Bagaimana Menetapkan Sesi "Pelanggan Microsoft Security OOBE" Kesalahan Berhenti 0xC000000D

Pelanggan Microsoft Security tergolong dalam paket Microsoft Security Essentials. Essentials Security Microsoft adalah muat turun percuma dari Microsoft yang mudah dipasang, mudah digunakan, dan ia sering dipasang pada komputer pengguna.

Keperluan Keselamatan Microsoft berjalan secara senyap dan cekap di latar belakang supaya anda bebas menggunakan PC berasaskan Windows dengan cara yang anda inginkan - sehingga kesalahan seperti ini muncul. Kadang-kadang ia hanya dapat dilihat di Event Viewer pada komputer anda dan kadang-kadang ia bahkan menyebabkan BSOD! Meskipun pelakunya adalah alat ini, terdapat pelbagai cara untuk menyelesaikan masalah ini, jadi pastikan Anda mengikuti solusi di bawah ini!

Penyelesaian 1: Padam Fail Tertentu

Banyak pengguna dapat menyelesaikan masalah dengan memadam fail tunggal yang boleh didapati di komputer anda dan mereka telah mengesyorkan penyelesaian ini kepada semua orang. Persoalan yang perlu ditanya adalah sesuatu yang akan berlaku pada pemasangan Microsoft Security Essentials anda. Fakta hebat adalah bahawa fail ini akan secara automatik diperbaharui dan anda akan dapat menjaga masalah tetapi tanpa penambahan ralat!

  1. Navigasi ke lokasi berikut pada komputer anda dengan membuka Windows Explorer dan mengklik pada PC ini:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft Security Client \ Support \ EppOobe.etl

  1. Jika anda tidak dapat melihat folder ProgramData, anda mungkin perlu menghidupkan pilihan yang membolehkan anda melihat fail tersembunyi dan folder. Klik pada tab "Lihat" pada menu Fail Explorer dan klik pada kotak pilihan "Tersembunyi item" di bahagian Show / hide. File Explorer akan menunjukkan fail tersembunyi dan akan mengingati pilihan ini sehingga anda mengubahnya lagi.

  1. Padamkan fail EppOObe.etl dalam folder Sokongan dengan mengklik kanan padanya dan memilih pilihan Padam. Mulakan semula komputer anda dan semak untuk melihat sama ada masalah yang sama masih muncul di komputer anda.

Penyelesaian 2: Kosongkan Essential Security Microsoft Sepenuhnya

Jika anda tidak menggunakan alat ini kerana ia telah diprapasang pada komputer anda, anda boleh menyahpasangnya dan mungkin akan menyingkirkan masalah ini. Walau bagaimanapun, kadang-kadang hanya menyahpasang ia tidak akan menyelesaikan masalah kerana terdapat beberapa entri pendaftaran yang tersisa yang perlu dijaga.

Sekiranya anda pernah memasang Microsoft Security Essentials pada komputer anda, anda perlu melangkau set langkah pertama dan pergi ke hadapan untuk memadamkan fail registri!

  1. Pertama sekali, pastikan anda telah melog masuk dengan akaun admin kerana anda tidak akan dapat menyahpasang program menggunakan sebarang jenis akaun lain.
  2. Klik pada menu Mula dan buka Panel Kawalan dengan mencarinya. Sebagai alternatif, anda boleh mengklik ikon gear untuk membuka tetapan jika anda menggunakan Windows 10.
  3. Di Control Panel, pilih Lihat: Kategori di penjuru kanan sebelah atas dan klik pada Uninstall a Program di bawah bahagian Program.

  1. Jika anda menggunakan aplikasi Tetapan, klik pada Apl harus segera membuka senarai semua program yang dipasang pada PC anda.
  2. Cari entri Microsoft Security Essentials pada senarai dan klik sekali. Klik pada butang Uninstall di atas senarai dan sahkan mana-mana kotak dialog yang mungkin muncul. Ikuti arahan pada skrin untuk memadam Essentials Keselamatan Microsoft dan mulakan semula komputer anda selepas itu.

Kini sudah tiba masanya untuk menyingkirkan barang-barang lain. Pertama sekali, semak untuk melihat sama ada fail dari Solution 1 masih berada di folder yang sama dan pastikan anda memadamkannya bersama-sama dengan fail lain yang mungkin kekal. Sekarang, sebagai registri, cukup memadam kekunci pendaftaran yang berkaitan dengan OOBE Pelanggan Microsoft Security untuk membuat masalah itu hilang.

  1. Oleh kerana anda akan mengedit pendaftaran, kami mengesyorkan anda menyemak artikel ini yang telah kami sediakan agar selamat membuat cadangan pendaftaran anda untuk mencegah masalah selanjutnya. Namun, tidak ada yang salah jika anda mengikuti arahan dengan teliti.
  2. Buka antara muka Editor Registry dengan menaip "regedit" sama ada dalam bar carian atau kotak dialog Run. Navigasi ke kekunci berikut di Editor Registry dengan menavigasi di anak tetingkap kiri:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

  1. Dalam setiap kekunci pendaftaran ini, anda harus dapat mencari kunci OOBE Microsoft Security Client di panel navigasi kiri. Klik kanan padanya untuk setiap CurrentControlSet dan pilih pilihan Padam. Pastikan anda mengesahkan sebarang dialog pengesahan dan keluar dari pendaftaran. Semak untuk melihat apakah masalah hilang selepas memulakan semula komputer anda.

