Beberapa pengguna telah sampai kepada kami dengan soalan selepas mereka berulang kali mendapat ralat ' ATKEX_cmd.exe telah berhenti bekerja' . Bagi sesetengah pengguna, ini seolah-olah berlaku pada setiap pelancaran, manakala yang lain melaporkan bahawa isu itu hanya berlaku apabila mereka cuba melaksanakan aplikasi menuntut sumber seperti bermain permainan atau membuat video. Dalam kebanyakan kes, isu ini dilaporkan berlaku pada versi Windows yang lebih lama daripada Windows 10.

ATKEX_cmd.exe telah berhenti bekerja

Apa yang menyebabkan ralat 'ATKEX_cmd.exe telah berhenti berfungsi'?

Kami menyiasat isu khusus ini dengan melihat pelbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang paling biasa digunakan untuk menyelesaikan mesej ralat tertentu ini. Kerana ternyata, ada pelbagai sebab yang mungkin mencetuskan kesilapan ini:

• Enjin Pengurusan Intel tidak dipasang - Kesilapan jenis ini sering dilaporkan berlaku dalam situasi di mana IME hilang dari mesin. Sesetengah pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah ini dengan memuat turun & memasang versi terkini IME.
• Pemacu audio dinyahdayakan dari Pengurus Peranti - Juga mungkin anda melihat ralat kerana pemacu audio dilumpuhkan. Ini boleh berlaku disebabkan oleh campur tangan aplikasi pihak ke-3 atau dalam situasi di mana sistem sebelum ini menggunakan kad bunyi khusus. Dalam kes ini, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah dengan mengaktifkan semula atau memasang semula pemacu dari Pengurus Peranti.
• Pemandu Realtek Audio HD bercanggah dengan pemandu generik - Jika anda menggunakan Realtek HD Manager, perhatikan bahawa ia mempunyai potensi bertentangan dengan pemacu audio generik lain pada Windows 10. Jika senario ini terpakai, anda sepatutnya dapat selesaikan isu ini dengan menyahpasang pemacu audio Realtek.

Jika anda sedang bergelut untuk menyelesaikan mesej ralat ini, artikel ini akan memberi anda beberapa strategi penyelesaian masalah. Turun di bawah ini, anda akan menemui beberapa perbaikan potensi yang pengguna lain dalam keadaan yang sama telah berjaya digunakan untuk menyelesaikan ralat ' ATKEX_cmd.exe telah berhenti berfungsi' .

Setiap perbaikan potensi di bawah disahkan untuk berfungsi oleh sekurang-kurangnya satu pengguna yang terjejas. Untuk tetap cekap mungkin, kami menasihatkan anda untuk mengikuti kaedah dalam susunan yang dibentangkan sehingga anda menghadapi masalah yang menyelesaikan masalah untuk senario tertentu anda. Kami mengarahkan mereka dengan kecekapan dan kesukaran.

Kaedah 1: Memasang Pemandu Engine Engine Intel

Kerana ternyata, isu tertentu ini juga boleh berlaku kerana Pemandu Engine Engine Intel hilang yang telah dipasang dengan tidak betul. Ini biasanya dilaporkan berlaku pada komputer ASUS. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa sebaik sahaja mereka memasang versi terkini IME (Intel Management Engine) dan memulakan semula komputer mereka, ralat ' ATKEX_cmd.exe telah berhenti berfungsi' berhenti.

Pembaikan ini kebanyakannya dilaporkan berfungsi pada Windows 8.1 dan Windows 10. Berikut adalah panduan ringkas untuk memastikan bahawa anda telah memasang versi terkini pemacu Engine Management Engine:

1. Lawati pautan ini ( di sini ) dan muat turun versi terkini IME (Enjin Pengurusan Intel) dengan mengklik pada Pasang & Persediaan .
2. Kemudian, dari bahagian Pemandu dan Unduh, klik pada Pemandu Enjin Pengurusan ntel untuk Windows 8.1 dan Windows 10 .
3. Dari skrin seterusnya, klik pada butang muat turun di bahagian atas sebelah kiri skrin.
4. Setelah Muat turun selesai, ekstrak arkib zip, kemudian klik pada pemasangan yang boleh dilaksanakan dan ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan pemacu IME (Engine Management Engine) .
5. Mulakan semula komputer anda dan lihat jika masalah diselesaikan sebaik sahaja permulaan seterusnya selesai.

