Betulkan: Ralat 0x80070103 pada Windows 10

Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa WU (Windows Update) gagal memasang beberapa kemas kini yang berbeza dengan kod ralat 0x80070103 . Kesalahan ini kebanyakannya ditemui dalam skrin Pembaruan Windows di dalam laporan kemas kini, tetapi ia juga diketahui berlaku apabila pengguna cuba memasang pemandu persisian - tetapi hanya jika Windows Update menawarkan untuk mengemaskini pemacu melalui prompt dan pengguna mengklik Ya .

Apa yang menyebabkan kesilapan 0x80070103

Selepas menyiasat isu ini dan melihat pelbagai laporan pengguna, berikut adalah senarai senario di mana ralat 0x80070103 biasanya ditemui:

  • Kemas kini Windows (WU) sedang cuba untuk memasang pemacu tertentu untuk kali kedua - Ini biasanya berlaku apabila WU mendapat keliru dengan sekeping tambahan perkakasan yang sama seperti penyesuai grafik.
  • Kemas kini Windows (WU) sedang cuba memasang kemas kini ke pemacu yang telah dipasang - Ini diketahui berlaku dengan versi yang tidak sesuai bagi pemandu yang telah dipasang.
  • Kesalahan yang berlaku disebabkan oleh gangguan pihak ke-3 - Perisian keselamatan atau program utiliti yang menggunakan pemandu yang sama mungkin mencetuskan ralat 0x80070103 itu bertentangan dengan Kemas Kini Windows.

Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80070103

Jika anda sedang bergelut untuk menyelesaikan kesilapan 0x80070103, panduan ini akan memberi anda senarai langkah penyelesaian masalah yang berkesan. Di bawah ini anda mempunyai koleksi kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk mendapatkan masalah yang disusun.

Oleh kerana pembetulan diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan, kami meminta anda untuk memulakannya mengikut perintah yang dibentangkan. Mulakan dengan kaedah pertama dan teruskan dengan yang seterusnya sehingga anda menemui pembetulan yang berkesan dalam membantu anda menangani kod ralat. Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Menjalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows

Sebelum melakukan apa-apa lagi, mari kita lihat jika Windows dilengkapi untuk menyelesaikan masalah secara automatik. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh ketidakselarasan dalam cara fungsi WU (Windows Update), menjalankan pemecahkan masalah Windows Update mungkin mengenal pasti dan merawat ketidakkonsepsi secara automatik.

Pemecah Masalah Pembaruan Windows memegang kumpulan strategi pembaikan untuk kejadian tersebut di mana WU glitches atau fail miliknya menjadi rosak. Penyelesaian masalah terbina dalam akan bermula dengan mengimbas sistem anda dan kemudian menerapkan strategi pembaikan yang betul jika mana-mana daripada mereka memohon kepada senario tertentu anda.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menjalankan penyelesai masalah Windows Update :

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run . Seterusnya, taip " ms-settings: troubleshoot " dan tekan Enter untuk membuka tab Penyelesaian masalah pada aplikasi Tetapan .

  2. Dalam tab Troubleshoot, klik pada Pembaruan Windows (di bawah Bangun dan berjalan).
  3. Seterusnya, klik pada Jalankan penyelesai masalah .

  4. Tunggu sehingga imbasan awal selesai. Apabila proses selesai, klik pada Guna menetapkan ini jika strategi pembaikan telah dikenalpasti.

    Nota: Jika tiada masalah telah dijumpai, lompat terus ke Kaedah 2.

  5. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan strategi pembaikan, kemudian tutup penyelesai masalah Pembaruan Windows dan reboot komputer anda.
  6. Pada permulaan seterusnya, cuba gunakan lagi kemas kini dan lihat jika ia dipasang tanpa ralat 0x80070103.

Sekiranya masalah ini masih tidak tetap, teruskan dengan kaedah berikut di bawah.

Kaedah 2: Pasang kemas kini semasa dalam Boot Bersih

Sesetengah pengguna mendapati diri mereka dalam keadaan yang sama telah berjaya mendapatkan masalah diselesaikan selepas boot bersih dan memasang semula kemas kini yang gagal melalui Kemas Kini Windows.

Ternyata suite keselamatan tertentu atau program utiliti boleh bertentangan dengan WU (terutama ketika WU perlu mengemas kini pemandu yang sudah ada). Dalam kes ini, penyelesaiannya adalah untuk reboot komputer anda ke dalam keadaan Bersih Boot untuk memastikan bahawa tiada gangguan pihak ke-3.

