Instagram adalah salah satu aplikasi media sosial yang paling popular di pasaran. Ia mempunyai berikut yang besar dan menyediakan platform bagi orang untuk berinteraksi dan berkolaborasi. Ia adalah aplikasi yang meriah dengan komuniti yang cemerlang dari setiap rantau.

Instagram

Walaupun aplikasi ini dipelihara dengan sangat hati-hati, masih terdapat beberapa isu yang menyalahi pengguna. Satu kes seperti itu Instagram tidak berfungsi dengan betul dalam peranti telefon pintar (Android dan iOS). Aplikasi itu sama ada tidak dilancarkan sama sekali, tidak mempunyai semua fungsinya berjalan atau kemalangan intermediately. Isu ini sangat biasa dan berlaku pada skala yang agak besar. Dalam artikel ini, kita akan meneruskan semua sebab mengapa ini berlaku dan penyelesaian untuk memperbaikinya.

Apa yang menyebabkan Instagram tidak berfungsi di Android / iOS?

Selepas menganalisis beberapa laporan pengguna dan mereplikasi situasi di telefon pintar kita sendiri, kita sampai pada kesimpulan bahawa terdapat beberapa sebab mengapa ralat ini berlaku. Mereka mungkin terdiri daripada masalah rasmi untuk telefon pintar tempatan tertentu. Berikut adalah beberapa sebab mengapa Instagram tidak berfungsi pada telefon anda:

• Pelayan Instagram Down: Ini adalah kes yang paling mungkin di mana pelayan Instagram turun. Pelayan mengalami sedikit downtime sama ada disebabkan oleh penyelenggaraan atau ketika terjadi kesilapan (yang biasanya ditetapkan dalam waktu dua jam).
• Data Permohonan Bermasalah: Setiap aplikasi pada peranti Android anda mempunyai data aplikasi tempatan di mana ia menyimpan semua maklumat anda dan juga mengekalkan nama pengguna dan kata laluan. Sekiranya data tersebut rosak, aplikasi anda mungkin tidak berfungsi dengan betul.
• Isu dalam Permohonan: Terdapat contoh 'jarang' di mana data aplikasi sangat korup atau tidak lengkap. Sekiranya ini berlaku, tidak ada pilihan lain sebaliknya pemasangan aplikasinya.
• Sambungan internet: Aplikasi Instagram memerlukan anda sambungan internet yang aktif dan terbuka. Sekiranya sambungan rangkaian anda tidak berfungsi, aplikasi anda juga tidak akan berlaku.
• Versi ketinggalan zaman: Jurutera Instagram melepaskan kemas kini setiap sekarang dan kemudian untuk menyelesaikan pelbagai isu dan memperkenalkan ciri-ciri baru. Apabila kemas kini terus berjalan, sokongan untuk yang lama selesai jadi jika anda mempunyai versi ketinggalan zaman, kemas kini itu.
• Memori telefon: Walaupun majoriti pengguna telefon pintar mempunyai peranti biasa, masih ada kes di mana beberapa orang menggunakan yang lama. Sekiranya spesifikasi telefon anda (terutamanya memori) tidak memenuhi keperluan asas, aplikasi tidak akan berfungsi.
• Kemas kini telefon: Ini berlaku untuk kedua-dua kes iaitu Android dan iPhone yang jika anda tidak mengemas kini peranti anda untuk beberapa waktu, permohonan itu mungkin tidak memuat dengan betul kerana walaupun ia mempunyai keperluan OS minimum.

Sebelum anda bergerak dengan penyelesaian, pastikan anda mempunyai kelayakan anda di tangan. Apabila kami mengosongkan data aplikasi atau memasangnya semula, anda perlu memasukkannya. Anda juga harus mempunyai akses ke nombor telefon anda jika anda telah mengaktifkan pengesahan dua langkah.

Penyelesaian 1: Memeriksa Status Instagram

Sebelum kita mula campur tangan dengan tetapan aplikasi anda, semestinya menyemak bahawa jika pelayan Instagram sebenar berada di bahagian belakang. Jika mereka berada, anda tidak dapat mengakses Instagram dengan betul dan mempunyai masalah memuatkan. Terdapat beberapa kes di mana orang di sekeliling anda mungkin dapat menggunakan Instagram dengan mudah dan anda tidak akan dapat; ini adalah tingkah laku biasa dan tidak perlu dikhuatiri.

Semak Status Instagram

Anda boleh menyemak beberapa tapak web pihak ketiga untuk memeriksa sama ada Instagram sebenarnya turun. Anda juga boleh mengetuai forum pengguna dan semak apakah terdapat thread berterusan mengenai isu ini. Apabila anda benar-benar yakin bahawa tidak ada yang salah dengan pelayan, anda boleh teruskan dan menyelesaikan masalah di komputer anda.

