Betulkan: Ralat Netflix 1.1

Netflix adalah syarikat penyiaran dalam talian dan syarikat sewa filem yang terkenal. Sudah 9 tahun sejak Netflix pertama mengeluarkan aplikasi mereka untuk pengguna telefon pintar, yang bebas untuk dimuat turun dari kedai mainan Google. Tetapi anda mesti mempunyai langganan salah satu rancangan mereka untuk menggunakan perkhidmatan mereka.

Netflix

Walau bagaimanapun, pengguna Android mengalami mesej ralat ini di aplikasi Netflix mereka ' Terdapat masalah memainkan video. (1.1 ) 'juga dikenali sebagai Netflix Error 1.1 . Kerana kesilapan ini, mereka tidak dapat menggunakan atau menonton apa-apa pada aplikasi Netflix mereka.

Apa yang menyebabkan Netflix Error 1.1 dalam peranti Android?

Kesilapan ini bermaksud bahawa maklumat yang disimpan pada peranti anda mesti dipecahkan atau rosak, kerana ia menghadapi masalah untuk memainkan apa-apa di Netflix. Tetapi ada juga sebab lain, beberapa perkara yang boleh menyebabkan masalah ini

  • Masalah Rangkaian: Mungkin terdapat banyak masalah dengan rangkaian anda, seperti Rangkaian yang tidak menyokong video streaming, proksi atau VPN yang berjalan pada peranti anda, Internet lambat atau Isyarat Wi-Fi yang buruk.
  • Perkhidmatan Netflix: Isu ini boleh dari sisi mereka di mana mereka menghadapi beberapa masalah teknikal dengan perkhidmatan mereka dan tidak dapat memberikannya.
  • Netflix App: Data aplikasi anda yang disimpan pada peranti anda mungkin rosak atau rusak, yang tidak membenarkan peranti anda disambungkan ke aplikasi.

Dalam artikel ini, kami akan memeriksa semua kemungkinan masalah yang boleh menyebabkan kesilapan ini langkah demi langkah.

Penyelesaian 1: Memeriksa Perkhidmatan Netflix

Pertama sekali, anda perlu menyemak sama ada Netflix tidak menghadapi sebarang masalah di pihak mereka. Sekiranya pelayan atau perkhidmatan mereka mengalami masalah maka anda harus menghubungi Sokongan Netflix atau menunggu mereka membetulkannya. Anda boleh melog masuk ke Netflix dari komputer untuk memeriksa sama ada ia berfungsi atau tidak.

  1. Pergi ke " Netflix.com " di PC
  2. Log masuk ke akaun anda
  3. Jika anda melihat " Ralat Situs Netflix ", maka anda mungkin perlu cuba untuk aliran kemudian.

    Ralat Situs Netflix

    Sekiranya anda tidak melihat ralat selepas log masuk ke akaun anda, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 2: Terbitan Rangkaian untuk App

Jika peranti anda disambungkan ke salah satu sambungan Wi-Fi awam seperti Sekolah, Hotel atau sesetengah organisasi, maka ada peluang bahawa mereka tidak membenarkan anda menyiarkannya. Netflix tidak membenarkan proksi atau VPN untuk perkhidmatan mereka. Pastikan anda disambungkan ke sambungan Internet yang lebih baik dengan isyarat Wi-Fi yang baik.

  1. Cuba sambungan Internet yang berbeza
  2. Pastikan tiada VPN atau Proksi sedang berjalan pada peranti
  3. Semak Kelajuan Internet anda

Penyelesaian 3: Membersihkan Data Apl Netflix

Data yang disimpan pada peranti anda untuk aplikasi ini digunakan untuk menghubungkan anda dengan cepat supaya anda boleh menyemak imbas rancangan dan filem dengan lebih cepat. Tetapi kadangkala data yang sama boleh menyebabkan penyebab kesalahan ini dan tidak membiarkan anda menggunakan apl dengan betul

  1. Pergi ke " Tetapan " dalam peranti anda
  2. Pilih " Apl / Aplikasi "
  3. Pilih " Pengurus Aplikasi " (Sesetengah peranti mungkin mempunyai nama yang berbeza seperti " Urus semua Apl ")
  4. Cari aplikasi " Netflix " anda dan pilih itu
  5. Tekan " Clear Data " atau " Clear Storage "

    Kosongkan data atau Kosongkan cache untuk Netflix
  6. Sekarang pergi dan periksa aplikasi Netflix

Penyelesaian 4: Memasang semula aplikasi Netflix

Data penjelasan daripada tetapan mungkin tidak berfungsi, maka anda memadam aplikasi dan memasang semula aplikasi baru dengan data segar dan tidak ada masalah data. Anda perlu menyahpasang dan kemudian memasang aplikasi sekali lagi. Pastikan anda mengingati maklumat " Log masuk " anda sebelum menyahpasang aplikasinya.

  1. Anda boleh menyahpasangnya terus dari tetapan peranti anda atau,

    Pergi ke " Google Play Store " dan cari Netflix

    Menghapuskan Netflix
  2. Selepas menyahpasang apl, " INSTALL " lagi dari gedung main Google

    Memasang Netflix
  3. Sekarang " Terbuka " Netflix, Masuk ke akaun anda dan lihat apakah ini membaikinya.

Artikel Yang Menarik