Betulkan: Ralat 0x8013153B semasa membuka Kedai Microsoft

Sesetengah pengguna telah melaporkan melihat kod ralat 0x8013153B setiap kali mereka cuba membuka Kedai Microsoft. Melihat kod hex, ralat boleh diterjemahkan ke dalam "Operasi telah dibatalkan" . Kod ralat yang sama dilaporkan pada konsol Xbox dan model Windows Phone tertentu.

Apa yang menyebabkan ralat 0x8013153B

Selepas menyiasat masalah itu, nampaknya seperti ralat boleh disebabkan oleh pelbagai faktor. Untuk menjadikannya lebih mudah, inilah senarai penyebab yang berpotensi yang akan mencetuskan ralat 0x8013153B:

  • Masalah Pelayan Dalaman - Kebanyakan masa, apabila kedai enggan membuka dengan ralat 0x8013153B, ia memberi isyarat masalah pelayan dalaman yang tidak ada hubungannya dengan mesin anda. Terdapat kejadian di masa lalu di mana Kedai Microsoft terhempas dengan ralat 0x8013153B pada semua platform (Windows, Windows Phone, dan Xbox) untuk hari penuh.
  • Folder cache Windows Store yang rosak - Terdapat contoh di mana kesilapan 0x8013153B terbukti disebabkan oleh rasuah dalaman. Seperti yang ternyata, folder cache yang dikaitkan dengan Microsoft Store mungkin mencetuskan isu khusus ini jika ia rosak.
  • Microsoft Store dikonfigurasikan untuk aplikasi sideload - Sekiranya Microsoft Store dibenarkan untuk aplikasi Sideload, ralat 0x8013153B mungkin berlaku kerana anda telah memasang aplikasi baru-baru ini dari sumber yang kurang daripada legit.
  • Windows phone bug - Jika anda menggunakan Windows Phone, anda mungkin melihat ralat ini kerana bug yang cukup kerap pada model Microsoft Lumia. Ikuti Kaedah 4 untuk langkah-langkah untuk mendapatkannya.

Bagaimana untuk membaiki Kesilapan 0x8013153B

Sekiranya anda disambut oleh ralat 0x8013153B setiap kali anda cuba membuka Kedai Microsoft, artikel ini akan memberi anda panduan dengan panduan penyelesaian masalah yang paling berkesan. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang pengguna dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk menyelesaikan isu tersebut.

Untuk hasil yang terbaik, ikut kaedah di bawah dalam pesanan mereka sehingga anda mendapati perbaikan yang berkesan dalam keadaan tertentu anda. Jika anda menghadapi masalah pada telefon Windows, lompat terus ke Kaedah 5 .

Memeriksa jika Microsoft Store turun

Sebelum anda mula membakar melalui pembetulan potensial di bawah, penting untuk memastikan bahawa isu itu bukan pihak pelayan. Oleh kerana kesilapan 0x8013153B disebabkan terutamanya oleh masalah Microsoft yang tidak ada hubungannya dengan pelanggan akhir, kami mencadangkan anda mengesahkan status Store Microsoft.

Anda juga boleh mengesahkan apakah Gedung Microsoft berfungsi dari peranti yang berbeza, tetapi pendekatan yang lebih baik adalah menggunakan laman web pemeriksaan status seperti Is It Down atau Outage . Satu lagi taktik yang berkesan adalah untuk mengikuti jawatan terakhir di akaun Twitter mereka kerana mereka menggunakannya untuk mengumumkan sesi pembaikan dan masa gangguan.

Jika anda meluangkan masa untuk membuat pengesahan dan menentukan bahawa isu itu disebabkan oleh komputer anda, mulakan langkah berikut untuk menyelesaikan ralat 0x8013153B.

