Betulkan: Kod Google Error Error 491
Beberapa pengguna mendapat " Kod ralat: 491 " di Google Play Store mereka apabila mereka cuba memuat turun atau mengemas kini aplikasi. Keupayaan untuk memuat turun aplikasi pada telefon pintar anda adalah salah satu tugas yang sering digunakan pada hari ini, tetapi ralat ini menghentikan pengguna daripada berbuat demikian. Isu ini boleh berlaku pada mana-mana peranti Android yang anda gunakan. Mesej ralat akan " Tidak dapat mengemas kini apl " atau " Tidak dapat memuat turun aplikasi ".
Apa yang menyebabkan Kod Ralat Google Play 491?
Setelah melihat isu tertentu ini, kami dapati beberapa sebab yang mungkin menyebabkan ralat ini. Biasanya, ralat ini bermaksud bahawa telefon anda tidak lagi mengenali akaun Google anda, kerana ia tidak dapat menyelesaikan muat turun atau kemas kini yang diminta yang diminta oleh pengguna. Tetapi ada juga beberapa sebab lain seperti yang disenaraikan di bawah:
- Akaun Google - Senario paling biasa untuk kesilapan ini boleh; apabila ada sesuatu yang menyebabkan masalah dengan akaun Google anda. Dan akaun anda tidak dapat disegerakkan dengan Google Play Store dan menunjukkan ralat untuk muat turun dan kemas kini.
- Google Play Store - Ada peluang bahawa isu ini disebabkan oleh aplikasi Google Play Store yang mempunyai beberapa data yang rosak atau pecah, oleh kerana itu anda tidak akan dapat menyelesaikan beberapa tugas.
- Memori Cached - Kadangkala apabila kami menutup aplikasi, mereka tidak ditutup sepenuhnya, dan aplikasi atau data yang melekat dalam memori boleh menyebabkan masalah untuk telefon.
Artikel ini akan membantu anda dengan kaedah yang berlainan untuk menyelesaikan " Kod ralat: 491 ". Kami akan bermula dari kaedah yang biasa dan ringkas kepada yang terperinci.
Kaedah 1: Mulakan semula Telefon anda
Kebanyakan kesilapan android dengan mudah boleh diperbaiki dengan memulakan semula telefon anda. Ia akan menyegarkan RAM dengan membuang semua data sementara aplikasi sebelum ini. Anda boleh memulakan semula telefon anda dengan menggunakan butang Kuasa pada telefon anda. Sebaik sahaja anda memulakan semula telefon, pergi semak Google Play Store untuk memuat turun atau mengemas kini aplikasi.
Kaedah 2: Membersihkan Data & Cache Google Play
Data cache pada peranti anda adalah koleksi fail kecil yang disimpan untuk membantu beban peranti anda atau menyelesaikan tugas lebih cepat, dan bukannya memuat turun setiap kali ia digunakan. Gedung Google Play menyimpan data pengguna ke peranti yang mungkin rosak atau rosak, jadi membersihkannya boleh menyelesaikan masalah ini bagi kebanyakan anda. Untuk membersihkan data, ikuti langkah-langkah di bawah
- Buka " Tetapan ", kemudian pilih " Aplikasi / Aplikasi "
- Cari aplikasi " Google Play Store " dan membukanya
Nota : Jika peranti anda mempunyai berbilang tab, pilih " Semua " dalam tetapan aplikasi untuk mencari Gedung Google Play.
- Klik " Force Stop ", kemudian klik " Clear Data " atau " Clear Cache "
Nota : Anda mungkin perlu melakukan perkara yang sama untuk " Rangka Kerja Perkhidmatan Google " (Jika dipasang)
- Sekarang pergi periksa Google Play Store, jika anda dapat memuat turun atau kemas kini.
Kaedah 3: Buang dan Tambahkan kembali Akaun Google anda
Apabila akaun ditambahkan pada peranti, maklumat yang berkaitan dengan akaun itu disegerakkan secara automatik dengan peranti. Sekiranya akaun Google menjadi punca kesilapan, maka penghapusan dan penambahannya mungkin membetulkan masalah untuk anda. Anda perlu mengalih keluar akaun Google anda dari peranti dalam tetapan, kemudian mulakan semula telefon dan tambahkannya kembali dengan mengikuti langkah-langkah di bawah
- Pergi ke " Tetapan " peranti anda, pilih " Akaun " dan kemudian " Google "
- Sekarang pilih akaun sedia ada anda, ketik pada ikon pilihan dan pilih " Alih keluar akaun "
- Mulakan semula peranti anda dan lalui langkah yang sama dan " Tambah akaun " selepas anda memilih Google
- Sekarang anda boleh pergi ke Google Play Store dan semak apakah ia berfungsi.
