Betulkan: Sensor Sidik Jari tidak Bekerja di Telefon Galaxy S

Barisan Galaxy terdiri daripada telefon perdana Samsung untuk setiap tahun dan mereka sangat popular di kalangan pengguna. Setiap tahun ciri-ciri baru dihantar dengan peranti yang memberikan pengalaman yang dipertingkatkan kepada pengguna. Satu ciri tersebut ialah Pengimbas Cap Jari yang mengimbas biometrik sebelum membiarkan anda mengakses telefon anda. Ciri ini telah menjadi piawai untuk kebanyakan peranti yang wujud pada masa kini dan ada juga yang menyediakan Sensor Sidik Jari "Dalam Paparan".

Galaxy Phones Samsung

Walau bagaimanapun, baru-baru ini banyak laporan telah datang dari sensor cap jari pada peranti Galaxy tidak berfungsi dengan betul. Sensor tidak mendaftarkan jari pengguna dan telefon tidak dikunci. Masalah ini telah dilihat untuk berulang untuk setiap peranti Galaxy setiap sekali-sekala.

Apa yang Mengesan Pengimbas Cap Jari dari Bekerja dengan Betul?

Setelah menerima banyak laporan daripada pengguna yang kecewa kami memutuskan untuk menyiasat isu tersebut dan membentuk senarai penyelesaian selepas melaksanakan masalah mana yang hilang untuk kebanyakan pengguna. Selain itu, kami mengenal pasti sebab-sebab yang disebabkan masalah itu dicetuskan dan disenaraikan di bawah.

  • Isu perkakasan: Mungkin sensor penderia cap jari pada peranti anda telah berhenti berfungsi kerana masalah dengan perkakasan yang bermaksud sama ada sensor rosak atau bahagian penting di dalam telefon yang mengendalikan pengimbasan cap jari telah rosak. Adalah sangat penting untuk mengenal pasti isu perkakasan dari perisian itu kerana isu perisian boleh diperbaiki dengan mudah dan masalah perkakasan hanya boleh diperbaiki dengan mengambil telefon untuk mendapatkannya diservis.
  • Isu Perisian: Kemungkinan bahawa perisian Android yang dipasang pada peranti anda tidak dikonfigurasi dengan betul untuk menggunakan ciri imbasan Cap jari yang menghalang ciri berfungsi dengan betul.
  • Data Rasuah: Sebaik sahaja anda memasukkan cap jari yang dipercayai dalam tetapan peranti itu menyimpan data tersebut dalam pangkalan data dan setiap kali anda cuba membuka kunci peranti dengan sensor cap jari yang pangkalan data diakses dan data dari sensor dipadankan dengan data dalam storan telefon dan hanya jika ia sepadan dengan peranti dibuka kunci. Data data yang disimpan dalam storan telefon mungkin rosak kerana sensor cap jari tidak berfungsi.
  • Gerak Isyarat Sensor Sidang: Ciri-ciri "Isyarat Cap jari" peranti mungkin menyebabkan gangguan dengan fungsi sistem penting kerana sensor cap jari tidak berfungsi dengan betul.
  • Cache: Kadang-kadang, cache yang disimpan pada peranti mungkin telah rosak. Cakera yang rosak ini boleh mengganggu fungsi sistem penting salah satunya ialah pengimbas cap jari.

Sekarang anda mempunyai pemahaman asas mengenai masalah yang akan kami jalankan ke arah penyelesaian. Pastikan untuk melaksanakan penyelesaian ini dalam susunan khusus yang disediakan untuk mengelakkan konflik.

Penyelesaian 1: Memeriksa Perkakasan Biometrik

Untuk mengetahui sama ada isu itu terletak dalam perkakasan atau perisian, kami akan menjalankan ujian pada sensor. Untuk itu:

  1. Buka kunci telefon anda dan ketik pada ikon " Dialer ".

    Nota: Pastikan untuk membuka Stock Dialer yang telah dipasang sebelum ini dalam telefon.

  2. Di dalam pendail, ketik " * # 0 * " dan ketik butang " Panggil ".

    Menaip "* # 0 *" dalam pendail
  3. Menu diagnostik kini akan dibuka, ketik pada pilihan " Sensor " dan kemudian pada ujian " Pengimbas Cap Jari " dari sana.

    Mengetuk Pilihan "Sensor"
  4. Letakkan jari anda pada pengimbas dan semak untuk melihat sama ada ia berfungsi dengan betul.
  5. Jika pengimbas mengesan jari dan fungsi anda dengan betul, ini bermakna ia bukan masalah perkakasan dan boleh diperbaiki dengan kaedah yang disediakan di bawah.
  6. Jika pengimbas tidak mengesan jari itu bermakna anda perlu mengambilnya ke dalam perkhidmatan kerana ia merupakan isu perkakasan.

Penyelesaian 2: Memeriksa Kemas Kini

Terdapat banyak contoh di mana perisian Android yang disediakan oleh Samsung tidak dikonfigurasi dengan betul dan ia tidak berfungsi kerana sensor cap jari tidak berfungsi. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan menyemak untuk mengetahui sama ada kemas kini boleh didapati untuk membetulkan masalah perisian. Untuk itu:

  1. Seret panel pemberitahuan dan ketik ikon " Tetapan ".

    Seret turun panel pemberitahuan dan ketik pada ikon "Tetapan"
  2. Di dalam tetapan, ketik pada " Kemas Kini Perisian " atau pada pilihan " Perihal Peranti " untuk model yang lebih lama.

