Sesetengah pengguna telah mendapat ralat " Kesalahan Profil Berlaku " apabila mereka cuba memulakan Google Chrome pada PC mereka. Pengguna yang paling terjejas melaporkan bahawa setiap kali membuka penyemak imbas Chrome, mereka terpaksa mendaftar semula dengan akaun Google mereka agar mendapatkan tab yang tersimpan dan pilihan pengguna lain kembali. Isu ini juga disahkan untuk muncul jika pengguna cuba membuka tetingkap mode penyamaran baru, tetapi tidak lagi berlaku jika pengguna log masuk dengan akaun yang sama pada komputer yang berbeza.

Apa yang menyebabkan Ralat Profil Google Chrome

Untuk mendapatkan bahagian bawah mesej ralat tertentu ini, kami cuba mencipta semula isu tersebut dan melihat pelbagai laporan pengguna. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, inilah beberapa senario berpotensi yang akan membawa kepada penolakan ralat Profil Google Chrome :

• Cakera tempatan yang rosak - Kebanyakan masa, isu ini akan berlaku kerana satu atau beberapa fail rosak yang disimpan dalam folder cache. Majoriti pengguna yang mengalami masalah ini ke arah Data Web dan fail Negeri Tempatan . Jika ini adalah yang menyebabkan masalah ini, anda boleh menyelesaikannya dengan mengeluarkan folder cache setempat atau dengan membuang fail tersebut secara berasingan.
• Gangguan pihak ketiga antivirus - Masalah ini juga boleh berlaku jika anda mempunyai antivirus pihak ke-3 yang overprotective. Terdapat beberapa kejadian di mana pengguna terjejas telah berjaya membetulkan ralat selepas menyahpasang bar alat, pelanjutan penyemak imbas, atau dengan memadam fail sistem bar alat AVG ( avgtpx64.sys )

Sekiranya anda berupaya untuk menyelesaikan isu tertentu ini, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang disahkan yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah menggunakan untuk menyelesaikan isu tersebut. Kaedah diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan, jadi sila ikut mereka supaya mereka dibentangkan sehingga anda mendapati satu penetapan yang berkesan untuk senario tertentu anda.

Kaedah 1: Memadam Data Web atau fail Negeri Tempatan

Mengikut pelbagai pengguna, ralat tertentu ini juga boleh terjadi jika Data Web atau fail Negeri Tempatan menjadi rosak. Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa isu tersebut telah ditetapkan sebaik sahaja mereka memadamkan satu atau kedua-dua fail.

Perlu diingat bahawa melakukan memadam fail tersebut tidak akan menyebabkan anda kehilangan sebarang data atau maklumat peribadi. Sebarang maklumat akaun dan keutamaan pengguna disimpan dengan selamat dengan Akaun Google yang anda gunakan untuk log masuk.

Berikut adalah panduan cepat untuk memadam kedua-dua fail itu dalam usaha untuk membetulkan ralat " Kesalahan Profil Berlaku ":

1. Pastikan anda menutup setiap contoh Google Chrome.
2. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Seterusnya, ketik " % localappdata% " dan tekan Enter untuk membuka folder Tempatan (di bawah AppData ) yang dikaitkan dengan akaun Windows semasa anda.
   
   Jalankan kotak dialog:% localappdata%
3. Sebaik sahaja anda berada di dalam folder Tempatan, navigasi ke Google> Chrome> Data Pengguna> Lalai. Seterusnya, cari fail Data Web dan hapuskannya dari folder ini.
   
   Memadam fail Negeri Web dari Chrome> Data Pengguna> Lalai
4. Buka Google Chrome dan lihat jika isu telah diselesaikan. Jika anda masih menghadapi ralat, kembali ke AppData / Local / Google / Chrome / UserData menggunakan langkah-langkah di atas dan padamkan fail Negeri Tempatan.
   
   Memadam fail Negeri Tempatan dari Chrome> Data Pengguna> Lalai
5. Lihat jika isu telah diselesaikan dengan membuka Google Chrome sekali lagi.

