bagaimana untuk

Betulkan: Pemberitahuan Slack tidak Bekerja

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak menerima pemberitahuan daripada Slack. Walaupun ia secara meluas dianggap sebagai perkhidmatan kolaborasi pasukan terbaik, Slack telah lama dan menyakitkan dengan penyampaian pemberitahuan. Sama ada versi desktop atau versi Slack UWP (Universal Windows Platform) pada Windows atau aplikasi iOS, masalah pemberitahuan ini telah wujud selama bertahun-tahun sekarang.

Apakah yang menyebabkan pemberitahuan Slack berhenti berfungsi?

Kami menyiasat isu khusus ini pada Windows dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang beberapa pengguna yang terlibat telah digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat beberapa senario yang agak umum yang akan mencetuskan isu khusus ini:

Pengurus Pemberitahuan telah menentukan bahawa pemberitahuan Slack tidak penting - Pengurus notifikasi pada Windows 10 mendapat pintar, bermakna ia akan membuat keputusan mengenai pemberitahuan yang dijalankan berdasarkan minat pengguna. Jika anda mendapat banyak pemberitahuan Slack dan mengabaikan semua, anda akan mula melihat kurang dan kurang dari mereka sehingga anda mula menunjukkan minat.
Pemberitahuan desktop dinyahdayakan untuk Slack - Anda mungkin tidak melihat pemberitahuan Slack karena fungsi Pemberitahuan Slack dinonaktifkan dari menu Pengaturan Slack. Dalam kes ini, membolehkan pemberitahuan untuk Semua mesej baharu dan memastikan bahawa mereka dapat dihantar melalui Windows Action Center harus menyelesaikan masalah dalam senario tertentu ini.
Mod Jangan Ganggu menghalang pemberitahuan daripada berlalu - Mod Jangan Ganggu direka untuk melepaskan anda daripada menerima pemberitahuan semasa waktu istirahat, tetapi jika anda bekerja dengan pasukan yang mempunyai zon masa yang berbeza, mod ini mungkin sepatutnya semasa waktu kerja anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu sama ada melumpuhkan mod ini sepenuhnya atau mengubah suai tetapannya untuk mencerminkan waktu kerja anda sendiri.
Cakera permohonan Runtuh Rusak - Sebagaimana beberapa pengguna telah melaporkan, sebagai data cache yang tersusun, anda mungkin mula melihat kelewatan penyampaian pemberitahuan. Oleh kerana kelewatan ini diketahui menjadi lebih besar dan lebih besar, lebih baik membentuk kebiasaan membersihkan cache aplikasi Slack dari semasa ke semasa. Prosedur ini berbeza bergantung pada jenis aplikasi Slack yang anda gunakan.
Tingkah laku pemberitahuan baru tidak berfungsi dengan betul - Tingkah laku notifikasi Windows 10 baru diketahui menyebabkan beberapa masalah (terutama dengan versi Slack). Mujurlah, terdapat arahan Run yang akan membolehkan anda kembali ke tingkah laku pemberitahuan terdahulu dengan mudah.
Jam Tenang (Focus Assist) menyekat Pemberitahuan Slack - Jika Jam Tenang (Focus Assist) diaktifkan pada Windows 8.1 atau Windows 10, ini boleh menjadi sebab mengapa anda pemberitahuan gagal dihantar. Dalam kes ini, sama ada menyahdayakan ciri sama sekali atau konfigurasikannya pada waktu yang sesuai.

Jika anda sedang mencari langkah penyelesaian masalah yang akan membetulkan pemberitahuan Slack anda, artikel ini akan membantu. Turun di bawah ini, anda akan menemui koleksi kaedah yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah digunakan untuk membetulkan kelakuan yang patah ini.

Kaedah ini diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan, jadi sila ikut mereka mengikut urutan yang dibentangkan. Salah seorang daripada mereka terikat untuk menyelesaikan masalah dalam senario tertentu anda.

Kaedah 1: Baca semua mesej anda yang belum selesai

Jika anda tidak lagi menerima pemberitahuan Slack (tetapi anda biasa melihatnya), kemungkinan sistem operasi anda telah menentukan bahawa mesej tersebut tidak begitu penting kepada anda sehingga ia berhenti menghantarnya. Ini adalah ciri baru yang diperkenalkan dengan Windows 10.

Sekiranya senario ini adalah apa yang menyebabkan kekurangan pemberitahuan Slack, penetapannya adalah dengan hanya membaca semua mesej Slack yang belum selesai. Ini akan menghantar isyarat yang betul kepada Windows 10, dan menyedari bahawa anda ingin menerima lebih banyak lagi pada masa akan datang.