Penyelesaian 3: Matikan Pelanggan Microsoft Security dalam Pengurusan Komputer

Sekiranya anda tidak mahu menyahpasang Essential Security Microsoft seperti yang anda gunakan untuk melindungi komputer anda daripada pelbagai ancaman, anda hanya boleh mematikan OOBE kerana tujuannya adalah untuk memastikan anda tidak selamat (perkhidmatan dan proses lain melayani proses itu). OOBE bermaksud pengalaman Out-of-box-dan ia melibatkan penubuhan tetapan teras yang telah anda tetapkan.

Berikut adalah cara untuk melumpuhkan OOBE Pelanggan Keselamatan Microsoft dalam Pengurusan Komputer daripada memulakan komputer anda:

  1. Klik menu Mula pada Windows 7 PC anda, cari kemasukan Komputer di panel kanan, klik kanan padanya, dan pilih pilihan Mengurus. Anda memerlukan keizinan pentadbir untuk meneruskannya.
  2. Sekiranya anda menggunakan Windows 10, anda boleh klik kanan butang Start menu dan pilih pilihan Pengurusan Komputer.

  1. Navigasi ke Pengurusan Komputer (Tempatan) >> Alat Sistem >> Prestasi >> Pemungut Data Data >> Sesi Permulaan Pengesanan Data dengan mengembangkan sesi ini dengan mengklik ikon anak panah yang ditinggalkan untuk nama mereka.
  2. Klik kanan kemasukan OOBE Pelanggan Keselamatan Microsoft dan pilih pilihan Properties yang berani. Dalam tetingkap Properties, navigasi ke tab Sesi Trace dan hapus centang pilihan Enabled untuk mematikannya. Gunakan perubahan dan keluar.

  1. Semak untuk melihat sama ada masalah masih muncul di Event Viewer selepas anda memulakan semula komputer anda.

Penyelesaian 4: Pasang semula Essentials Keselamatan Microsoft dan Dayakan Defender Windows

Ini adalah pembetulan yang agak lebih maju dan ia melibatkan pemasangan semula Essentials Security Microsoft yang bermaksud anda akan dapat terus menggunakan alat ini selepas langkah ini berakhir tetapi anda semestinya tidak akan menerima mesej ralat. Kaedah ini bertujuan untuk Windows Vista atau pengguna yang lebih baru.

  1. Ikuti arahan dari Solusi 2 untuk memadam sepenuhnya program Microsoft Security Essentials. Langkah seterusnya adalah untuk membolehkan ciri Windows Defender yang dimatikan secara automatik apabila Microsoft Security Essentials dipasang.

Pengguna Windows 10:

  1. Klik kanan pada ikon perisai di bar tugas anda dan klik pada Dashboard Lihat Keselamatan.
  2. Apabila Pusat Pertahanan Windows dibuka, klik ikon perisai di bawah butang rumah, buka tetapan perlindungan Virus & ancaman dan matikan perlindungan Nyata dan perlindungan berasaskan awan.

  3. Navigasi ke ikon penyemak imbas (kedua dari hujung) dan aktifkan pilihan Semak aplikasi dan fail.
  4. Anda juga boleh mendayakan SmartScreen jika anda fikir ia harus anda simpan semasa proses ini.

Versi Windows yang lain:

  1. Buka Panel Kawalan dengan mencarinya dalam menu Mula. Anda juga boleh menggunakan gabungan Windows Key + R, taipkan "panel kawalan" dalam kotak dialog Jalankan dan klik OK.
  2. Tukar pandangan dengan menetapkan Panel Kawalan ke Ikon Besar dan cari kemasukan Windows Defender.

  1. Klik pada butang Alat di bahagian atas tetingkap, di sebelah ikon seperti gear dan klik pada Pilihan di bawah bahagian Tetapan yang akan muncul.
  2. Navigasi ke tab Pentadbir dalam tetingkap Opsyen dan tandakan kotak bersebelahan dengan Gunakan opsyen Program ini. Klik pada Simpan untuk menerapkan perubahan dan sahkan arahan admin.

  1. Langkah seterusnya ialah memuat turun dan pasang Microsoft Security Essentials sekali lagi. Lawati pautan ini untuk mencari pautan muat turun untuk program dan simpannya ke komputer anda.
  2. Buka ia dari folder Muat turun dan ikut arahan pada skrin untuk memasang program ini ke komputer anda sekali lagi.

  1. Windows Defender harus mematikannya secara automatik dan itu sebabnya membolehkan ia merupakan bahagian penting penyelesaian ini. Semak untuk melihat apakah masalah masih muncul.