Sekiranya mesej ralat masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menghilangkan kemungkinan gangguan AV pihak ke-3 (jika berkenaan)

Banyak suite antivirus pihak ke-3 akan memasang bar alat penyemak imbas tambahan untuk membantu melindungi anda dari ancaman dalam talian kerana mereka tidak mempunyai kebenaran jenis yang sama daripada penyelesaian terbina dalam (Windows Defender).

Biasanya, bar alat ini adalah pilihan, tetapi jika anda bergegas melalui pemasangan AV, mereka mungkin telah dipasang tanpa anda menyedarinya. Masalah dengan ini adalah, mereka cenderung menyebabkan masalah, terutamanya selepas anda mengeluarkan antivirus di belakangnya.

Beberapa pengguna dalam keadaan yang sama telah melaporkan bahawa mereka mengetahui bahawa pelakunya adalah AVG Toolbar - alat pilihan yang dipasang oleh AVG Internet Security. Kebanyakan masa, pengguna melaporkan bahawa AVG Toolbar mula membuat masalah selepas mereka mengeluarkan suite keselamatan yang dipasang di tempat pertama. Perisian lain yang dikaitkan dengan ralat Profil Google Chrome adalah AVG Secure Search .

Nasib baik, pengguna yang paling terjejas telah berjaya mendapatkan masalah yang diselesaikan dengan menyahpasang alat pilihan dan memadam fail .sys milik AVG Toolbar.

Nota: Perlu diingat bahawa isu ini mungkin juga berlaku dengan suite antivirus pihak ke-3 yang berlainan. Sekiranya anda menggunakan penyelesaian keselamatan luaran, pertimbangkan untuk menyahpasangnya sementara untuk menghapuskannya daripada senarai penyebabnya. Anda boleh mengikuti panduan ini ( di sini ) untuk panduan menyeluruh untuk memadam sepenuhnya penyelesaian keselamatan pihak ke-3 anda.

Sekiranya anda sebelum ini telah memadam suite AVG dan senario ini boleh digunakan untuk anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini pastikan anda mengalih keluar alat pilihan yang lain:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Ciri .
   
   Jalankan dialog: appwiz.cpl
2. Dalam senarai aplikasi, cari entri yang diterbitkan oleh AVG Technologies bernama AVG SafeGuard toolbar. Perlu diingat bahawa nama itu boleh berbeza bergantung pada versi AVG yang telah anda pasang - anda mungkin juga melihatnya sebagai AVG Secure Search atau AVG Toolbar .
   
   Nyahpasang toolbar AVG Safeguard

   Nota: Perlu diingat bahawa jika anda mempunyai versi AVG yang lebih baru, anda tidak akan dapat melihatnya di sini sejak bar alat akan dipasang secara langsung sebagai sambungan Chrome. Dalam kes ini, lompat terus ke langkah 4.

3. Klik kanan pada bar alat AVG dan pilih Nyahpasang, kemudian ikuti arahan pada skrin untuk menyahpasangnya dari sistem anda.
4. Buka Google Chrome dan klik OK untuk menyingkirkan ralat Ralat Profil " Berlaku. " Seterusnya, klik butang tetapan di bahagian atas sebelah kanan skrin dan pergi ke Alat lanjut> Sambungan .
   
   pergi ke Alat Lebih> Sambungan
5. Dalam senarai sambungan yang dipasang, cari carian AVG Secure atau toolbar AVG dan ketikkannya dengan mengklik ikon Alih Keluar (atau butang Alih keluar pada binaan Chrome yang lebih baru).
   
   Mengalih keluar sambungan Toolbar AVG
6. Sebagai langkah terakhir, navigasi ke Windows> System32> Drivers dan padam avgtpx64.sys - ini adalah fail sistem utama di belakang AVG Toolbar.
7. Sebaik sahaja semua alat keselamatan pihak ke-3 pilihan telah dialih keluar, mulakan semula Google Chrome dan lihat apakah ralat " Kesalahan Profil Berlaku " masih berlaku.

