Bagaimana untuk Meningkatkan Ralat Cepat CC-502

Kesalahan CC-502 adalah salah satu kesilapan yang paling biasa datang ketika datang ke aplikasi perbankan Quicken. Pengguna yang paling terjejas melaporkan bahawa mereka mencarinya ketika cuba mengemas kini akaun bank baru ke dalam aplikasi. Isu ini tidak khusus untuk versi Windows tertentu kerana ia disahkan berlaku pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.

Apakah yang menyebabkan ralat Ralat CC-502?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi pembaikan yang lazimnya digunakan untuk memperbaiki mesej ralat tertentu ini. Berdasarkan apa yang kami kumpulkan, terdapat banyak senario yang diketahui memicu mesej ralat ini:

• Mempercepatkan versi klien sudah ketinggalan zaman - Dalam majoriti kes, isu khusus ini berlaku kerana bank membuat perubahan yang belum dikonfigurasi oleh Quicken untuk ditampung. Hanya pengubahsuaian kecil tunggal dalam pelayan web mereka boleh memecah fungsi pengemaskinian di Quicken. Mujurlah, Quicken biasanya cepat dalam menampung perubahan terkini dengan kebanyakan pembekal perkhidmatan bank, jadi mengemaskini versi aplikasi terkini harus menyelesaikan masalah dalam kebanyakan kes.
• Maklumat akaun dalam talian tidak disegerakkan - Kemungkinan lain yang boleh membawa kepada isu ini ialah kejadian di mana maklumat akaun dalam talian tidak disegerakkan. Dalam hal ini, anda dapat menyelesaikan masalah dengan menyegarkan maklumat yang diperlukan, memaksa klien Quicken untuk mengemas kini fail yang sedang digunakan.
• File yang cepat rosak - Fail korupsi di dalam folder yang mengandungi data Quicken yang digunakan oleh akaun dalam talian juga boleh bertanggungjawab untuk isu tertentu ini. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa masalah telah diselesaikan setelah mereka menyahaktifkan akaun, mengesahkan fail dan kemudian menambah semula akaun yang mereka hadapi dengan masalah. Walau bagaimanapun, dalam beberapa kes, satu-satunya penyelesaian yang akan berfungsi adalah untuk membuat fail Quicken baru dari awal.
• Penyelenggaraan perkhidmatan bank web - Mungkin juga isu ini berlaku disebabkan tempoh penyelenggaraan yang sedang dilakukan oleh pembekal perkhidmatan bank. Dalam kes ini, Quicken akan membuang kod ralat ini kerana ia tidak dapat mencapai maklumat dari bank anda. Sekiranya senario ini terpakai, isu ini adalah di luar kawalan anda dan satu-satunya cara untuk menangguhkannya.

Jika anda sedang berjuang untuk menyelesaikan kesilapan yang sama, artikel ini akan memberi anda beberapa langkah penyelesaian masalah yang akan membantu anda membetulkan atau mengelakkan masalah. Di bawah, anda akan menemui beberapa strategi pembaikan yang pengguna lain dalam situasi yang sama telah digunakan untuk menyelesaikan masalah ini. Setiap kaedah yang dipaparkan di bawah disahkan berfungsi oleh sekurang-kurangnya seorang pengguna.

Untuk tetap cekap mungkin, kami menasihatkan anda untuk mengikuti kaedah dalam susunan yang dibentangkan kerana ia diperintahkan oleh kecekapan dan keterukan. Akhirnya, anda sepatutnya dapat menyelesaikan isu itu tanpa mengira punca yang menyebabkannya.

Kaedah 1: Mengemaskini Quicken kepada keluaran terkini

Dalam kebanyakan kes di mana isu ini dilaporkan, isu itu timbul akibat masalah yang berkaitan dengan bagaimana Quicken berkomunikasi dengan pelayan bank. Satu senario yang tidak konsisten berlaku adalah jika bank membuat beberapa perubahan yang akhirnya memecah beberapa fungsi Quicken.

Sekarang, Quicken dikenali dengan sangat cepat dalam menyesuaikan diri dengan perubahan terkini, jadi satu pembetulan cepat yang sering kali dilaporkan berkesan adalah untuk mengemas kini kepada siaran Quicken terkini. Banyak pengguna telah melaporkan bahawa masalah itu telah diselesaikan setelah melaksanakan langkah-langkah di bawah.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Di dalam Quicken, tutup kotak ralat supaya anda kembali ke skrin papan pemuka lalai.
2. Gunakan menu reben di bahagian atas skrin untuk memilih Bantuan> Mengenai Quicken .
   
