Adakah anda mengalami skrin hitam pada TV Smart Samsung anda? Adakah ia dikuasakan dan anda tidak dapat melihat gambar? Nah, anda pasti berada di tempat yang betul untuk mendapatkan masalah ini. TV anda mungkin berfungsi dengan baik maka tiba-tiba, skrin menjadi hitam sepenuhnya. Anda juga boleh mendengar audio bermain, menyesuaikan volume dan menukar saluran tetapi masih tidak dapat melihat apa-apa pada paparan skrin. Anda tidak bersendirian dalam hal ini. Pastikan anda menavigasi halaman dan dapatkan penetapan masalah.

Skrin hitam pada TV Samsung

Sebelum berundur untuk melupuskan TV dan membeli yang baru atau menggali ke dalam poket anda untuk menyelesaikan masalah ini, terdapat beberapa kemungkinan penyelesaian yang anda boleh cuba dengan mudah. Isu ini mungkin timbul daripada beberapa perkara termasuk sumber, kabel atau sebarang input lain. Walaupun ini bukan skrin hitam kematian, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mudah dan membetulkan masalah anda sendiri di rumah. Walau bagaimanapun, beberapa kes mungkin menunjukkan bahawa skrin mati, oleh itu, anda perlu mencari perkhidmatan profesional.

Apa yang menyebabkan Isu Skrin Hitam dalam TV Smart Samsung anda?

Oleh itu, setelah menerima banyak laporan dari pelbagai pengguna, kami memutuskan untuk menyiasat isu tersebut dan menghasilkan satu set penyelesaian yang menyelesaikan masalah ini untuk kebanyakan pengguna kami. Selain itu, kami melihat ke dalam sebab-sebab yang menyebabkan isu Skrin Hitam muncul di Samsung Smart TV dan menyenaraikannya di bawah.

• Masalah sambungan kabel: TV Smart Samsung anda mungkin mempunyai masalah skrin hitam kerana masalah sambungan kabel. Sambungan longgar, kabel yang rosak atau sumber kuasa yang tidak aktif adalah punca masalah di TV anda.
• Isu sumber: Selain itu, isu ini boleh disebabkan oleh masalah yang berkaitan dengan sumber seperti pemain DVD, kotak kabel atau sumber luaran yang lain. Untuk mengetahui sama ada masalahnya dengan sumbernya, tekan butang Menu pada alat kawalan jauh anda. Jika menu muncul pada skrin TV anda, maka masalahnya adalah dengan sumber-sumbernya.
• Masalah penetapan input: Masalah skrin hitam mungkin disebabkan oleh masalah tetapan input. TV anda mungkin ditetapkan pada input yang salah. Pastikan TV anda ditetapkan kepada input yang betul untuk mengelakkan masalah ini.
• Isu kemas kini firmware: Skrin TV anda mungkin mempunyai paparan hitam kerana firmware usang. Oleh itu, firmware perlu dikemas kini untuk menyelesaikan masalah ini.
• Mod pemasa / pemasa tidur: Dalam kes-kes di mana TV anda secara rawak menjadi hitam, isu itu mungkin disebabkan oleh pemasa tidur atau mod penjimatan tenaga. Pertimbangkan untuk mematikannya untuk melihat sama ada masalah diselesaikan.
• Kegagalan perkakasan: Juga, TV anda mungkin memaparkan skrin hitam kerana kegagalan perkakasan. Ini boleh menjadi papan litar yang rosak, panel TV rosak atau LED yang rosak di TV. Untuk kes ini, anda perlu mencari perkhidmatan profesional supaya TV anda ditetapkan.

Sekarang anda mempunyai pemahaman asas tentang isu yang akan kami jalankan ke arah penyelesaian. Pastikan untuk melaksanakannya dalam susunan khusus di mana ia disenaraikan untuk mengelakkan sebarang konflik.

