Beberapa pengguna telah sampai kepada kami dengan soalan setelah mengetahui bahawa mereka tidak dapat mengawal jumlah bunyi Netflix pada Windows 10. Pengguna yang paling terjejas melaporkan bahawa menurunkan bunyi melalui aplikasi Netflix tidak berfungsi kerana jumlahnya kekal pada 100%. Satu-satunya perkara yang berfungsi untuk mereka adalah untuk menurunkan jumlah master Windows. Kerana ternyata, masalah itu seolah-olah eksklusif untuk Windows 10.

Jumlah aplikasi Netflix kekal pada 100%

Apa yang menyebabkan bunyi Netflix kekal 100%?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan menyiasat pelbagai laporan pengguna dan menganalisis strategi pembaikan yang paling biasa yang dipuji untuk isu tertentu ini. Terdapat beberapa penyebab yang berbeza yang diketahui membuat isu ini:

• Mod eksklusif diaktifkan untuk peranti main semula lalai - Dalam kebanyakan kes, masalah ini akan berlaku kerana cara Netflix direka untuk lulus DTS atau Dolby bitstreams. Sesetengah pengguna telah dapat menyelesaikan masalah dengan mengakses skrin Properties pada peranti main semula aktif dan melumpuhkan Mod Eksklusif (tetapan yang membolehkan aplikasi mengambil kawalan eksklusif).
• Bug aplikasi Netflix - Bug Netflix ini sekitar sekurang-kurangnya satu tahun dan telah dilaporkan beratus-ratus pengguna, tetapi masih tetap tidak dipatuhi. Sekiranya senario ini terpakai, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan meredamkan Netflix (menggunakan ikon in-app) dan kemudian nyahgambar selepas beberapa saat.
• Pemasangan UWP yang buruk - Berdasarkan beberapa laporan pengguna, masalah ini juga boleh terjadi jika anda berurusan dengan pemasangan UWP yang telah dihapuskan dari aplikasi Netflix. Dalam kes ini, anda boleh menyelesaikan masalah dengan sama ada menetapkan semula aplikasi atau dengan menyahpasang dan kemudian memuat semula versi terkini.

Jika anda sedang berjuang untuk menyelesaikan isu bunyi aplikasi Netflix yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa strategi penyelesaian masalah. Turun di bawah ini, anda akan menemui satu koleksi kaedah yang digunakan oleh pengguna lain untuk menyelesaikan masalah sekali dan untuk semua.

Setiap kaedah yang dipaparkan di bawah disahkan berfungsi oleh sekurang-kurangnya satu pengguna yang terjejas. Untuk tetap cekap mungkin, kami menasihatkan anda untuk mengikuti kaedah mengikut urutan yang mereka selaras (kami mengarahkan mereka dengan kecekapan dan kesulitan).

Salah satu perbaikan di bawah adalah pasti untuk menyelesaikan isu tanpa mengira punca yang menyebabkannya. Mari kita mulakan!

Kaedah 1: Melumpuhkan Mod Eksklusif

Dalam kebanyakan kes, isu khusus ini berlaku kerana aplikasi Netflix direka untuk lulus bitstreams DTS atau DOLBY melalui HDMI / SPDIF. Aliran seperti ini tidak boleh diganggu kerana audio sudah dikodkan - Tiada audio yang boleh ditambah kepada mereka semasa mereka membuat perjalanan ke penerima seperti TV.

Jika anda menggunakan bitstreams DTS atau Dolby melalui HDMI atau SPDIF, inilah sebabnya mengapa jumlahnya kekal pada 100% walaupun anda berinteraksi dengan slider dalam aplikasi Netflix. Nasib baik, anda boleh menyelesaikan masalah dalam kes ini dengan melumpuhkan Mod Eksklusif untuk peranti Main balik yang sedang anda lakukan.

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa isu itu telah diselesaikan selepas mereka melumpuhkan mod eksklusif dan memulakan semula mesin mereka. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog yang berjalan. Kemudian, taipkan " mmsys.cpl" dan tekan Enter untuk membuka tetingkap Bunyi . Jika anda digesa oleh UAC (Kawalan Akaun Pengguna), klik pada Ya untuk memberikan akses admin.
2. Sebaik sahaja anda tiba di sana, pilih tab PlayBack, kemudian klik kanan pada peranti main semula yang sedang aktif dan pilih Properties dari menu konteks.

   Nota : Adalah penting bahawa anda menyasarkan peranti main semula yang betul. Cari peranti yang mempunyai tanda semak hijau berhampiran ikonnya. Itulah yang sedang aktif.