Kaedah 1: Menggunakan penyelesai masalah aplikasi Kedai Microsoft

Sekiranya anda ingin mengambil laluan mudah, anda tidak boleh pergi lebih mudah daripada menggunakan pemecah masalah Microsoft Store terbina dalam. Utiliti ini akan mengimbas aplikasi Microsoft Store anda untuk sebarang ketidakkonsistenan dan menggunakan strategi pembaikan yang sewajarnya jika senario yang betul dipenuhi.

Beberapa kaedah di bawah dimasukkan ke dalam pemecah masalah terbina dalam supaya jangan melangkaui kaedah ini jika anda ingin menjimatkan masa. Berikut adalah panduan ringkas tentang cara menjalankan pemecah masalah aplikasi Microsoft Store:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Seterusnya, taip " ms-settings: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian masalah pada aplikasi Tetapan .

  2. Dalam tab Troubleshoot, tatal ke bawah untuk Cari dan tentukan masalah lain, klik pada Aplikasi Gedung Windows dan kemudian klik Jalankan penyelesai masalah .

  3. Tunggu sehingga imbasan awal selesai, kemudian klik Terapkan perbaikan ini jika ada strategi pembaikan yang dicadangkan.
  4. Sebaik sahaja penetapan digunakan, reboot komputer anda dan lihat jika isu itu diselesaikan pada permulaan seterusnya. Jika anda masih bergelut dengan kesilapan yang sama, teruskan dengan kaedah berikut di bawah.

Kaedah 2: Menetapkan semula Cache Store Windows

Salah satu perkara pertama yang perlu anda cuba jika anda berurusan dengan kod ralat 0x8013153B adalah untuk menetapkan semula folder cache Gedung Windows ke tetapan asalnya. Sekiranya aplikasi gagal disebabkan oleh kerosakan yang mendasari, prosedur ini akan menghapuskan fail buruk dan memulihkan apl Gedung Windows ke fungsi sebelumnya.

Berikut adalah panduan ringkas tentang bagaimana untuk menetapkan semula cache apl Gedung Windows:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap Run baru. Seterusnya, ketik " WSreset.exe " dalam kotak lari dan tekan Enter untuk melaksanakan arahan.

  2. Dalam beberapa saat akan datang, anda perlu melihat skrin Prompt Perintah hitam (sehingga Windows berjaya mengosongkan cache Gedung Windows).
  3. Bergantung kepada versi Windows anda, Gedung Windows sama ada akan bermula secara automatik atau anda akan mendapat mesej pengesahan yang mengatakan " Cache untuk Gedung telah dibersihkan. Anda kini boleh menyemak imbas Kedai untuk apl. ". Sekiranya masalah yang disebabkan oleh rasuah hadir di dalam folder cache, isu itu kini perlu diperbetulkan.

Sekiranya anda masih melihat kod ralat 0x8013153B apabila anda cuba memulakan Gedung Windows, teruskan dengan langkah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Memadam folder temp

Pengguna lain telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan memadamkan kandungan folder temp dan reboot mesin mereka. Sekiranya Windows Store mengalami kemalangan kerana fail yang dimuat turun baru-baru ini yang tidak disimpan dalam folder cache, ini perlu berkesan dalam menyelesaikan masalah tersebut.

Ikut panduan di bawah untuk memadam folder temp untuk menyelesaikan ralat 0x8013153B:

  1. Buka Fail Explorer dan navigasi ke C: \ Windows \ temp dan pilih Ya di prompt UAC (Kawalan Akaun Pengguna) .
  2. Pilih segalanya di dalam folder temp, klik kanan pada item dan pilih Delete untuk menghilangkan setiap fail sementara.

  3. Setelah folder temp telah dibersihkan, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan pada permulaan seterusnya.

Sekiranya masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Membolehkan Aplikasi Kedai Microsoft dari tab Pemaju Dari

Jika mula mendapat ralat 0x8013153B tidak lama selepas anda menyusun aplikasi Microsoft Store dari luar zon yang dipercayai, anda mungkin mahu menghapuskan mana-mana aplikasi yang tidak disahkan oleh Microsoft dan melihat jika isu tersebut diselesaikan.