   Mengakses menu About Quicken
3. Sekiranya anda tidak berada dalam pembebasan terkini, gunakan menu reben sekali lagi untuk mengakses tab Bantuan dan klik pada Check for Updates .
   
   Memeriksa kemas kini Quicken terkini
4. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini.
5. Mulakan semula aplikasi Quicken anda dan periksa apakah masalah telah diselesaikan dengan melakukan tindakan yang sama yang sebelumnya mencetuskan Kesalahan CC-502.

Jika masalah yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Menyegarkan maklumat akaun dalam talian

Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa bagi mereka masalah telah diselesaikan setelah mereka menyegarkan maklumat akaun dalam talian mereka. Tetapi perlu diingat bahawa jika anda menggunakan berbilang akaun, anda perlu mengulang langkah-langkah dengan setiap dan setiap akaun. Prosedur ini berakhir dengan mengkonfigurasi semula sambungan Quicken dengan pelayan bank, yang akhirnya menyelesaikan masalah dalam kebanyakan kes.

Berikut adalah panduan ringkas tentang bagaimana untuk menyegarkan semula maklumat akaun dalam talian akaun Quicken anda:

1. Perkara pertama dahulu, buka aplikasi Quicken dan pilih akaun yang anda alami dengan isu ini. Anda boleh memilihnya dari menu Akaun di bahagian kiri skrin.
   
   Memilih akaun yang betul di Quicken
2. Sebaik sahaja akaun yang betul dipilih, gunakan menu di bahagian atas (di bawah bar reben) untuk mengklik ikon Kemaskini dan kemudian klik pada Kemaskini Satu Langkah .
   
   Menjalankan Kemas Kini Satu Langkah di Quicken
3. Sebaik sahaja anda telah melakukan ini (walaupun anda mendapat ralat), pastikan akaun yang betul masih dipilih dan klik pada ikon gear (ikon tetapan) di bahagian kanan skrin. Kemudian, dari menu yang baru muncul, klik pada Kemas Kini sekarang .
   
   Mengemas kini maklumat akaun di Quicken
4. Pada prompt pengesahan, pastikan kotak semak yang berkaitan dengan transaksi dan baki diperiksa, kemudian klik pada Kemas kini Sekarang untuk memulakan proses pengemaskinian.
5. Sekiranya anda mempunyai berbilang akaun, ulangi langkah 1 hingga 4 dengan semuanya.
6. Sebaik sahaja semua maklumat akaun anda dikemas kini, cuba lakukan operasi yang sebelum ini membuang Ralat CC-502 dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika anda masih menghadapi mesej ralat yang sama, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Menyahaktifkan akaun & mengesahkan fail

Beberapa pengguna yang juga menghadapi isu ini telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah dengan menyahaktifkan akaun yang menghasilkan Ralat CC-502 dan mengesahkan fail yang sedang digunakan dalam proses ini.

Ini akan menyelesaikan sebarang masalah di mana isu ini disebabkan oleh fail yang rosak atau korupsi fail yang akhirnya melarang aplikasi Quicken untuk berkomunikasi dengan pelayan bank anda.

Berikut ialah panduan cepat untuk menyahaktifkan akaun dan menyelesaikan sebarang isu rasuah yang berkaitan dengan fail:

1. Di dalam Quicken App, pergi ke bar reben di bahagian atas dan pilih Alat> Senarai Akaun .
2. Di dalam tetingkap Senarai Akaun, pilih Semua akaun dari menu menegak di sebelah kiri dan klik pada butang Edit yang berkaitan dengan akaun yang menyebabkan masalah ini.
3. Dari tetingkap Butiran Akaun, pergi ke Perkhidmatan Atas Talian dan klik butang Nyahaktifkan . Sahkan jika digesa untuk berbuat demikian.
4. Setelah proses selesai, anda akan melihat butang Sediakan Sekarang kini muncul di dalam tab Perkhidmatan Dalam Talian . Jika butang Sediakan Sekarang muncul, maka kebaikan anda untuk pergi. Jika tidak, ulang langkah 2 hingga 4 sehingga butang kelihatan.
   
   Memeriksa untuk melihat apakah butang Sediakan telah muncul

   Nota: Sekiranya anda tidak melihat butang itu lagi, mulakan semula aplikasi Quicken anda dan anda perlu mencarinya di sana pada permulaan seterusnya.

5. Jangan klik pada butang Sediakan, tetapi sebaliknya klik Ok dan kemudian Selesai untuk menutup tetingkap.
6. Tutup aplikasi Quicken dan bukanya semula selepas beberapa saat.
7. Menggunakan bar reben di bahagian atas, pergi ke Fail> Operasi Fail> Validate dan Repair .
   
