Main pengguna Stesen 4 menghadapi mesej ralat 'PS4 Ralat NW-31449-1' apabila cuba memuat turun permainan ke konsol mereka. Mesej ralat ini sangat generik dan kebanyakannya menunjuk ke arah masalah ingatan pada konsol anda.

PS4 Error NW-31449-1

Walaupun dalam beberapa kes ini mungkin benar, kami mendapati bahawa terdapat beberapa sebab lain juga mengapa mesej ralat ini berlaku. Main Pegawai Stesen secara rasmi mengiktiraf isu ini dan cuba membimbing pengguna pada forum mereka ke arah tindakan terbaik (yang biasanya tidak berfungsi).

Apa yang menyebabkan Mesej Ralat 'NW-31449-1' di Play Station 4?

Terdapat sebab-sebab yang sangat terhad mengapa anda mungkin mengalami mesej ralat tertentu ini. Beberapa sebab mengapa anda diminta dengan ralat ini apabila cuba memasang / memuat turun permainan tetapi tidak terhad kepada:

• Ralat menyatakan: Konsol Stesen Play anda mungkin dalam keadaan ralat yang akan menyebabkan ia tidak beroperasi dengan betul dan mesej ralat segera yang tidak sah dalam realiti.
• Ruang rendah: Main Stesen memerlukan banyak ruang berbanding dengan konsol lain. Jika anda cuba memasang permainan baru tanpa banyak ruang, anda akan mengalami mesej ralat ini.
• Memeriksa storan tambahan: Jika anda mempunyai storan tambahan yang disambungkan ke konsol anda, anda harus memeriksa sama ada ia mempunyai ruang yang cukup atau disambung dengan betul.

Pastikan anda log masuk dengan akaun PSN anda supaya semua tetapan dan pilihan akaun anda disandarkan melalui awan sebelum meneruskan.

Penyelesaian 1: Kuasa Berbasikal Stesen Main anda

Sebab utama mengapa anda mungkin menemui mesej ralat 'NW-31449-1' semasa memuat turun permainan adalah kerana PS4 anda berada dalam keadaan kesilapan. Ini sangat biasa di Stesen Main dan boleh berlaku secara rawak atau apabila konsol tidak dimulakan semula untuk jangka masa yang panjang. Kitaran kuasa mudah akan menetapkan semula semua konfigurasi dan mengembalikan semua fail sementara.

1. Kuasa turun peranti PS4 anda dari hadapan konsol dan matikannya secara normal.
2. Setelah konsol ditutup dengan betul, cabut kabel kuasa dari soket.
3. Sekarang tekan dan tahan butang kuasa pada PS4 selama 30 saat untuk memastikan semua kuasa disalirkan.

Kuasa Berbasikal PS4

4. Sekarang tunggu selama 4-5 minit dan biarkan ia duduk terbiar. Kemudian masukkan semula semua dan cuba jalankan PS4. Semak jika mesej ralat hilang dan anda boleh memuat turun permainan dengan mudah.

Penyelesaian 2: Membina Pangkalan Data dalam Mod Selamat

Sekiranya berbasikal kuasa tidak berfungsi untuk anda, kami boleh cuba membina semula pangkalan data di Stesen Main anda. Memandangkan semua permainan terletak di dalam direktori permainan anda, mungkin bahawa pangkalan data PS4 anda adalah sama ada rasuah atau sesuatu yang telah salah di dalamnya yang menyebabkan mesej ralat walaupun anda mempunyai simpanan yang cukup untuk memuat turun permainan. Kami akan meletakkan PS4 anda dalam Safe Mode terlebih dahulu dan kemudian pilih pilihan untuk membina semula pangkalan data.

1. Tekan butang Power yang hadir di panel hadapan PS4 untuk mematikannya. Penunjuk akan berkedip beberapa kali.
2. Selepas mematikan PS4 anda, tekan dan tahan Button Power dan terus memegangnya sehingga anda mendengar dua bip . Bunyi pertama biasanya akan didengar apabila anda menekannya pada mulanya dan bip kedua apabila anda terus menekannya (selama sekitar 7 saat).
3. Sekarang sambungkan pengawal PS4 dengan kabel USB dan tekan butang Play Station yang ada pada pengawal. Stesen Main tidak akan berada dalam mod selamat.

Membina semula Pangkalan Data PS4

4. Pilih pilihan Membina semula Pangkalan Data dan teruskan. Setelah proses selesai, mulakan semula Stesen Main anda dan periksa apakah isu itu telah diselesaikan.

Penyelesaian 3: Memeriksa Ruang Storan

Jika kedua-dua kaedah di atas tidak berfungsi, anda perlu menyemak ruang storan anda pada konsol anda. Nampaknya konsol memerlukan dua kali ganda ruang yang anda cuba pasang. Sebagai contoh, jika anda cuba memasang permainan yang terdiri daripada 5 GB, anda memerlukan sekurang-kurangnya 10 GB ruang kosong.

Memeriksa Ruang Storan

Semak storan semasa anda dan lihat nilai-nilai Ruang Digunakan dan Kapasiti . Tentukan sama ada anda mempunyai ruang kosong yang cukup di konsol anda untuk memuat turun permainan.

Nota: Jika ralat masih berterusan, anda boleh cuba membuang semua permainan dari baris gilir anda dan memadamkannya. Kemudian anda boleh mengemas semula seluruh proses dan semak jika anda berjaya memasangnya pada konsol anda.