Syukurlah, Microsoft memasukkan pilihan yang membolehkan apl Gedung dimulakan dengan atau tanpa aplikasi sideloaded. Sesetengah pengguna telah mendapati bahawa melawat tab Pemaju Untuk di dalam menu Tetapan mereka untuk menyelesaikan ralat 0x8013153B. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap Run. Kemudian, ketik " ms-settings: windowsupdate " dan tekan Enter untuk membuka tab Kemas Kini Windows pada aplikasi Tetapan .

  2. Seterusnya, gunakan tab kiri untuk mengklik Untuk pemaju .
  3. Di bawah penggunaan ciri pemaju, klik pada aplikasi Microsoft Store untuk menghalang kedai daripada aplikasi sideloading.

  4. Tutup aplikasi Tetapan dan but semula komputer anda.
  5. Pada permulaan seterusnya, buka lagi Kedai Microsoft dan lihat jika ralat 0x8013153B telah dihapuskan.

Sekiranya anda masih menghalang untuk membuka Kedai Microsoft dengan ralat 0x8013153B, teruskan dengan Kaedah 5 .

Kaedah 5: Menghidupkan Mod Pesawat pada saat halaman sedang dimuat

Windows Phone OS jauh dari sempurna dan ini pasti menyumbang kepada kematiannya. Kebanyakan model Lumia diganggu oleh masalah yang sama - kadang-kadang, Windows Store akan menolak untuk membuka dengan ralat 0x8013153B walaupun ia berfungsi dengan baik pada platform lain. Jika anda menghadapi masalah ini pada model Windows 10 Phone, anda perlu sekali-sekala melompat melalui gelung tambahan untuk memperbaiki ralat 0x8013153B.

Kemas kini: Sesetengah pengguna telah mengesahkan bahawa kaedah ini boleh dicipta dan sebenarnya berfungsi pada PC yang berjalan pada Windows 10.

Sesetengah pengguna telah mendapati bahawa menutup tab Store Windows semasa memuatkan dan membolehkan Mod Pesawat akhirnya akan membuka Gedung Windows. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Buka Kedai Microsoft.
  2. Semasa tab Microsoft dimuat, tutup tab itu.
  3. Pergi ke tetapan telefon anda (atau gunakan pintasan) dan dayakan mod Pesawat .
  4. Kembalilah ke Microsoft Store dan buatnya lagi beban, kemudian tutup tab sekali lagi.
  5. Lumpuhkan mod Pesawat dan kembali ke aplikasi Gedung Microsoft.
  6. Kali ini ia perlu memuat dengan betul tanpa ralat 0x8013153B.

Jika anda masih melihat ralat 0x8013153B semasa membuka kedai, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Mendaftarkan semula Microsoft Store dari tetingkap Powershell yang tinggi

Jika tiada kaedah di atas telah berkesan, anda mungkin lebih beruntung dengan pergi laluan manual dan menggunakan perintah Powershell yang mendaftarkan aplikasi Gedung Microsoft sekali lagi dan melumpuhkan Mod Pembangunan.

Sesetengah pengguna melaporkan bahawa prosedur ini berkesan dalam membolehkan mereka membuka Kedai tanpa ralat 0x8013153B. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka tetingkap Run. Kemudian, taipkan " powershell ", tekan Ctrl + Shift + Enter dan klik Ya pada prompt UAC untuk membuka gerak Powershell yang tinggi.

  2. Dalam tetingkap Powershell yang tinggi, tampal perintah berikut dan tekan Enter untuk menjalankannya:
     AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 
  3. Tunggu sehingga arahan diproses. Bergantung kepada berapa banyak aplikasi yang telah anda pasangkan, ini mungkin mengambil sedikit masa. Setelah proses selesai, buka Windows Store sekali lagi jika ia tidak dibuka secara automatik. Anda seharusnya tidak lagi melihat ralat 0x8013153B.

Artikel Yang Menarik