   Mengesahkan & membaiki fail yang digunakan oleh Quicken
8. Dari Mengesahkan dan Membaikpulakan Skrin Fail Pantas Anda, tandakan kotak yang berkaitan dengan Mengesahkan fail, nyahtanda semua yang lain dan klik Ok.
   
   Mengesahkan fail yang digunakan oleh Quicken
9. Sekiranya diminta untuk menyimpan transaksi sebelum meneruskan, klik pada Simpan dan tunggu proses selesai.
10. Selepas fail disahkan, anda akan melihat laporan dengan penemuan proses pengesahan. Sekiranya tiada tanda kesilapan, atau imbasan mendedahkan fail yang rosak yang boleh diperbetulkan oleh Quicken, maka anda baik untuk pergi.
11. Untuk tidak menambah semula akaun yang sebelumnya kami kerjakan, pergi ke Alat (menggunakan reben di bahagian atas) dan pilih Senarai Akaun .
    
    Mengakses menu Senarai Akaun
12. Di dalam skrin Senarai Akaun, pilih tab Semua Akaun dari menu menegak di sebelah kiri. Kemudian, klik pada butang Edit yang dikaitkan dengan akaun bank yang sebelum ini dinyahaktifkan.
    
    Mengedit akaun
13. Di dalam skrin Butiran Akaun, pergi ke Perkhidmatan Atas Talian dan klik Set up Now .
    
    Menetapkan akaun yang sebelum ini dinyahaktifkan di Quicken
14. Di dalam Skrin Kemas Kini Langkah Aktifkan, masukkan kelayakan anda dan tekan butang Sambung untuk menyediakan akaun sekali lagi. Jika digesa untuk kata laluan anda, sediakan dan klik Masuk .
15. Semak sama ada isu itu telah diselesaikan dengan melaksanakan langkah yang sama yang telah mencetuskan Ralat CC-502 sebelum ini dan melihat sama ada masalah telah diselesaikan.

Sekiranya kesilapan yang sama masih muncul, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 4: Mencipta Fail Pantas Baru

Jika semua langkah di atas tidak membantu menyelesaikan masalah anda, akhirnya anda mungkin berjaya dengan membuat fail Quicken yang baru. Beberapa pengguna yang turut terpengaruh oleh kod Ralat CC-502 telah melaporkan bahawa masalah tersebut telah diselesaikan setelah mereka membuat fail baru dan mula menggunakannya dan bukan yang lama.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai cara untuk melakukannya:

1. Dari skrin Quicken lalai, gunakan bar reben di bahagian atas untuk mengklik pada Fail dan kemudian pada Fail Pantas Baru .
   
   Mencipta Fail Pantas Baru
2. Dari tetingkap Fail Pantas Baru, pilih togol yang dikaitkan dengan Fail Pantas Baru dan klik Ok .
   
   Membuat fail Quicken baru untuk kegunaan dalaman
3. Dari skrin seterusnya, sediakan nama dan lokasi untuk fail Quicken dan tekan Save.
4. Seterusnya, anda akan diminta untuk mendaftar masuk dengan Intuit Id anda sekali lagi. Sediakan kelayakan yang diperlukan dan klik Masuk untuk maju.
   
   Melog masuk dengan Quicken
5. Setelah proses pendaftaran selesai, ikuti langkah-langkah yang perlu untuk menambah semula akaun Kad Kredit yang diperlukan dan sambungkannya.
6. Kemaskini menggunakan Kemas Kini Satu Langkah sekali lagi dan lihat apakah Ralat CC-502 telah diselesaikan.

Sekiranya mesej ralat yang sama masih berlaku, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 5: Menunggu isu ini

Sekiranya semua kaedah di atas tidak membantu anda menyelesaikan masalah, kemungkinan kod ralat adalah di luar kawalan anda. Dalam sesetengah kes, kod ralat dilemparkan akibat daripada tempoh penyelenggaraan di tapak web bank anda.

Masa penyelenggaraan ini biasanya berlangsung beberapa jam pada minimum, jadi pastikan untuk memeriksa masa ke semasa. Atau jika anda tidak mempunyai tugas penting dalam Quicken, periksa hari perniagaan berikutnya untuk mengetahui sama ada masalah diselesaikan secara automatik.

Sekiranya masalah itu teruk dan seolah-olah berlangsung selama 5+ jam, mungkin adalah idea yang baik untuk memeriksa saluran media sosial Bank anda untuk sebarang pengumuman mengenai status pelayan mereka.