Penyelesaian 1: Pastikan sambungan kabel yang betul

Anda perlu memastikan sambungan kabel yang betul antara sumber luaran dan TV anda. Ini akan memberitahu anda sama ada isu ini disebabkan oleh sambungan atau sebarang masalah lain. Oleh itu, anda perlu mencabut semua sambungan yang dipasang dengan betul dan betul untuk memastikan tiada sambungan longgar. Juga, anda perlu memastikan bahawa kabel kuasa dan bekalan kuasa berada di bawah keadaan kerja yang baik.

Sebaik sahaja anda selesai tetapi masalah masih dipaparkan, periksa kabel untuk melihat sama ada ia rosak atau rosak. Kabel coax dan kabel HDMI mestilah dalam keadaan baik. Sekiranya anda menemui kabel yang patah, cuba gunakan kabel yang berbeza dan periksa sama ada isu itu telah diselesaikan. Anda juga boleh cuba untuk menukar dari satu port HDMI ke yang lain untuk menguji jika port berfungsi dengan baik. Sekiranya masih, ia tidak bertindak balas, jangan risau, pastikan anda berpindah ke penyelesaian seterusnya sehingga anda mendapati masalahnya akan ditangani.

Penyelesaian 2: Periksa semula Sumber

Pertama sekali, untuk memeriksa sama ada isu berkenaan dengan sumber anda, gunakan alat kawalan jauh anda untuk menekan butang Menu. Jika menu muncul di skrin, maka TV berada dalam keadaan yang baik dan isu itu harus ada hubungan dengan sumber-sumbernya. Sumber-sumbernya mungkin termasuk Kotak SAT, Peti Kabel, Pemain DVD, Amazon, Roku dan lain-lain.

Oleh itu, pastikan anda menyemak semula sumber-sumber ini untuk memastikan ia berfungsi dengan baik. Cobalah untuk menghidupkan sumber yang anda gunakan dan kemudian hidup semula. Ini akan menyelesaikan kesilapan sementara di sumber dan menyelesaikan isu skrin hitam. jika itu tidak berfungsi, cuba sambungkan sumber yang berbeza ke TV atau sumber yang sama ke TV lain. Ini akan membolehkan anda menyemak semula sumber dan mencari penyelesaian yang mungkin untuk masalah tersebut.

Penyelesaian 3: Tetapkan Input TV dengan betul

TV anda boleh memaparkan isu skrin hitam disebabkan oleh tetapan TV input yang salah. Peranti sumber mungkin tidak dikuasakan juga. Oleh itu, anda perlu memastikan bahawa input ditetapkan dengan betul. Menggunakan alat kawalan jauh anda, tekan butang Sumber untuk melihat input yang tersedia dan navigasi pada tetapan input untuk memastikan ia ditetapkan dengan betul.

Butang sumber pada alat kawalan jauh anda

Tambahan pula, pastikan input TV ditetapkan kepada komponen yang sedang anda gunakan. Juga, anda boleh cuba untuk bertukar ke semua Input TV satu saat sahaja untuk memastikan bahawa anda mempunyai komponen yang berhubung dengan betul dengan input yang betul. Dengan cara ini, anda mungkin menyelesaikan isu skrin hitam di TV Pintar Samsung anda.

Penyelesaian 4: Menghidupkan Mati Kuasa / Pemasa Tidur

Anda mungkin secara tidak sengaja mengubah pemasa tidur atau mod penjimatan tenaga. Fungsi pemasa tidur mungkin akan mematikan TV anda secara automatik selepas tempoh yang ditetapkan. Ini mungkin sebab mengapa TV anda memaparkan skrin hitam. Mod penjimatan kuasa juga mungkin menyebabkan isu ini di TV Pintar Samsung anda.

Oleh itu, untuk menyelesaikan masalah skrin hitam pada TV anda, anda perlu mematikan ciri-ciri ini. Untuk mematikan pemasa tidur, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah:

1. Tekan butang menu pada alat kawalan jauh anda.
2. Pilih sistem dan klik pada Masa.
3. Pilih Pemasa Tidur dan matikannya.

Menghidupkan pemasa tidur

Di sisi lain, untuk mematikan mod penjimatan kuasa, anda perlu mengikuti langkah-langkah yang digariskan di bawah:

1. Menggunakan remote anda, tekan butang menu .
2. Navigasi ke Tetapan di TV anda.
3. Pilih mod Penjimatan Tenaga dan matikannya.