3. Apabila anda berada di dalam skrin Peranti Peranti, pilih tab Advanced dari menu mendatar di bahagian atas tetingkap.
4. Di dalam tab Lanjutan, pergi ke bahagian Mod Eksklusif dan hapus centang kotak yang berkaitan dengan Benarkan aplikasi mengambil kawalan eksklusif peranti ini .
5. Klik Guna untuk menyimpan perubahan itu, kemudian mulakan semula komputer anda untuk memaksa perubahan tersebut dilaksanakan.
6. Setelah urutan permulaan seterusnya selesai, buka aplikasi Netflix sekali lagi dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Melumpuhkan Mod Eksklusif peranti main balik lalai

Jika anda masih tidak dapat mengawal jumlah di dalam aplikasi Netflix (ia kekal pada 100%), beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Muting Netflix

Isu tertentu ini juga boleh berlaku disebabkan oleh pepijat yang ditinggalkan selama lebih dari setahun sekarang. Dalam kes ini, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini buat sementara waktu dengan menggunakan silap mudah - cetus unmute.

Nota : Tetapi perlu diingat bahawa walaupun kaedah ini berjaya, ia hanya akan menyelesaikan masalah sesaat. Anda mungkin perlu mengulangi tindakan yang sama apabila anda membuka Netflix selepas permulaan yang baru. Sekiranya anda mencari penyelesaian kekal, beralih terus ke Kaedah 3.

Beberapa pengguna yang terjejas bahawa kami menghadapi isu yang sama dengan jumlah bunyi Netflix telah melaporkan bahawa mereka berjaya membaikinya dengan menggunakan ikon bisu, menunggu beberapa saat dan kemudian membukanya . Ini akan membawa bar kelantangan menjadi 50% dari 100% dan membolehkan anda mengawalnya.

Cuba untuk diri sendiri dan lihat apakah ia berfungsi untuk anda.

Memusnahkan aplikasi Netflix pada Windows 10

Sekiranya kaedah ini tidak berjaya atau anda sedang mencari penyelesaian tetap, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menetapkan semula Data Apl Netflix

Satu lagi penyelesaian popular untuk jumlah aplikasi Netflix adalah untuk menetapkan semula data aplikasi & cache. Jika masalah itu disebabkan oleh gangguan, prosedur ini harus menyelesaikannya dengan baik. Perlu diingat bahawa prosedur ini kurang mengganggu daripada pemasangan dan hanya akan memadamkan data yang telah dimuat turun atau dijana selepas pemasangan awal. Jadi ia akan meninggalkan semua fail teras anda semata-mata.

Beberapa pengguna telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah kelantangan dengan membersihkan data aplikasi & cache aplikasi Netflix sebelum melaksanakan sistem semula.

Berikut adalah panduan ringkas untuk menetapkan semula data aplikasi & cache aplikasi Netflix:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, taip "ms-settings: appsfeatures" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka alat Aplikasi & Ciri aplikasi Tetapan .
2. Sebaik sahaja anda tiba di sana, pergi ke bahagian Aplikasi & Ciri dan tatal ke bawah melalui senarai aplikasi dan cari aplikasi Netflix .
3. Sebaik sahaja anda melihatnya, klik sekali dan kemudian klik pada pilihan Advanced (di bawah Nama dan Penerbit ).
4. Di dalam skrin Properties Netflix, tatal ke bawah untuk tab Reset dan klik Reset.
5. Klik Setel semula sekali lagi pada petua pengesahan untuk memadamkan cache & data aplikasi.
6. Setelah prosedur selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat apakah masalah telah diselesaikan setelah permulaan seterusnya selesai.
7. Jika anda masih menghadapi masalah yang sama, ikuti langkah 1 hingga 4 sekali lagi untuk kembali ke menu Netflix Properties . Sebaik sahaja anda tiba di sana, klik Uninstall dan kemudian sahkan pada prompt untuk menyahpasang aplikasi Netflix sama sekali.
8. Mulakan semula komputer anda dan tunggu urutan permulaan selesai. Kemudian, tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Seterusnya, ketik " ms-windows-store: // home " dan tekan Enter untuk membuka Microsoft Store.
9. Di dalam Microsoft Store, gunakan fungsi carian untuk mencari Netflix, kemudian klik pada Pasang untuk memuat semula aplikasinya.
10. Lihat jika prosedur telah berjaya dan anda dapat melaraskan slider kelantangan bunyi dalam apl tanpa sebarang masalah.

Menetapkan semula data Netflix atau menyahpasangnya