Betulkan: Kod Ralat CE-30002-5

Beberapa pengguna PS4 telah menghubungi kami dengan soalan setelah menerima Kod Kesalahan CE-30002-5 apabila cuba menggunakan permainan yang disimpan pada pemacu keras luaran. Pengguna lain mendapatkan kod ralat ini apabila mereka cuba memuat turun atau memasang versi Firmware terkini. Dalam kebanyakan kes, isu ini akan mula berlaku selepas sistem PS4 dimatikan di tengah memasang kemas kini perisian.

Kod Ralat CE-30002-5 pada PS4

Apakah yang menyebabkan ralat Kod CE-30002-5?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang lazimnya digunakan untuk memperbaiki kod ralat ini. Kerana ternyata, terdapat beberapa pelaku yang berbeza yang boleh bertanggungjawab untuk isu tertentu ini:

  • PS4 dimatikan apabila memasang kemas kini perisian - Ini adalah punca yang paling umum dalam isu tertentu ini. Dalam senario tertentu, kemas kini perisian akan menolak pemasangan konvensional apabila ini berlaku. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan memasang firmware terkini melalui Safe Mode.
  • HDD luaran diformat dengan format yang tidak disokong - Jika anda menghadapi masalah ini semasa cuba melancarkan permainan yang disimpan pada HDD luaran atau SSD, kemungkinan kesalahan itu terjadi sama ada kerana format fail sistem diperbetulkan atau tidak disokong oleh Sistem PS3. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan memformat pemacu luaran dengan format exFat.

Jika anda sedang berjuang untuk menyelesaikan mesej ralat yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa strategi pembaikan yang berbeza. Turun di bawah ini, anda akan dapati satu koleksi kaedah yang pengguna lain dalam senario yang sama telah berjaya digunakan untuk membetulkan kod ralat untuk kebaikan.

Kaedah-kaedah di bawah ini diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan, jadi kami menggalakkan anda untuk mengikuti mereka agar mereka dibentangkan untuk kekal seefisien mungkin.

Kaedah 1: Memasang versi firmware terkini melalui Safe Mode

Pengguna yang terjejas telah berjaya menyelesaikan masalah ini dengan memaksa PS4 untuk boot dalam Safe Mode dan kemudian memasang kemas kini sistem terkini dari antara muka Safe Mode. Prosedur ini lebih mudah daripada bunyi dan akan berfungsi jika anda melihat ralat Ralat Kod CE-30002-5 semasa cuba memuat turun atau memasang kemas kini perisian sistem.

Nota: Jika anda mendapat mesej ralat semasa cuba menggunakan permainan yang disimpan pada pemacu keras luaran, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Pertama sekali, mulakan PS4 anda dan akses panel Pemberitahuan dari papan pemuka utama. Kemudian, pilih pemberitahuan kemas kini dan tekan kekunci Opsyen untuk memadamkannya dari panel Pemberitahuan anda.

    Memadamkan pemberitahuan kemas kini
  2. Setelah pemberitahuan kemas kini dipadamkan, matikan sepenuhnya PS4 anda. Pastikan anda konsol sepenuhnya dimatikan sebelum bergerak ke langkah 3.

    Nota: Perlu diingat bahawa prosedur tidak akan berfungsi jika anda meletakkan PS4 anda tidur.

  3. Sebaik sahaja konsol dimatikan sepenuhnya, tekan dan tahan butang kuasa sehingga anda kepala 2 bip (selama kira-kira 10 saat). Yang pertama harus didengar dengan segera selepas anda mula memegang butang sementara yang kedua akan didengar kira-kira 7 saat kemudian.

    Kuasa Berbasikal PS4
  4. Selepas anda mendengar bip kedua, komputer anda akan segera memasuki Mod Selamat.
  5. Di skrin seterusnya, sambungkan pengawal DualShock 4 anda ke konsol anda melalui kabel USB dan tekan butang PS pada pengawal.
  6. Sebaik sahaja anda masuk ke menu Mod Selamat Utama, gunakan pengawal anda untuk memilih Pilihan 3: Perisian Sistem Kemas Kini . Kemudian, dari skrin seterusnya, pilih Update menggunakan Internet .

    Kemas kini perisian PS4 melalui Safe Mode
  7. Tunggu sehingga versi perisian sistem terkini dimuat turun, kemudian ikut arahan pada skrin untuk memasangnya pada konsol anda.
  8. Pada akhir proses ini, PS4 anda akan bermula semula dengan versi firmware baru dan isu itu perlu diselesaikan.

Walau bagaimanapun, jika anda masih menghadapi kod ralat yang sama atau senario ini tidak terpakai pada senario anda, berpindah ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Memformatkan HDD / SSD luaran bersambung ke PS4

Sekiranya anda menghadapi Kod Ralat CE-30002-5 apabila cuba melancarkan permainan atau jenis media lain yang disimpan di storan luaran, terdapat dua senario yang mungkin akan mencetuskan isu ini:

  • HDD luaran atau SSD diformatkan ke format fail sistem yang tidak disokong oleh PS4.
  • Fail dari format fail Sistem rosak dan akhirnya merosakkan cakera.

Dalam kedua-dua kes, penyelesaian yang akan menyelesaikan masalah ini adalah untuk memformat HDD / SSD untuk exFAT-format yang disokong oleh PS4. Beberapa pengguna yang terjejas berurusan dengan isu sebenar yang sama telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyingkirkan kod CE-30002-5 setelah melakukan ini.

Amaran: Prosedur ini akan memadamkan apa-apa data yang ada pada pemacu luaran itu. Jadi jika anda merancang untuk mengikuti kaedah ini, anda perlu membuat cadangan data anda terlebih dahulu jika anda mempunyai apa-apa yang penting di sana.

Anda boleh memformat pemacu luaran dari PC, tetapi demi menjaga perkara semudah mungkin, kami akan menunjukkan kepada anda satu kaedah yang membolehkan anda melakukan ini secara langsung dari PS4 anda. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka konsol PS4 anda dan akses menu Tetapan dari Papan Pemuka utama. Sebaik sahaja anda sampai ke menu Tetapan, tatal ke bawah melalui senarai item, pilih Peranti dan tekan butang X.

    Mengakses tetapan Peranti
  2. Dari menu Peranti, pilih entri Peranti Penyimpanan USB dan tekan butang X sekali lagi pada pengawal DS4 anda.
  3. Dari menu seterusnya, pilih pemacu luaran yang anda mahu format dan tekan X sekali lagi.

    Memilih pemacu luaran
  4. Dari skrin seterusnya, pilih kotak yang berkaitan dengan Format sebagai Penyimpanan Lanjutan dan tekan butang X sekali lagi.

    Memformat sebagai Penyimpanan Extender.
  5. Kemudian, pilih seterusnya dari skrin pertama, kemudian pilih butang Format dan tekan X sekali lagi.

    Memformat HDD PS4
  6. Tunggu sehingga urutan pemformatan proses dimuatkan, kemudian pilih Ya dan tekan butang X untuk mengesahkan bahawa anda ingin memformat pemacu sebagai storan yang dilanjutkan.

    Memformat pemacu sebagai simpanan lanjutan
  7. Tunggu sehingga proses selesai. Bergantung kepada saiz dan jenis penyimpanan, keseluruhan proses mungkin mengambil alih atau kurang dari 5 minit.
  8. Setelah proses selesai, pilih Ok dan anda boleh pergi.
  9. Seterusnya, gerakkan permainan ke storan luaran yang baru diformat dan anda tidak akan lagi menemui Kod Ralat CE-30002-5.

Artikel Yang Menarik