Zaman Naga: Penyiasatan segera diterima pakai oleh peminat francais, tetapi itu tidak bermakna ia permainan tanpa masalah. Walaupun masalah konsol kebanyakannya ditangani, terdapat satu isu PC berulang yang Bioware nampaknya tidak dapat diperbaiki. Banyak pemain melaporkan bahawa permainan itu telah runtuh ke desktop tanpa mesej ralat. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa ini berlaku sebaik sahaja selepas pelancaran, manakala yang lain hanya mendapat kemalangan apabila mereka sampai ke kawasan permainan spesifik (Skyhold).

Apa yang menyebabkan kemalangan ke desktop di Dragon Age: Pasitan

Kami menyiasat isu ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan resolusi mereka mengenai masalah ini. Berdasarkan apa yang dapat kami kumpulkan, terdapat beberapa senario yang diketahui mencetuskan isu tertentu ini:

• Antivirus pihak ketiga melanggar permainan - Berdasarkan pelbagai laporan pengguna, terdapat beberapa suite antivirus pihak ketiga yang diketahui melanggar permainan.
• Nvidia's 3D Vision telah merosakkan permainan - Salah satu pembaruan Nvidia yang mampu membolehkan visi 3D untuk menyokong PC. Bagaimanapun, ini dilaporkan menyebabkan permainan itu runtuh di rantau SkyHold
• Menu Asal Terbina - Platform Asal mempunyai menu terbina dalam yang diaktifkan secara lalai dengan semua aplikasi yang disokong. Pencari, dengan Dragon Age: Pasitan, menu ini diketahui menyebabkan tidak ada kemalangan mesej ralat.
• Tetapan grafis terlalu bercita-cita tinggi - Banyak pengguna melaporkan dengan kemalangan ke tingkah laku desktop telah dilaporkan diperbaiki selepas pengguna yang terjejas telah menetapkan tetapan grafik ke Automatik .
• Tetapan VSync dan Tesselation melanggar permainan - Terdapat dua tetapan grafik tertentu yang disyaki menyebabkan kemalangan: VSync dan Tesselation. Sesetengah pengguna telah melaporkan menghentikan kemalangan dengan menetapkan Vsync ke Adaptive dan Tesselation to Medium.
• Bug Lunge - Ini pada asasnya adalah pepijat yang menyebabkan permainan jatuh jika pemain menaik taraf wataknya atau teman kepada Kemahiran Lunge yang Mudah . Ia kebanyakannya dilaporkan berlaku dengan kad GPU sederhana.
• GPU atau RAM Overclocked - Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa mereka berjaya menghentikan kemalangan sepenuhnya selepas mereka mengecas modul RAM atau GPU sedikit.

Sekiranya anda sedang bergelut untuk menyelesaikan isu tertentu ini, artikel ini akan memberi anda senarai langkah penyelesaian masalah yang disahkan. Di bawah ini anda mempunyai senarai kaedah yang disahkan berkesan oleh sekurang-kurangnya seorang pengguna yang menghadapi masalah yang sama.

Untuk hasil terbaik, sila ikuti kaedah di bawah agar anda menghadapi masalah yang berkesan dalam menyelesaikan masalah untuk senario tertentu anda.

Kaedah 1: Lumpuhkan perlindungan antivirus pihak ke-3

Seperti pelbagai laporan pengguna, masalah ini mungkin disebabkan oleh antivirus pihak ketiga (jika anda menggunakannya). Ternyata banyak penyelesaian AV pihak ke-3 adalah overprotective dan akan menghalang sambungan keluar Dragon Age: Inquisition, menyebabkan permainan jatuh.

Kebanyakan pengguna melaporkan AVG sebagai pelakunya yang menyebabkan masalah itu, tetapi kemungkinan besar ada klien AV lain yang akan menghasilkan masalah yang sama.

Berdasarkan apa yang dilaporkan oleh pengguna yang paling terjejas, isu itu dapat diselesaikan dengan menyahpasang aplikasi pihak ketiga sepenuhnya atau dengan menambahkan pengecualian keselamatan kepada kedua-dua permainan dan pelanggan Asal.

