikrofon dan klik pada pilihan ini.
  2. Pertama sekali, periksa sama ada akses Mikrofon untuk pilihan peranti ini dihidupkan. Jika tidak, klik pada Tukar dan atur slider ke.

  1. Selepas itu, tukar gelangsar di bawah pilihan "Benarkan apl untuk mengakses mikrofon anda" ke Aktif dan tatal ke bawah dalam senarai aplikasi yang dipasang pada komputer anda untuk mencari Skype. Tukar gelangsar bersebelahan dengan entri Skype pada senarai ke atas.
  2. Buka semula Skype dan semak untuk melihat masalahnya berterusan.

Versi Lama Windows:

  1. Klik kanan pada ikon kelantangan yang terletak di bar tugas anda dan pilih pilihan Bunyi. Jika ikon ini tidak terletak di bar tugas anda, anda boleh mencari tetapan Bunyi dengan membuka Panel Kawalan, menukar pandangan ke Kategori dan memilih Perkakasan dan Suara >> Bunyi.

  1. Semak untuk mengetahui sama ada mikrofon anda didayakan di bawah tab Rakaman. Tukar ke tab ini dengan mengklik pada bahagian atas tetingkap dan cari Mikrofon yang anda gunakan. Ia harus terletak di bahagian atas dan dipilih.
  2. Klik sekali dan klik butang Properties di sebelah kanan bawah tetingkap. Dalam tetingkap Properties yang dibuka, semak di bawah penggunaan Peranti dan tetapkan pilihan untuk Gunakan peranti ini (membolehkan) jika belum dan gunakan perubahan tersebut.

  1. Navigasi ke tab Lanjutan dalam tetingkap ciri yang sama dan semak di bawah Mod eksklusif.
  2. Nyahtanda kotak di sebelah "Benarkan aplikasi mengambil kawalan eksklusif peranti ini" dan "Beri keutamaan aplikasi mod eksklusif". Terapkan perubahan ini juga dan ulangi proses yang sama untuk peranti Speaker anda di tab Main Semula sebelum anda menutup tetingkap ini. Buka semula Skype dan semak untuk melihat jika ralat berterusan.

Nota : Walaupun anda adalah pengguna Windows 10, anda masih harus mencuba langkah kedua langkah ketika mereka berjaya menyelesaikan masalah untuk beberapa pengguna Windows 10 apabila gagal di atas.

Penyelesaian 2: Kemaskini Pemacu Kad Bunyi pada Komputer Anda

Sekiranya anda baru-baru ini mengemas kini perkara di komputer anda tetapi terlepas mengemaskini pemacu anda, anda mungkin mengambil risiko pelbagai kesalahan dan BSOD di komputer anda. Pemandu lama adalah salah satu masalah akar hampir semua kesilapan pada Windows, dan itu termasuk masalah ini juga. Pastikan anda mengambil masa dan mengemaskini pemacu kad bunyi.

  1. Pilih butang Mula, taip Pengurus Peranti, dan pilihnya dari bahagian atas senarai keputusan. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan gabungan Windows Key + R dan taip devmgmt.msc dalam kotak dialog Run. Klik OK selepas itu.

  1. Kembangkan salah satu pengawal Bunyi, video dan permainan untuk mencari peranti untuk dikemas kini, kemudian klik kanan (atau ketik dan tahan), dan pilih Kemas kini Pemandu dari menu konteks.
  2. Mungkin terdapat beberapa peranti yang disenaraikan di sana tetapi pastikan anda mengemas kini kedua-duanya sekiranya berlaku. Proses ini mungkin panjang tetapi penting untuk memastikan pemacu anda dikemas kini.

  1. Pilih Cari secara automatik untuk perisian driver terkini dari tetingkap baru. Sekiranya Windows tidak menemui pemandu baru, anda boleh cuba mencari salah satu di laman web pengeluar peranti dan ikuti arahan mereka untuk memasang pemacu baru. Anda sepatutnya dapat mencari dengan nama komputer riba anda atau PC anda juga.

Nota : Sekiranya anda menggunakan Windows 10, pemandu terkini sering dipasang dengan kemas kini Windows supaya pastikan anda mengekalkan sistem operasi komputer anda. Kemas kini Windows dijalankan secara automatik pada Windows 10 tetapi anda boleh menyemak sama ada terdapat kemas kini baru dengan mengikuti arahan yang kami ada di bawah.