Membaca semua mesej baru dalam Slack

Dengan ini, buka aplikasi Slack anda (desktop atau UWP) dan klik pada setiap mesej baru untuk membacanya. Sebaik sahaja setiap mesej telah dibaca, Tutup Slack dan mulakan semula komputer anda. Sekiranya Windows sebelum ini mempertimbangkan pemberitahuan Slack tidak penting, tingkah laku ini sepatutnya berubah sekarang.

Setelah permulaan seterusnya selesai, pantau tingkah laku Slack dan lihat jika anda mula menerima pemberitahuan. Jika anda masih tidak dapat melihat pemberitahuan Slack, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Pastikan pemberitahuan desktop diaktifkan

Jika anda tidak pernah menerima pemberitahuan Slack, kemungkinan fungsi ini dimatikan dari menu Tetapan Slack. Perlu diingat bahawa pentadbir ruang kerja mempunyai kemampuan menukar tingkah laku pemberitahuan lalai.

Lebih banyak lagi, tetapan pemberitahuan bukan aplikasi yang luas - Jika anda sebahagian daripada ruang kerja yang banyak, anda perlu menetapkan tingkah laku lalai untuk kesemuanya.

Berikut adalah panduan ringkas untuk memastikan pemberitahuan desktop diaktifkan pada Slack:

Nota: Langkah-langkah di bawah akan berfungsi pada kedua-dua desktop dan versi UWP kendur.

Buka Slack (desktop atau UWP) dan tekan kekunci Ctrl + Comma (', ') untuk membuka menu Pilihan .
Kemudian, pergi ke tab Pemberitahuan dan pastikan Semua mesej baru togol dipilih.
Memastikan pemberitahuan itu diaktifkan pada Slack
Nota: Jika anda ingin mendapat pemberitahuan tentang setiap balasan thread, tandakan kotak yang berkaitan dengan Beritahu saya tentang balasan kepada thread yang saya ikuti .
Seterusnya, tatal ke bawah ke tab Bunyi & penampilan dan pastikan menu lungsur yang dikaitkan dengan Pemberitahuan hantar melalui ... disetkan ke Pusat Tindakan Windows atau Pusat Tindakan Windows (disingkat).
Menukar kaedah pembebasan notifikasi pada Slack
Perlu diingat bahawa di atas pilihan pemberitahuan tuan yang baru kita ubah, terdapat juga tetapan saluran individu yang akan mengatasi tetapan umum. Untuk melaraskan tingkah laku pemberitahuan pada saluran individu, buka setiap ruang kerja yang anda menjadi sebahagian dan klik pada ikon Cog dan klik pada keutamaan Pemberitahuan .
Mengakses menu Pilihan Pemberitahuan
Kemudian, dari menu Pilihan Pemberitahuan, atur Desktop toggle ke Semua mesej baru dan klik Selesai.
Mengubah Pemberitahuan Individu pada Slack.
Mulakan semula aplikasi Slack anda dan lihat jika anda mula menerima pemberitahuan.

Jika anda masih tidak dapat melihat pemberitahuan walaupun selepas memastikan pemberitahuan itu diaktifkan untuk permohonan anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Melumpuhkan atau menyesuaikan Mod Jangan Ganggu

Satu lagi tetapan berpotensi yang boleh menamatkan pemberitahuan Slack anda ialah mod " Jangan mengganggu ". Walaupun mod ini dihidupkan, Slack tidak akan menghantar sebarang pemberitahuan kepada anda. Tetapan ini biasanya diselaraskan oleh pencipta ruang kerja mengikut zon masa ahli pasukan tetapi boleh diterbangkan dengan mudah.

Jika anda berada dalam zon waktu yang sama sekali berbeza daripada yang ditubuhkan oleh pencipta ruang kerja, itu mungkin sebabnya mengapa anda tidak melihat apa-apa pemberitahuan. Sekiranya senario ini terpakai pada situasi anda, berikut adalah panduan ringkas untuk mengubah tetapan " Jangan Ganggu Mod " dengan sewajarnya:

Buka Slack (desktop atau UWP) dan tekan kekunci Ctrl + Comma (", ") untuk membuka menu Pilihan . Kemudian, klik Pemberitahuan dan tatal ke bawah ke bahagian Do Not Disturb .
Kini, bergantung pada apa yang anda telah lakukan, anda boleh mematikan atau mengubah suai ciri Jangan Ganggu untuk mencerminkan keperluan anda. Untuk mematikannya, hanya nyahdayakan kotak pilihan yang dikaitkan dengan Pemberitahuan secara automatik dari .
Melumpuhkan mod Jangan Ganggu
Nota : Jika anda ingin mengekalkan jam senyap anda, anda boleh meninggalkan kotak yang dikaitkan dengan Pemberitahuan secara automatik pemberitahuan daripada diperiksa dan menyesuaikan waktu secara manual. Tetapi pastikan anda menetapkan zon masa yang sesuai mengikut lokasi anda.
Menukar zon waktu pada Slack
Restart klien Slack anda dan lihat jika anda mula menerima pemberitahuan.

