Betulkan: Bootstrapper Setup Microsoft Telah Berhenti Bekerja

Sesetengah pengguna dilaporkan melihat ' penyesuai boots-trapper Microsoft telah berhenti bekerja' ketika cuba melancarkan satu, banyak atau semua program yang ada di dalam suite Microsoft Office. Isu ini dilaporkan berlaku pada beberapa versi Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) dan ia disahkan untuk muncul bersempena dengan pelbagai versi Microsoft Office (2013, 2016, 2019)

Bootstrapper Persediaan Microsoft telah Berhenti Bekerja

Apakah Bootstrapper Setup Microsoft?

Pada Microsoft Office 2013, 2016 dan 2019, BootStrappeer bertanggungjawab untuk memulakan aplikasi yang dibina menggunakan Perpustakaan Aplikasi Komposit . Teknologi yang agak baru ini dibangunkan untuk memudahkan kebergantungan yang diperlukan semasa proses pemasangan.

Apa yang menyebabkan kesilapan Microsoft ' boots-trapper telah berhenti berfungsi' ?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang digunakan oleh pengguna yang paling terjejas untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan siasatan kami, terdapat beberapa penyebab yang berbeza yang diketahui mencetuskan isu tertentu ini:

  • Antivirus pihak ke-3 menghalang pemasang daripada berkomunikasi dengan pelayan MS - Terdapat beberapa suite antivirus (McAfee, Avast dan beberapa yang lain) yang disahkan terlalu overprotective apabila membiarkan pemasang Pejabat untuk mengambil beberapa komponen yang diperlukan melalui Internet. Sekiranya senario ini terpakai, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah sama ada dengan melumpuhkan perlindungan masa nyata atau dengan menguninstall suite sekuriti sama sekali.
  • Kunci pendaftaran rosak atau fail pemasangan - Satu lagi senario yang mungkin berlaku di mana kesilapan ini akan berlaku adalah jika beberapa kekunci pendaftaran atau fail utama yang diperlukan semasa proses pemasangan Microsoft Office dicemari oleh rasuah. Dalam kes ini, anda harus mempertimbangkan tol Microsoft mampu menangani senario tersebut.
  • Konflik dengan perisian IObit - Banyak pengguna telah melaporkan bahawa isu khusus ini muncul disebabkan beberapa ketidaksesuaian yang dihasilkan oleh beberapa produk perisian yang dikeluarkan oleh IObit. Satu-satunya cara untuk mengenal pasti punca yang bertanggungjawab untuk isu ini ialah dengan menguninstall produk setiap produk IObit secara sistematik sehingga anda melihat bahawa isu itu tidak lagi berlaku.
  • Penjadual Tugas dimatikan dari Editor Registry - Microsoft Office memerlukan Penjadual Tugas untuk memprogram beberapa tugas (biasanya mempunyai kaitan dengan perkhidmatan pengemaskinian). Jika Penjadual Tugas dimatikan pada mesin anda, anda akan menerima ralat ini apabila Penjadual Tugas tidak dapat diakses oleh perkhidmatan Office. Sekiranya senario ini terpakai, anda akan dapat menyelesaikan isu ini dengan mengaktifkan semula Penjadual Tugas melalui Editor Pendaftaran.
  • AppCompatFlags memecah proses pengemaskinian - Kerana ternyata terdapat satu kunci pendaftaran tertentu (AppCompatFlags) dengan potensi besar memecah dan menjadikan suite Office keseluruhan tidak boleh digunakan apabila ia dilakukan. Dalam kes ini, anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menyahpasang pemasangan Office dan menggunakan Editor Registry untuk mengalih keluar kunci yang rosak.
  • Pemasangan pejabat tidak serasi dengan versi Windows anda - Ini boleh berlaku jika anda cuba memasang versi Pejabat yang lebih lama pada Windows 10. Dalam hal ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan membuka pemasangan utama (setup.exe) dalam Mod Keserasian.

Jika anda sedang bergelut untuk menyelesaikan kesilapan 'penyemak imbas persediaan bot ' telah berhenti berfungsi, artikel ini akan membentangkan anda dengan beberapa langkah penyelesaian masalah yang mempengaruhi pengguna yang telah digunakan untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini.

Di bawah ini anda mempunyai beberapa kaedah pembaikan yang berbeza yang diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan. Tidak semua kaedah akan terpakai untuk senario tertentu anda, jadi sila ikut dengan mereka agar mereka dibentangkan dan tidak menghiraukan yang tidak dapat direplikasi pada mesin anda.

Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Menghapuskan antivirus pihak ke-3 (jika berkenaan)

Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa dalam kes mereka, isu itu telah diselesaikan setelah mereka menyahpasang suite antivirus pihak ke-3 mereka. Ternyata terdapat beberapa suite AV overprotective (McAfee, Avast, berpotensi lebih banyak) yang akan menghalang ciri pengemaskinian suite Microsoft Office, yang akhirnya akan mencetuskan ralat 'penangkapan tetikus Microsoft telah berhenti berfungsi' .

