Betulkan: Ralat 910 di Google Play 'Tidak dapat memasang aplikasi'

' Kod Ralat 910 ' biasanya ditemui apabila pengguna cuba memasang, mengemas kini atau menyahpasang apl dari Google Play Store pada peranti Android. Ini biasanya diketahui berlaku jika pengguna sebelum ini telah mengemas kini kemas kini yang telah dipasang sebelumnya untuk aplikasi yang sama. Isu ini terutama dilaporkan berlaku pada Lollipop (5.x), Marshmallow (6.x), Nougat dan Oreo.

"Aplikasi" tidak boleh dipasang. ty lagi dan jika masalah terus berlembut, dapatkan bantuan masalah. (Kod ralat: 910)

Apa yang menyebabkan isu 'Ralat Kod 910'?

Kami berjaya menemui beberapa punca yang paling biasa yang akan memicu isu tertentu ini. Kami telah melakukan ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang mereka gunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan. Berikut adalah senarai pendek dengan senario umum yang mempunyai peluang untuk mencetuskan mesej ralat tertentu ini:

  • Data yang rosak terperangkap dalam folder Cache - Ia mengesahkan bahawa masalah itu boleh berlaku disebabkan beberapa data cache yang teruk dalam folder pemasangan. Beberapa pengguna yang menghadapi kod ralat ini telah berjaya menyusunnya dengan membersihkan data cache & aplikasi aplikasi Google Play Store.
  • Akaun Google Glitched - Kesilapan tertentu ini boleh muncul jika anda berurusan dengan akaun Google yang rosak. Perkara-perkara ini diketahui berlaku tanpa pencetus jelas. Tapi untungnya, anda boleh membetulkan kebanyakan isu yang berkaitan dengan akaun Google anda dengan melog masuk & masuknya.
  • Data yang ada pada kad SD tidak boleh diakses - Kekerapan kod ralat ini jauh lebih tinggi pada peranti Android yang menggunakan kad SD untuk memori tambahan. Tidak ada penjelasan rasmi mengapa ini berlaku, tetapi sesetengah pengguna membuat spekulasi bahawa ia mungkin berkaitan dengan fakta bahawa kad SD diformat dengan sistem fail yang berbeza. Dalam kes ini, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengalihkan apl ke storan dalaman dan mengemas kini semasa ia berada di sana.
  • Data Rasuah pada kad SD - Terdapat satu senario di mana kod ralat ditemui kerana rasuah hadir pada kad SD. Beberapa pengguna yang terjejas telah berjaya mendapatkan ini diselesaikan secara fizikal atau hampir mengeluarkan kad SD sebelum cuba mengemaskini aplikasinya.
  • Google Play Store menghalang kemas kini untuk diselesaikan - Satu lagi sebab yang mungkin akan mencetuskan kod ralat ini adalah ketidaksekalan antara model peranti anda dan aplikasi. Gedung Google Play bertanggungjawab untuk menentukannya, jadi anda mungkin dapat mengelakkan ketidakselesaan ini dengan mengetepikan aplikasinya dari laman web APK luaran.
  • Pelancar Blackberry tidak mempunyai keistimewaan admin - Senario ini adalah eksklusif kepada peranti Blackberry Priv yang menjalankan Android 6.0+. Ternyata, bug sistem mungkin memotong keistimewaan Pelancar Blackberry setiap kali Google Pay didayakan pada peranti. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan melumpuhkan akses pentadbir Google Pay dan membolehkan akses pentadbir Pelancar Blackberry.
  • Rasuah App teruk - Senario ini tidak akan berlaku melainkan anda menyusun aplikasinya, cuba debitkan atau mengganggu dengan fail itu. Tetapi jika anda telah melakukan ini dan anda tidak dapat mengemaskini atau memasang aplikasi itu, satu-satunya cara ke hadapan adalah menggunakan utiliti ADB untuk mengalih keluar pakej aplikasi secara manual.