Penyelesaian 2: Memeriksa Sambungan Internet

Jika sambungan internet pada telefon pintar anda tidak stabil, anda akan mempunyai masalah menyambung ke perkhidmatan Instagram. Ini adalah sebab nombor mengapa pengguna mempunyai masalah menggunakan Instagram dan semua ciri-cirinya. Dalam beberapa kes, ia mungkin kelihatan bahawa aplikasi itu tidak berfungsi sama sekali.

Memeriksa Sambungan Internet

Oleh itu adalah disyorkan bahawa anda memastikan bahawa anda tidak menggunakan sambungan internet terhad. Kebanyakan sambungan dalam organisasi dan tempat awam mempunyai beberapa mekanisme atau proksi yang terlibat yang tidak membenarkan beberapa aplikasi berfungsi seperti yang diharapkan. Cuba ubah rangkaian anda dengan beralih ke data mudah alih atau beberapa sambungan Wi-Fi lain dan lihat jika masalah itu selesai.

Penyelesaian 3: Memasang versi terkini Instagram

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, pasukan Instagram melancarkan kemas kini kerap untuk aplikasi setiap sekarang dan kemudian. Pembaruan ini menyasarkan isu terkini aplikasi dan kadangkala, memperkenalkan kestabilan lanjut dan ciri-ciri baru. Jika anda menahan diri, kemas kini aplikasi anda secepat mungkin.

Untuk Pengguna Android:

Dalam langkah ini, kami akan menavigasi ke gedung Android Play dan dengan menavigasi ke tab Kemas Kini, kami akan mengemas kini aplikasi ke pembangun terkini yang tersedia.

1. Buka Gedung Play di Peranti Android anda. Sekarang luncurkan skrin ke arah kanan dari sebelah kiri dan bar tugas baru akan muncul. Klik Apl dan permainan saya .
   
   Aplikasi dan Permainan Saya - PlayStore
2. Sekarang navigasi ke tab Kemas Kini . Sekarang cari Instagram dan di hadapannya, klik Kemas Kini

Aplikasi ini akan mula mengemas kini secara automatik. Selepas ia telah dikemas kini, buka aplikasi itu dan periksa sama ada isu itu selesai.

Untuk Pengguna iPhone / iPad:

Dalam langkah ini, kami akan menavigasi ke AppStore di iDevice anda dan mengemas kini aplikasi dari sana.

1. Buka aplikasi App Store pada iDevice anda.
2. Sekarang pilih butang Kemas Kini hadir di bahagian bawah sebelah kanan skrin.

3. Sekarang cari Instagram di senarai. Sekiranya ia hadir, terdapat kemas kini yang ada. Klik pada Kemaskini .

Selepas aplikasi telah dikemas kini, buka Apl dan lihat jika isu itu diselesaikan.

Penyelesaian 4: Mengemas kini OS anda

Sama ada anda pengguna Apple atau Android, anda seharusnya mempunyai OS terbaru yang dipasang di peranti anda. Kemas kini OS disasarkan untuk meningkatkan kestabilan dan menetapkan sebarang masalah sebagai tambahan untuk menambah ciri-ciri baru. Jika anda menggunakan OS yang sangat ketinggalan zaman yang merupakan beberapa pembaharuan di belakang, adalah disyorkan supaya anda mengemaskini secepat mungkin. Berikut adalah langkah-langkah untuk menyemak kemas kini dalam Android dan iPhone.

Untuk Android:

Di sini kami akan menavigasi ke Tetapan peranti Android anda dan mencari sebarang kemas kini yang berpotensi.

1. Buka Tetapan dalam apl Android anda dengan mengetuk aplikasinya sekali.
2. Sekali dalam Tetapan, navigasi ke bawah dan selepas mencari, klik pada Pembaruan perisian .
   
   Kemas Kini Perisian - Android
3. Sekarang akan ada beberapa pilihan yang hadir. Klik kemas kini Muat turun secara manual .
   
   Memuat turun Kemas Kini Perisian Secara Manual
4. Sekarang telefon anda akan mula mencari kemas kini secara automatik. Sekiranya ada, pastikan anda membiarkan mereka memasangnya. Selepas memulakan semula telefon anda, periksa sama ada masalah diselesaikan.

Untuk iPhone / iPad:

Dalam langkah ini, kami akan menavigasi ke tetapan iDevice anda dan mengemas kini dari sana.

1. Buka aplikasi Tetapan dalam iDevice anda dari menu utama.
2. Sekarang klik pada General dan kemudian pada Pembaruan Perisian .

Kemas kini perisian - iPhone

3. Sekarang jika iPhone anda telah dikemas kini ke binaan terkini, anda akan melihat mesej 'Perisian anda terkini'. Jika tidak, terdapat kemas kini perisian yang menunggu untuk anda. Pasang dan mulakan semula telefon anda.