Penyelesaian 5: Lumpuhkan Perkhidmatan Penolong Keserasian Program pada Komputer Anda

Perkhidmatan ini dan OOBE Pelanggan Keselamatan Microsoft nampaknya melancarkan perang dan pengguna telah melaporkan bahawa hanya melumpuhkan perkhidmatan ini pada komputer anda telah berjaya menyelesaikan masalah mereka.

Pembantu Keserasian Program mengesan isu keserasian yang diketahui dalam aplikasi yang lebih lama. Selepas anda menjalankan program yang lebih lama dalam versi Windows baru, ia memberitahu anda jika terdapat masalah dan menawarkan untuk membetulkannya apabila anda menjalankan program seterusnya. Ia tidak memberi manfaat kepada komputer anda dan anda boleh mematikan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Buka kotak dialog Main dengan menggunakan kombinasi kunci Windows Key + R. Ketik services.msc dalam kotak dialog Jalankan dan klik OK untuk membuka tetapan yang berkaitan dengan perkhidmatan.

  1. Cari Program Penolong Keserasian Program, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks yang akan muncul.
  2. Sekiranya perkhidmatan tersebut dihentikan (anda boleh menyemaknya di sebelah mesej status Servis), anda harus membiarkannya. Jika ia berjalan, klik butang Berhenti dan tunggu perkhidmatan ditutup sebelum meneruskan.

  1. Pastikan pilihan di bawah bahagian Jenis permulaan dalam Properties Service Assistant Program Kesesuaian ditetapkan ke Cacat sebelum anda keluar dari Perkhidmatan.
  2. Semak untuk melihat sama ada masalah mengenai Klien Keselamatan Microsoft telah berhenti berjaya hilang selama-lamanya.

Anda mungkin menerima mesej ralat berikut apabila anda mengklik Hentikan:

"Windows tidak dapat menghentikan Program Penolong Keserasian Program pada Komputer Tempatan. Ralat 1079: Akaun yang ditentukan untuk perkhidmatan ini berbeza dari akaun yang ditentukan untuk perkhidmatan lain yang berjalan dalam proses yang sama. "

Sekiranya ini berlaku, ikut arahan di bawah untuk membetulkannya.

  1. Ikuti langkah 1-3 dari arahan di atas untuk membuka sifat Pembantu Peranti Kesesuaian Program. Navigasi ke tab Log On dan klik pada butang Browse ....

  1. Di bawah kotak "Masukkan nama objek untuk memilih", taipkan nama akaun anda, klik pada Nama Semak dan tunggu nama itu diiktiraf.
  2. Klik OK apabila anda selesai dan ketik kata laluan dalam kotak Kata Laluan apabila anda diminta dengannya, jika anda mempunyai persediaan kata laluan.

Nota: Jika ini tidak menyelesaikan masalah anda, ada satu perkara yang boleh anda lakukan semasa anda masih berada di tetingkap Perkhidmatan. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda tweak dengan Pelanggan DHCP untuk membantu anda menyelesaikan masalah seperti yang dicadangkan oleh pengguna.

  1. Cari DHCP Client, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks yang akan muncul.
  2. Navigasi ke tab Pemulihan dalam tetingkap Properties dan tukar nilai untuk Kegagalan Pertama, Kedua dan Sebaik-Akhir untuk Mulakan Semula Perkhidmatan dalam menu drop-down. Klik OK dan semak untuk melihat jika masalah hilang.

Penyelesaian 6: Pasang Pemacu Kad Grafik Terkini

Nampaknya sesetengah orang mengalami masalah ini disebabkan oleh pemandu kad grafik lama yang disediakan oleh Microsoft untuk kad grafik NVIDIA atau AMD mereka. Tidak kira apa kad yang anda gunakan, anda perlu melekat pada pemandu yang dimuat turun dari laman web mereka dan bukannya dipasang secara automatik oleh Windows.

  1. Pilih butang Mula, taip Pengurus Peranti, dan pilihnya dari senarai keputusan di bahagian atas. Anda juga boleh menggunakan gabungan Windows Key + R untuk memaparkan kotak dialog Run. Ketik "devmgmt.msc" dalam kotak dan klik OK.

  1. Kembangkan salah satu kategori untuk mencari nama peranti yang anda ingin kemas kini, kemudian klik kanan padanya, dan pilih Kemas kini Pemandu. Untuk kad grafik, tambahkan kategori penyesuai Paparan, klik kanan kad grafik anda dan pilih Peranti Uninstall.

  1. Sahkan mana-mana dialog yang boleh meminta anda mengesahkan pilihan anda dan untuk proses itu selesai.
  2. Cari pemandu kad grafik anda di laman web pengeluar peranti dan ikut arahan mereka. Simpan fail pemasangan pada komputer anda dan jalankan dari sana. Komputer anda boleh dimulakan semula beberapa kali semasa pemasangan.

Pemandu Nvidia - Klik Sini!

Pemacu AMD - Klik Sini!

Artikel Yang Menarik