Betulkan: Ralat Mendapatkan Data Perkhidmatan Live Anthem

Lagu kebangsaan adalah permainan multiplayer dalam talian yang dimainkan oleh Bioware dan diterbitkan oleh Electronic Arts. Permainan ini dikeluarkan pada bulan Mei 2019 untuk Windows, Xbox, dan PlayStation. Permainan ini mengandungi mod pemain multiplayer dan koperasi multiplayer. Pemain boleh berkumpul dalam skuad 4 untuk meneroka dunia sambil melawan binatang ganas dan pendakwa.

Mesej ralat.

Walau bagaimanapun, baru-baru ini banyak laporan telah datang dari pengguna yang tidak dapat bermain permainan dan mesej ralat " ralat mengambil data perkhidmatan lagu kebangsaan " muncul di skrin semasa pengguna cuba untuk log masuk ke permainan. Dalam artikel ini, kami akan memaklumkan kepada anda tentang beberapa sebab yang menyebabkan kesilapan ini dapat dicetuskan dan memberikan anda penyelesaian yang berdaya maju untuk memastikan pembasmian masalah yang lengkap.

Apa yang Mencegah permainan daripada Mengambil Data Perkhidmatan Langsung?

Penyebab masalah ini tidak spesifik dan dapat terjadi karena beberapa alasan:

  • Firewall: Jika anda berada di PC, mungkin firewall di komputer anda mungkin menghalang permainan daripada membuat hubungan dengan pelayannya. Jika demikian, permainan mungkin terperangkap dalam gelung pada skrin pemuatan atau bahkan mencetuskan mesej ralat ini.
  • Pelanggaran pelayan: Apabila pelancaran permainan ini adalah masalah biasa dengan pelayan permainan yang menyebabkannya secara rawak mencegah akaun EA tertentu daripada log masuk ke pangkalan data pelayan.

Sekarang anda mempunyai pemahaman asas tentang masalah yang akan kami jalankan ke arah penyelesaian.

Penyelesaian 1: Memberi Akses di Firewall.

Jika anda cuba memainkan permainan pada PC, mungkin Windows Firewall mungkin menghalangnya daripada membuat hubungan dengan pelayan. Ini boleh menyebabkan permainan terjebak pada skrin memuatkan atau mencetuskan ralat ini. Dalam langkah ini, kami akan memastikan bahawa permainan ini mempunyai akses melalui firewall. Untuk itu:

  1. Klik pada Menu Mula dan pilih ikon Tetapan .
  2. Klik pada " Kemas Kini & Keselamatan ".
  3. Pilih " Windows Security " dari anak tetingkap kiri .
  4. Klik pada pilihan " Perlindungan Firewall dan Rangkaian ".
  5. Pilih pilihan " Benarkan App melalui Firewall ".
  6. Klik pada " Ubah Tetapan " untuk menyediakan Keistimewaan Pentadbiran .
  7. Tinjau ke bawah dan pastikan Anthem, Steam, dan semua perkhidmatannya yang berkaitan dibenarkan melalui Firewall dalam Rangkaian " Pribadi " dan " Umum ".

    Membenarkan aplikasi melalui firewall

Penyelesaian 2: Mengemas kini Permainan.

Dalam kebanyakan kes, ralat dilaporkan disebabkan oleh pepijat dalam pangkalan data pelayan. EA cuba membetulkan isu ini dalam kemas kini terkini mereka. Oleh itu, dinasihatkan untuk mengemas kini permainan kepada versi terkini . Ini mungkin menyelesaikan masalah ini seperti dalam kemas kini pemaju cuba untuk menyelesaikan masalah yang dilaporkan oleh komuniti dan kesilapan sambungan ini dilaporkan oleh banyak pengguna.

Penyelesaian 3: Menukar Bahasa.

Dalam sesetengah kes, kerosakan itu ditetapkan dengan menukar bahasa permainan. Sebaik sahaja anda menukar bahasa permainan, ia akan mula memuat turun fail tambahan kira-kira 700 Mbs. Selepas fail selesai untuk memuat turun fail akan dipasang untuk permainan dan bahasa akan berubah. Ini mungkin membetulkan isu ini dan membolehkan anda untuk log masuk ke pangkalan data pelayan.

  1. Masuk ke Pelanggan Asal .
  2. Klik pada menu Asal dan pilih Tetapan Aplikasi .
  3. Seterusnya, ke Tajuk Bahasa, pilih lungsur turun dan pilih Bahasa yang berbeza .

    Klik pada drop down untuk memilih bahasa yang berbeza
  4. Klik pada " Restart Now " untuk memulakan semula klien dalam bahasa baru.
  5. Cuba untuk memulakan permainan selepas selesai memuat turun fail tambahan untuk permainan dan semak untuk melihat apakah masalah itu berterusan .

Nota: Jika langkah-langkah ini tidak menyelesaikan masalah untuk anda, kemungkinan besar masalah dengan server permainan. Anda boleh cuba menghubungi penjagaan pelanggan agar mereka membaikinya untuk anda.

Artikel Yang Menarik