  1. Cari "Tetapan" dengan menggunakan bar carian yang terletak di bar tugas atau klik kekunci gear yang akan muncul selepas mengklik butang menu Mula.
  2. Cari dan buka bahagian "Kemaskini & keselamatan" dalam apl Tetapan. Tinggal di tab Windows Update dan klik Semak butang kemas kini di bawah bahagian Status kemas kini tetingkap untuk memeriksa sama ada terdapat versi Windows baru yang tersedia.

  1. Sekiranya ada, Windows harus memulakan proses muat turun secara automatik. Sila bersabar untuk kemas kini untuk memasang dan semak untuk melihat sama ada Skype kini berfungsi dengan betul.

Penyelesaian 3: Melakukan Peningkatan Dalam Tempat

Ini adalah nama yang popular untuk kaedah di mana anda mengemas kini atau menyegarkan semula komputer anda menggunakan alat Penciptaan Media Windows 10 dan bukan cara biasa melalui ciri kemas kini automatik. Ia sangat berguna dan kaedah kaedah Microsoft digunakan untuk menyelesaikan masalah pengguna komputer. Semak ia di bawah!

  1. Muat turun Alat Penciptaan Media yang boleh dieksekusi dari laman web Microsoft dan tunggu muat turun itu selesai. Klik dua kali pada fail yang dimuat turun dalam folder Muat Turun anda yang bernama MediaCreationTool.exe untuk membuka persediaan. Ketik Terima pada skrin pertama.
  2. Pilih pilihan "Naik taraf PC sekarang" dengan mendayakan butang radio dan klik pada butang Seterusnya untuk meneruskan. Alat ini akan memuat turun fail tertentu, semak kemas kini, dan imbas PC anda untuk melihat apakah ia sudah siap jadi bersabarlah.

  1. Terima syarat lesen dari tetingkap seterusnya jika anda mahu meneruskan pemasangan dan tunggu lagi untuk berkomunikasi dengan Microsoft untuk kemas kini (sekali lagi).
  2. Selepas itu, anda sepatutnya melihat skrin Bersedia untuk memasang dengan Memasang Windows dan Menyimpan fail peribadi dan pilihan aplikasi yang disenaraikan. Ini telah dipilih secara automatik kerana anda sudah menjalankan Windows 10 dan anda mahu menyimpan segala-galanya. Pemasangan kini perlu diteruskan supaya komputer anda dikemas kini selepas alat selesai dengan prosesnya dan Skype sepatutnya berfungsi dengan baik.

Penyelesaian 4: Melakukan Pemasangan Skype yang Bersih

Sekiranya kaedah di atas telah gagal, anda pastinya harus mempertimbangkan melaksanakan pemasangan yang bersih yang akan menetapkan semula aplikasi dari awal tetapi anda akan berada dalam beberapa minit. Pemasangan bersih berbeza dari pemasangan semula biasa kerana ia akan mengalih keluar semua fail senggala dan penyertaan pendaftaran yang tidak akan anda perolehi secara normal dan ralat mungkin masih muncul tanpa anda mengetahui apa yang menyebabkannya. Semoga berjaya!

Idea yang baik adalah untuk menyimpan sejarah sembang anda jika anda ingin mempunyai akses kepada mesej sebelumnya yang telah anda hantar melalui Skype. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Gunakan gabungan Windows Logo Key + R untuk memaparkan kotak dialog Run. Pastikan anda menaip "% appdata% \ skype" dalam kotak tanpa tanda petikan dan klik OK untuk membuka lokasi ini.

  1. Selepas itu, cari folder bernama "My Skype Received Files", klik kanan padanya, dan pilih pilihan Copy dari menu konteks. Tampalkan folder di tempat lain di komputer anda, sebaik-baiknya di Desktop anda.

Kini sudah tiba masanya untuk menyahpasang program dari komputer anda yang boleh dilakukan dengan menggunakan langkah-langkah di bawah. Jika anda telah memasang Skype menggunakan Gedung Windows, anda dinasihatkan supaya ikut arahan mengenai aplikasi Tetapan di Windows 10.

  1. Klik pada menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya. Cuma taip dengan tetingkap menu Mula dibuka. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik ikon gear di bahagian bawah sebelah bawah menu Mula untuk membuka aplikasi Tetapan jika anda menggunakan Windows 10.
  2. Di Control Panel, pilih pilihan View as: Category di sudut kanan atas Panel Kawalan dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program.

