Betulkan: ARK Tidak Dapat Memasukkan Maklumat Pelayan untuk Jemput

ARK: Survival Evolved adalah permainan video survival-action adventure yang dibangunkan oleh Studio Wildcard, dengan kerjasama Game Naluri, Efecto Studios, dan Virtual Basement. Dalam permainan, pemain terdampar dengan banyak haiwan prasejarah dan mereka perlu bertahan, semua dalam multiplayer dalam talian!

Walau bagaimanapun, permainan itu kelihatan mustahil untuk dimainkan untuk beberapa orang kerana pelayan rasmi kelihatan tidak dapat dilihat. Apabila orang menggunakan pelayar pelayan dalam permainan, senarai kosong dan penyemak pelayan Steam memaparkan mesej "Tidak dapat menanyakan maklumat pelayan untuk menjemput". Kami telah mengumpulkan beberapa penyelesaian kerja untuk pelbagai sebab kesilapan dan kami berharap ia dapat membantu pengguna di seluruh dunia.

Apa Punca Tidak Dapat Memerintahkan Maklumat Pelayan untuk Jemput Semasa Bermain Ark?

Terdapat beberapa sebab utama untuk masalah ini dan ia boleh berlaku sama ada dengan pelayan popular yang anda mahu bergabung tetapi anda menerima ralat terlebih dahulu. Senario lain adalah untuk mempunyai ralat ini muncul di pelayan anda sendiri di mana setiap orang yang cuba menyertai pelayan menerima ralat yang tidak baik ini. Inilah beberapa sebab:

  • Satu katalog Winsock yang rosak yang perlu diset semula adalah salah satu punca utama masalah ini tetapi ia dapat diselesaikan dengan mudah.
  • Menyambung secara automatik ke pelayan yang tidak lagi wujud atau yang telah berpindah ke lokasi baru menggunakan pilihan pelancaran adalah salah satu masalah yang boleh menyebabkan ralat ini juga.
  • Di samping itu, jika anda mahu menjadi tuan rumah ARK: Survival Evolved server, anda mungkin ingin membebaskan pelabuhan tertentu yang biasanya digunakan oleh permainan ini kerana mereka sibuk dengan program lain yang telah anda pasang pada komputer anda.

Penyelesaian 1: Gunakan Perintah yang Membantu

"Reset netsh winsock" adalah arahan berguna yang boleh anda gunakan dalam Prompt Perintah untuk menetapkan semula winsock katalog kembali ke tetapan lalai atau keadaan bersihnya. Anda boleh mencuba kaedah ini jika anda mengalami "Tidak dapat meminta info pelayan untuk dijemput" semasa cuba melancarkan ARK: Survival Evolved.

  1. Cari "Promosi Perintah" dengan menaipnya sama ada betul di menu Mula atau dengan menekan butang carian di sebelahnya. Klik kanan entri pertama yang akan muncul sebagai hasil carian dan pilih kemasukan menu konteks "Jalankan sebagai pentadbir".
  2. Di samping itu, anda juga boleh menggunakan gabungan Windows Logo Key + R untuk memaparkan kotak dialog Run. Taip "cmd" dalam kotak dialog yang muncul dan gunakan kombinasi Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankan Command Prompt menggunakan keistimewaan pentadbir.

  1. Ketik perintah berikut dalam tetingkap dan pastikan anda menekan Enter selepas menaipnya. Tunggu mesej "Winsock reset successfully completed" atau yang serupa dengan mengetahui bahawa kaedah telah bekerja dan anda tidak membuat sebarang kesilapan semasa mengikat.
 reset netsh winsock 
  1. Buka semula ARK: Permainan Survival Evolved sama ada dengan mengklik dua kali entrinya pada komputer anda atau dengan melancarkannya melalui Steam dan semak untuk melihat apakah ralat masih muncul.

Penyelesaian 2: Menyambung Auto ke Pelayan

Kesilapan ini juga boleh muncul kepada pengguna yang digunakan untuk menyambung secara automatik ke pelayan kegemaran mereka dengan menetapkan pilihan pelancaran untuk permainan. Walau bagaimanapun, jika pelayan yang mereka gunakan telah hilang atau jika ia telah bertukar ke alamat IP yang baru, anda perlu mengalih keluar pilihan pelancaran ini atau untuk menetapkannya ke pelayan baru yang ingin anda sambungkan.

  1. Buka Steam dengan mengklik dua kali entrinya pada Desktop atau dengan mencarinya dalam menu Mula. Pengguna Windows 10 juga boleh mencarinya menggunakan Cortana atau bar carian, kedua-duanya di sebelah menu Mula.

  1. Navigasi ke tab Perpustakaan dalam tetingkap Steam, dan cari ARK: Survival Evolved dalam senarai permainan yang anda miliki di perpustakaan masing-masing.
  2. Klik kanan pada entri permainan dalam senarai dan pilih pilihan Properties dari menu konteks yang akan muncul. Tinggal di tab Umum dalam tetingkap Properties dan klik butang pilihan Set pelancaran.

  1. Padam "menyambung 'pelayan-IP': 'pelabuhan" masuk dalam tetingkap Pelancaran Pilihan di mana pelayan-IP dan port adalah nombor yang sebenarnya mewakili pelayan. Sekiranya pilihan pelancaran ini tidak ada, anda boleh cuba membetulkan masalah dengan mengetahui alamat IP pelayan yang hendak disambungkan dan menaip "menyambung".
  2. Lancarkan semula permainan dan semak untuk mengetahui sama ada masalah masih muncul ketika mencari pelayan di ARK: Survival Reloaded.