Mematikan mod penjimatan tenaga

Sekiranya penyelesaian di atas masih tidak membetulkan masalah, teruskan kepada penyelesaian seterusnya yang disediakan di bawah.

Penyelesaian 5: Kemas kini firmware TV anda

Mengemas kini perisian TV Smart Samsung anda bukan sahaja akan memanfaatkan sepenuhnya TV anda tetapi juga membantu anda menyelesaikan kebanyakan isu TV. Isu skrin hitam pada skrin TV anda adalah salah satu masalah yang mungkin diselesaikan dengan mengemas kini firmware TV anda. Oleh itu, terdapat keperluan untuk melaksanakan proses ini dan untuk melakukannya, anda perlu mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Tekan butang menu pada alat kawalan jauh anda.
2. Navigasi ke Tetapan dan klik Sokongan .
3. Klik pada Kemas Kini Perisian.
4. Pilih pilihan Kemas kini Sekarang .

Mengemas kini firmware TV Samsung anda

TV anda sekarang akan menjalani proses kemas kini dan kemas kini baru akan dimuat turun dan dipasang pada TV anda. Apabila kemas kini selesai, peranti anda akan dimulakan semula secara automatik dan isu skrin hitam mungkin akan ditetapkan.

Penyelesaian 6: Tetapkan semula TV anda

Sekarang, apabila penyelesaian di atas tidak membetulkan masalah di TV anda, cuba perkara terakhir ini di rumah sebelum mempertimbangkan perkhidmatan profesional. Menetapkan semula TV anda akan membersihkan semua tetapan, memadam semua data dan menyingkirkan bug dan gangguan dalam TV anda. Ini mungkin akan membetulkan isu skrin hitam yang anda alami di TV Pintar Samsung anda. Untuk menetapkan semula TV, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah:

1. Tekan butang Menu pada kawalan jauh anda.
2. Dari menu utama, klik pada Tetapan dan tekan Enter pada remote anda.
3. Navigasi ke Sokongan dan tekan Enter .

Klik pada pilihan Sokongan

4. Pilih pada pilihan Diagnosis Diri dan tekan Enter .

Memilih pilihan Diagnosis Diri

5. Di halaman Diagnosis Diri, pilih pada Reset dan tekan Enter .

Mengklik pilihan semula

6. Selepas memilih pilihan Reset, anda akan diminta memasukkan PIN anda. Jika anda telah menukar pin, masukkan pin yang betul dan tekan enter. Jika tidak, PIN lalai adalah 0000 .

Memasukkan PIN

7. TV anda sekarang akan menjalani proses penetapan semula dan apabila selesai, TV akan disiarkan semula . Ikut arahan pada skrin untuk menubuhkan TV.

Selepas prosedur ini, kemungkinan terdapat kemungkinan untuk masalah skrin hitam ini. Bagaimanapun, jika isu ini berterusan, kini anda boleh mendapatkan bantuan teknikal.

Penyelesaian 7: Dapatkan Bantuan Profesional / Teknikal

Sekiranya penyelesaian di atas tidak berhasil, kini anda perlu mengambil penyelesaian terakhir ini. Anda boleh menuntut perkhidmatan jaminan anda untuk menggantikan TV. Juga, anda boleh cuba memperbaikinya dengan bantuan profesional / teknikal di mana juruteknik terlatih boleh mendiagnosis dan membaiki TV anda. Jangan melakukan diagnosis dan pembaikan sendiri kecuali anda yakin dengan apa yang anda lakukan.

Penyelesaian ini akan menyelesaikan masalah kegagalan perkakasan yang mungkin menyebabkan masalah skrin hitam dalam Samsung Smart TV anda. Ini mungkin disebabkan oleh papan pemandu yang buruk, LED yang rosak, kapasitor yang rosak, panel TV rosak, dan banyak masalah perkakasan pada TV anda. Sebaik sahaja masalah itu ditemui oleh juruteknik, objek yang rosak akan diganti dan isu itu akan diselesaikan.