Beberapa pengguna Windows mengadu bahawa mereka mendapat " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak sah dijumpai " apabila cuba membuka imej tertentu dengan Photoshop. Biasanya, pengguna yang terjejas melaporkan bahawa mereka dapat melihat imej dalam penyemak imbas mereka atau membukanya dengan perisian lain. Ini bukan isu yang berkaitan dengan platform kerana ia juga dilaporkan pada komputer Mac.

Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak dijumpai

Apa yang menyebabkan "Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana ralat penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak sah dijumpai"

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna. Kami juga berjaya mencipta semula masalah pada mesin ujian kami. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa senario yang berbeza yang akan mencetuskan mesej ralat ini:

• Imej adalah jenis fail yang berbeza daripada yang diiklankan dalam sambungan - Kebanyakan masa, masalah ini berlaku dengan imej yang mempunyai sambungan JPEG apabila mereka sebenarnya PNG (atau format imej yang berbeza). Ternyata, Photoshop tidak suka membuka fail yang tidak mempunyai sambungan yang betul.
• Fail imej rosak - Ini biasanya berlaku dengan fail JPEG yang sangat kecil (beberapa kilobytes). Beberapa pengguna yang menghadapi masalah dengan kesilapan ini disebabkan oleh rasuah telah berjaya menyelesaikan masalah ini selepas membuka dan menyimpan imej dengan Paint .

Jika anda berupaya menyelesaikan masalah ini, langkah-langkah di bawah ini akan membantu anda menyelesaikan masalah ini. Seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda beberapa kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan.

Semua kaedah yang dibentangkan di bawah akan membantu anda mencapai hasil yang sama, jadi jangan ragu untuk menggunakan mana-mana yang lebih sesuai untuk situasi anda.

Kaedah 1: Menggunakan Irfanview untuk menukar imej secara automatik ke sambungan yang betul

Oleh kerana Photoshop tidak suka membuka imej yang tidak mempunyai sambungan yang betul, kita boleh menggunakan aplikasi yang secara automatik akan membetulkan ralat dengan menukar pelanjutan kepada yang betul.

Cara paling popular untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan IrfanView - penampil imej freeware. Banyak pengguna yang menghadapi senario yang sama telah melaporkan bahawa prosedur berikut membolehkan mereka menyelesaikan mesej ralat selama-lamanya.

Berikut ialah panduan cepat untuk memasang dan menggunakan IrfanView untuk menyelesaikan masalah dengan menukar pelanjutan imej secara automatik:

1. Lawati pautan ini ( di sini ) dan klik butang Muat turun yang dikaitkan dengan versi bit Os anda.
   
   Memuat turun pemasangan yang sesuai untuk IrfanView
2. Buka pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan pada skrin untuk memasangnya pada komputer anda.
3. Klik kanan pada imej yang menunjukkan ralat dan pilih Terbuka dengan IrfanView .
   
   Membuka imej yang menyusahkan dengan IrfanView
4. IrfanView secara automatik akan menunjukkan kepada anda satu amaran Peringatan yang memberitahu anda bahawa fail itu mempunyai pelanjutan yang salah. Apabila mengklik Ya, perisian akan menukar fail secara automatik ke sambungan yang betul.
   
   Menamakan semula imej ke sambungan yang betul secara automatik
5. Sekarang bahawa sambungan fail telah diubahsuai, anda boleh membuka imej dengan Photoshop. Ia tidak akan menunjukkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak dijumpai " lagi ralat.

Sekiranya anda mencari perbaikan di mana anda tidak perlu memasang perisian tambahan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menyimpan imej dengan Microsoft Paint

Kaedah lain yang banyak digunakan oleh pengguna yang terjejas untuk menyelesaikan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak dijumpai " ralat adalah helah Paint.

Kami telah menguji diri ini dan kami dapat mengesahkan bahawa ia berfungsi. Ternyata apabila anda mendapat kesilapan tertentu dalam Photoshop, anda boleh membuka imej yang sama dengan Cat, simpan di lokasi lain dan masalahnya akan diselesaikan.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Klik kanan pada imej yang menunjukkan ralat dan pilih Terbuka dengan> Cat.
   
   Klik kanan pada imej yang terjejas dan pilih Terbuka dengan> Cat
2. Dalam Cat, pergi ke Fail> Simpan sebagai dan kemudian pilih sambungan dari senarai. Kemudian, simpan fail imej yang sama dengan nama yang berbeza.
   
   Menyimpan imej dalam Cat dengan pelanjutan yang berbeza
3. Buka imej yang baru dibuat di Photoshop. Ia seharusnya tidak lagi menunjukkan " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana jenis penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak sah dijumpai " mesej ralat.

Kaedah 3: Membuka imej dengan Editor Hex

Ini mungkin kelihatan seperti kaedah yang terlalu rumit, tetapi anda sebenarnya boleh menentukan jika pelanjutan imej adalah betul dengan membuka fail dalam editor Hex.

Perlu diingat bahawa setiap fail grafik akan selalu bermula dengan aksara yang sama jika anda membukanya dalam editor Hex. Sekiranya anda mengetahui watak-watak jenis fail imej yang paling biasa, anda boleh menukar pelanjutan tersebut dengan yang betul.

Berikut adalah panduan ringkas menggunakan Editor Hex untuk melihat pelanjutan yang betul mengikut fail imej anda:

1. Pastikan anda mempunyai editor Hex pada siap - apa-apa perisian akan lakukan. Sekiranya anda tidak memasang komputer anda, kami mengesyorkan anda menggunakan HXD. Anda boleh memuat turun arkib pemasangan mengikut bahasa pilihan anda dari pautan ini ( di sini ). Untuk memasangnya, hanya mengeluarkan arkib .zip, buka laku boleh laku dan ikut arahan pada skrin untuk memasangnya pada sistem anda.
   
   Memasang editor Hex
2. Buka fail imej yang menyusahkan dalam editor teks dan periksa aksara pada awalnya.
   
   Mengesahkan aksara pertama dengan Editor Hex

   Kemudian, bandingkannya dengan senarai di bawah dan lihat jika anda mendapat padanan di antara jenis fail yang paling biasa:

    JPEG: ff d8 ff e0 00 10 4a 46 TIF, TIFF: TIFF: 49 49 2a PNG: 89 50 4e 47 BMP: 42 4d 38 GIF: 47 49 46 38 39 61 PSD: 38 42 50 53 PDF: 25 50 44 46 2d 31 2e 36 0d 25 e2 e3 cf d3 

3. Sebaik sahaja anda mengenal pasti sambungan yang betul, tutup editor Hex dan bawa arah ke lokasi fail menggunakan Explorer File . Kemudian, klik kanan pada imej, dan ubah suai pelanjutan dengan sewajarnya.
   
   Menamakan semula fail dengan sambungan yang betul secara manual

   Nota: Jika anda tidak dapat melihat sambungan fail anda, pergi ke tab Lihat dalam reben di bahagian atas dan tandakan kotak yang berkaitan dengan Sambungan nama fail .

   
   Mengaktifkan Sambungan Nama Fail daripada Penjelajah Fail
4. Sebaik sahaja sambungan telah diubah suai dengan sewajarnya, buka imej dengan Photoshop sekali lagi. Anda tidak akan lagi menemui " Tidak dapat menyelesaikan permintaan anda kerana ralat penanda JPEG yang tidak diketahui atau tidak dapat dijumpai ".