Jika anda sedang berusaha untuk mencari beberapa langkah penyelesaian masalah yang akan menyelesaikan ' Ralat Kod 910 ', artikel ini akan membantu. Di bawah, anda akan menemui beberapa kaedah yang disahkan yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah berjaya digunakan untuk mendapatkan masalah diselesaikan.

Kami telah mengaturkan potensi pembetulan di bawah dengan kecekapan dan keparahan. Oleh itu, jika anda mencari pendekatan yang paling cekap, ikuti kaedah-kaedah di bawah dalam perintah yang dibentangkan.

Kaedah 1: Membersihkan Cache Store Google Play

Kaedah berikut adalah salah satu cara yang paling popular untuk menyelesaikan ' Ralat Kod 910 ' pada peranti Android. Sekiranya masalah berlaku disebabkan beberapa data cache yang teruk yang akhirnya menghalang permohonan untuk mengemaskini, membersihkan data cache dari aplikasi Google Play Store akan membetulkan isu ini secara kekal. Langkah-langkah di bawah telah disahkan berkesan oleh banyak pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan kod ralat yang sama:

Inilah caranya untuk membersihkan data cache dari aplikasi Google Play Store pada peranti Android:

Nota: Kawasan Android merangkumi pasaran yang sangat berpecah-belah. Versi Android yang lebih tua kelihatan dan berkelakuan berbeza, tidak menyebut bahawa anda mungkin berhadapan dengan ROM tersuai, bergantung kepada pengeluar. Oleh sebab itu, beberapa langkah mungkin sedikit berbeza daripada apa yang anda lihat pada skrin kami. Tetapi anda sepatutnya tidak mempunyai masalah mereplikasinya pada peranti anda.

  1. Pada skrin utama peranti Android anda, ketik pada menu Tetapan . Di dalam menu Tetapan, ketik pada Apl & pemberitahuan .

    Aplikasi & pemberitahuan

    Nota: Jika anda tidak dibawa terus ke senarai apl, juga klik pada Apl atau Senarai Apl .

  2. Tatal melalui senarai apl dan cari Gedung Google Play . Sebaik sahaja anda melihatnya, ketuk ia terbuka.

    Mengakses menu tetapan Gedung Google Play
  3. Dari menu Info Gedung Google Play, ketik Penyimpanan untuk mencapai pilihan mengenai penjelasan data.
  4. Di dalam pilihan Penyimpanan, klik pada Clear Cache . Setelah proses selesai, ikut serta dengan mengklik pada Clear Data .

    Mengosongkan data cache dari apl Gedung Google Play

    Setelah anda membersihkan data Google Play Store, mulakan semula komputer anda dan cuba kemas kini atau muat turun aplikasi yang menyebabkan masalah itu lagi.

Sekiranya anda masih menghadapi mesej ralat yang sama ( 'Kod Ralat 910'), beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Re-link akaun Google anda

Prosedur ini adalah salah satu daripada yang pertama yang disebutkan oleh dokumentasi Google rasmi ketika datang ke kod kesalahan tertentu ini. Lebih banyak lagi, banyak pengguna yang terjejas telah mengesahkan bahawa masuk dan keluar dari akaun Google mereka menyelesaikan masalah tersebut dan membenarkan mereka memasang atau mengemas kini aplikasi yang sebelum ini gagal dengan 'Kod Ralat 910'.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengalih keluar akaun Google anda dari peranti anda dan tambahnya semula untuk menyelesaikan Kod Ralat 910:

  1. Pada telefon Android anda, buka aplikasi Tetapan anda dan akses menu Akaun .

    Mengakses menu Akaun
  2. Di dalam skrin Pengguna & akaun (Akaun), cari akaun Google anda dan ketik padanya. Sebaik sahaja anda berada di dalam tetapan akaun Google anda, tatal ke bawah ke bahagian bawah skrin dan ketik Buang.