Sekiranya senario ini terpakai pada situasi anda, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan hanya mematikan perlindungan masa nyata bagi suite keselamatan anda. Sudah tentu, langkah-langkah untuk melakukan ini adalah khusus untuk suite AV yang anda gunakan.

Melumpuhkan ciri perlindungan masa nyata Avast

Tetapi perlu diingat bahawa sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa masalah itu hanya diselesaikan setelah mereka benar-benar menyahpasang antivirus pihak ke-3 mereka dari sistem mereka. Sekiranya anda bersedia untuk pergi sejauh ini, ikuti artikel ini ( di sini ) mengenai menyahpasang program keselamatan dan memastikan bahawa sebarang fail sisa juga dikeluarkan.

Sekiranya anda masih menghadapi kesilapan 'penyetelan pelayar Microsoft telah berhenti bekerja' selepas berurusan dengan suite keselamatan pihak ke-3 anda atau kaedah ini tidak berkenaan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menggunakan Alat Microsoft Fix-It

Nasib baik, Microsoft telah membangunkan alat automatik yang dilengkapi untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini (dan beberapa yang lain). Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menjalankan alat Microsoft Fix It.

Fix-It akan menyelesaikan pelbagai masalah yang akhirnya menghalang program daripada dilancarkan, dipasang atau dikeluarkan. Anda boleh menggunakannya pada Windows 10, Windows 7 dan Windows 8.1. Sekiranya isu ini disebabkan oleh kekunci pendaftaran rosak atau fail dari program yang dipasang atau tidak dipasang, alat ini mungkin akan menyelesaikan masalah secara automatik.

Berikut adalah panduan ringkas tentang cara menggunakan penetapan ini:

  1. Lawati pautan ini (di sini) dan muat turun fail .diagcab dengan mengklik butang Muat turun .
  2. Setelah alat dimuat turun, klik dua kali pada fail .diagcab untuk membukanya.
  3. Pada prompt pertama, klik pada Advanced dan pastikan kotak yang berkaitan dengan Terapkan pembaikan secara automatik diperiksa. Kemudian, klik butang Seterusnya untuk meneruskan.
  4. Tunggu sehingga fasa pengesanan awal selesai, kemudian klik Pemasangan pada prompt pertama.
  5. Di skrin seterusnya, pilih program yang anda hadapi dengan masalah (kemungkinan besar Microsoft Office) dan klik Next sekali lagi.
  6. Di skrin seterusnya, klik Ya, cuba buang .
  7. Tunggu sehingga proses selesai, kemudian mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama.

Menyelesaikan masalah melalui alat Fix-it

Jika anda masih menghadapi ralat walaupun selepas menggunakan alat Fix it, lompat ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menghapuskan Perisian IoBit

Berdasarkan pelbagai laporan pengguna, terdapat pelbagai produk perisian IoBit yang diketahui bertentangan dengan Microsoft Office dan mencetuskan kesilapan ' persampelan boot Microsoft telah berhenti bekerja' - IoBit Uninstaller dan Advanced SystemCare berada di atas senarai ini.

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa isu tersebut telah diselesaikan setelah mereka memadam perisian IoBit yang bertentangan. Sekiranya anda mempunyai beberapa produk dari IoBit, satu-satunya cara untuk memancing pelakunya adalah menyahpasang setiap produk sehingga anda dapati bahawa isu itu telah berhenti berlaku.

Di sini 'panduan ringkas untuk melakukan ini:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Program dan Ciri .
  2. Di dalam tetingkap Program dan Ciri, mulakan dengan mengklik pada lajur Penerbit di bahagian atas. Ini akan memerintahkan aplikasi melalui penerbit mereka, yang akan memudahkan untuk mencari semua produk IoBit.
  3. Kemudian, klik kanan pada produk IObit, pilih Nyahpasang, kemudian ikut arahan pada skrin untuk mengeluarkan perisian dari komputer anda.
  4. Mulakan semula komputer anda dan luncurkan aplikasi yang mencetuskan ralat 'penampan Microsoft setup-trapper telah berhenti bekerja' dan lihat penyingkiran sebelumnya telah berjaya.
  5. Jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama, kembali ke skrin Program dan Ciri dan cabut semula produk IObit yang lain sehingga anda berjaya mengenal pasti punca yang menyebabkan konflik itu.

Memasang pemasangan produk IOBit

Jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Menerapkan semula Penjadual Tugas melalui Penyunting Registry

Beberapa pengguna yang kami sedang berusaha untuk menyelesaikan masalah ' persampelan penyedia but penyesuai Microsoft telah berhenti bekerja' telah melaporkan bahawa masalah itu akhirnya diselesaikan setelah mengaktifkan semula Penjadual Tugas. Ternyata, mesej ralat ini diketahui terbuang dalam keadaan di mana Penjadual Tugas dicegah daripada berjalan.