Jika anda masih belum menerima pemberitahuan mengenai Slack, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Membersihkan cache aplikasi Slack

Kerana ternyata, kegagalan untuk menunjukkan pemberitahuan juga boleh dikesan kembali ke ralat cache aplikasi Slack. Beberapa pengguna yang berjuang untuk menyelesaikan tingkah laku yang sama telah berjaya mendapatkan masalah yang diselesaikan dengan membersihkan cache aplikasi Slack.

Slack menyimpan data cache untuk mempercepatkan masa loading dan memperbaiki pengalaman pengguna. Tetapi seperti banyak laporan pengguna telah menunjukkan, apabila data cache dikumpulkan, anda mungkin mula melihat kesan negatif (termasuk kehilangan pemberitahuan atau penangguhan yang besar).

Mujurlah, ia agak mudah untuk membersihkan cache agak mudah, tetapi prosedurnya berbeza bergantung pada versi Slack yang anda gunakan. Sila ikuti panduan yang sesuai bergantung pada versi Slack yang anda gunakan:

Clearing cache Slack untuk versi UWP

Tekan kekunci Windows dan mula mencari Slack. Kemudian, klik kanan pada Slack dan pilih
Nota: Jika anda mempunyai kedua-dua versi Slack, pastikan anda menyasarkan versi UWP. Versi UWP mempunyai teks kecil dengan " App Store Microsoft Dipercayai " di bawahnya.
Mengakses menu Tetapan dari aplikasi UWP Slack
Di dalam menu pilihan Slack, tatal ke bawah dan klik Pembaikan. Setelah prosedur selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda mula melihat pemberitahuan Stack. Sekiranya anda tidak, kembali ke menu Reset semula dan klik Reset.
Membaikpulih atau ubah semula slack
Setelah cache dibersihkan, masuk ke ruang kerja anda sekali lagi dan lihat jika anda mula menerima pemberitahuan. Jika anda tidak, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Clearing cache Slack untuk versi Desktop

Jika anda menggunakan versi desktop Slack, klik pada menu Hamburger (sudut kiri atas skrin).
Pergi ke Fail> Bantuan> Penyelesaian masalah, kemudian klik Clear Cache and Restart .
Aplikasi Slack anda akan dimulakan semula dalam beberapa saat dengan cache dibersihkan. Lihat jika anda mula menerima pemberitahuan.

Jika anda masih tidak menerima sebarang pemberitahuan walaupun selepas membersihkan cache aplikasi, turun ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Kembali kepada tingkah laku pemberitahuan terdahulu

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah itu telah ditetapkan selepas mereka melumpuhkan integrasi Slack dengan Windows Action Center dan kembali ke tingkah laku pemberitahuan terdahulu. Ini boleh dilakukan dengan mudah dengan arahan Run yang mudah.

Inilah yang perlu anda lakukan:

Tekan kekunci Windows + R untuk memaparkan kotak dialog Run .
Di dalam kotak dialog Jalankan, taip atau tampal perintah berikut dan tekan Enter :
```
 kekurangan: // notReallyWindows10 
```
Kembali ke tingkah laku pemberitahuan Slack lalai
Mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda mula menerima pemberitahuan pada permulaan seterusnya.

Jika anda masih tidak dapat melihat pemberitahuan Slack, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Melumpuhkan Jam Tenang (Focus Assist) pada Windows

Satu lagi sebab popular mengapa anda mungkin melihat isu ini disebabkan oleh ciri produktiviti Windows yang dipanggil Jam Tenang (dijenamakan semula sebagai Focus Assist). Sekiranya anda tidak tahu, ciri ini akan menyahdayakan semua pemberitahuan semasa masa yang ditetapkan untuk mengkonfigurasi diri anda.

Ciri Jam Senyap berfungsi sebagai penapis induk, yang bermaksud bahawa ia akan menggantikan sebarang tetapan aplikasi (termasuk Slack). Jadi, walaupun anda mempunyai Slack yang dikonfigurasikan untuk memaparkan pemberitahuan untuk setiap acara di stesen kerja anda, Jam Tenang akan menyahdayakan mereka semua.

Nota: Jam Tenang hanya tersedia pada Windows 8.1 dan Windows 10.

Jika anda mengesyaki bahawa Jam Tenang mungkin menyebabkan masalah ini, inilah yang perlu anda lakukan:

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian taipkan "ms-settings: quiethours" dan tekan Enter untuk membuka tab Quite Hours (Focus Assist) pada aplikasi Tetapan .
Mengakses menu Waktu Tenang (Focus Assist)
Di dalam menu F ocus Assist (Jam Tenang), tetapkan togol ke OFF.
Menetapkan Jam Tenang (Focus Assist) ke Matikan
Mulakan semula komputer anda untuk menyimpan perubahan dan lihat jika pemberitahuan Slack anda menjadi kelihatan.