Untuk menjadikan keseluruhan proses lebih mudah untuk anda, berikut adalah langkah demi langkah untuk memunggah semula komputer anda dalam keadaan boot bersih dan memasang kemas kini yang gagal:

  1. Pastikan anda melog masuk dengan pengguna yang mempunyai keistimewaan pentadbiran.
  2. Tekan kekunci Windows + Mula o buka kotak Run . Seterusnya, ketik " msconfig " dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Tatarajah Sistem . Jika digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna) klik pada Ya .

  3. Di dalam skrin Tatarajah Sistem, pergi ke tab Perkhidmatan, tandakan kotak pilihan yang berkaitan dengan Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft, kemudian klik Lumpuhkan semua untuk mengelakkan mana-mana perkhidmatan pihak ke-3 diaktifkan pada permulaan seterusnya. Apabila semua perkhidmatan pihak ketiga telah dilumpuhkan, tekan butang Guna untuk menyimpan perubahan.

  4. Dalam tetingkap Sistem Tatarajah yang sama, pindahkan ke tab Permulaan dan klik pada Pengurus Tugas Terbuka .

  5. Untuk setiap item permulaan yang terdapat di tab Permulaan Pengurus Tugas, pilih item tersebut dan klik Disable.
  6. Setelah semua perkhidmatan telah dilumpuhkan, tutup Pengurus Tugas dan skrin Konfigurasi Sistem dan reboot komputer anda.
  7. Sekiranya anda mengikuti arahan dengan betul, mesin anda akan dimulakan semula dalam keadaan boot Bersih.
  8. Sekarang, tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak Run. Seterusnya, ketik " ms-settings: windowsupdate " dan tekan Enter untuk membuka tab Kemas Kini Windows pada aplikasi Tetapan .

  9. Gunakan skrin ini untuk memasang kemas kini yang sebelum ini gagal dengan ralat 0x80070103.
  10. Tidak kira jika kaedah ini berjaya atau tidak, lawati langkah 2 hingga 5 dan sediakan semula semua perkhidmatan yang anda telah dilumpuhkan sebelum ini.

Sekiranya kemas kini masih gagal dengan ralat 0x80070103, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Pasang pemandu yang gagal tanpa menggunakan WU

Jika keadaan boot bersih tidak membantu, mari kita lihat apakah pendekatan manual akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Sesetengah pengguna bergelut untuk menyelesaikan kesilapan yang sama di mana akhirnya dapat membuat kod ralat hilang dengan mengemas kini pemandu secara manual.

Anda boleh melakukan ini sama ada dengan menggunakan Pengurus Peranti atau dengan memuat turun pemacu secara manual dari laman web pengeluar. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Beri perhatian kepada laporan terperinci tentang kemas kini yang gagal dan mengenal pasti peranti yang terlibat dalam operasi yang gagal.
  2. Sebaik sahaja anda mengetahui peranti yang berkaitan dengan pemandu yang gagal untuk mengemaskini, tekan Windows key + R untuk membuka kotak Run. Kemudian, ketik " devmgmt " dalam kotak Run dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.

  3. Di dalam Pengurus peranti, navigasi ke peranti yang anda sasarkan, klik kanan padanya dan pilih Peranti pembaharuan .
  4. Sekiranya versi pemandu baru dikenal pasti, ikuti arahan pada skrin untuk memasangnya pada sistem anda.

    Nota: Jika pemandu baru dijumpai, abaikan langkah-langkah seterusnya dan reboot komputer anda untuk mengetahui sama ada masalah diselesaikan.

  5. Jika Pengurus Peranti tidak dapat mencari versi yang lebih baru secara automatik, anda perlu melakukannya sendiri secara manual. Lakukan carian dalam talian dan melayari laman web pengeluar peranti dan muat turun versi pemacu terkini yang tersedia.
  6. Setelah muat turun selesai, pasang pemacu dan reboot komputer anda untuk melihat apakah kaedah ini berkesan.

Sekiranya pemandu baru dipasang tetapi pemandu yang gagal masih muncul dalam WU sebagai kemas kini yang belum selesai, anda boleh mengikuti panduan ini ( di sini ) untuk mengelakkan kemas kini Windows daripada cuba memasangnya lagi.

Artikel Yang Menarik