Betulkan: Ralat PS4 NP-34981-5

Pengguna yang paling terjejas mengatakan bahawa mereka tidak boleh bermain selama lebih daripada beberapa minit tanpa keluar dari permainan kerana masalah lesen. Mereka hanya mendapat mesej yang mengatakan " Kesilapan telah berlaku (NP-34981-5) " sebelum ditendang keluar dari permainan. Isu ini sepertinya terhad kepada satu akaun PS4, tetapi majoriti pengguna menghadapi laporan ralat ini bahawa ia berlaku dengan setiap permainan yang mereka cuba mainkan - menjadikan konsol PS4 mereka tidak dapat digunakan.

Apa yang menyebabkan "Masalah telah berlaku (NP-34981-5)" isu?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang pengguna yang paling terjejas digunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan. Berdasarkan penyiasatan kami, terdapat beberapa penyebab umum yang diketahui untuk memicu mesej ralat tertentu ini:

• Isu Rangkaian PlayStation - Jika anda menghadapi kod ralat ini semasa cuba mengembalikan lesen PS4 anda, kemungkinannya anda berhadapan dengan masalah sementara yang akan diselesaikan secara automatik. Ini adalah masalah yang diketahui umum yang berlaku sebelum (atau semasa) penyelenggaraan PSN yang dijadualkan. Oleh itu, jika anda mendapat ralat ini apabila anda cuba memulihkan lesen anda, berikannya beberapa jam sebelum mencuba apa-apa perbaikan di bawah.
• Glitch Akaun PlayStation - Ini adalah penyebab yang paling kerap yang akan mencetuskan mesej ralat tertentu ini. Walaupun ini belum disahkan oleh Sony, banyak pengguna yang terjejas berpendapat bahawa masalah itu berlaku apabila profil pengguna tidak disegerakkan. Dalam kes ini, memadam trofi akan memaksa konsol untuk memendekkan profil akaun anda. Satu lagi prosedur yang berkesan adalah untuk mengembalikan semula.

Jika anda sedang berusaha untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini, artikel ini akan memberi anda satu kumpulan langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Turun di bawah, anda akan menemui beberapa kaedah yang banyak pengguna dalam keadaan yang sama telah berjaya digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Untuk menjadikan keseluruhan proses sebagai cekap yang mungkin, kami menggalakkan anda untuk mengikuti kaedah di bawah dalam susunan sehingga anda menemui pembetulan yang mengurus isu ini untuk anda.

Kaedah 1: Menghapuskan Trophy

Ini mungkin kelihatan seperti pembaikan yang aneh dan semua, tetapi banyak pengguna yang terjejas telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan pergi ke menu Trophies dan memadamkan senarai permainan yang tidak mempunyai sebarang trofi yang diperolehi. Walaupun tidak ada penjelasan rasmi mengapa pembetulan ini berkesan, sesetengah pengguna membuat spekulasi bahawa dalam berbuat demikian, anda juga memaksa konsol anda untuk menyegerakkan semula semua perpustakaan permainan anda yang akhirnya menyelesaikan masalah itu.

Ini mungkin kelihatan bodoh, tetapi ia adalah satu daripada beberapa kaedah yang disahkan yang akan membolehkan anda menyelesaikan isu Kod PS4 Error np-36006-5 tanpa kehilangan sebarang data. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Log masuk dengan profil di mana anda menghadapi masalah. Kemudian, dari Papan Pemuka anda, jalankan ke menu Tropis dan akses dengan menekan butang X.
   
   Mengakses menu Tropis
2. Di dalam senarai Trophies anda, cari senarai yang mempunyai 0 Trophies. Langkah ini diperlukan kerana hanya penyenaraian tanpa trofi yang diperolehi dapat dipadamkan dari senarai. Sebaik sahaja anda mencari permainan tanpa trofi, tekan butang Opsyen dan kemudian pilih Padam dari menu sebelah kanan.
   