Sekiranya senario ini terpakai, cara paling cepat untuk menyelesaikan masalah ini adalah untuk mengaktifkan semula Penjadual Tugas melalui Editor Pendaftaran. Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka Editor Registry . Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk memberikan keistimewaan pentadbiran.
  2. Di dalam Editor Registry, gunakan anak tetingkap kanan untuk memperluaskan kekunci HKEY_LOCAL_MACHINE . Kemudian, akses kekunci SYSTEM .
  3. Navigasi ke folder utama Jadual dengan pergi ke CurrentControlSet> Perkhidmatan> Jadual .
  4. Dengan kekunci Jadual yang dipilih, beralih ke anak panah kanan dan klik dua kali pada nilai Mula .
  5. Tukar data Nilai Mula hingga 4 dan biarkan Base ke Hexadecimal.
  6. Klik Ok untuk menyimpan perubahan, kemudian tutup Editor Registry dan mulakan semula komputer anda.
  7. Setelah permulaan seterusnya selesai, buka aplikasi / pemasang yang sebelum ini menghasilkan ralat dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Mengaktifkan Penjadual Tugas

Jika anda masih melihat ralat 'penangkapan tetikus Microsoft telah berhenti berfungsi' semasa cuba membuka aplikasi Microsoft Office, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Memasang pemasangan Office dan memadam kunci AppCompatFlags

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah itu hanya diselesaikan setelah mereka memadam pemasangan Pejabat mereka sepenuhnya dan digunakan Editor Registry untuk memadam kunci yang dipanggil AppCompatFlags. Setelah melakukan ini dan memasang semula suite Microsoft Office, sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa mereka dapat melancarkan sebarang aplikasi Microsoft Office tanpa menghadapi ' penyetelan bot persediaan Microsoft telah berhenti bekerja' .

Berikut adalah panduan ringkas mengenai bagaimana untuk melakukan ini

  1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka skrin Program dan Ciri .

    Taip appwiz.cpl dan Tekan Enter untuk Buka Senarai Program Yang Dipasang
  2. Di dalam skrin Program dan Ciri, lihat senarai aplikasi, klik kanan pada suite Microsoft Office anda dan pilih Nyahpasang.

    Memasang pemasangan Microsoft Office
  3. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan penyingkiran, kemudian mulakan semula komputer anda.
  4. Pada permulaan seterusnya, tekan Windows key + R untuk membuka kotak dialog Run yang lain. Kali ini, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka utiliti Penyunting Registri. Apabila digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik Ya untuk menambah keistimewaan pentadbiran.

    Menjalankan Editor Registry
  5. Di dalam utiliti Editor Registry, navigasi ke lokasi berikut:
     HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags 

    Nota: Anda boleh pergi ke sana secara manual (dengan menggunakan panel tangan kiri) atau anda boleh menempelkan alamat terus ke bar navigasi dan tekan Enter.

  6. Sebaik sahaja anda tiba di sana, klik kanan pada kunci AppCompatFlags dan pilih Eksport. Kemudian, simpan fail tersebut ke lokasi yang mudah untuk akses mudah.

    Mengeksport kekunci AppCompatFlags

    Nota: Langkah ini dilakukan untuk tujuan sandaran, sekiranya perkara tidak berlaku dan perubahan registri membuat akibat yang tidak dijangka.

  7. Apabila sandaran telah ditetapkan, klik kanan pada AppCompatFlags dan pilih Padam.

    Memadam kekunci AppCompatFlags
  8. Sebaik sahaja kunci telah dipadamkan, Tutup Registry Editor dan but semula mesin anda sekali lagi. Pada permulaan seterusnya, semak apakah anda dapat membuka aplikasi Office tanpa menghadapi ' penyetelan penyetelan bot Microsoft telah berhenti bekerja' .

Kaedah 6: Membuka Setup.exe dalam mod keserasian

Sesetengah pengguna yang telah mengalami ' penyesuai but penyesuai Microsoft telah berhenti berfungsi' ketika cuba memasang versi Office yang lebih lama (Office 2010, Office 2013) telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan membuka pemasangan yang dapat dijalankan (persediaan .exe) dalam mod Keserasian.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

  1. Gunakan Explorer Fail untuk mengemudi ke lokasi Pemasangan Pejabat.
  2. Buka folder Pemasangan, klik kanan pada Setup.exe dan pilih Selesaikan Keserasian.
  3. Pada permulaan Program Keserasian Keserasian yang pertama, klik pada Mencuba tetapan yang disyorkan .
  4. Klik pada butang Uji program dan lihat jika persediaan dibuka tanpa mesej ralat.
  5. Sekiranya semuanya teratur, klik Seterusnya, kemudian pilih Ya, simpan tetapan ini untuk program ini .
  6. Buka pemasang sekali lagi dan selesaikan proses pemasangan.

Memasang suite Office dalam mod keserasian

Artikel Yang Menarik