  1. Jika anda menggunakan aplikasi Tetapan, klik pada Apl harus segera membuka senarai semua program yang dipasang pada PC anda supaya tunggu sebentar supaya ia dimuatkan
  2. Cari Skype di Control Panel atau Tetapan dan klik pada butang Uninstall yang terletak di tetingkap. Ikuti arahan yang muncul selepas itu untuk menyahpasangnya sepenuhnya.

Kini tiba masanya untuk mengalih keluar sebarang fail senggala dan entri pendaftaran yang mungkin ditinggalkan oleh program. Inilah cara anda memastikan bahawa tiada fail lama membuatnya masuk ke dalam pemasangan baru dan anda akan mengelakkan fail lama daripada membuat kesilapan yang sama pada Skype.

  1. Gunakan gabungan Windows Logo Key + R untuk memaparkan kotak dialog Run. Pastikan anda mengetik "% appdata%" dalam kotak tanpa tanda petikan dan klik OK untuk membuka lokasi ini.

  1. Selepas itu, cari folder yang dipanggil "Skype", klik kanan padanya, dan pilih pilihan Padam dari menu konteks.

Sekarang kita akan memadamkan entri pendaftaran yang lain yang berkaitan dengan Skype. Memadam kekunci pendaftaran adalah berbahaya jika anda tidak tahu apa yang anda lakukan. Tiada yang buruk akan berlaku jika anda mengikuti arahan dengan teliti walaupun.

Oleh kerana anda akan memadam beberapa kekunci pendaftaran, kami mengesyorkan anda menyemak artikel ini yang telah kami buat bagi anda untuk membuat cadangan pendaftaran anda dengan selamat untuk menghalang isu-isu lain di komputer anda. Namun, tidak ada yang salah jika anda mengikuti langkah-langkah di bawah.

  1. Buka tetingkap Editor Registry dengan menaip "regedit" sama ada pada bar carian bersebelahan dengan Start atau Run dialog box yang boleh dibuka dengan gabungan kunci Windows Key + R.

  1. Gunakan kombinasi kekunci Ctrl + F atau klik pada Edit pada menu yang terdapat di bahagian atas tetingkap dan klik Cari.
  2. Ketik "Skype" di bawah Cari bar apa dan klik cari seterusnya. Klik kanan pada setiap kunci yang ditemui dan pilih Padamkan dari menu konteks. Sahkan pilihan anda dan teruskan ke kekunci seterusnya dengan mengklik Edit >> Cari seterusnya.

Nota : Jika anda berjuang dengan masalah kebenaran semasa memadam salah satu kunci, anda mungkin perlu menambahkan diri anda keizinan yang mencukupi untuk melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah mudah yang ditetapkan di bawah:

  1. Klik kanan kekunci bermasalah yang menjadi tuan rumah kepada kunci yang enggan dipadamkan di anak tetingkap navigasi kiri dan pilih pilihan Properties.
  2. Di bawah pilihan Kumpulan atau nama pengguna, cuba cari nama pengguna komputer anda dalam senarai. Sekiranya anda tidak melihatnya di mana-mana sahaja, klik Tambah >> Advanced >> Find Now. Anda harus dapat melihat akaun pengguna anda di bawah hasil Carian jadi memilihnya dan klik OK dua kali sehingga anda kembali ke folder Kebenaran.

  1. Pilih akaun anda di bahagian Kumpulan atau nama pengguna, semak kotak semak Kawalan Penuh di bawah Kebenaran untuk (YourUsername) dan gunakan perubahan yang telah anda buat.
  2. Selepas itu, anda boleh klik kanan kekunci yang anda mahu alih keluar dan klik pada Padam untuk mencuba sekali lagi.

Selepas melaksanakan langkah-langkah di atas, anda boleh memasang semula Skype dengan memuat turunnya dari laman muat turun rasmi mereka, menjalankan fail yang anda muat turun, dan mengikuti arahan pada skrin untuk memasang Skype sekali lagi. Semak untuk melihat apakah masalah masih muncul.

Nota : Jika anda menggunakan apl dari Store pada Windows 10, klik ikon Kedai dari bar tugas atau cari ia, dan ketik Skype dalam bar carian. Klik butang Muat turun dan tunggu aplikasi dipasang.

Artikel Yang Menarik