Jika anda masih melihat isu yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Buat profil pengguna Chrome baru

Beberapa pengguna yang terjejas telah dilaporkan dapat menyelesaikan masalah dengan memaksa penyemak imbas untuk membuat profil baru pada permulaan seterusnya. Walaupun sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa langkah ini membuat mereka kehilangan penanda halaman mereka, ini tidak sepatutnya berlaku jika anda sebelum ini telah memulangkan data berkaitan Chrome anda dengan akaun Google anda.

Walau bagaimanapun, langkah ini biasanya berkesan dalam menyelesaikan ralat " Ralat Profil Berlaku ", jadi inilah yang perlu anda lakukan:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Seterusnya, ketik " % LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ Data Pengguna \ " dan tekan Enter untuk membuka lokasi yang mengandungi profil lalai Google Chrome.
   
   Membuka lokasi profil Chrome Default
2. Sebaik sahaja anda tiba di sana, cari folder bernama Lalai - seperti yang anda bayangkan, ini adalah profil lalai Google Chrome anda. Kita boleh memaksa penyemak imbas untuk membuat yang baru dengan menamakan semula kepada Default-Bak .
   
   Menamakan semula folder Default kepada Default-Bak
3. Kini, lancarkan Google Chrome sekali lagi untuk memaksanya untuk mencipta folder lalai baru. Sekiranya masalah itu hilang, log masuk dengan akaun Google anda untuk mendapatkan kembali penanda buku dan pilihan pengguna lain.

Jika kaedah ini masih belum diselesaikan masalah tersebut, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Nyahpasang Chrome dan Padam cache Chrome tempatan

Pengguna yang terjejas telah berjaya menyelesaikan ralat Profil Google Chrome setelah mereka menyahpasang penyemak imbas dan seluruh folder cache tempatan yang dimiliki olehnya. Tetapi jangan khawatir, memotong cache tempatan penyemak imbas anda tidak akan membuat anda kehilangan tetapan pengguna, penanda buku atau sebarang data pengguna lain. Semua data anda disimpan dengan selamat di akaun Google anda, dan anda akan mendapatnya semula sebaik sahaja anda log masuk semula.

Ikuti panduan di bawah untuk menyahpasang Google Chrome dan padam folder cache yang disertakan untuk menyelesaikan ralat Profil Google Chrome :

1. Pastikan Chrome ditutup sepenuhnya (termasuk ejen bar dulang).
2. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka arahan Run. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .
   
   Jalankan dialog: appwiz.cpl
3. Tatal ke bawah senarai aplikasi, klik kanan pada Chrome dan klik Nyahpasang . Kemudian, ikuti arahan pada skrin untuk mengalih keluar pelayar dari sistem anda.
   
   Memasang pemasangan Chrome
4. Setelah Google Chrome dipasang, reboot komputer anda.
5. Pada permulaan seterusnya, buka dialog Jalankan lain dengan menekan Windows key + R. Kemudian, ketik " % localappdata% " dan tekan Enter untuk membuka Folder tempatan yang dikaitkan dengan akaun Microsoft aktif anda.
   
   Jalankan dialog:% localappdata%
6. Seterusnya, buka folder Google, klik kanan pada Chrome dan Padamkan seluruh direktori bersama dengan semua folder anaknya.
   
   Padamkan folder Chrome
7. Setelah data setempat Chrome telah dipadamkan, sudah waktunya memasang semula Chrome. Untuk melakukan ini, lawati pautan ini ( di sini ) dengan penyemak imbas lalai dan muat turun versi terkini yang tersedia.
   
   Muat turun versi terkini Chrome
8. Buka executable yang baru anda muat turun dan ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan.
   
   Memasang Google Chrome
9. Sekarang bahawa Google Chrome telah dipasang semula, anda tidak sepatutnya mengalami ralat Ralat Profil " Berlaku ".