    Mengakses akaun Google anda
  3. Apabila akaun Google telah dialih keluar, kembali ke skrin Skrin Pengguna & akaun (Akaun), tatal ke bawah ke bahagian bawah skrin dan ketik Tambah akaun .
  4. Kemudian, dari tetingkap Tambah akaun, ketik pada Google dan ikut arahan pada skrin untuk menambah semula akaun Google anda.

    Menambah semula akaun Google yang sama
  5. Sebaik sahaja anda memaut semula akaun Google anda dengan memasukkan semula kelayakan anda, mulakan semula komputer anda dan cuba kemas kini atau muat turun aplikasi pada permulaan seterusnya.

Jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Memindahkan aplikasi dari SD ke Internal

Satu lagi penyelesaian yang popular untuk mendapatkan sekitar Error 910 apabila cuba mengemas kini aplikasi yang telah dipasang adalah untuk mengalihkan apl dari storan SD luaran anda ke storan dalaman. Kemungkinan aplikasi akan dikemas kini secara normal selepas dipindahkan ke storan dalaman. Selepas kemas kini selesai, anda boleh mengalihnya kembali ke tempat asalnya (kad SD luaran). Beberapa pengguna yang bergelut untuk menyelesaikan kesilapan ini telah mengesahkan bahawa langkah-langkah di bawah ini berfungsi sebagai penyelesaian tetap untuk mereka.

Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka menu Tetapan anda dan pergi ke Apl & Pemberitahuan . Kemudian, ketik pada Apl (Senarai Aplikasi) untuk melihat semua aplikasi yang dipasang.

    Aplikasi & pemberitahuan
  2. Di dalam senarai aplikasi yang dipasang, cari aplikasi yang enggan memasang dan ketik padanya untuk mengembangkan menunya.
  3. Ketik Penyimpanan, kemudian ketik Tukar lokasi storan dan alihkan apl ke Penyimpanan Dalaman .

    Memindahkan App ke storan dalaman
  4. Sebaik sahaja apl telah dipindahkan ke storan dalaman, kemas kini semula aplikasi dan lihat sama ada prosedur itu selesai tanpa sebarang masalah.

    Nota: Jika anda masih mendapat kod ralat yang sama ( 'Ralat Kod 910' ), lompat terus ke Kaedah 4 .

  5. Jika anda mengurus mengemaskini aplikasinya semasa ia dipindahkan ke Simpanan Dalaman, anda boleh mengalihkannya semula ke kad SD apabila prosedur selesai.

Jika kaedah ini tidak menyelesaikan ralat dalam senario tertentu, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Menghapus kad SD dari menu Tetapan

Pada awalnya ke peringkat penyiasatan, kami mendapati kebanyakan pengguna yang menghadapi ralat ini menggunakan kad SD. Lebih banyak lagi, beberapa pengguna yang terjejas telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan hanya 'mengeluarkan' kad SD melalui menu Tetapan Android.

Prosedur ini tidak memerlukan anda mengambil kad SD anda secara fizikal dari telefon anda - Android mempunyai fungsi terbina dalam yang akan meminda senario ini. Inilah yang perlu anda lakukan untuk mengeluarkan kad SD anda dan selesaikan 'Kod Ralat 910':

  1. Pada peranti Android anda, buka menu Tetapan dan ketik Penyimpanan.

    Mengakses pilihan Storan
  2. Di dalam skrin Penyimpanan, ketik pada kad Unmount SD dan sahkan untuk memaksa Android anda berpura-pura bahawa kad SD telah dikeluarkan secara fizikal.

    Keluarkan kad SD
  3. Buka Google Play Store sekali lagi dan muat turun semula / kemas kini aplikasi yang sebelum ini menunjukkan mesej ralat.