    Skrol ke bawah dan klik pada pilihan "Mengenai Peranti"
  3. Ketik pada pilihan " Perisian " dan kemudian pada pilihan " Kemas Kini Perisian ".
  4. Ketik pada pilihan " Semak Kemas Kini " dan tunggu sementara telefon menyemak kemas kini baru.
  5. Sekiranya kemas kini baru tersedia, ketik pada pilihan " Kemas Kini Muat Turun Secara Manual ".

    Mengklik pada pilihan "Kemas Kini Muat Turun Secara Manual"
  6. Tunggu sementara kemas kini dimuat turun dan ketik pada pilihan " Pasang sekarang ".

    Mengetuk pilihan "Pasang Sekarang"
  7. Telefon kini akan dimulakan semula dan Android baru akan dipasang.

Penyelesaian 3: Melumpuhkan Isyarat Cap Jari

Kadang kala, ciri cap jari cap jari boleh mengganggu ciri pengimbasan cap jari dan menghalangnya daripada berfungsi dengan betul. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan melumpuhkan ciri Gerak Cap jari. Untuk itu:

  1. Seret panel pemberitahuan dan ketik ikon " Tetapan ".

    Seret turun panel pemberitahuan dan ketik pada ikon "Tetapan"
  2. Dalam tetapan, ketik pada pilihan " Ciri Lanjutan ".

    Mengetuk "Ciri Lanjutan"
  3. Ketik pada " Gerak Isyarat Sensor " toggle untuk mematikannya.
  4. Mulakan semula telefon dan semak untuk mengetahui sama ada masalah itu berterusan.

Penyelesaian 4: Menambah Jari Kiri Baru

Adalah mungkin bahawa pangkalan data di mana cap jari yang disimpan telah rosak kerana ciri tersebut tidak berfungsi dengan betul. Oleh itu, dalam langkah ini, kami akan membuat semula pangkalan data dan memadam data lama. Untuk itu:

  1. Seret panel pemberitahuan dan ketik ikon " Tetapan ".

    Seret turun panel pemberitahuan dan ketik pada ikon "Tetapan"
  2. Ketik pada pilihan " Kunci Skrin & Keselamatan ".
  3. Ketik pada pilihan " Pengimbas Cap jari " dan kemudian masukkan kata laluan atau kod pin anda

    Mengetuk pilihan "Pengimbas Cap jari"
  4. Ketik pada ikon " Trash Can" di sebelah Cap jari yang telah dipasang untuk memadamnya.
  5. Ulangi proses untuk semua cap jari yang dipasang dan but semula telefon.
  6. Sekarang seret panel pemberitahuan dan ketik ikon " Tetapan ".

    Seret turun panel pemberitahuan dan ketik pada ikon "Tetapan"
  7. Ketik pada pilihan " Aplikasi " dan kemudian pada " Tiga Titik " di sudut kanan atas.

    Mengetuk pilihan aplikasi dalam tetapan
  8. Ketik pada aplikasi " FingerprintASM " dan kemudian pada pilihan " Penyimpanan ".

    Mengetik pada pilihan Storan
  9. Ketik butang " Kosongkan cache " dan kemudian pada butang " Kosongkan Data ".

    Mengetuk pada "Hapus Data" dan pilihan "Clear Cache"
  10. Navigasi kembali ke senarai aplikasi dan sekarang ketik apl " Pengesah Cap jari ".
  11. Ketik pada pilihan " Penyimpanan " dan kemudian pada butang " Clear Cache " dan " Clear Data ".
  12. Sekarang Navigasi kembali ke pilihan " Kunci Skrin & Keselamatan " dan ketik pada pilihan " Fingerprints ".

    Mengetuk Pilihan "Cap Jari dan Keselamatan"
  13. Ketik butang " Tambah cap jari baharu " dan teruskan dengan proses pengesahan.
  14. Sebaik sahaja Cap Jari ditambah, kunci skrin dan semak untuk melihat jika isu itu berterusan.

Penyelesaian 5: Memecahkan Pemisahan Cache

Dalam sesetengah kes, cache yang disimpan pada peranti boleh menjadi rosak dan mula mengganggu fungsi sistem penting. Oleh itu, dalam langkah ini, kita akan menghapuskan partition cache. Untuk itu:

  1. Tekan dan tahan butang kuasa dan ketik pada pilihan " Kuasa Mati ".

    Mengetuk pilihan Power off
  2. Tekan dan tahan butang " Kelantangan ", " Rumah " dan " Kekuasaan " pada peranti yang lebih lama dan " Kelantangan ", " Bixby " dan butang " Kuasa " pada peranti yang lebih baru.

    Peruntukan butang pada Peranti Samsung
  3. Lepaskan " Butang kuasa " apabila Logo Samsung dipaparkan dan semua butang apabila logo " Android " dipaparkan.

    Melepaskan kekunci kuasa pada logo Boot Samsung
  4. Peranti mungkin memaparkan " Memasang Kemas Kini Sistem " untuk seketika.
  5. Gunakan kekunci kelantangan untuk menavigasi senarai dan sorot pilihan " Pemisahan Cache Partition ".

    Menyorot pilihan Pemisahan Cache Lap dan menekan butang kuasa
  6. Tekan butang " kuasa " untuk memilih pilihan dan tunggu proses selesai.
  7. Navigasi melalui senarai dengan butang " Kelantangan " dan tekan butang " Kuasa " apabila pilihan " Reboot System Now " diserlahkan.

    Menyerlahkan pilihan "Reboot System Now" dan menekan butang "Kuasa"
  8. Telefon kini akan disambung semula, semak untuk melihat jika isu itu berterusan.

Artikel Yang Menarik