Penyelesaian 3: Memajukan Beberapa Pelabuhan

Kaedah ini amat berguna untuk orang yang menjadi tuan rumah ARK mereka: Survival Evolved servers dan mereka tidak dapat memulakannya kerana ralat ini. Nampaknya permainan menggunakan beberapa port yang pasti perlu diteruskan dalam tetapan Internet anda jika anda mahu pengguna dapat bermain di server anda.

  1. Buka penyemak imbas web kegemaran anda, ketik nombor Default Gateway anda (alamat IP) ke bar alamat di bahagian atas tetingkap, dan tekan Enter.
  2. Masukkan nama pengguna dan kata laluan anda untuk mengakses antara muka penghala. Nama pengguna dan kata laluan lalai perlu disenaraikan dalam dokumentasi penghala anda yang anda terima apabila anda membelinya, pada pelekat di sisi penghala anda atau di laman web Port Forward.

  1. Cari bahagian Pengiriman Pelabuhan dalam tetingkap pelayar semasa masih log masuk ke penghala anda. Tetingkap setiap router akan kelihatan sedikit berbeza. Label menu biasa untuk bahagian tetapan yang mengandungi Port Forwarding adalah "Port Forwarding", "Applications", "Gaming", "Firewall", dan "Persediaan Dilindungi" jadi pastikan anda menjelajah sehingga anda menemukannya.

  1. Tidak kira apa router atau antara muka, anda perlu memasukkan maklumat asas yang sama. Masukkan port yang anda mahu buka di bawah Internal dan Luar, atau masukkan pelbagai port untuk membuka di bawah Mula dan Akhir. Tentukan aturan Outbound untuk semua pelabuhan di bawah:

Semua Platform

Pelabuhan TCP / UDP 7777 dan 7778

TCP / UDP Port 27015

  1. Singkatan TCP dan UDP adalah pilihan yang harus anda pilih di bawah pilihan Jenis Jenis Perkhidmatan. Memandangkan anda hanya boleh memilih satu daripada pilihan, anda mungkin perlu mengulangi langkah-langkah ini beberapa kali sehingga anda telah menutup semua julat yang dipaparkan di atas.
  2. Klik pada butang Save of Apply dan pastikan anda memulakan semula penghala anda dan komputer yang anda gunakan sebagai pelayan untuk melihat jika anda kini dapat menjalankan pelayan anda dengan betul.

Penyelesaian 4: Pasang semula Permainan

Memasang semula permainan mungkin merupakan jalan terakhir anda tetapi kaedah ini telah membantu menyelesaikan masalah bagi pengguna yang hampir tidak dapat melihatnya. Kaedah ini bergantung kepada kelajuan Internet anda tetapi jika anda tetap bersabar, kaedah itu mungkin dapat diselesaikan sebelum anda mengetahuinya kerana klien Steam akan menjaga proses untuk anda hampir secara automatik.

Arahan di bawah dibahagikan kepada dua bahagian: arahan untuk pengguna yang membeli salinan fizikal permainan pada DVD untuk memasang permainan dan alternatif untuk pengguna Steam supaya pastikan anda mengikut arahan dengan teliti.

  1. Klik pada butang Start menu dan buka Control Panel dengan mencari atau dengan mencarinya di menu Start (pengguna Windows 7). Sebagai alternatif, anda boleh mengklik pada ikon gear untuk membuka aplikasi Tetapan sebagai ciri baru Windows
  2. Di tetingkap Panel Kawalan, beralih ke Lihat sebagai: Kategori di sudut kanan atas dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program.

  1. Jika anda menggunakan Tetapan pada Windows 10, klik pada bahagian Aplikasi dari tetingkap Tetapan harus membuka senarai semua program yang dipasang pada komputer anda.
  2. Cari ARK: permainan Survival Reloaded dalam senarai sama ada dalam Tetapan atau Panel Kawalan, klik sekali dan klik butang Nyahpasang yang terletak di Uninstall tetingkap program. Sahkan mana-mana pilihan dialog untuk menyahpasang permainan, dan ikuti arahan yang akan muncul di skrin.

Alternatif untuk Pengguna Stim:

  1. Buka Steam dengan mengklik dua kali entrinya pada Desktop atau dengan mencarinya dalam menu Mula. Pengguna Windows 10 juga boleh mencarinya menggunakan Cortana atau bar carian, kedua-duanya di sebelah menu Mula.

  1. Navigasi ke tab Perpustakaan dalam tetingkap Steam, dan cari ARK: Survival Evolved dalam senarai permainan yang anda miliki di perpustakaan masing-masing.
  2. Klik kanan pada entri permainan dalam senarai dan pilih Uninstall entri dari menu konteks yang akan muncul selepas klik kanan.
  3. Ikut arahan yang akan muncul di skrin dan sahkan mana-mana dialog yang mendorong anda untuk mengesahkan pilihan anda untuk menyahpasang permainan.

Untuk memasang semula permainan yang anda beli sebagai salinan fizikal, anda perlu memasukkan cakera yang anda beli dan ikuti arahan yang akan muncul di skrin dalam wizard pemasangan.

Sekiranya anda membelinya di Steam, anda perlu memuat turunnya lagi dari Steam dengan mencari di Perpustakaan dan pilih butang Pasang selepas berpaut padanya. Semak untuk melihat sama ada ralat "Tidak dapat meminta maklumat pelayan untuk menjemput" masih muncul semasa mencari pelayan permainan rasmi.

Artikel Yang Menarik