Sekiranya isu ini masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Memuat turun & pasang APK dari laman web pihak ketiga

Sekiranya tiada pembetulan yang berpotensi di atas bekerja untuk anda, anda mungkin ingin mempertimbangkan kemungkinan menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk memasang atau mengemas kini aplikasi yang gagal dengan 'Kod Ralat 910'. Prosedur ini akan berkesan dalam senario tersebut di mana masalah ini disebabkan oleh beberapa jenis ketidakcocokan atau kerana versi Android semasa anda tidak menyokong kemas kini aplikasi terkini.

Dalam kes ini, sideloading aplikasi mungkin memintas beberapa sekatan yang dikuatkuasakan oleh Google Play Store. Inilah caranya untuk memuat turun & memasang APK permohonan dari laman web pihak ketiga:

  1. Lawati laman web pihak ke-3 dengan APK. Terdapat banyak laman web yang samar-samar yang diketahui mengandungi banyak adware, jadi tinggal jauh dari tempat-tempat yang tidak jelas. Kami mengesyorkan APK tulen ( di sini ).
  2. Gunakan fungsi carian untuk mencari versi terkini aplikasi yang anda sedang berjuang untuk memasang dan ketik padanya.

    Mencari APK yang betul
  3. Tekan butang Muat turun APK dan tunggu muat turun selesai. Hit Ok pada butang keselamatan untuk memulakan muat turun.

    Memuat turun APK yang diperlukan

    Nota: Jika anda belum memasang APK sebelum ini, anda akan dimaklumkan bahawa peranti anda menyekat pemasangan apl dari sumber yang tidak diketahui. Dalam kes ini, anda perlu pergi ke Tetapan> Keselamatan & Privasi dan mengubah suai lalai Memasang tingkah laku aplikasi yang tidak diketahui untuk Dibenarkan di bawah penyemak imbas anda.

    Membenarkan pemasangan apl yang tidak diketahui
  4. Sebaik sahaja APK dimuat turun, buka dan ikuti arahan pada skrin untuk memasang aplikasi atau kemas kini. Jika anda cuba memasang kemas kini, anda akan diminta untuk mengesahkan sama ada anda mahu memasang kemas kini ke aplikasi anda yang sedia ada. Jika ya, ketik Pasang untuk memulakan proses.

Dengan menggunakan proses ini, anda tidak perlu lagi menemui 'Ralat Kod 910'. Tetapi sekiranya anda masih lakukan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Melumpuhkan pentadbir Google Bay & dayakan admin Pelancar Blackberry (Blackberry Priv only)

Sekiranya anda menghadapi masalah khusus ini pada peranti Blackberry Priv, pembaikan adalah sedikit lebih eksotik. Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan masalah ini pada peranti Blackberry telah berjaya menghilangkan 'Kod Kesalahan 910' dengan melumpuhkan akses pentadbir Google Pay dan membolehkan akses pentadbir Pelancar Blackberry. Selepas log keluar & masuk akaun mereka, isu itu telah diselesaikan dan mereka dapat menyelesaikan pemasangan / kemas kini.

Nota: Jika anda tidak menggunakan peranti Blackberry Priv, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Pada peranti Blackberry Priv anda, pergi ke Tetapan> Peribadi> Keselamatan> Pentadbir peranti . Sebaik sahaja anda tiba di sana, matikan akses pentadbir Google Pay . Seterusnya, pastikan akses pentadbir didayakan untuk Pelancar Blackberry .

    Memastikan Pelancar BlackBerry diaktifkan dan Google Pay dilumpuhkan
  2. Seterusnya, pergi ke Tetapan> Peranti> Pengguna dan pilih Tetamu untuk log keluar dari akaun anda. Tunggu beberapa saat, kemudian pilih Saya dan ikuti arahan untuk log masuk semula.
  3. Kembali ke Google Play> Aplikasi dan permainan saya dan teruskan kemas kini / pemasangan. Anda kini boleh menyelesaikannya tanpa sebarang masalah.

