Betulkan: Kesalahan Windows 10 Mail 0x8000000b

Windows 10 mempunyai aplikasi Mel built-in yang membolehkan anda menyegerakkan Gmail, Yahoo atau mana-mana akaun lain. Apabila anda cuba log masuk, aplikasi Mail cuba menyambung dengan pelayan e-mel anda untuk mendapatkan tetapan pelayan, bagaimanapun, pengguna baru-baru ini mengalami ralat ' Ralat 0x8000000b ' yang menghalang anda daripada menyegerakkan e-mel anda.

Walaupun inti masalahnya adalah sama, anda mungkin mendapat kod ralat yang berbeza seperti 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Oleh kerana masalah jantung adalah sama, penyelesaiannya juga sama. Jika anda mencari penyelesaian mengenai kesilapan ini, anda telah datang ke tempat yang betul. Kami telah memastikan untuk menyebut penyelesaian untuk ralat khusus ini yang telah dikongsi oleh Microsoft sendiri dan pakar teknologi lain.

Windows 10 Mail Error 0x8000000b

Apa yang menyebabkan Ralat Mel 0x8000000b?

Untuk apa-apa kesilapan, sebab-sebab boleh bergantung kepada pelbagai faktor yang termasuk:

  • POP atau IMAP tidak didayakan. Anda berkemungkinan menghadapi masalah ini jika tetapan Protokol Pos Office Protocol (POP) dan Internet Access Protocol (IMAP) tidak diaktifkan dalam pelayan e-mel.
  • Windows Firewall menyekat permintaan itu . Menurut Microsoft, ini boleh berlaku jika firewall anda menyekat permintaan yang dihantar melalui aplikasi Mel.
  • Antivirus pihak ketiga atau Defender Windows . Jika anda menggunakan antivirus pihak ketiga atau Defender Windows anda didayakan, perisian ini berpotensi menjadi penyebab ralat.

Marilah kita masuk ke dalam sebab sebenar kita berada di sini dan melompati penyelesaian:

Penyelesaian 1: Mematikan Antivirus atau Windows Defender

Jika anda tidak dapat menyegerakkan e-mel anda, ini mungkin disebabkan oleh antivirus atau pembela tingkap anda yang menyekat permintaan yang dihantar oleh aplikasi Windows Mail. Dalam kes sedemikian, anda harus cuba melumpuhkan antivirus anda dan memberinya semula. Untuk melumpuhkan Windows Defender anda, lakukan yang berikut:

  1. Buka Mula dan taipkan Windows Security Center Defender.
  2. Klik pada Windows Defender Security Center dari hasilnya.
  3. Di Windows Defender Center, pergi ke ' Perlindungan firewall dan rangkaian '.
  4. Pilih profil rangkaian dan matikan firewall Windows untuknya. Lakukan langkah ini untuk setiap profil yang ada.

    Pilih profil dan lumpuhkan firewall
  5. Lihat jika anda dapat menyegerakkan e-mel anda sekali lagi.

Penyelesaian 2: Benarkan Mel melalui Windows Firewall

Sekiranya mematikan pembela Windows membenarkan anda menyegerakkan e-mel anda, anda mesti mengikuti langkah ini juga. Bagi mereka yang masalahnya tidak diselesaikan dengan penyelesaian 1, ini dapat membantu menyelesaikan masalah anda. Untuk membenarkan aplikasi Mel anda melalui firewall Windows, lakukan yang berikut:

  1. Pergi ke Windows Defender Security Center sekali lagi.
  2. Klik pada ' Firewall dan perlindungan rangkaian '.
  3. Pilih ' Izinkan apl melalui firewall' dan kemudian pilih 'Ubah tetapan'.
  4. Dalam senarai aplikasi yang dibenarkan, pastikan untuk memilih dan menyemak kotak Peribadi dan Awam untuk Mail.

    Cari dan izinkan Mail.
  5. Tekan OK .

Penyelesaian 3: Mengeluarkan dan Menambah Akaun anda

Sekiranya akaun anda telah berhenti menyegerakan baru-baru ini, kadang-kadang, masalah ini boleh diperbaiki dengan mudah dengan membuang dan menambah akaun anda sekali lagi. Untuk membuat ini:

  1. Buka Menu Mula dan taip Mail .
  2. Anda akan melihat ikon ' Tetapan ' di bahagian bawah panel navigasi Mel, klik.

    Klik tetapan
  3. Pilih akaun yang anda alih keluar dan pilih ' Hapus akaun '.

    Klik Padam akaun
  4. Selepas anda melakukannya, tambahkan akaun anda dan lihat jika ia disegerakkan.

Penyelesaian 4: Log masuk menggunakan Tetapan Lanjutan

Jika semua penyelesaian yang disebutkan di atas tidak berfungsi untuk anda, ini adalah usaha terakhir anda. Di sini, anda akan melog masuk ke akaun anda melalui tetapan lanjutan.

Untuk Google:

Jika anda mempunyai alamat Gmail, pergi melalui arahan berikut. Pertama sekali, anda perlu mendayakan beberapa tetapan dalam tetapan akaun Gmail anda.

  1. Log masuk ke akaun Gmail anda melalui penyemak imbas.
  2. Selepas anda melog, aktifkan IMAP yang boleh didapati di sini.
  3. Terakhir, anda perlu menghidupkan pilihan ' Izinkan kurang selamat aplikasi ' dalam tetapan akaun Gmail anda; dijumpai di sini.

Selepas anda mengikuti arahan di atas, sudah tiba masanya untuk log masuk.

  1. Pergi ke Mula dan buka Mel.
  2. Buka tetapan Mel.

    Klik tetapan
  3. Pilih Akaun dan kemudian klik 'Tambah Akaun'.
  4. Klik ' Persediaan lanjutan '.

  5. Anda akan diminta untuk memilih jenis akaun e-mel anda, pilih ' E - mel Internet '.

    Pilih e-mel Internet
  6. Masukkan butiran akaun anda. Dalam kotak ' Pelayan e-mel masuk ', ketik:
 imap.gmail.com:993 
  1. Pilih IMAP4 sebagai 'Jenis akaun' dan masukkan yang berikut dalam 'Pelayan e-mel keluar':
 smtp.gmail.com:46 

Masukkan butiran anda
  1. Selepas anda memasukkan semua butiran, klik ' Log masuk '.

Untuk Outlook:

Jika anda mempunyai e-mel Outlook, lakukan yang berikut:

  1. Buka Mail dan pergi ke Tetapan .

    Klik tetapan
  2. Pilih Akaun dan kemudian klik ' Tambah Akaun '.
  3. Daripada memilih Outlook, pilih ' Exchange '.

    Pilih Pertukaran.
  4. Masukkan alamat e-mel anda, klik Seterusnya . Anda akan diminta memasukkan kata laluan anda.

    Masukkan e-mel dan kata laluan anda.
  5. Klik ' Log masuk '.
  6. Selesai! Semak sama ada masalah anda diselesaikan.

Artikel Yang Menarik