Perlu diingat bahawa proses menambahkan pengecualian ke AV pihak ke-3 anda akan berbeza bergantung pada perisian yang anda gunakan. Dalam AVG, anda boleh menambah Pengecualian keselamatan dengan pergi ke Pilihan> Tetapan lanjutan . Kemudian, klik pada Pengecualian dari menu sebelah kiri dan klik Tambah Pengecualian . Seterusnya, teruskan dan tambahkan satu pengecualian kepada permainan yang boleh dilaksanakan dan satu lagi ke Asal boleh laku.

Menambah pengecualian ke AVG

Satu lagi penyelesaian adalah untuk menyahpasang AV pihak ke-3 anda sepenuhnya. Ini adalah pilihan jika anda menggunakan suite keselamatan pihak ke-3 yang termasuk firewall luaran - peraturan keselamatan firewall tidak akan dilumpuhkan jika anda melumpuhkan perlindungan masa nyata AV anda. Sebaliknya, anda boleh mengikuti artikel ini ( di sini ) untuk panduan langkah demi langkah untuk menyahpasang setiap jejak antivirus pihak ketiga anda.

Sekiranya kaedah ini tidak terpakai kepada situasi anda atau tidak menyelesaikan masalah, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Matikan Wawasan 3D (jika berkenaan)

Ternyata, bagi sesetengah pengguna, masalahnya adalah dengan ciri Nvidia yang disertakan dengan beberapa pemandu kad grafik. Berdasarkan pelbagai laporan pengguna, masalah diketahui berlaku dengan pengguna yang telah memasang pemandu Nvidia baru yang dikenali sebagai Visi 3D . Walaupun ini sepatutnya menjadi ciri yang membolehkan pengguna menonton 3D Blu-Rays dari PC, ia seolah-olah mengganggu Zaman Naga: Pasitan .

Sesetengah pengguna yang mengalami masalah yang sama telah melaporkan bahawa isu tersebut telah ditetapkan sebaik sahaja mereka menyahpasang pemandu. Jika anda menggunakan Visi 3D untuk menonton filem 3D Blu-Ray, anda memasang semula pemacu sebaik sahaja anda memerlukannya

Berikut adalah panduan cepat untuk menyahpasang pemacu Nvidia 3D Vision:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Seterusnya, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Ciri.
   
   Jalankan dialog: appwiz.cpl
2. Dalam Program dan Ciri, tatal ke bawah melalui senarai aplikasi, klik kanan pada pemandu visi 3D Nvidia dan klik Nyahpasang .
   
   Memadamkan pemacu Nvidia 3D Vision
3. Ikut arahan pada skrin untuk mengeluarkan pemandu dari sistem anda.
4. Mulakan semula komputer anda dan semak untuk mengetahui sama ada masalah telah diselesaikan.

Sekiranya masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Lumpuhkan menu Asal terbina dalam (jika berkenaan)

Jika anda membawa permainan melalui Asal, perhatikan bahawa platform EA mempunyai menu terbina dalam yang diketahui menyebabkan masalah dengan banyak permainan. Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa dalam kes mereka, pelakunya dikenal pasti sebagai menu Asal permainan. Selepas mereka melumpuhkan menu terbina dalam, kemalangan rawak tanpa mesej ralat telah berhenti sepenuhnya.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara melumpuhkan menu Asal Dalam Permainan:

1. Buka pelanggan asal dan sisipkan pengguna anda untuk log masuk ke Akaun EA anda.
2. Dari menu Asal utama, klik pada Tetapan Aplikasi, kemudian klik pada tab Asal Dalam-Permainan .
3. Akhir sekali, togol suis yang berkaitan dengan Membolehkan In-Game Asal ke Matikan .
   
   Lumpuhkan togol yang berkaitan dengan Dayakan In-Game Asal

Jika ini tidak berkesan atau tidak terpakai, teruskan dengan kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Membawa tetapan grafik kepada Automatik

Sesetengah pengguna yang telah rawak Dragon Age: Kejadian penyelewengan tanpa mesej ralat telah melaporkan bahawa masalah itu telah ditetapkan selepas mereka mengecilkan tetapan grafik. Ternyata, memaksa sistem anda untuk menjalankan permainan di Ultra atau Tinggi boleh menghasilkan kemalangan yang tidak dijangka jika mesin anda tidak dapat mengekalkan framerate yang mantap.