Memasang Enjin Pengurusan Intel

Sekiranya anda masih menghadapi ralat ' ATKEX_cmd.exe telah berhenti bekerja', beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 2: Pastikan pemacu audio tidak dilumpuhkan

Satu lagi sebab yang mungkin membawa kepada ralat ini dalam situasi di mana pemandu audio sebenarnya dilumpuhkan. Ini boleh berlaku akibat campur tangan pengguna manual atau dalam kes-kes di mana sistem sebelum ini menggunakan kad Bunyi yang didedikasikan yang telah dikeluarkan.

Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah itu dengan menggunakan Pengurus Peranti untuk mengaktifkan semula pemacu yang kurang upaya atau menyahpasangnya, memaksa Windows menggunakan pemacu audio generik.

Berikut adalah panduan ringkas yang memastikan bahawa pemacu audio tidak dilumpuhkan:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "devmgmt.msc" di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka Pengurus Peranti.
   
   Menaip "devmgmt.msc" dalam lari pantas.
2. Setelah anda berada di dalam Pengurus Peranti, mulakan dengan memperluas menu lungsur yang dikaitkan dengan input Audio dan output .
3. Kemudian, klik kanan pada pemacu audio lalai anda (kemungkinan besar bernama High Definition Audio Device ) dan pilih Enable Device dari menu konteks.
   
   Menghidupkan pemacu peranti Audio

   Nota: Jika pemandu sudah sedia, lanjutkan dengan arahan berikut di bawah untuk memastikan pemandu tidak rosak.

4. Klik kanan pada pemacu audio sekali lagi dan pilih Uninstall device . Kemudian, klik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan penyingkiran
5. Setelah prosedur selesai, mulakan semula komputer anda untuk membolehkan Windows memasang pemacu audio yang hilang.

Sekiranya masalah masih belum diselesaikan, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.

Kaedah 3: Memadamkan pemacu audio Realtek (jika berkenaan)

Kerana ternyata, pelaku yang paling biasa yang akan menyebabkan ralat ' ATKEX_cmd.exe telah berhenti berfungsi' adalah pemandu Realtek yang tidak betul. Perlu diingat bahawa menggunakan utiliti seperti pengurus Realtek HD untuk menguruskan pemacu bunyi anda tidak lagi diperlukan kerana Windows 10 sangat sempurna mampu memasang pemandu yang diperlukan secara automatik.

Sebenarnya, dalam kebanyakan kes, masalah ini berlaku kerana ada percanggahan antara pemandu Audio generik dan pemandu Realtek. Beberapa pengguna yang terjejas telah melaporkan bahawa mereka berjaya menyelesaikan masalah itu dengan menyahpasang semua pemacu audio Realtek. Selepas berbuat demikian dan memulakan semula peranti mereka, kesilapan itu berhenti berlaku sama sekali.

Berikut adalah panduan ringkas mengenai menyahpasang pemacu audio Realtek:

1. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik " appwiz.cpl " di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka skrin Program dan Ciri .
   
   Menaip dalam "appwiz.cpl" dalam arahan Jalankan
2. Sebaik sahaja anda berada di dalam Program dan Ciri segera, tatal ke bawah untuk senarai aplikasi dan cari Realtek HD Manager (atau pemandu audio Realtek berbeza yang anda gunakan).
   
   Memasang pemasangan Pengurus Realtek HD
3. Apabila anda melihat pemandu, klik kanan padanya dan pilih Nyahpasang dari menu konteks. Kemudian, ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan penyingkiran audio pemacu Realtek anda.
4. Mulakan semula komputer anda dan lihat jika anda masih mendapat ralat yang sama sebaik sahaja urutan permulaan seterusnya selesai.

Memasang pemasangan pemacu audio Realtek

Sekiranya ralat ' ATKEX_cmd.exe telah berhenti berfungsi' masih berlaku walaupun anda telah melakukan langkah-langkah ini atau kaedah ini tidak terpakai, beralih ke kaedah seterusnya di bawah.