   Memadam Trophy

   Nota: Jika anda seorang penyempurnaan dan anda tidak mempunyai sebarang permainan tanpa trofi yang diterima di dalam menu Trophy, hanya muat turun permainan percuma dari PSN, dan kemudian teruskan dan padamkan trofi untuk menyelesaikan masalah ini.

3. Selepas memadamkan permainan tanpa trofi dari senarai Trophies, mulailah mana-mana permainan. Sekiranya kaedah ini berjaya, anda tidak akan lagi diturunkannya dengan isu Kod Kesalahan PS4 np-36006-5 .

Dalam peristiwa yang anda masih mempunyai masalah yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Inisialkan PS4

Beberapa pengguna yang menghadapi masalah ini telah melaporkan bahawa mereka akhirnya berjaya menyelesaikannya selepas memulakan PS4 mereka. Tentunya, ini adalah prosedur yang serius kerana ia akan menghilangkan semua data anda (data permainan & data menyimpan), tetapi ia membolehkan banyak pengguna menyelesaikan masalah Kod PS4 np-36006-5 .

Untuk melindungi anda daripada kehilangan data, kami juga menyertakan langkah-langkah untuk menyandarkan data anda yang disimpan sebelum mencuba prosedur ini. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Pastikan anda log masuk dengan akaun di mana anda menghadapi masalah ini. Kemudian, dari papan pemuka anda, akses menu reben dan buka Tetapan .
   
   Mengakses menu Tetapan
2. Dari menu Tetapan, pergi ke Pengurusan Data Tersimpan Aplikasi dan kemudian pilih Data Tersimpan dalam Penyimpanan Sistem .
   
   Mengakses Data Tersimpan pada PS4 anda

   Nota: Jika anda tidak mempunyai Langganan PSPlus yang aktif, anda tidak dapat mengemas kini simpanan anda ke awan. Dalam kes ini, pasang peranti Penyimpanan USB.

3. Dari menu seterusnya, pilih Upload ke Penyimpanan Dalam Talian . Jika anda tidak mempunyai langganan PSPlus aktif, pilih Salin ke Peranti Penyimpanan USB sebaliknya.
   
   Pilih pilihan sokongan yang sesuai
4. Sebaik sahaja anda tiba di skrin seterusnya, tekan butang Opsyen dan pilih Pilih Pelbagai Aplikasi . Kemudian, teruskan dan pilih setiap permainan Simpan yang anda buat pada masa ini. Dengan semua permainan yang dipilih, klik butang Muat naik untuk menghantarnya ke akaun Cloud anda .
   
   Memuatkan menyimpan permainan

   Nota: Jika anda telah memilih untuk menyimpannya secara tempatan pada tong USB, prosesnya sama.

5. Sekiranya anda menyimpan simpanan lebih baru pada storan dalam talian, anda perlu mengesahkan proses sekali lagi. Sekiranya anda mempunyai banyak penyelamatan, adalah idea yang baik untuk memeriksa kotak yang berkaitan dengan Terapkan kepada Semua sebelum memilih Ya .
   
   Sahkan proses muat naik
6. Setelah proses selesai, pergi ke menu Power dan tutup konsol anda dengan memilih Turn Off PS4 . Jangan letakkannya ke mod Tidur.
   
   Menghidupkan OFF PS4
7. Setelah konsol dimatikan sepenuhnya dan tunggu sehingga LED berhenti berkelip. Seterusnya, tekan butang Kuasa sehingga anda mendengar dua bip berbeza untuk memasuki Menu Pemulihan . Setelah berada di dalam Menu Pemulihan, pergi ke pilihan 6. Inisialkan PS4 dan tekan X pada pengawal DualShock anda.
   
   Inisialisasi PS4
8. Setelah PC anda telah diinisialisasi, mulakan dengan memasang semula permainan anda. Kemudian, pergi ke Tetapan> Aplikasi Pengurusan Data Tersimpan dan pilih Data Tersimpan dalam Penyimpanan Oline . Kemudian, pilih simpan permainan yang ingin anda unduh semula dan tekan butang Muat turun .
9. Buka permainan yang sebelum ini mencetuskan Kod Ralat PS4 np-36006-5 dan lihat jika isu telah diselesaikan.