Razer Synapse adalah perisian yang disertakan dengan produk Razer yang membolehkan pengguna memperibadikan produk Razer mereka dengan mengubah pencahayaan, menambah Macros, menukar fungsi dan sebagainya. Synapse juga dianggap perisian 'go-to' untuk memeriksa keaslian produk Razer anda. .

Profil keyboard Razer Synapse

Isu yang melibatkan kegagalan untuk menyambungkan peranti Razer menggunakan Synapse sangat biasa dan tidak jarang sekali. Isu-isu ini hadir sejak perisian dilancarkan dan mereka semua menghidupkan semula setiap sekarang dan kemudian setiap kali Windows atau Synapse diperbaharui atau ciri baru ditambahkan.

Walau bagaimanapun, sebelum anda meneruskan penyelesaian, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai produk Razer asli yang anda cuba sambungkan. Jika anda mempunyai salinan atau kelihatan seperti itu, anda tidak akan dapat menyambungnya ke Synapse tidak kira apa.

Apa yang menyebabkan Razer Synapse tidak mengesan peranti?

Mendapatkan setiap peranti yang diiktiraf di komputer anda dari sistem operasi dan versi Synapse bukanlah tugas yang mudah. Sebab itulah sebab-sebab mengapa peranti anda mungkin tidak diiktiraf agak berbeza:

• Anda menjalankan versi Windows 7 yang lebih lama . Seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna, rumah dan pendidikan Windows 7 tidak menyokong Synapse dengan betul. Semua versi Windows yang lebih awal disokong.
• Pemacu USB dari mana anda menyambungkan tetikus anda tidak dikemas kini atau mengandungi beberapa percanggahan.
• Perisian sinapsis dalam keadaan ralat . Ini berlaku lebih kerap dan penginstalan semula mudah memperbaiki masalah ini.
• Anda mungkin memasang pemacu lama untuk produk Razer anda daripada CD dan bukannya yang terkini.
• Pastikan Windows anda dikemas kini kepada versi terkini.

Sebelum mula pergi ke butiran mengenai bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan anda mempunyai keistimewaan pentadbir dan sambungan internet yang aktif pada komputer anda.

Petua penyelesaian masalah asas:

Sebelum kita pergi ke penyelesaian khusus, anda harus mencuba petua penyelesaian masalah asas dan melihat jika mana-mana kes terpakai kepada anda. Ini mungkin membantu kami menolak masalah perkakasan tanpa perlu banyak usaha.

• Cuba pasangkan periferal ke port USB yang lain . Terdapat beberapa kes di mana jenis pelabuhan USB membuat perbezaan iaitu USB 2.0 dan USB 3.0.
• Cuba pasang peranti anda ke komputer lain dengan Razer Synapse dipasang. Jika mereka dapat dikesan di sana, ini bermakna terdapat sesuatu yang salah dengan komputer anda dan boleh bergerak ke hadapan untuk menyelesaikan masalah khusus perisian. Sekiranya ia tidak dapat dikesan, ini mungkin merupakan tanda amaran tentang isu-isu fizikal dengan peranti anda.

Penyelesaian 1: Memasang semula Synapse

Salah satu punca utama, kenapa peranti Razer anda tidak dapat menyambung ke Synapse, adalah kerana Synapse sama ada mempunyai modul yang telah lama dipasang atau sebahagiannya rosak / hilang. Ini boleh berlaku sepanjang masa dan pemasangan semula mudah memperbaiki ralat. Pastikan anda mempunyai kelayakan akaun anda di tangan kerana anda akan diminta memasukkannya semula.

1. Tekan Windows + R, ketik " appwiz.cpl " dalam kotak dialog dan tekan Enter.
2. Sekali dalam pengurus aplikasi, cari kemasukan Razer Synapse, klik kanan dan pilih Nyahpasang . Juga, uninstall Razer Core dan semua sub-program lain. Selain itu, anda juga boleh melakukan perkara yang sama menggunakan Pengaturan seperti yang ditunjukkan di bawah.

Membuang pemasangan Razer Synapse

3. Sekarang tekan Windows + E dan navigasi ke laluan berikut satu demi satu dan padamkan semua yang terkandung di dalamnya. Anda boleh memotong-paste ke lokasi lain jika anda perlu menggunakannya semula.

 C: \ Program Files (x86) \ Razer C: \ ProgramData \ direktori Razer 

Memuat turun versi terkini Synapse

4. Navigasi ke laman web rasmi Razer dan muat turun versi terbaru Synapse yang dilancarkan. Selepas memasang, mulakan semula komputer anda. Apabila komputer dimulakan semula, pasangkan peranti Razer anda.
5. Apabila komputer dibuka dengan betul, masukkannya semula dan lancar Synapse. Semak sama ada semua peranti anda dapat diiktiraf dengan mudah.

Penyelesaian 2: Memasang semula Pemandu

Sekiranya memasang semula perisian tidak berfungsi dengan baik dalam kes anda, kami boleh cuba memasang semula semua pemacu kepada versi terkini. Pertama, kita bukan sahaja akan menyahpasang pemacu Razer tetapi semua peranti input aduan HID. Ini adalah kunci untuk kebanyakan pengguna dalam menyelesaikan masalah mereka. Seterusnya, kami akan cuba untuk mengemaskini secara automatik. Sekiranya kemas kini automatik tidak tersedia, kami dapat memastikan versi terkini dipasang dengan menavigasi ke laman web pengeluar.

1. Sebelum kita menyahpasang peranti, pastikan anda mengikuti Solusi 1 dan buang Synapse sebelum meneruskan.
2. Tekan Windows + R, ketik " devmgmt. msc "dalam kotak dialog dan tekan Enter.
3. Sekali dalam pengurus peranti, mengembangkan bahagian Papan Kekunci dan Tikus dan peranti penunjuk lain . Klik kanan pada setiap entri dan pilih Uninstall device . Pastikan anda menyemak kotak " Hapus pemacu peranti " apabila menyahpasang peranti.

Memasang kunci pemacu tetikus dan papan kekunci

4. Sekarang mulakan semula komputer anda sepenuhnya dan lancarkan Synapse. Lihat jika periferi anda mendapat pengiktirafan dan pemacu terkini mereka dipasang secara automatik. Sekiranya anda mempunyai versi terkini Synapse dan sambungan internet, perisian itu mestilah secara automatik memasang pemacu terkini.

Jika anda tidak dapat mendapatkan peranti anda dikesan oleh Synapse, anda boleh cuba memasang semua pemacu secara manual dari tapak web motherboard / pengilang anda. Kadang-kadang port USB sangat tidak dikemas kini atau telah rosak pemandu.

1. Navigasi ke pengurus peranti seperti yang kita lakukan lebih awal dan buka kategori pengawal Bas Serial Universal .
2. Klik kanan pada setiap entri dan pilih Kemas kini pemacu .

Mengemaskini pemacu USB - Pengurus peranti

3. Pilih pilihan pertama Cari secara automatik untuk perisian driver terkini . Sekarang Windows akan menyambung ke kemas kini Windows dan memasang pemacu terkini secara automatik. Mulakan semula komputer anda dan semak apakah masalah itu diselesaikan.

Mengemaskini pemacu menggunakan Pembaruan Windows

4. Anda juga boleh menavigasi ke laman web rasmi pengeluar anda dan memuat turun driver terkini yang tersedia. Unzip semua pakej dan pasangkannya satu demi satu. Jangan lupa untuk memulakan semula komputer anda sebelum menyemak jika Synapse telah ditetapkan.