Sesetengah pengguna dalam keadaan yang sama telah melaporkan bahawa isu ini diselesaikan sepenuhnya selepas mereka menetapkan tetapan grafik kepada Automatik . Tetapan ini akan menetapkan tetapan grafik mengikut keupayaan sistem anda, yang memastikan bahawa permainan tidak terhempas kerana ketidakupayaan sumber. Untuk melakukan ini, pergi ke pilihan permainan dan tetapkan kualiti grafik secara keseluruhan kepada Automatik .

Jika permainan masih terhempas selepas anda menetapkan grafik ke automatik, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Menukar VSync ke Adaptive and Tesselation to Medium

Sekiranya pelaras grafik automatik tidak dapat menyelesaikan ralat, mari cuba melakukannya secara manual. Sesetengah pengguna yang mengalami kemalangan ke desktop tanpa mesej ralat melaporkan bahawa mereka berjaya mengkonfigurasi Dragon Age: Inquisition untuk menghentikan terhempas dengan mengubah dua tetapan grafik utama.

Kerana ternyata, Tesselation dan VSync sering bertanggungjawab untuk kemalangan ke desktop - ini lebih biasa dengan kad grafik Nvidia. Ternyata, sesetengah pengguna telah berjaya menghapuskan kemalangan sepenuhnya dengan menetapkan Tesselation to Medium dan VSync ke Adaptive .

Sekiranya kaedah ini tidak berkesan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 6: Melumpuhkan keupayaan Lunge dan Slash

Jika anda telah datang sejauh ini tanpa hasil, ada kemungkinan anda mengalami kelakuan yang pelik ini disebabkan oleh bug yang digelar oleh peminat permainan sebagai bug Lunge. Bagi sesetengah pengguna, kemalangan ke desktop tanpa sebarang mesej ralat hanya berlaku apabila kemahiran Lunge Mudah tidak didayakan untuk watak utama atau mana-mana sahabat yang hadir dalam parti.

Walaupun EA telah tenang tentang isu ini, peminat berspekulasi bahawa kemalangan itu mempunyai kaitan dengan bagaimana animasi kemahiran diproses oleh kad video tertentu.

Jika anda masih menghadapi kemalangan ini selepas mengikuti semua kaedah di atas. Lihat jika anda atau mana-mana sahabat anda yang anda ambil dalam parti anda mempunyai Lunge Mudah . Jika anda memilikinya, hormati dan elakkan mengambil Lunge Mudah - anda masih boleh menggunakan Lunge dan Slash dengan memilih peningkatan lain.

Jika kaedah ini tidak berfungsi atau tidak terpakai pada watak atau sahabat anda, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 7: Underclocking memori atau GPU anda

Oleh kerana banyak pengguna telah membayangkan, isu ini juga boleh dikaitkan dengan RAM anda. Sekiranya anda terlebih dahulu mengatasi memori anda, anda mungkin mahu kembali ke tetapan lalai atau bahkan sedikit underclock mereka dan melihat jika kemalangan itu berhenti.

Tingkah laku ini sering dilaporkan dengan batang RAM yang mempunyai frekuensi rendah secara lalai (800 MHz atau 1000 MHz). Jika senario ini terpakai kepada anda, underclock modul RAM anda sekali lagi dan lihat jika kemalangan berhenti.

Oleh kerana proses overclocking RAM anda berbeza berdasarkan pengilang motherboard anda, kami tidak dapat memberikan panduan definitif kepada anda. Walau bagaimanapun, pengubahsuaian ini dilakukan dari tetapan BIOS. Dalam menu tetapan BIOS yang paling popular, anda mengubah suai kekerapan memori anda dengan pergi ke Ciri-ciri Chipet Lanjutan > FSB & Config Memory .

Mengakses tetapan Overclocking Memory dari tetapan BIOS

Perlu diingat bahawa sesetengah pengguna lain telah berjaya menghentikan kemalangan ke desktop dengan underclocking GPU mereka (mengeluarkan ~ 50 MHZ dari kelajuan jam). Ini juga dilaporkan menjadi penyelesaian yang berjaya pada GPU yang menjadi overclocked kilang.

Amaran: Jika anda tidak pernah melakukan overclock apa-apa sebelum ini, kami sangat menasihatkan anda untuk bereksperimen dengan frekuensi Memory atau GPU yang berbeza.