Jika kaedah ini tidak berkenaan dengan senario tertentu, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 7: Menggunakan ADB untuk menyahpasang aplikasinya

Sekiranya anda mendapati diri anda dalam keadaan di mana aplikasi tidak boleh dikemas kini, dipasang semula atau dipasang, pilihan terakhir anda (selain daripada membuat tetapan semula kilang) adalah dengan menggunakan ADB untuk mengalih keluar pakej aplikasi secara paksa. Prosedur ini sedikit maju dan memerlukan anda melakukan beberapa persediaan awal pada Android dan komputer anda, tetapi ia akan mendapat kerja yang dilakukan.

Jika anda tidak tahu mengenainya, ADB (Android Debug Bridge) adalah alat baris arahan yang sangat serba boleh yang akan membolehkan anda melakukan pelbagai operasi pada peranti Android anda. Ia memudahkan banyak tindakan peranti termasuk memasang dan menyahpepijat aplikasi, iaitu apa yang kita perlukan dalam kes ini.

Berikut ialah panduan cepat menggunakan ADB untuk menyahpasang aplikasinya dengan kuat dan selesaikan 'Kod Ralat 910':

  1. Pertama-tama, kita perlu memasang persekitaran ADB. Anda sudah pun memasangnya jika sebelumnya anda memasang Android Studio. Jika tidak, muat turun versi terkini Fastboot ADB Minimal dari pautan ini ( di sini ).

    Mengunduh versi terkini Fastboot ADB Minimal
  2. Setelah muat turun selesai, gunakan utiliti seperti Winzip atau 7Zip untuk mengekstrak kandungan minimal_adb_fastboot.
  3. Cukup jalankan fail yang boleh laku dan ikuti arahan pada skrin untuk memasang ADB Minimal dan Fastboot pada komputer anda.

    Memasang ADB Minimal & Fastboot
  4. Setelah pemasangan selesai, beralih ke telefon Android anda dan pergi ke Tetapan> Sistem> Perihal telefon . Apabila anda sampai di sana, mula menekan pada Build Number . Selepas anda menekannya untuk kali ke-7, anda akan mendapat mesej kejayaan yang memberitahu anda bahawa anda kini pemaju.

    Menekan Build Number sebanyak tujuh kali

    Nota: Bergantung pada kaedah keselamatan anda, anda mungkin diminta memasukkan kata laluan atau pin untuk menyelesaikan prosedur.

  5. Apa yang kami lakukan pada dasarnya adalah mengaktifkan tab Pemaju Pilihan . Seterusnya, kami akan membenarkan ADB mengakses kandungan telefon. untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan> Pilihan Pemaju dan dayakan debugging USB (di bawah Pengebilan ).

    Menghidupkan debugging USB dari tab Pilihan Pemaju
  6. Sambungkan telefon Android anda ke PC melalui kabel USB dan tunggu sehingga sambungan dibuat. Anda mungkin perlu membenarkannya lagi dari telefon Android anda.
  7. Setelah Android disambungkan ke PC anda melalui kabel USB, buka ADB Minimal dan Fastboot. Pertama, ketik " peranti adb " dan tekan Enter untuk melihat jika peranti anda disambung dengan betul.

    Dilampirkan peranti Android
  8. Pindah ke telefon anda dan ketik Ya pada prompt Kebenaran yang muncul di skrin anda.
  9. Dalam tetingkap ADB Minimal yang sama, ketik perintah berikut untuk menyahpasang aplikasi yang rusak:
     adb pemasangan 

    Nota: Ganti Nama Pakej dengan nama pakej yang dimiliki oleh aplikasi yang anda ingin pasang. Sekiranya anda tidak mengetahui nama pakej aplikasi itu, jalankan " pakej senarai pm -f " dalam tetingkap ADB Minimal dan anda akan mendapat senarai lengkap aplikasi yang dipasang.

  10. Putuskan sambungan Android anda dari kabel USB dan mulakan semula peranti mudah alih anda. Kemudian, sekali urutan boot seterusnya selesai, pasangkan semula aplikasi sekali lagi. Anda sepatutnya tidak mempunyai masalah melakukannya.

Artikel Yang Menarik