Sekarang buka aplikasi Instagram dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

Penyelesaian 5: Data Aplikasi Penjelasan (Untuk Android)

Setiap aplikasi dalam Android OS mempunyai data aplikasi yang disimpan dalam sistem untuk menyimpan pilihan aplikasi, nama pengguna, kata laluan, dan butiran lain. Anda boleh memikirkan jumlah simpanan di Instagram sebagai dua ruang. Satu bahagian mengandungi fail asas aplikasi yang dimuat turun oleh PlayStore. Bahagian lain mengandungi keutamaan pengguna, akaun pengguna, dan lain-lain. Bahagian kedua mungkin berada dalam keadaan ralat atau mempunyai konfigurasi yang buruk disimpan. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami akan mengosongkan data aplikasi anda dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah kami.

Nota: Anda perlu memasukkan semula kelayakan anda untuk log masuk semula ke aplikasi.

1. Buka aplikasi Tetapan dan klik pada Apl .
   
   Apps - Tetapan Android
2. Cari Instagram dari senarai. Sekarang klik pada Penyimpanan .
3. Kini anda akan diberi dua pilihan iaitu Clear Data dan Clear Cache . Klik kedua-dua pilihan.
4. Kini melancarkan aplikasi Instagram sekali lagi dan semak isu itu diselesaikan.

Penyelesaian 6: Memasang semula Instagram

Jika semua kaedah di atas gagal dan anda masih tidak boleh mendapatkan Instagram untuk berfungsi, terdapat kemungkinan besar bahawa fail pemasangan anda sama ada rosak atau tidak lengkap. Selain itu, jika anda menggunakan versi 'diubah suai' aplikasi selepas jailbreaking atau menggunakan pemaju pihak ketiga, disarankan agar anda kembali ke aplikasi lalai dan lihat apakah ini melakukan silap mata untuk anda. Dalam penyelesaian ini, kami akan memasang semula aplikasi pada peranti anda.

Nota: Pastikan anda juga menyahpasang semua aplikasi berkaitan Instagram yang lain seperti Boomerang dll.

Untuk Android:

Mula-mula, kami akan menyahpasang aplikasi itu terus dari skrin utama dan kemudian pergi ke PlayStore untuk memasang aplikasi semula.

1. Tekan dan Pegang aplikasi Instagram. Apabila pilihan lain muncul, klik Uninstall .
2. Navigasi ke Gedung Play di dalam peranti anda dan cari Instagram di bahagian atas skrin.
3. Buka aplikasi dan pilih Pasang dari pilihan.
4. Selepas aplikasi telah dipasang, lancarkan dan semak jika isu itu diselesaikan.

Untuk iPhone / iPad:

Langkah-langkah utama adalah lebih kurang, yang sama dalam iDevices. Hanya cara untuk melakukannya mungkin sedikit berbeza. Ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Navigasi di mana Instagram terletak di peranti anda. Tekan dan tahan aplikasi. Aplikasi kini akan memulakan beberapa animasi.
2. Sekarang tekan ikon salib hadir di bahagian atas sebelah kiri dan klik pada Padam apabila diminta untuk memadam data.
   
   Menanggalkan Instagram
3. Navigasi sekarang ke App Store dan cari Instagram. Buka entri dan Pasangnya pada peranti anda.
4. Sekarang lancarkan permohonan itu dan periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 7: Memeriksa Perkakasan Telefon anda

Terdapat kes-kes yang sangat 'jarang' di mana Telefon anda mempunyai perkakasan yang rendah sehingga aplikasi tidak berfungsi dengan betul di dalamnya. Ia mungkin berfungsi dengan separuh sahaja ciri tersebut atau aplikasi mungkin terhempas setiap sekarang dan kemudian. Ini sangat umum di kalangan telefon lama. Pada masa lalu, kami bermaksud telefon seperti Samsung S1 atau S2.

Jadi jika anda mempunyai telefon yang lebih tua, pertimbangkan untuk menaik tarafnya dan kemudian cuba untuk melihat sama ada Instagram berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian 8: Menggunakan Alternatif Desktop

Walaupun Instagram adalah aplikasi mudah alih, ia juga telah melancarkan versi web yang membolehkan pengguna melakukan beberapa fungsi kecil. Anda tidak akan dapat menangkap gambar, melakukan Mesej Langsung, dan sebagainya tetapi dapat melihat siaran dan pengguna lain.

Alternatif Desktop Instagram

Navigasi ke laman rasmi Instagram. Di sini anda akan mempunyai dua pilihan untuk log masuk; sama ada melalui akaun atau melalui Facebook. Pilih pilihan yang betul dan anda akan dilog masuk ke akaun anda.

Petua:

Terdapat beberapa tip operasi yang boleh anda ikuti di samping penyelesaian di atas:

• Cuba tutup (dari senarai apl baru) dan buka aplikasi.
• Pastikan tidak banyak aplikasi berjalan di latar belakang .
• Pastikan anda tidak melancarkan aplikasi dalam kotak pasir .
• Jika anda menggunakan emulator, masalah mungkin timbul supaya cuba bertukar kepada telefon pintar sebenar.